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浄水効果があるとは思えない浄水フィルター付き製氷用給水タンク

[jimmy1]

AQUA製の製氷用給水タンクの浄水フィルター図	日立製の製氷用給水タンクの浄水フィルター図	製氷ユニット裏側の落書きの様な青いペン跡	製氷ユニット裏側の落書きの様な青いペン跡（拡大）

たぶん、最近のAQUA製の自動製氷機能付き冷凍冷蔵庫に共通する「問題」です。

元の日本企業SANYOの流れを引継ぐ冷蔵庫メーカーの設計とは。信じられない位お粗末な低品質製品設計。

製氷ユニットが取り外せて、製氷ユニットから取外した「製氷皿」を洗える設計は大変に良いのですが、

このAQUA製の冷凍冷蔵庫に買換えるまで、日立製R-S31VMVという３０５L冷蔵庫を１５年近く使用していて、
そのまともな浄水フィルター構造が装備された製氷用給水タンクを使ってきた者としては、小学生の工作以下の低レベルなAQUA製の浄水フィルターの設定設計には呆れるばかりです。

AQUA製の製氷ユニットが外せる自動製氷機を装備した冷蔵庫を所有されている方は、製氷用給水タンクを外して清掃される時に、良く見てきれば判ると思います。

https://aqua-has.com/support/material/aqr-vz46k-vz43k-599000-web.pdf　←１２ページにAQUA製の浄水フィルター図

https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/rei/item/docs/r-s31vmv_a.pdf　←１６ページに日立の浄水フィルター図

添付画像に、AQUA製と日立製、それぞれの取扱説明書に掲載の製氷用給水タンクの浄水フィルター図をご覧戴ける様になっているかと思います。

日立製では、給水タンクへ給水すると、一旦そんまま水は貯まり、製氷皿へ吸い上げられる時に「浄水フィルター」を通過し浄水されて給水される構造で、至ってシンプル。納得の正常な設計ですネ。

一方のAQUA製は、給水タンクに給水する時に、給水タンクのフタに釣下げられる形の「（浄水フィルター）ケース」の底部に「浄水フィルター枠」で固定？と言うか差込まれただけの「浄水フィルター」を通過？して給水タンク内に水を貯める構造で、その貯まっている水は、当然そのまま製氷皿に向かって給水される構造です。

問題は（浄水フィルター）ケースに取付けられた「浄水フィルター」は日立製と違って、すき間だらけのユルユルな状態で「浄水フィルター枠」に引っ掛けてあるだけの状態。

AQUA製を所有されている方は、給水タンクに給水する時に、給水タンクの側方から「給水されていく水」が、どの様にタンク内に貯まって行くのか様子を観察されれば、ご理解を戴けると思いますが、相当にチョロチョロと少しづつの流水量で給水したとしても、浄水フィルター枠の中で「浄水フィルター」は揺れて、フィルター自体の中を水が通過する気配もなく、枠の周りの隙間からタンクの中へ、水は貯まって行きます。

もし、給水する水の勢いが強ければ、「（浄水フィルター）ケース」上部の左右には数ミリの窓を開けて製造されているので、当然そこから溢れ出てフィルターを通る事なく、給水タンクの中へ水は貯まって行きます。

…と言う事で、AQUA社のこの給水タンク設計者は、他社製品と比較研究もできないのか？若しくは、他社が特許や実用新案で、AQUA社が浄水フィルターを給水タンクの出口側に装備して生産できない状況を作っているのか？…は、知った事ではありませんが。

とにかく、AQUA社の自動製氷機の給水タンク「浄水フィルター」は、小学生の工作レベル以下の設計品質で、一応付いていても、効果はほぼ皆無の、消費者をバカにした装備なので、購入検討されている方はこの辺の事情も踏まえての購入検討もされては如何でしょうか？

