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ノジマ 冷蔵庫の配送

[冷蔵庫の色間違えて配送された]

朝、電話連絡があり12:00-14:00で向かうとのこと。待っていたのに12:45くらいに電話がドライバーからあり、色が違う冷蔵庫を積んで、配送に向かったので今から倉庫に戻って取りに行くと言われた。
時間は17:00-19:00の枠で行くと言われたが中身が持たないのでオンラインのカスタマーサービスへ早い配送を要望したがメールで返信しますと言われた。
送られてきたメールには業者からの連絡を待てとあり、業者からはオンラインへ苦情を入れたか聞かれた。

この時期、食品の痛みが気になるのと買うお店を間違えた反省でとても気分が悪かった。

書込番号：24259146　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞冷蔵庫の色間違えて配送されたさん　　　こんにちは

人間のやることだから、仕方ありません。
配送担当者は取りに戻るなど精一杯やってくれてると思います、許してあげましょう。

書込番号：24259175

[冷蔵庫の色間違えて配送された]

朝の連絡の時に色を確認しなかったんですかね？
嘘みたいに聞こえます。

書込番号：24259182　スマートフォンサイトからの書き込み

[冷蔵庫の色間違えて配送された]

取りに戻るのはお金を払ってる以上普通の対応だと思いますが。
精一杯ではないですね。気分害されたらすみません。

書込番号：24259188　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞冷蔵庫の色間違えて配送されたさん

確認はした。しかし漏れが発生した。それだけでしょう。
トラブル発生したならばその当たり前の対応をしてくれる事を安心材料にしましょう。
特に格安通販点などで購入していたら。。ぞっとします。

書込番号：24259244

[gda_hisashi]

間違え（確認不足）は残念
でもカスタマーへ連絡しても出来ない事は出来ない

書込番号：24259259

[冷蔵庫の色間違えて配送された]

少しでも早い配送をと要望するのはごく普通の事と思います。

書込番号：24259269　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

まだ良心的な対応でしょう。
しかし、なぜドライバーから電話か来たときに遅れるとマズいことをいわないで余所に連絡したのか。
ドライバーに話しておけばよかったのではないか。
そうすれば融通きかせてくれたかもしれないのに。
そもそも半日ももたない中身って、どんな状況で買われたのですか？
対応が色々間違えすぎでしょう。

書込番号：24259271　スマートフォンサイトからの書き込み

[冷蔵庫の色間違えて配送された]

どの時点で、どのような確認をしたら到着15分前に色が違うと気づくのか教えて欲しいです。

書込番号：24259274　スマートフォンサイトからの書き込み

[冷蔵庫の色間違えて配送された]

ドライバーにはその旨伝えてあり、それでも早めの対応をとカスタマーサービスへ要望しましたが。

冷蔵庫の中身は人それぞれなので分かりません。
2時間の枠で用意しておいたものが当日、急に7時間の待機になるとは思ってませんから。

書込番号：24259284　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

色の記号は型番の後にハイフォンが入ってる場合もあるし、それが記号（日本語ではない）なので間違いやすいのです。
それが神と人間との違いです。
パッケージ（段ボール）の印刷まで中身と同じインクで印刷すれば間違いは少なくなると思いますが、コストの上昇が付きまといます。

書込番号：24259302

[冷蔵庫の色間違えて配送された]

なんにせよむだな待ち時間と色んな意見ありがとうです
。

書込番号：24259307　スマートフォンサイトからの書き込み

[NSR750R]

設置後通電しても３〜４時間経過しないと冷えません。（特に冷凍品）

ドライアイスを準備したほうがいい（結構高いです、素手で触れませんのでご注意）

スーパーの氷はそんなに冷えません。

書込番号：24259450

[CR7000]

＞冷蔵庫の色間違えて配送されたさん

前夜に配送コース決めてその順番で下ろしていく
段階で次はスレ主さん宅となった時に違う商品と
気づいただろうから15分前ぐらいの方が自然ですね。
自分たちの間違いでカバーしなきゃいけないので
気付いて即連絡でしょう。

家電では無いけど別の商品であります。その時は
玄関先で個装をみて気がつきそれでも良いよって
言ったけど申し訳ないが店側がダメって言われて
別便で１時間後に届けられました。
大型商品の配送は２人以上で組むだろうからそう
簡単には対応出来ないでしょう。

