このページのスレッド一覧(全547スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 6 | 4 | 2025年8月12日 10:54 | |
| 22 | 2 | 2025年8月12日 06:08 | |
| 1 | 1 | 2025年8月10日 16:33 | |
| 35 | 4 | 2025年8月8日 15:52 | |
| 16 | 3 | 2025年7月26日 10:40 | |
| 274 | 13 | 2025年7月25日 14:30 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
冷蔵庫・冷凍庫 > AQUA > Delie AQR-VZ46J
設計製造不良品で、且つメーカーは、改良設計製造もリコールもしていない自動製氷機能専用の内蔵製氷皿が、他 の方のレビュー画像の製氷皿と同じ位置 に『ひび割れ』を生じ、製氷ストッカー内の氷に、ひび割れから漏れた水がかかって、ほとんどの氷がくっついて しまい、大きな氷塊となって使え
なくなってしまいました。自動製氷も出来ません。
他のレビュー『なかなかビミョー』を書かれたチャンポンフリークさんは、この製氷皿のひび割れから漏れた水が下に垂れて『氷がガチガチにくっついた塊』になっている事に気付いおらずに書かれたのでは?
一年から4年で製氷皿にはひび割れが生じる様です!
部品代は、送料別で660円。何も知らずに、出張修理依頼しようものなら1万5千円以上も取られた人もいるのでは?
メーカーHPのチャットで問い合わせると、一年保証しかしないと言う。
こんな欠陥をリコールもしないメーカーは、皆で電機メーカー団体
書込番号:26250218 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>こんな欠陥をリコールもしないメーカーは、皆で電機メーカー団体
リコールは人体に危険を及ぼす欠陥を、法に基づき対応する制度です。今回のケースは関係ありません
4年で壊れるのは、私も耐久性が低いと思いますが、運が悪かったとも思えます
長期保証に入って対応するしかないと思います
書込番号:26250258 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>jimmy1さん
こんにちは。
あれ、7/24に同内容で投稿してなかった?ここのルール上不味い表現でもしてて消された?はさておき。
>メーカーHPのチャットで問い合わせると、一年保証しかしないと言う。
>こんな欠陥をリコールもしないメーカーは、皆で電機メーカー団体
同業他社(三菱電機)の先例ではちゃんとリコールしてるよーってAQUAに教えてあげては?
製氷皿が単にヒビ割れるだけだから有償修理ですーなんて今みたくノホホンとやってると、そのうち健康被害が出るかもよ、割れ方によっちゃそのポリプロピレン?の破片が氷水に混ざる→ユーザーが飲み込んで大事になるかも〜とは考えないの?、同じヒビ割れるでも庫内の棚やトレーがそうなるのとは人的危険度の度合いが全く違うと思うけど??、今のうちに動いた方がいいかもよ???
・・・等と付け足して言うかどうかは任せますが。
●商品情報詳細|リコール情報サイト|消費者庁
https://www.recall.caa.go.jp/result/detail.php?rcl=00000008266
●三菱冷凍冷蔵庫3ドアタイプ(MR-CU37E・MR-CU37NE・MR-CU33NE)をご愛用のお客様へお詫びと修理のお願い | 三菱電機
https://www.mitsubishielectric.co.jp/oshirase/reizouko/
書込番号:26250276 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
”こんな欠陥をリコールもしないメーカーは、皆で電機メーカー団体”
”リコール”の正確な意味を知らない人が、”リコール”と騒ぐ人が居る・・・
書込番号:26250546
2点
みーくん5963さん、情報ありがとうございます。
「リコール」って言う言葉の法的定義は、どうでも良いのです。単なる一般的な表現に過ぎないし、要は製造メーカーとしての対応が三菱電機レベルなのが、本来あるべきだし、社会問題化すれば、表現はどうあれ消費者庁が乗り出す事になるだけの事ですから…。
その後、ヨドバシ.comへ取り寄せ依頼してちょうど1ヶ月、品物が店に届いたとの連絡があり、ヨドバシカメラ店頭で購入して来ました。
ポカポンゲームさんのアップされている画像と同じ位置にヒビを生じていたので、補強して使えば少しは耐久性が上がるかも?と考え、その箇所にアルミテープを貼付けてから使用しています。効果が判明するのは、五年後くらいかな?
