冷蔵庫・冷凍庫すべて クチコミ掲示板

シャープの製品は懲り懲り

[ルミルミちゃん]

シャープの冷蔵庫をコジマネットから購入して酷い目に遭いました。
購入後4ヵ月で全く冷却出来ず愕然としました。
しかし、何故か翌日復活しました。
修理の依頼をしたのですが、コロナの時期だったので持病の有る私は重症化のリスクが高いので様子を見る事にしました。
3ヵ月後に同じ状況になり再度コジマ電気に修理を依頼しました。
午前中に依頼したのですが、18時30分になってもシャープからは全く連絡は有りません。
再度コジマ電気に連絡してやっとシャープから連絡が来ました。
修理に伺えるのは、3日後ですと言われました。
冷蔵庫が壊れて冷凍庫の食材はビショビショでコロナの時期で外出出来ないので大量に入っていました。
冷凍庫を直ぐに購入したりして大変な目に遭いました。
その後修理の方が来て同じ商品が無いので返金になるが全額返金出来るか分からない、本部からいつ返答が来るか分からないと言われました。
ですから、まだ壊れた冷蔵庫が我が家に有ります。
4ヵ月で壊れ7ヵ月で壊れ保証期間なのに代替えも出来ない、全額返金も分からない、引き取りもいつになるか分からないとはビックリです。
シャープの製品は懲り懲りです。
皆様よく考えてご購入下さいませ。

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天面の形状がちょっと残念

[もぽろん]

賃貸なので壁のビス打ち以外の耐震対策をしようと思ったのですが、天面の形状のせいで不動王系の器具は取り付けられません。
かと言って真ん中が出っ張っているのでコの字型の突っ張りも不安があるし、買ってから困りました。
カウンターキッチンの方は気にされないかもしれませんが、皆さんどうしているんでしょうか。

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[Le chien]

たしかに。
ウチはカウンターキッチンですが、買ってから気付きました。
まさか天面に、あんな凹凸が…。

地震転倒対策について、ある情報番組では
天面と天井の隙間に、ぴったりサイズの箱を置けば、
転倒しにくくなると言ってましたね。

書込番号：23650417

開け辛い

[nekozou]

今日届きましたが扉に手をかけて開けようとしてもびくともしません。
思わず、テープをはがし忘れたのかと思いましたが、そのままでは本体が動くほどです。
上部の溝に手を入れて引っ張るのですが、凄く力が必要です。
新品のせいだとしても、お年寄りでしたら無理な方もいるかもしれません。
まぁ、密閉度が高いのはそれだけ冷機漏れもないと思い暫く使ってみてから改善しなければシリコンでも塗布すればと考えています。
それにしても「固い！！」

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[入院中のヒマ人]

明らかにおかしいと思います。
いや、おかしいです。
どこかが歪んでるか、組み立て不良だと思います。
購入店に直ぐ報告。時間がたてば修理代とられますよ。
(;´Д｀)

書込番号：23636182

[nekozou]

同じ物を展示している３店で確認したところ、展示品とはいえ明らかに軽く開きましたので購入店に連絡しました。
同日、連絡があり翌日には交換して頂きました。
｢入院中のヒマ人」さんのアドバイスに従って良かったです。有り難うございました。

書込番号：23647444

[入院中のヒマ人]

良かったです。

( ^^) _旦~~

書込番号：23647455

R-HWS47K

[ayawaktk]

8/13冷蔵庫を買替て、4日後に製氷機が故障、氷が溶け製氷庫内が水浸しになる。日立メンテ担当者が、プログラムだけ確認し帰る。又4日後の23日に製氷庫内氷が溶け、冷蔵庫を入れ替えて役7日後の9/4にまた製氷庫内氷が溶けた。猛暑日が続く中、3回も同じ故障する日立製品に対して不信感をいだきました。量販店窓口担当者さんは誠意を持って対応していますが、メーカーが不良品に対して改善をしていない為、お勧め出来ません。

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[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

お安い買い物ではないので、本体交換するのが流儀と思いますが。プログラムだけを見る。これってメンテナンスマンの手抜きのように感じます。売った側もメーカーに一任するだけのようなところとしか感じません。本体交換して再び同じ故障となれば、メーカーの出番だと思います。要は、責任逃れとしか思えません。

