冷蔵庫・冷凍庫すべて クチコミ掲示板

ちょっと残念

[ブライトコニー]

氷が2回落ちた状態	氷を出すと、突起がここにマットがセットされる？	とりあえず手持ちのマットを敷いておきました。

母（故人）が購入していたNational の365�g型の冷蔵庫が壊れ、
買い替えで本機を購入しました。

店頭で見たとき気に入っていた、「グロッシーブラウン」です。

設置が済み、内部を配送業者に言われたとおり水拭きし、給水タンクに水を入れて
数時間後、轟音、いや爆音？で氷が落ちました。

あまりの音の大きさを不審に思い、取説を見ると「防音マット」なるものがあるはずですが、
そのようなものは見当たらず、取り外せない樹脂の箱に所々小さな突起があるばかり、
サポートに電話で問い合わせると、「まずは、販売店にご相談・・・」の旨の回答。

そうこうしているうちに、二度目の大きな落下音、明日以降販売店で問い合わせることにして、
まずは手持ちのウレタン？シートを適当に切ってよく洗い、2枚重ねで敷いておきました。

水拭きするときには、固定用の水色のテープを剥がして捨てただけであとは何も捨てていません。
手頃サイズで気に入った色合いなので、このもやもやを早く解決して付き合っていきたいです。

いささか長文になり恐縮です。結末を書き込みます。

書込番号：24146538

[麻呂犬]

防音マットだよね。
取説の袋に入っていないかな？
失念ですが…

書込番号：24146607　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブライトコニー]

麻呂犬様、さっそくの返信ありがとうございます。

配送、設置の時業者から渡された透明なビニール？袋には、
取説のみ入っていました。かなり」大きなものだから見落としてはいないと思いますが・・・

それにしてもこのような, 書き込みを見ていただきありがとうございます。
孤独にならずに済みました。

書込番号：24146718

[ブライトコニー]

セットしました。

解決しました。

本日パートの帰りに本機購入店、すぐ近くのエディオンに立ち寄り
まだ展示してある、購入機と同型機をチェック、製氷皿にはしっかりと件のマットが有る
ことを確認、購入した店員さんに告げようと思いましたが、あいにく本日お休み。

代わりに話を聞いてくれた別の店員さんが、電話で問い合わせること約5.6分
本来付いていることがわかり、取り寄せるには暫く掛かるため、展示機についているもので良ければ、
今日お渡ししますと言っていただきました。

なるべく早く解決したいので、もちろん承諾し、展示機から外していただき、
「エディオン」の袋に入れていただいて持ち帰りました。

展示機なので誰が触ったかもわかりませんが、
まあ場所が場所だけにそれほど汚れてはいないでしょうが、このコロナ蔓延の時期
念入りに何度も洗ってキッチンタオルで拭いてから、セットしました。

もらってきた時の写真を撮り忘れましたが、セットした写真を貼っておきます。

皆様どうもお騒がせしました。

書込番号：24148104

[こまわり犬]

＞ブライトコニーさん

これって、、搬入後にパッキン外しているときに一緒に【緩衝マット】を捨ててませんか？

実の所、私は知らずに捨てて、説明書を読んで初めて緩衝マットの存在に気が付きゴミ箱から回収しました．
私の場合、昨年のコロナ禍の真っ只中で以前使っていた冷蔵庫が壊れたので、大手量販店から購入して
運んでもらいましたが、業者の方が「コロナ禍なので搬送のみで内部には一切触るなといわれています」とのことで
私の方で内部パッキンをバリバリ剥がして行きました．その中で【製氷機の緩衝マット】薄くてパッキン材と思って捨ててしまいました．

この緩衝マットの存在後になって気が付きました．
メーカー側でもわかりやすい色にするとか．緩衝マットとかデカデカと書いて貰えば間違わないんですけどね．．．

書込番号：24150227

氷がこぼれます

[三万杯酢]

