冷蔵庫・冷凍庫すべて クチコミ掲示板

本日購入しました

[hide麻呂]

20年近く使用した冷蔵庫が冷凍ができなくなったため、ケーズデンキに見に行きましたが日立のXG４３００Hが気に入ったので値段交渉、自宅の2階に冷蔵庫を設置するため、配送設置作業代、古い冷蔵庫のリサイクル代、2階から１階に降ろす手数料、１０年保証がついて税込21万にしていただいたため、本当はヤマダ電機と競合させるつもりでしたがケーズデンキ決めてしまいました。
まあまあ満足しています。

書込番号：21590415

快適に使用されてますか？

[sg5f_x20]

説明書27ページに記載されている「防音マット」ですが、カミさんが洗ったか清掃したかで氷がくっつくようになってしまいました…

土地のヤマダ電機で、問い合わせてみましたら￥324で別売りされてます
※型番を説明書に書いて欲しかったです

書込番号：17811759

[sg5f_x20]

製氷部の水フィルターと、静音マットを注文しましたが、型番は写真の通りです

書込番号：21587134

制御盤の交換

[kgkgk]

１２月５日から、ドアを開けても、室内灯が点灯しなくなりました。
電球だけの交換で済むのかな？と思いきや、一晩経つと、冷蔵も冷凍も機能がダウンし、冷凍食品なども溶け始めました。
１２月６日にメーカーの方に来てもらいました。
基盤は本体の真上にあり、それを交換する事で全ての機能が復活しました。(作業時間約30分)
出張料・交換費用トータルで、約2万2千円でした。
来てくれた担当者は親切な方でした。
まだまだ頑張って欲しいです！
そして、今朝、来ていただいた修理の方から「その後の調子はいかがですか？」とわざわざ確認の電話を頂きました。
修理になった事は不運でしたが、日立の冷蔵庫にして良かったなと思いました。
２０１７１２０７

書込番号：21412826

[sweet home chicago]

拙宅の冷蔵庫は13年に買ったR-C4800ですが、夜に突然鍵マークが点滅して、冷蔵庫の中の電気が点かなくなりなりました。
取説を見ると、点滅3回は製氷機のようですが、その他は購入店に連絡とあったので翌日電話しました。
電話すると、点滅は何回ですかとのことで、数えると14回だったので、その旨伝えると、基盤の故障との事。

修理は翌日となりました。
ヤマダの10年補償に入っていたので2万2千円ですか、助かりました。

故障が冬で良かった。夏だと冷凍食品がダメになったかもしれません。
冷凍庫の場所で、解け方も大分違っていました。

書込番号：21572707

[単身くん]

我が家のエディオンで購入した日立冷蔵庫CX4800も先日（2月4日）に故障しました。急速冷凍と製氷が効きません。鍵マーク12回点滅なので、やはりサポートセンターに連絡しました。すかさず、点滅は何回かを聞いてきました。翌日、サポートの方が出張で来て、分解して調べるとファンが故障で回っていないことが原因のようです。しかし、部品は栃木県から取り寄せるので３，４日掛かるとのこと。12回点滅も事前連絡したので、即、修理できると思っていたのでショック。パナソニックが修理部品の集中管理、発送に切り替えたので、日立も変えたとのことですが、こんなに故障が多いのではユーザはいい迷惑。サポートの方は、食中毒に注意して下さいと、悪びれもせず、これがさも当然の対応かといった体で帰っていきました。いくら、10年間保証といってもこれでは、お金を払っても直ぐに修理して貰った方がいいです。もう、エディオンで冷蔵庫は買いません。

書込番号：21578809

[単身くん]

＜エディオンの十年保証を見破ったり＞
自己レスです。ネット上を調査していたら、鍵マーク12回エラーは、ファンモータ制御基板の交換での修理が多かったので、エディオンに制御基板も取寄せてくれているかを問合せしました。すると、まずは、ファンモータを交換をして見てからとの回答。それでは、もしモータでなかったら更に部品入手で３，４日掛かるか困ると言ったら逆切れされ、修理員が怒り出しました。それでも、こちらも冷蔵庫がなければ生活できないと突っぱねると、最後に、相手が制御基板も手配済みとのこと。心配になって、再度サポート窓口にちゃんと制御基板が手配されているか問合せたところ、日立から修理を出すとの回答。どうもおかしいので、いろいろ調べると、各メーカは自社の保守員の仕事をなくさない様に、部品のみの販売を止めているとのこと。そこで、エディオン等メーカ以外の修理屋は解体屋等から電気部品を購入して、修理に当てている模様。だから、エディオンはメーカからの部品入手に３，４日も掛かるとうそを言ったのだ。挙げ句の果てに、ファンモータより入手の難しい制御基板も手配してあるかと問合せたら、慌てる（逆ギレ）するはずである。（ファンモータは日本電産製のよう。）なんか、こちらで原因調査の手伝いをしているみたい。本当に、エディオンの10年間保証にはあきれる。

書込番号：21579638

[単身くん]

更に、自己レスです。本日（2月8日）日立のサービスマンが来て、30分で冷却ファンの制御基板を交換して帰っていきました。ほかの方が投稿していた通り、鍵マーク１２回点滅は制御基板の故障でした。エディオンのサービスマンも価格コムをチェックすべきだ。

書込番号：21582843

ヨドバシ京都で購入

[故障嫌い]

全く買う予定じゃなかったのに立ち寄ると、現品限り55000円で売っていたので衝動買い。

書込番号：21581944　スマートフォンサイトからの書き込み

展示品検討から在庫品購入

[えび味噌ラーメン]

ヤマダ電機(北海道)にて展示品\197,000(税別)を、交渉後￥190,000(税込)リサイクル別になりました。処分品だから厳しいかと思ったけど、在庫が無いか他店調べてもらったら道内に1台あり\210,000(税込)リサイクル別であったので購入しました。\20,000の差はありますが在庫品購入出来て満足です。

書込番号：21577929　スマートフォンサイトからの書き込み

店頭販売価格

[全てを愛する]

ヤマダ電機で262.000円税抜き ベスト電器で236.000円税抜き

両社値引き交渉した結果がヤマダ電機が税込240.000円 ベスト電器が税込243.000円でした。

さらにヤマダ電機は使用中の冷蔵庫が2011年製からの対象商品ならリサイクル料金なしで古い冷蔵庫を買ってくれました。

書込番号：21577552