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＞mrhoさん
こんにちは
機種違いかもしれませんが
交換対象になった例もありますよ。
書込番号：25299948
3点
音はその人の感覚ですからね、許容範囲、の判定もありえるかと。
書込番号：25300327 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
交換してくれれば良いのですが．．．
運転中、一定のリズムでジッジッ、ジッジッ、ジッジッ、て音がするんですよね。
（おそらくコンプレッサーから）
ブーンとかウーンとかそういう音ならあんまり気にならないんですけど。
書込番号：25301266
5点
2021年4月ケーズデンキ店舗にて購入、3年保証
2023年3月、冷蔵庫上段が冷えにくくなった。
2023年5月末、ケーズデンキに相談、保証期限内のためで修理対応となる。
メーカー修理1回目、なぜ冷えないのか分からないため、基盤交換で様子見。改善せず。
メーカー修理2回目、エバポレーター(冷却器)に霜が付いていたことがわかる。修理出来ないので交換と言われる。
後日やっぱり交換できない。製品に問題はなく、使い方の問題だと言われる。←イマココ
メーカー対応方針が変わったのと、霜が付いて冷えないのに製品として問題ないと言われたことに納得がいきませんでした。
冷却器の霜が取れないのは使い方が悪いからなのでしょうか？説明書には自動霜取り機能搭載、って書いてあるのに…
修理対応の方からは、スーパーで買ってきたものをそのまま入れてませんか？って言われましたが…みなさん冷蔵庫に入れる前に冷やしてから入れるんですかね？笑
aquaの冷蔵庫はもう買いません。どの製品も霜が付いても製品として問題がないと言われるのでしょう。安いものは壊れやすいんですね。良い勉強になりました。
同じ使い方で三菱の冷蔵庫は10年以上持ちました。
書込番号：25284690 スマートフォンサイトからの書き込み
20点
安くても高くても、結局使う人の運次第。
どこの製品でもそれは同じ。
壊れにくいメーカーなど今は無いので保証で対応するしかないのです。
昔の単純な製品とは色々違いますから。
書込番号：25285198 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞S_DDSさん
どのメーカーでも壊れやすさは同じですか。
確かに、どのメーカーでも作られている環境は似たようなものなのかもしれませんね。
書込番号：25285276 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
買ってちょうど1年で冷凍庫の氷が溶けているのに気付きました。ネットで調べて冷蔵庫は電源ONOFFで再起動できると知り、5分ほど切った後、電源再投入で難とか元通りになりました。
それから2ヶ月後、また同様の事態に。
前回同様に再起動するもなかなか氷が固まってこない？！
奥の吹出口に手を当ててみると複数ある吹出口の半分くらいは風をそこそこ感じるのですが、残り半分はうっすら弱くしか感じず。これで冷凍能力が半分ほどになってるんだろうか、と？
霜が原因であることが多いと言っても見た目どこにも霜なんかついておらず。最悪丸一日以上、電源落としての再起動するしかないかなとその日は寝てしまいましたが、朝になると氷が出来つつありました。
ただ2時間程度で完全な氷になるはずなのに7時間でまだ内部まで完全に固まってないような感じの氷でした。
吹出口が半分詰まってるからこれが限界なのかな？とも。
どちらにしろ1年程度で中身も少なくしか入れてないのにこの始末。もうシャープ冷蔵庫を買うことはないんだろうなと感じています。
書込番号：25283920 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
たまたま目に触れたので解決してるかもしれませんが、冷凍庫はスカスカだと冷却効果が悪くなります
パンパンに隙間なく使用すると良いです。
逆に冷蔵の方はパンパンにしない様にする事。
書込番号：25364173 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
機種は違うけど左右開きのシャープ製冷蔵庫。
買って1ヶ月たった頃、製氷機の氷が溶けているのに気付く。冷蔵庫内のヨーグルトも緩くなっていて冷蔵・冷凍ともに冷やされていない事態。
ネットを見て一度電源切って最低6分放置、そのあと電源再投入で再起動するとのこと、試したらなんとか元通り。買ってすぐなのにこんなの困るわ、と思ったのもつかの間、また1ヶ月後の今日、冷凍庫の氷とけてる。いま電源入れ直して様子見してるところ。
いまや日本製ではないからシャープもこんなものかと。
1つ前に買ったLGの小さな冷蔵庫は20年もってくれたのに。白物もテレビもスマホも、、、そのうち車も韓国に負ける日がきますね。