自動製氷で満杯の状態で、取り出しのために砕いたりすると氷が奥の壁を乗り越えて冷凍室の中に落ちます。
拾い上げるにも冷凍室の上段　下段トレーを外さなければならず、奥に落ちた時の音で気が滅入ります。

書込番号：24118357　スマートフォンサイトからの書き込み

[わーたコアラ]

＞三万杯酢さん

ということは、本機だけでなく三菱さんのこのシリーズ全体に言えそうですね....．。
近所の電器店で本機が一番安いようなのですが、再考してみます。

書込番号：24224101

残念な冷蔵庫

[とらとごま]

ドアの明け閉めするだけでこれはダメと思う冷蔵庫 安かろう悪かろうの機種

書込番号：24102940　スマートフォンサイトからの書き込み

[sriはオレのオンナだ]

まぁ　東芝や三菱　パナソニック等の一流メーカー品を、使った事があるなら、不満が出るのは
致し方ないでしょう。

この値段で、出せるのがウリなので品質を求めたら
ダメ。

書込番号：24103347　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

そんな事は、買う前から分かるはず・・・

ま、中華系と同レベルかと。

書込番号：24103364

[とらとごま]

自分は買いません 会社が買いました

書込番号：24103368　スマートフォンサイトからの書き込み

[sriはオレのオンナだ]

会社の従業員用とか

大学生の在学中とか単身赴任の間だけの使用で

その値段なら、使えれば十分でしょう。

家庭で、家族4人で使うなら、使えない。

書込番号：24103378　スマートフォンサイトからの書き込み

注意！大型家電等の搬入費用、別料金について気を付けて下さい！

[hb2nszk]

ドアの蝶番部分です

実家の90歳の母が日立の540Lの冷蔵庫を購入しました。
高齢だし、設置スペースや搬入経路にも不安があって今回はノジマ電機のユアエルム成田店にて実店舗での購入にしました。
1か月余り色々な電気店を回って、親切丁寧に説明して下さり、価格もお安くして下さったノジマ電機の店員さんの対応には満足しております。
まだ届いていないので使い勝手は後で書かせて頂きますが・・・・・・

予め現場を見に来た搬入の方が「リビングのドアの取り外しに3000円掛かりますが、別に現金で払っていただけますか？」と言ったそう。
その後店舗からの連絡で、「3000円ではなく4400円」と言われたそう。
値段が変わった事に不信感もあったけど、3000円であれ4400円であれ、ドアを外さなくては搬入出来ないとなれば、その費用は仕方のない事と思いましたが、果たしてそのような大掛かりな事だろうかと不思議に思って、実家のドアを見に行きました。

以前、私の家のリフォームを行ったとき、リビングドアを外す作業を見ていて蝶番の部分にはめ込むだけ、引っ掛けるだけで、簡単に取り付けされている事に驚いたのですが、最近の住宅はそのようなタイプが多い事を聞いていたので、実家のドアもそうではないかと思い見に行ったのです。
思った通りでした、1秒でドアは外せます、小学生でも出来る作業です。
これが4400円の作業代金なんだろうか？
特殊な工具を使うわけでもない、ネジ一つ外す訳でもない、搬入作業の一環で別料金が生じるものだろうか？
最近テレビで騒いでいる水回り修理に関する高額請求と重なって感じました。

ノジマのカスタマーセンタに電話をし、1秒の作業が4400円である事にクレームを入れましたら、若干困った風にも感じられましたが、あくまでも「ドアを外すことだから4400円。ご意見があった事は参考にします。」との事でした。
ちなみに10年前にケーズデンキで冷蔵庫を買い、同じ作業をした時には無料でした。
14年前にケーズデンキにお願いした時も無料でした。
ドアを外す作業もいろいろだと思いますが、このタイプに4400円は納得できません、無料搬入の場合、その作業の一環でしょう、あまりにも不親切、呆れる高額だと思います、ノジマ電機の配送には改善を願いたいです。

お店によって異なると思いますが、皆さんもドアの取り外し工賃が生じることがありましたらお気を付けください、簡単に1秒で出来ますよ。
大型家電の購入時にはご自宅のドアの取り付け部分をご確認なさったらよろしいかと思います。

