冷蔵庫・冷凍庫すべて クチコミ掲示板

購入したばかりのNR-B16C1の不具合

[PANASOSO]

大手量販店で購入して１か月経っていませんが、突然床が水浸しになり冷蔵庫、冷凍庫が完全ダウンしてしまい修理依頼をしましたが季節的に直ぐの対応が不可能でおよそ一週間後となり修理日を迎えましたが、結果は「異状なし」という事になりました。全く納得が出来ず現在メーカー、販売店と協議中！
結果はまたご報告いたします。

書込番号：25868455

もう壊れた

[ありえへんわー]

冷凍冷凍庫を買って約一ヶ月昨日から両方とも全く冷えなくなりました。とりあえずカスタマーサポートセンターにからの連絡待ちですが、同じ境遇になられた方がいらっしゃいましたら、このあとの流れを教えてください。

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[麻呂犬]

そんな時は先ず購入店舗が先ですね。
不良交換が早いです。

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[ありえへんわー]

購入店に電話しましてメーカーからの連絡待ちですが、まだ連絡がありません。こんなものでしょうかねw

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再追記です。

[Shin2407]

結局、アクアのサービスマンに言われた通り他のメーカーの冷蔵庫の買い替えを勧められて
日立の冷蔵庫に買い替えました。
日立とアクアを比べてみたら、アクアは冷風口がなく中央に板があり真横に
冷風が出るしくに対して、日立の冷蔵庫は真ん中に冷風口があり、
直接冷やす仕組みになっています。
そのおかげで、冷えていますが最近の冷蔵庫は強にしないと冷えないのか？と思います。

アクアのサービスマンはすごく丁寧で親切だったので、そこは評価できます。

書込番号：25861116

[MA-510]

わたしも今年真夏にハイアールの冷蔵庫に買い替えましたが

エアコンのない部屋に設置しましたので今年は特に暑くて室内温度毎日３３度以上だったので
安定して冷えるまで7日以上かかりましたよ

買ったばかりの冷蔵庫は開け閉め頻繁すると特に冷えないです

特に安定するまで氷もできるまでかなり時間かかりました

スレ主さんが設置した場所はエアコン空調されてましたか？

エアコンのない部屋は真夏は強にしないと冷えないですよ

書込番号：25940406

冷えない

[どんどこ丸]

購入から1年と少しが経過。
夏時期ですがかなり冷えが弱くなりました。
上段にあるバターも溶けてしまう位です。
少しでも冷えるように試行錯誤していますが、正直めんどくさいです。
保証期間なので問い合わせ検討しています。

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これの容量違い、冷凍アイス溶ける

[マヌルねこうさぎ]

これの18リットルでここに書いてあるのと同じ冷凍室不具合？でレバー最大でふたたび凍りました…メーカーに問い合わせたら買ったばかりなので修理依頼すすめられました。この機種は自分と同じような問い合わせ良く有るのかなーと感じました。

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[不具合勃発中]

買ったばかりなら、購入店に言って交換してもらいましょう。

書込番号：25836834

暑いと冷凍庫は冷蔵庫に

[da-vinci]

一番強い設定にしていますが、室温が少しでも高いと（エアコン28℃設定）、冷凍庫の中のアイスクリームは溶けてきます。
パッキンが弱そうです。水滴もすごくて、初期にカスタマーサポートに連絡しましたが、対応も不満。

野菜室は冷えすぎで野菜がすぐに悪くなります。以前の別のメーカーだと２−３週間は持ったのに、
冷蔵庫をかえてから食料廃棄が増えました。

書込番号：25836733

[ダンニャバード]

我が家は最近これを購入して、
https://kakaku.com/item/K0001597601/
そろそろ1ヶ月ほどになるかと思いますが、冷凍物はしっかり凍ってるし野菜は新鮮なまま頂けています。
何よりドアポケット最上段に満載のビールがキンキンに冷えてめっちゃ美味いです。温度にして1〜2度くらいでしょうか？最高に美味い冷え具合で前機種より気に入っていますよ。

書込番号：25836962

[ダンニャバード]

ちなみに我が家は台所は日中無人なので、室温は30度を優に超えていますが、冷蔵庫の冷え具合は全く問題ありません。
da-vinciさんお書きの状況は明らかに不具合ですので、保証期間内で無償修理を依頼されてください。
壊れた製品の評価は全く参考になりません。

書込番号：25836965