書込番号:26261278 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
2021の中古を購入しましたが、1ヶ月で不動
マンスリーで使っていたので、そく新品に買い替えましたが後ろの水か満杯だったのがなんか怪しいと感じましたが、国外メーカーはやはりだめということですね。
書込番号:26260950 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
たかだか1台のサンプル、しかもどんな使い方されてたかもわからん中古が故障しただけで
「国外メーカーはやはりだめ」とか全てを知ったようなこと言っちゃう人って…w
書込番号:26261097
8点
壊れたんじゃなくて、壊れた冷蔵庫を中古で買ったのでは?
書込番号:26261104
11点
冷蔵庫・冷凍庫 > ハイアール > JR-NF121C-W [ホワイト]
>cxsさん
お気の毒です、ハイアールは保証がしっかりしてるかと。
具体的には冷えなくなったとか?
書込番号:26259868
0点
大手量販店で冷蔵庫を購入し、3年目で故障。 修理依頼すると、2週間後になりますと。 もう少し早くと催促し、1週間後に来てくれました。 コンプレッサー関係の故障なので保証期間のため、取り替えますとなりました。配送業者に依頼するとのことで了解しました。早めに配送できると思いきや、それから1週間後に配達依頼するとなり、さらに配送業者と日程調整で1週間後となり、結局、修理依頼から家電取り替えまで24日かかりました。 30度超える時期にここまで期間がかかり、非常に不満でした。 もうこのメーカーは買いません! アフターが悪すぎます。
書込番号:25921062 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
夏季はエアコン修理が多いので、どこのメーカーも似たようなものです。
書込番号:25921112
1点
気持ちは分かりますが、時期と国内対応がね・・・
冷蔵庫と洗濯機と夏場のクーラーは早く対応してほしいですよね。
(#^.^#)
書込番号:25921262
1点
>大手量販店で冷蔵庫を購入し、3年目で故障。
冷蔵庫の後ろや通風口の埃、掃除しましょうね。
書込番号:25921310
3点
>ゆうじろう1さん
MR-P17K-Wは2024年10月18日 発売の製品です。3年目で故障はまだありません。この製品に関係ない口コミはここで書かないでいただきたいです。別の製品についてでしたら、そちらのページからスレッドを立てていただければです。
書込番号:26258142
24点
他のメーカの製品に比べ、かなり高めの価格設定ですが思い切って購入しました。冷えません。panasonicの他の冷蔵庫のクチコミにあるように、冷えが非常に悪いです。特に最上段の冷えは最低です。『強』にしても冷えの悪さは変わりません。又 『中』以外に設定すると、エコナビが利きません。たまに固まった状態になり、全く動作しない時もあります。カスタマーセンターに連絡すると、『ドアの開閉を少なくして下さい。』『一旦電源を落としてRESETして下さい。』との事でした。返品したいです。
7点
>seikoちゃんさん
買って直ぐなら初期不良なのだから購入店に連絡して交換して貰いましょう
時間が経つと修理対応になってしまいます
書込番号:26246963
6点
全く同じ書き込みが、
NR-F50HY2にもありますが、
あなたが使っているのは
どちらの機種ですか?
