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故障ばっかりです

[ミッフィー!]

5年経ってませんがすでに冷凍庫の不具合が２回ありました。
最初の故障のとき、修理中の代替品が1ヶ月後になると言われそれまで壊れた冷蔵庫使うことはできないので小さめの冷蔵庫買って、修理に出しました。
対応もイライラしました。東芝が委託している業者だと思いますが、もっと代替品用意しとけよって思いました。もう東芝は使うことないですね。

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[S_DDS]

購入店に相談すればいい対応してくれる場合もありますし、
そもそも今は時期が悪いでしょう。半導体不足やコロナなどで少ないのも仕方ないです。
運が悪かったですね、ご愁傷さまです･･･

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不快

[mrho]

新品で購入したが運転音が耳障りで気分が悪くなる。
今度、メーカーに見てもらう予定だがどう対応してくれるのか。

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[オルフェーブルターボ]

＞mrhoさん
こんにちは

機種違いかもしれませんが

交換対象になった例もありますよ。

書込番号：25299948

[S_DDS]

音はその人の感覚ですからね、許容範囲、の判定もありえるかと。

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[mrho]

交換してくれれば良いのですが．．．
運転中、一定のリズムでジッジッ、ジッジッ、ジッジッ、て音がするんですよね。
（おそらくコンプレッサーから）
ブーンとかウーンとかそういう音ならあんまり気にならないんですけど。

書込番号：25301266

2年で故障

[mickrock12]

2021年4月ケーズデンキ店舗にて購入、3年保証
2023年3月、冷蔵庫上段が冷えにくくなった。
2023年5月末、ケーズデンキに相談、保証期限内のためで修理対応となる。
メーカー修理1回目、なぜ冷えないのか分からないため、基盤交換で様子見。改善せず。
メーカー修理2回目、エバポレーター(冷却器)に霜が付いていたことがわかる。修理出来ないので交換と言われる。
後日やっぱり交換できない。製品に問題はなく、使い方の問題だと言われる。←イマココ

メーカー対応方針が変わったのと、霜が付いて冷えないのに製品として問題ないと言われたことに納得がいきませんでした。
冷却器の霜が取れないのは使い方が悪いからなのでしょうか？説明書には自動霜取り機能搭載、って書いてあるのに…
修理対応の方からは、スーパーで買ってきたものをそのまま入れてませんか？って言われましたが…みなさん冷蔵庫に入れる前に冷やしてから入れるんですかね？笑
aquaの冷蔵庫はもう買いません。どの製品も霜が付いても製品として問題がないと言われるのでしょう。安いものは壊れやすいんですね。良い勉強になりました。

同じ使い方で三菱の冷蔵庫は10年以上持ちました。

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[S_DDS]

安くても高くても、結局使う人の運次第。
どこの製品でもそれは同じ。
壊れにくいメーカーなど今は無いので保証で対応するしかないのです。
昔の単純な製品とは色々違いますから。

書込番号：25285198　スマートフォンサイトからの書き込み

[mickrock12]

＞S_DDSさん
どのメーカーでも壊れやすさは同じですか。
確かに、どのメーカーでも作られている環境は似たようなものなのかもしれませんね。

書込番号：25285276　スマートフォンサイトからの書き込み

すぐつぶれる

[すのぶた]

買ってちょうど1年で冷凍庫の氷が溶けているのに気付きました。ネットで調べて冷蔵庫は電源ONOFFで再起動できると知り、5分ほど切った後、電源再投入で難とか元通りになりました。
それから2ヶ月後、また同様の事態に。
前回同様に再起動するもなかなか氷が固まってこない？！
奥の吹出口に手を当ててみると複数ある吹出口の半分くらいは風をそこそこ感じるのですが、残り半分はうっすら弱くしか感じず。これで冷凍能力が半分ほどになってるんだろうか、と？
霜が原因であることが多いと言っても見た目どこにも霜なんかついておらず。最悪丸一日以上、電源落としての再起動するしかないかなとその日は寝てしまいましたが、朝になると氷が出来つつありました。
ただ2時間程度で完全な氷になるはずなのに7時間でまだ内部まで完全に固まってないような感じの氷でした。
吹出口が半分詰まってるからこれが限界なのかな？とも。
どちらにしろ1年程度で中身も少なくしか入れてないのにこの始末。もうシャープ冷蔵庫を買うことはないんだろうなと感じています。

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[Flashtamtam]

たまたま目に触れたので解決してるかもしれませんが、冷凍庫はスカスカだと冷却効果が悪くなります
パンパンに隙間なく使用すると良いです。

逆に冷蔵の方はパンパンにしない様にする事。

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すぐ壊れる

[すのぶた]

機種は違うけど左右開きのシャープ製冷蔵庫。
買って1ヶ月たった頃、製氷機の氷が溶けているのに気付く。冷蔵庫内のヨーグルトも緩くなっていて冷蔵・冷凍ともに冷やされていない事態。
ネットを見て一度電源切って最低6分放置、そのあと電源再投入で再起動するとのこと、試したらなんとか元通り。買ってすぐなのにこんなの困るわ、と思ったのもつかの間、また1ヶ月後の今日、冷凍庫の氷とけてる。いま電源入れ直して様子見してるところ。
いまや日本製ではないからシャープもこんなものかと。
1つ前に買ったLGの小さな冷蔵庫は20年もってくれたのに。白物もテレビもスマホも、、、そのうち車も韓国に負ける日がきますね。

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[S_DDS]

20年前の製品と同じ訳ないし、LGもモニター意外は評判悪いんですが。
今は

海外製品　安いが壊れやすくサポートもよくない。
日本製品　高くて壊れにくいとはいえないがサポートや保証は安心。

といった形です。

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[すのぶた]

シャープも今や海外製品ですものね。日本製と思ってはいけませんね。

書込番号：25283952　スマートフォンサイトからの書き込み

[TOMちん]

＞すのぶたさん
シャープ製とひとくくりにしないで出来れば機種名を明らかにしてくれるといろいろ参考になると思います。

まあ期待した家電で故障したり対応が悪ければメーカーに対して悪い感情を持つのは仕方ないとは思いますけど。
ちなみに私はソニーとの相性がよくありません。
いわゆるソニータイマーにことごとく当たってしまったという経緯で。

書込番号：25285113

[TOMちん]

＞すのぶたさん
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000037131/SortID=25283920/#tab
すのぶたさん
こちらも6月初旬の書き込みですが、こっちでもシャープの冷蔵庫壊れているのですね(-_-)

両開きでないからここのスレと違うシャープ冷蔵庫ですよね。
よっぽどシャープ冷蔵庫と相性が悪いのですね。

書込番号：25302114

[すのぶた]

同じ内容、同じ冷蔵庫の話です。

書込番号：25302212　スマートフォンサイトからの書き込み

アクア冷蔵庫牛乳入れるポケット落下しました

[松橋将士]

昨日ついに落下よくみたらもげてました全然まいぶれはなかったです

書込番号：25282751　スマートフォンサイトからの書き込み