書込番号：24260343　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんにちは

ほぼ到着直前で気付いて、スレ主さん以降の配送もあると思われるのに、倉庫往復して４時間後くらいで配送できるのはスゴいことだと思いますよ。

店舗でなく、倉庫です。

お住まいのところと倉庫の場所（距離）がわからないですが。


ノジマではなく、５年前くらいのことですが、発売日にお届けの商品、日中は行方不明と言われ、夕方に連絡あり、別のエリアの集配センターに有ったから翌日配送になると言われたことあります。
車で30分もかからない別のエリアなのに。

書込番号：24260360　スマートフォンサイトからの書き込み

[gda_hisashi]

>少しでも早い配送をと要望するのはごく普通の事と思います。

ごく普通と言うか要望するのは自由（僕もすると思う）

家も最近購入した冷蔵庫の搬入時間が予定より遅くなった

要望するのは自由（ごく普通）
でも答えられるかどうかは又別

＞冷蔵庫の色間違えて配送されたさん
はこのような間違いが毎日のように有り
配送センターでいつでも別の冷蔵庫を発送できるように人でや車を待機させていると思いますか？

謝罪させる代償を払わすとかは出来ても
取りに帰って持ってくるってのは実状（物理的には）仕方ないんじゃないかな

出来ないものは出来ないんだから
損害賠償や慰謝料で解決するしかな無いんじゃない

遅れてももう新しい正しい冷蔵庫納品されているんですよね

書込番号：24260932

[CR7000]

配送が遅れて損害賠償とか穏やかじゃ無いですが
新しい冷蔵庫と買い替えるなら食材はその時点で
腐ったり溶けたりする心配のある物は限りなくゼロ
に近付けておくのが基本だし買うとき言われている
でしょう。

壊れたから店の展示品でも良いのですぐ持って来て
くれという話とは違いますからね。

書込番号：24260953　スマートフォンサイトからの書き込み

[TOMちん]

冷蔵庫何回か買い換えたり、引越しで運搬してますが、最近では直前にプラグ抜くのが当たり前なんですかね？
冷蔵庫のタイプにもよるけど、蒸発皿に溜まった水を排出したり、半日〜一日位前にプラグを抜いて扉を開け常温にして乾燥させたりするもんだと思ってたけど。（古い考えなのか？）

私も近いうちに買い替えるので最近の常識をレクチャーしていただけたら嬉しいです。

書込番号：24352354

省エネ基準達成率が101％では買えない。

[マウントたいへいよう]

2021年度、省エネ基準達成率が101％と非常に数値が悪い。東芝のGR-S460FZでも109％は確保している。同じ東芝のGR-S600FZは123％、GR-S550FZは120％、GR-S510FZは119％に達する。同じ東芝の安売りモデルのGR-S460FKは100％であり数値が悪い。三菱の主力モデルのMR-MX46Gにおいて101％と低い(悪い)のは極めて遺憾である。家庭の電力代は高くなり社会的にも省エネルギーに反する。特にオール電化の場合は、真夏(7月1日〜9月30日)の昼間の電力代が一番高いため、影響は極めて大きくなる。真夏のドアの開閉による電力消費が大きくなるためでもある。オール電化の場合は、エアコンと冷蔵庫の電力代に与える影響は非常に大であり気を付ける必要がある。123%の機種と101％の機種とでは、オール電化に限れば年間の電力代の差が3,000円に達する場合もある。10年間では3万円の差になる。冷蔵庫は省エネ基準達成率を慎重に見据えて購入すべき家電である。

書込番号：24203049

[ボニ男]

真ん中野菜室で効率いいのありますか？

書込番号：24246050

[TOMちん]

＞ボニ男さん
東芝の上位機種冷蔵庫は野菜室が真ん中で年間消費電力はトップクラスで低いよ。
三菱は野菜室をはさんで温度帯の異なる冷凍室を配置してる割には省エネ良いと思います。
野菜室真ん中ではトップ機種のMR-MXDシリーズでは東芝に負けていますが、その差はわずか。
三菱MR-MDX50G　250kWh/年と東芝GR-T510FZ　238kWh/年　と肉薄してます。
27円/ｋWhとすると年間Δ324円です。
その点パナソニックは今一歩です。比べる機種が東芝GR-T550FZ となりますが、年間972円です。
10年間で約一万円の差がつきますが、一万以上の価格差や価値をパナに見いだせれば逆転できる電気代です。

ちなみにダークホースとしてシャープの冷蔵庫も野菜室真ん中ですが、上位機種の消費電力低いですよ。
野菜室も独特の形状なので好みは分かれると思いますが、私は嫌いじゃないです。