当方は、実際に購入、使用してみて、検討のポイントとした「冷凍室の容量比率の大きさ」には、まぁ満足しておりますが、製造工作精度の低さ（側面パネルが下の方で拡がりやや歪んでいるたり、他のAQUA社製冷蔵庫の他の方の口コミにもある通り「引出しドアのレールが正確に取付られていない（閉まったドアの一部にスキマが開いてしまう。自分でねじって直しましたが…）」）には、やはりAQUA社の低品質には、あきらめです。

あと、製氷ユニット裏側に「落書きの様な青いペン跡」が付けられたまま納品されていました。（成形不良品かも？と思い、購入先に連絡すると、対応はAQUA社に直接連絡する様に回答あり。）
衛生製品であるはずなのに、メーカー出張修理扱いにされてしまい、来たAQUA社サービススタッフが、現物をみて開口一番「確か、そこにはチェックマークが…」と言い、用意持参して来ていた代品の新品「製氷ユニット」を開けて見ると違う形の青いペン跡。

AQUA社サービスセンターには、画像を添付して問合せしたのに、サービススタッフが見て、即、気付くよ様な事なら、出張修理の手配なんてしないで「青いペンはチェックマークかも知れませんので確認してみてください。」の連絡で済んだ事だろ？
（結局、製氷ユニット本体は洗えないので、メラニンスポンジに水を含ませ擦って落とせました。）

書込番号：24398438

[jimmy1]

スレ主ですが、追加書込みです。

日本のまともな主要メーカー製品であれば、製品の部品などに「チェックマーク」を付ける時には、不衛生にならない様に、油性スタンプ台の「スタンプインク」で、ゴム印の〇の中に「検」とか「QC」とか、海外製品でも配慮が行き届いているメーカーの製品では当然の常識かと思っていましたが、

AQUA社って、やはり、もうSANYOと言う日本メーカーの品質管理感覚は微塵も残っていない様で、すっかりハイアール品質になってしまっている様ですな。

書込番号：24398448

酷いのが届いた

[a-kun]

落下で破損したと思われるが、どこで破損したかの調査はしないらしい。
本体も歪んで扉が閉まらない。
ひかりTVで購入したのですが、交換対応は一方的で再搬入は再度１日潰れてしまうので午前中にしてほしいと伝えても、できないの一点張り。
会社都合を一方的に押し付けるだけの酷い対応でした。
ジョーシンで買えば良かった。

書込番号：24398048　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

ご愁傷様でした。

＞会社都合を一方的に押し付けるだけの酷い対応でした。
でもね〜・・・・・
恐らく運送会社・配送会社側の問題だから《ひかりTV》側で出来る範囲なのでしょう。

＞ジョーシンで買えば良かった。
私、此所の口コミで
ネット購入は価格の安い物、何かあっても簡単に交換して貰える物、対処が自分で出来る物を購入。
大型商品（テレビ、洗濯機、エアコン、冷蔵庫、車等）は量販店で購入するようにと持論展開しています。
良い見本を見せていただきました。
<(_ _)>

書込番号：24398185

[a-kun]

交換品にも野菜室の引出のズレがあり、冷蔵室扉も左右で当たりの深さが違うため段差ができているものが届きました。
最初の破損は倉庫から設置業者に配送しているときに落としたのにそのまま運んだらしいです。
交換品もおそらく転倒させたか強くベルトで縛ったかどちらかだと思われます。

交換できる在庫が無くなったということで、代替品の提案を受けましたが二年前の2019年モデルの日立の在庫品で、これ以外の用意はできないとの一方的な提案だったので返品して他で日立の新型を手配しました。

引取の対応も最低で引取は9時から12時の間での対応しかできない、再購入品が先にきてもどうにもできないので搬入時間をそっちで調整しろ、再搬入で料金がかかっても知らない、再購入品が午後最終できた場合に冷蔵庫から出した食材が痛んでもしらない、など相変わらず酷い対応でした。
QUOカード5000円分を二週間後に送ってくれるそうです。

書込番号：24409036　スマートフォンサイトからの書き込み

[Satoru57]