書込番号：25283402 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
20年前の製品と同じ訳ないし、LGもモニター意外は評判悪いんですが。
今は
海外製品 安いが壊れやすくサポートもよくない。
日本製品 高くて壊れにくいとはいえないがサポートや保証は安心。
といった形です。
書込番号：25283571 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
シャープも今や海外製品ですものね。日本製と思ってはいけませんね。
書込番号：25283952 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞すのぶたさん
シャープ製とひとくくりにしないで出来れば機種名を明らかにしてくれるといろいろ参考になると思います。
まあ期待した家電で故障したり対応が悪ければメーカーに対して悪い感情を持つのは仕方ないとは思いますけど。
ちなみに私はソニーとの相性がよくありません。
いわゆるソニータイマーにことごとく当たってしまったという経緯で。
書込番号：25285113
2点
＞すのぶたさん
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000037131/SortID=25283920/#tab
すのぶたさん
こちらも6月初旬の書き込みですが、こっちでもシャープの冷蔵庫壊れているのですね(-_-)
両開きでないからここのスレと違うシャープ冷蔵庫ですよね。
よっぽどシャープ冷蔵庫と相性が悪いのですね。
書込番号：25302114
1点
最近不具合発生、一度目は日付はっきりせず、二度目は5/16深夜、三度目は5/25夕方と、音が鳴りだして止まらない。製氷の所を開け閉めしてたら止まった。
保証期間も過ぎていたので、仕方なく二度目の不具合が出た5/16に直接メーカーに修理依頼しました。5/18に修理に来てもらいました。冷蔵庫の中身を取り出して、あれこれ調べてわからずじまい。タブレットでデータまで取り出して、持ち帰って調べますとの事でした。結局その日は調査のみでした。
一週間過ぎに、三度目の不具合発生したので、状況連絡ついでに、調査のほうはどうなったのか問い合わせてみたが、結局不具合はっきりせずな状況でした。
結局、引き取って修理するとの事だけど?、自社の製品なのに不具合もわからない状況でほんとに治せるのかはなはだ疑問だし?
どこのメーカーでもこんなものなの?
1点
＞ どこのメーカーでもこんなものなの?
そうです。今はどこのメーカーでもそんなものです。
そのための保証とサポートです。
海外だともっと酷いでしょう。
日本の大手メーカーならいい対応をしてくれる、というだけです。
書込番号：25274206 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞自社の製品なのに不具合もわからない状況でほんとに治せるのかはなはだ疑問だし?
結局個人の能力に因るところが大きいですね。
そう思いません？ご自身の廻りとご自身を見て！
私など、出来る人と出来ない自分を比較して、良くそう思いますけどね。
(^o^)
書込番号：25274441
2点
>音が鳴りだして止まらない。製氷の所を開け閉めしてたら止まった
センサーが微妙にズレたとかですかね
毎回ではなく時々起きる不具合って、原因究明難しいですよ
うちも、修理でみてもらった時に再現出ませんでしたって報告はよくあります
このメーカーだけじゃないです
書込番号：25274512 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞しろしゃちさん
冷蔵庫引き取って修理するというのが凄いですね。
日立はサービス拠点での修理受付も部品店頭販売
もしなくなったのに大型家電の回収修理なんて
始めたら本末転倒のように思えますが。
戻ってきたら凹みがあったなんて事になったら
新品交換しろなんてお客さんはいくらでもいると
思います。
書込番号：25275279 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
[25274183] 不具合発生中のその後の、対応のお話です。
約一か月以上預けましたが、最終的には、修理できずに、代替製品で交換対応となりました。
まぁ、皆さんの話からも、今どきの対応はこんなかんじなのでしょうかね・・・。
対応に対して全く不満はありません、何しろ同等クラスの新製品の新品と交換なので・・・。
(モデルチェンジで同色が無く色はちょっと違いますけど・・・。)
しかし、いちおうモノづくりをやってる、はしくれの人間からすれば、こんな対応でいいのか??
という感じてすけど・・・。
書込番号：25449473
0点
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