書込番号：24070779

[ありりん00615]

ノジマにはそのあたりの説明が用意されているので、改善されることはないでしょう。
https://online.nojima.co.jp/ec/oogata/

また、ケーズでも料金が必要になるケースはあります。
https://www.ksdenki.com/shop/pages/guide_delivery_construction_refrigerator_pop.aspx

あと、ノジマは回収料金も高いです。このあたりはヨドバシが優秀です。
https://online.nojima.co.jp/ec/enj_guide07/
https://www.ksdenki.com/shop/pages/guide_delivery_recycle.aspx
https://www.yodobashi.com/ec/support/beginner/setup/index.html

書込番号：24070812

[りょうマーチ]

こんばんは

4,400円払ったのなら、万一、キズでも付けられたら修理費用は向こう持ちです。

保険だと思えば。

と、割りきったらいかがですか？


無料だからキズ付けられても何も言わない、言えないとかでなく。


もしくは、自分で外して取り付けます。と、向こうにはやらせない。

自分でできることをスタッフにやってもらうのだから、所定料金よりお金が掛かるとも言えます。

書込番号：24070845　スマートフォンサイトからの書き込み

[hb2nszk]

＞りょうマーチさん

こんばんは
そうですね、仰るように4,400円払って傷つけられたら修理費用は負担してもらえるでしょうね。
きっとドアの形状にもよると思いますけど、うちの場合に関してですが、傷がつくことも考えられないし、自分で出来ない、したくないのであれば費用を払って、して頂くのが良いと思っています。

ただ、このような形状をご存じない方がたくさんおられると思います。
壁についた枠から蝶番ごと外さなければ取れないかな・・・って思えますもの。
きっとドアによっては「持ち上げれば1秒で外せます」と教えてももらえないと思います。
今回は、事前に現場を見て頂けるように店舗で購入して良かったと思います、

書込番号：24071302

[hb2nszk]

＞ありりん00615さん

こんばんは
ノジマの説明、読んでみました。今回は、狭いスペースに大型冷蔵庫を置くに、搬入経路が不安だったのでネットで購入せずに、事前に見に来て下さるという実店舗に出向いてよかったと思います。
オンラインで購入して、運ばれて来て入らなかったら泣けますものね。
ノジマ、ケーズ、ヤマダで見て、ノジマとケーズが事前に見に来て下さるとの事でしたが、ほぼネットで購入する額まで値引いてくれたノジマで購入しました。

追加料金がかかる場合は理解できますし、納得も出来ます。
ケーズでうちが掛からなかったのは、こんな風に工具も使わず1秒で外せるドアだったからでしょうね、
きっとお店や搬入業者さんによっても違うでしょうね。

ノジマの回収料金高いですね〜
それに比べてヨドバシは驚きの安さ！びっくりです。
とっても良い事を教えて頂きました、ありがとうございます！！助かります。

書込番号：24071349

こりゃ失敗かな

[たかやん1995]

引越しのため、購入。
広さは申し分ないが、直冷式であることに、設置してから気づいた。
ドアが大きいため、冷凍庫側の霜が心配。
比較的大型の冷蔵庫だったので、間冷式と勘違いしてしまった自分に反省。

書込番号：24059245　スマートフォンサイトからの書き込み

音がうるさいです

[さんねんぼうず]

買ってから1か月たちました。
当初からうるさくて、防音シートやマットを置いてみたけど、なんともならず。
ブーーンという音がようやく止まった！と思っても
ゴリョ・・・ゴリョ・・・ゴリョ
2、3秒ごとにお腹の鳴る音がします
もう、買い換えたい
捨てたい

明日こそ電話してメーカーに確認してみようと思います。
仕様だったら、ホントに辛い

冷蔵庫の冷えは最高です
野菜室も良く野菜が長持ちしてます

音さえ
どうにかならないかな。

書込番号：24050024　スマートフォンサイトからの書き込み