＞a-kunさん
ひかりTVショッピングの運営会社は「NTTぷらら（NTTドコモの子会社）」ですね。
そんなひどい対応をするなんて知りませんでした。

大変気の毒ですが、今後の買い物における参考になりました。

書込番号：24412798

製氷皿の不良

[＠うさくん]

いつの間にか、氷が固まる様になり、おかしいなぁって思っていたら、リコールが出てました。
自分の製造番号は、非対象でしたが製氷皿が割れており水漏れを起こしてました。サポートに連絡して、無事に部品を送ってもらえることになりました。

書込番号：24371134　スマートフォンサイトからの書き込み

届かない

[はるこりん]

冷蔵庫が夏に壊れ、お盆配送もあり、とにかく早く届けてくれるお店で慌てて購入。安くしてくれるとのことで、よく見ずに即決。まさかこんなに不便な冷蔵庫があるとは（涙）身身長１５６センチの私には、もはやデッドスペースだらけ。奥なんて到底手が届きません。しかも手前のドリンクポケットが、左右共に、妙に広く中途半端、長方形のペットボトルを縦に並べ続けないといけない感じ。麦茶入れなどすぐに斜めになります。すぐにこぼれます。。大失敗でした。これを何年も使うのかと思うと泣けてきます。こんなの誰のために設計したの？？こんなに使い勝手の悪い冷蔵庫は、生まれて初めて。

書込番号：24352059　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

冷蔵庫の高さは1833cmもあるので、明らかに選定ミスです。

踏み台を購入したほうがいいと思います。
https://www.cainz.com/g/4549509545156.html

書込番号：24352125

[入院中のヒマ人]

＞安くしてくれるとのことで、よく見ずに即決。

だったら仕方ないでしょう。外観すら確かめなかったんだから。
(-_-)

書込番号：24352264

[まきたろう]

届かないのは冷蔵庫じゃなくて手でしたか・・・
100円ショップに行くと、冷蔵庫の収納、整理するグッズがたくさんありますので、
それらを活用すると、だいぶ改善されると思いますよ。
奥の方は、トレータイプのものを使えば、引き出して使えますし、
（マーガリン、ジャム数種など、パンセットとして入れとけば、そのまま食卓に出せるので便利）
とかいいながら、パンセットしか分けてない（　＾ω＾）・・・
奥の方に賞味期限切れのオホーツクが発掘されることもしばしば・・・
うちも整理しなくちゃだね。

私的に、ワサビなどのチューブを入れて整理できるものが役に立っています。
ワサビ、ショウガ、ニンニク、辛子、ホースラデッシュ、ゆず、レモンペースト・・・あとなんだっけ・・・
失敗したなってのが、マヨネーズやケチャップを逆さまに入れるやつだったり、

工夫と試行錯誤頑張ってみてください。

書込番号：24352549

アイリスオーヤマ156霜取り不要冷蔵庫霜付きまくり

[おそださん]

アイリスオーヤマは霜取り不要ウソ三菱冷蔵庫のパクリ商品機能性0

アイリスオーヤマaf156we2020年6月購入から1年2ヶ月目冷凍室霜氷柱出る水だれするこのアイリスオーヤマ冷蔵庫af156は霜取り不要で売りだしてますが、
霜が出まくるダメな冷蔵庫音もコンプレッサーかなり大きな音します。この冷蔵庫使い物にならない
冷蔵庫物入れる場所悪い使い勝手悪すぎる
冷凍室は余り物が入れづらい
冷蔵庫室は野菜は入れる場所がせまいと言うか整理整頓難しい卵入れ無い飲み物いれは飲み物入れてると扉開ける時にゆっくりしないと麦茶入れていると飛び出てくるので床がビチャビチャなります
この冷蔵庫はいい所ない
機能性悪い
冷凍室霜出る冷蔵庫床下水出る
奥行きデカすぎる
冷蔵庫室扉開けるときにはゆっくりしないと飲み物下に落ちてくる
デザインは他のメーカーパクリ商品三菱冷蔵庫パクリだが機能性0
アイリスオーヤマは他の商品もパクリ商品多いです
例えば洗濯機日立のタテ型洗濯機ビートウォッシュ
にせてアイリスオーヤマ作ている感じがします
アイリスオーヤマは家電製品は使えない壊れるのが早い