また
初期不良ならば早くサービスを手配した方がいいです。
書込番号:26247586 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ゴメンなさい。
NR-F55HY2も50HY2も
同じスレなんですね。
確認せず
ゴメンなさい。
書込番号:26247592 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
2年半で庫内灯がつかなくなった。
保証期間は過ぎており、基板交換費用は1万円弱との事。
投稿ではシャープ(sj-w4xxx)等の庫内灯の故障も多く、
欠陥では?その旨を伝える。
やはり 原因は庫内灯の基板が熱に弱く、ハンダが溶けて不具合発生。
改修版の基板を無償で交換してくれました。
参考にして下さい。
53点
うちの冷蔵庫も2年半で庫内灯がつかなくなりました‥。どこにお願いして無償交換になりましたか?教えてください。
書込番号:24917811
61点
家のも、6月に書き込んだ通り、
2年も持たず不点灯に成りました。
今日少し涼しく成って来たので、
テスターで測定してみたら、
端子側から見て左が+で、
右がーで、13.8Vだったので、
車用のLED車内灯をハンダ付けして無理矢理点灯させる様に強制修理しました。
書込番号:24920347 スマートフォンサイトからの書き込み
17点
既に修理依頼されていると思いますが、
私は シャープ web修理申し込み で依頼しました。
書込番号:24933135
13点
ありがとうございます。冷蔵庫自体何ともないので、不便な思いをしていましたが早速シャープに問い合わせをします。
書込番号:24933613
7点
庫内灯が2年半で突然点灯しなくなり、スレ主さんに教えていただいた通り、シャープWEBに問い合わせをしました。問い合わせでは「点灯しない理由は見てみないと分からない。詳しくは修理担当者が訪問して説明する」ということでした。「どんな説明なのか」と返したところ「見てみないと説明できない」の返答。まあ、その通りだ。さておき、後日修理担当者にきていただき、庫内灯の蓋を開け、基盤を取り外し新しい基盤と交換、ものの30秒で作業終了。費用はというと出張料金も交換の代金はかかりませんでした。スレ主さんありがとうございました。また、シャープさんもありがとうございました。
書込番号:24955964
39点
家の冷蔵庫の庫内灯も2年半ぐらいでつかなくなりシャープWebで依頼したところ修理依頼業者の方から電話があり口コミの方話した所、確認してみますと言う事で後、出張修理来てもらいました。基盤交換あっという間に完了しました。そして無料修理と言う事で本当に助かりました。話してみるものだなぁと思いました。
書込番号:25495295 スマートフォンサイトからの書き込み
13点
うちは
2020年6月にSJ-W412F-Sを購入、
2022年12月に庫内灯の基盤が故障して修理してもらいましたが、
2024年1月初めにまたLEDがつかなくなりました。
前回、スレ主様のように改修版の基盤に交換したのかわかりませんが、一度修理したみなさん、安心しないほうがいいと思います。
2回目ともなると、完全にメーカーを信用できなくなりますね。毎日ストレスで非常に疲れます。
消費者センターに相談しても意味がありませんでした。
修理が数日中にあり、担当者やメーカーに問い詰めるつもりで、情報収集しているところでこのスレを見つけました。
書き込み失礼しました。
書込番号:25589593
8点
sharpのsj-x415hが庫内灯が消えましたがひえるならそのままでもよろしいですか?>里山のkirikabuさん
書込番号:25604103
6点
庫内灯が点かなくなってこちらの口コミを参考にさせていただきました!
WEBで申し込んで、当日担当から電話きたときにはじめは有料って言われて、こんなこと初めてだー絶対おかしい、無料で交換してもらってる人もいるのにってゴネて修理断ったら今回は無料で交換しますってなりました。言ってみるものですね(笑)皆さんありがとうございました。
書込番号:25779637 スマートフォンサイトからの書き込み
12点
うちのSJ-G413Gの庫内灯も5月末に切れて、修理を申し込んだところ、部品がないので入ったら連絡する。費用は15,000円程度かかると言われました。(高すぎるのでキャンセルしました。)
人によって、無料だっとり有料だったりするのが一番頭にくるのですよね。
調べると、問題は、LED庫内灯(流通コード201684A063)の不良のようですね。
SJ-W411F,SJ-W412E,SJ-W352E,SJ-W352F,SJ-G413G,SJ-W413G,SJ-W411F,SJ-W412F,SJ-GW41Fが該当するようです。
新しい201684A113に交換すれば解決しました。
庫内灯のカバーを外して、LEDの部品の根本をつまんでやると外れて簡単に交換できます。
ですが、ユーザ目線では、有料修理で対応するのは適切な案件ではないですね。
少なくとも新しい201684A113を正規のルートで適切な価格で提供すべきだと思います。
シャープのお客様相談室にも連絡しましたが、改善しないようです。
書込番号:25782452
22点
2020年6月 SJ-W411F を購入
2022年8月 1回目のLED交換 (自分で交換)
2025年1月 2回目のLED交換 (自分で交換)
書込番号:26049483 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
冷蔵庫の修理は初めての事でした。
ネットで検索したところ、シャープさんの庫内灯不具合は多くあるようですね。購入から3年弱で保証期間外でしたが、みなさまのご意見を参考にさせていただきました。
修理依頼はシャープのネット依頼で約一週間ほどで対応いただけました。
修理当日の朝の電話では無料対応の機種ではなく、1万円以上と言われましたが、ご担当さんが上司に確認してくださって無料(メーカー負担)となりました。
修理作業はホントにあっという間でした。
このまま無事に使えるよう願ってます!
書込番号:26246899 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
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