書込番号：23644964

搬入問題

[Nuno62]

先日　ヨドバシカメラマルチメディアAkibaで購入しました。
契約の際「配送は当日2名で伺いますますが、搬入できない場合3名に増員し後日改めて配送になる場合もあります」と説明がありましたが、
搬入場所は1階キッチンで　庭に面した窓を全開にすれば余裕を持って運び込めるので　おそらく大丈夫だろうということになりました。
当日朝から　妻と二人で冷蔵庫の中のものを仕分けしてクーラーボックスに入れ替え、搬入を待ちましたが、搬入業者は「この製品は120kgあるので　庭からの40cm程度　2段の階段が上がれない」と… こちらは「重さはわかってるだろうし　なぜトラックに積み込むときに2人では厳しいとわからなかったか？」と押し問答になりました。一緒に買った有機EL65インチのテレビGZ2000でさえ　「この製品は壊れやすいので入れられるかどうか自信がない」とのことでした。
多くの製品が大型化され　売り場では大容量とか　大画面とかを売り文句にしますが、搬入導線も十分にある我が家でこのようなトラブルが起こるのであれば、この手の問題は頻発しているのではないかと思われます。それならばきちんとした搬入の体制を整えるべきではないでしょうか？　売るだけ売ってあとは社外の運送業者に丸投げするヨドバシカメラの姿勢に疑問を感じます。
朝から冷蔵庫を楽しみして何時間もかけて中身を整理入れ替えた妻は　ヨドバシカメラのあの時の担当者から二度と買い物をしない　と怒っております

書込番号：23547873

[麻呂犬]

大型、重量物は現地確認が必須ですけどね。

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[黄金のピラミッド]

素人が来てしまいましたね。

時季が悪かった（メインの配送人はエアコンに）・・と言えばソレまでですが　不幸でしたね。

120ｋｇは重量級ですが（笑）４０ｃｍ程度が上げられなきゃ　入る家は無いですね（爆）

ジャパネットの方が　マシかも　（笑）

書込番号：23547923

[ΩマッサΩ]

大物は家に入らないから返品なんてもの昔からからあります残念な話ですが。

どの店で買うかよりも配送業者が何処なのかの方が大事かなと個人的に思います。
以前、65のテレビを一軒家の２階に入れて貰いましたが二名で問題なく設置までして貰いました。

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[Nuno62]

搬入トラブルの後日談です。

1、搬入時二人では運び入れられず、日を改めての三人による再配送になった
　　(最初の書き込み部分)
2、最初の搬入では一緒に荷に積まれていたGZ2000(テレビ)が、なぜか再搬入時漏れていてテレビだけが　さらに翌日再々搬入となった。
3、テレビ搬入時、それまで使っていた55インチテレビのリサイクル券がヨドバシの会計時に漏れていたことが判明
4、あまりのトラブルの多さにヨドバシに文句を言ったところリサイクル費用はヨドバシで持つからと謝罪を受ける。
5、再度連絡があり、先ほどの説明は誤りで、リサイクルの搬出費用はヨドバシが持つが　リサイクル費用の2970円はこちら側で持ってくれとのこと

ちゃんと仕事してくれと思うのは私だけでしょうか？
最後に度重なるトラブルの謝罪として　ゴールドポイントをくれるとのことでしたが、もうヨドバシは使わないので必要ないと断りました。

書込番号：23560925

[ORCOの11]

それは残念な運送業者でしたね、、、
福岡のヤマダには一人でこれを抱えてトラックから降ろすスーパーな運送業者さんいますよ
ウチは手すりをはずさないと入らない階段を
ものの数分で上げていただきました

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価格変更

[焼きナス１２１]

ネットショップ（楽天市場、ヤフー）の価格変更で

76000円→88000円になってたー
悲しい(^o^;)

ずっとマークしてたけど、欲しい時に買うべきだった。
売れてるのかな？

書込番号：23625430　スマートフォンサイトからの書き込み

[焼きナス１２１]

今見ると、大手ネット通販（楽天、ヤフー）79200円にまた変更されてる。
ポイント還元も含めて検討せねば。

ポイント還元を含めて、実質65000円くらいが、狙い目か？

書込番号：23641596　スマートフォンサイトからの書き込み