書込番号：24340997　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

そりゃあ　アイリスオーヤマ製だから最初から判りそうなもの・・・

しかも、読みずらい文章。

書込番号：24341096

上段冷凍室のパンが溶ける

[choco32]

題名通りの不具合が2台連続で発生しました。

パン好きの我が家では、パンを冷凍ストックしておくのが常です。
買い替えたばかりのGR-S500GZ上段冷凍室のパンが柔らかくなることがあるので、東芝のカスタマーに電話したところ、「パンの成分や水分量などで変わってくるかも。様子を見てください」との返答でした。自分の感覚だけだったので自信が持てず、「気のせいかな？」と、一旦引き下がりましたが、その後も同じ現象が起きました。

証拠がないことにはらちが明かないと判断、デジタル庫内温度計を購入し、モニターの様子をビデオカメラで撮影しました。（初めはメモしていましたが、信用してもらえないことを危惧して、映像を残す方法にしました。）その結果、おそらく霜取りのタイミングで、庫内温度が0度を超えてプラスにまで上がる事があると判明。毎回ではありませんが。パンが溶けるはずです。

サービスに来て貰っても、そのタイミングで都合良く不具合が起きるとも思えないので、販売店に撮影データを持参し相談しました。ありがたいことに、交換という話になりました。メーカー変更するかどうか迷いましたが、タッチオープンやドアポケットの配置、2段チルド室、野菜室が真ん中等、使い勝手はとても気に入っていたので、「個体差でしょう」との販売店の言葉を信じて同機種の新品に交換していただきました。

ところが、2台目も同じ不具合が起きました。上段冷凍室のパンが溶けます。隣のアイスルームの氷が、すぐくっついて塊になります。再びモニターしたところ、やはり温度がプラスにまで上昇するのを確認しました。

大変な確率で我が家に不具合のある冷蔵庫が2台連続でやってきた、とも思えず、2回目は素直にメーカーをPanasonic(NR-E507EX)に変更して、再度交換していただきました。上段冷凍室のパンはいつもカチコチに凍っていて、安心して冷蔵庫を使用できています。

以上が不具合の顛末です。

カスタマーとの電話でのやりとりは不毛でした。販売店での説明や交渉は、こちらがクレームをつけているかのようで、嫌な気持ちになりました。長時間のモニターと撮影、3度の冷蔵庫の交換等々、気力と体力を消耗しました。長くなるので割愛しましたが、これ以外にもサービスが家に来たり、公的な消費者センターに問い合わせをしたりもしています。それぞれ全て1回だけで済んではいません。今はやっと終わってほっとした気分ですが、本当に疲れました。

我が家だけの現象とは思えず、クチコミ投稿いたしました。GR-T500GZでは解消されていればよいのですが。どなたかの参考になれば幸いです。

書込番号：24333352

[防磁型SPは音悪い？]

この機種は上段冷凍室の断熱性能が悪いように思います。
我が家でも製氷室では、出来た氷が２日ほど経つとくっついておおきな塊になります。
出来たばかりの氷はサラサラでくっつくような事はありません。
固まった時でも水滴がついていることはないですが要は表面温度が上がってくっついてしまうのだと思います。
設置方法などにもよるのかもしれませんが、以前も東芝の冷蔵庫(450Lほど）を同じ設置方法で使ってましたが、
その機種ではそのようなことはなく出来た氷はずっとバラバラのままでした。
別の問題があって GR-T500GZ　に交換することになったのでそちらでも確認してみたいと思います。

書込番号：24393540