書込番号：24349920

アイリスオーヤマ156霜取り不要冷蔵庫霜付きまくり

[おそださん]

アイリスオーヤマは霜取り不要ウソ三菱冷蔵庫のパクリ商品機能性0

アイリスオーヤマaf156we2020年6月購入から1年2ヶ月目冷凍室霜氷柱出る水だれするこのアイリスオーヤマ冷蔵庫af156は霜取り不要で売りだしてますが、
霜が出まくるダメな冷蔵庫音もコンプレッサーかなり大きな音します。この冷蔵庫使い物にならない
冷蔵庫物入れる場所悪い使い勝手悪すぎる
冷凍室は余り物が入れづらい
冷蔵庫室は野菜は入れる場所がせまいと言うか整理整頓難しい卵入れ無い飲み物いれは飲み物入れてると扉開ける時にゆっくりしないと麦茶入れていると飛び出てくるので床がビチャビチャなります
この冷蔵庫はいい所ない
機能性悪い
冷凍室霜出る冷蔵庫床下水出る
奥行きデカすぎる
冷蔵庫室扉開けるときにはゆっくりしないと飲み物下に落ちてくる
デザインは他のメーカーパクリ商品三菱冷蔵庫パクリだが機能性0
アイリスオーヤマは他の商品もパクリ商品多いです
例えば洗濯機日立のタテ型洗濯機ビートウォッシュ
にせてアイリスオーヤマ作ている感じがします
アイリスオーヤマは家電製品は使えない壊れるのが早い

書込番号：24340997　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

そりゃあ　アイリスオーヤマ製だから最初から判りそうなもの・・・

しかも、読みずらい文章。

書込番号：24341096

8年目鍵マーク点滅12回

[kei1701]

2013年6月に購入、8年で鍵マーク点滅12回来ました。
ケーズで購入してたので、10年保証で、無料修理でしたが、最近の冷蔵庫は8年で壊れますか…
修理は、偶々か、翌日来ていただき、基盤交換で30分程で済みました。
ついでに、製氷機の浄水フィルターRJK-30通販で購入交換。（5年程交換していませんでした。）
他の方の書き込みを見て、対応表には無い真空チルド内の抗酸化フレッシュカセットR-X6700E004も取り寄せ、
取り付けてみたら、バッチリ付きました。
しかし長期保証は必須ですね、あとまた8年持てば良いかなー

書込番号：24299701

[@ブルー]

こんにちは。
日立のフレンチドア冷蔵庫。
8年前の物です。
7日ほど前、鍵マーク点滅して驚いて取説みたところ
3回以上で、購入店に連絡と。
回数は3日以上としか覚えていません。

今日修理の方が来て、色々調べてくれて基盤が原因と分かりました。
凄いのは、何回点滅したのかとか（14回だそう）7日前ですねとか全部分かったことです。
でも、8年目でもう、基盤交換って！

YAMADAの10年保証に入っていて、本当良かったと思います。
でも修理完了報告書を見たら、リユースとあります。
無料保証だからかな。
新品ではなかった。
入ってない場合、リユースでも数万円の出費だったかもです。

購入して、4年目にもパッキンの不具合で交換しました。
個体によって、当たり外れがあるんでしょうね。
あと、10年は持たせたいです。
次は、日立は買わないかな。

書込番号：24304672　スマートフォンサイトからの書き込み

[kei1701]

こんちは
当方の交換基盤もリユース品でした、良く壊れるんで、そんな事に成ってるんでしょうね。
もし有料だったら？って聞いたら、15,000円（技術料・出張料含むのかは聞いてない）程度だそうで、
流石に長期保証に入って無くても、買い替えまでは至らなかったでしょうけど。

書込番号：24314193

買って損した

[りー だにょ！！]

氷が早く作れると聞いてヤマダ電機で買いましたが、故障が多く10年補償が付いていたからいいもの1年に1回位のペースで壊れます。特に氷の所固まってしまって霜が出来たり色々です。買って失敗しました。オススメ出来ません。

書込番号：24312541　スマートフォンサイトからの書き込み

問題点が

[たざーん]

四年くらい使えましたがある日突然冷蔵庫が冷却をしなくなりました。買い溜めをした日に壊れたのでかなり損です。

書込番号：24310153

[koutonton]

＞たざーんさん

保証はいってないの？自然故障でしたらお得に直してくれますよ！

書込番号：24310200

[koutonton]

ごめん。食品ロスのことね

書込番号：24310208