冷蔵庫・冷凍庫すべて クチコミ掲示板

謎の白いパッキン

[濃厚チョコブラウニー]

庫内の掃除をしていたところ、謎の白いパッキンが落ちてきました。冷凍庫の底の方からだと思うのですがどこに戻せば良いのか分かりません･･･。

書込番号：23735608　スマートフォンサイトからの書き込み

[濃厚チョコブラウニー]

画像に写っているものです

書込番号：23735611　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

画像を見てもわかりません。
推測ですが一番下(野菜室)の扉の枠をチェック。
本体側の枠もチェック。
見たらわかるでしょう。

書込番号：23735858

[ぼーーん]

＞濃厚チョコブラウニーさん
こんにちは。

取説を読んでみましたがわかりませんねぇ…

こういう場合、私なら他の方も仰っていますが、冷蔵庫全面についているパッキンがハマっているか見てみます。
それでもわからない場合、はサポートに電話をかけて写真なりを示して聞いてみます。
そんな感じて大抵は低労力で解決すると思うので、お試しください。

書込番号：23736963

[ブドー棚]

今更なんやねん！という感じの出遅れ回答ですが、
冷蔵庫の引き出し上部にあるシールサッシュです。

物を入れすぎた状態で開けたので取れたようです。
取付は簡単。爪にはめ込むだけです。


投稿されてから何年も経つお話への回答ですが
後で同じ悩みでジャンプしてきた方の為にも書き込んでおきます。

書込番号：25818787

こちらの冷蔵庫を使ってる方の使用感教えて下さい

[ハルキチの父だぞう]

こちらの冷蔵庫を使用している方にご質問なんですが使用感や静音性はどうでしょうか？
ちょっと前にパナソニックの冷蔵庫を買ったのですが、トップユニットのせいかコンプレッサーの作動音がかなり部屋に響き渡り返品して買い替えを検討していて、こちらの冷蔵庫はどうなのかと思ったのですがレビュー等が出ていないので気になったので投稿しました。
リビングダイニングで使いたいので一番は静音性を重視しています。
トップユニットと違って一番下にコンプレッサーのあるタイプだと思うので今の使っているものよりは静かだと思うのですがどうでしょうか？
予算的にも同じくらいだったので静音性に問題ないようなら購入を考えています。

書込番号：23726443　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

音って難しいですよね。
設置している所にいつもいる人はコンプレッサーの音は気になるでしょう。
とくに購入直後だと、冷やすため一生懸命コンプレッサーは働きますから。
設置している床や壁が薄いと振動など響きますから。
うちの冷蔵庫はPanasonic製430Lですが、料理の時や取り出す時と入れる時以外近くにいません。
ですからコンプレッサーの音の高さや動く頻度は多いのかはわかりません。
その前のが日立で古かったので、電気代がかさみましたが、故障した時にPanasonicに買い替えました。
電気代はだいぶ下がりました。
当時みんな電気の大喰いだったので、特段日立の性能が悪いということはなかったです。
Panasonicを買う時は、みんな省エネになっていました。
よく聞くのがBDレコーダーが夜中に煩いと。
レコーダーは決まった時間に番組表や、不定期にアップデートを受けます。
その時熱が出るのでファンが回り、近くで寝ていると気になります。
コンプレッサーに比べればかなり静かな音ですが、近くで寝ていると気になるわけです。
その人の住環境や行動パターンによっては、どの製品でも気になるのでないでしょうか。
質問の回答でなくてすみません。

書込番号：23726776

[ハルキチの父だぞう]

返信ありがとうございます。
音の問題は環境や個人の感じ方でだいぶ違うとは思います。
ただパナソニックの冷蔵庫に買い替える前に10年以上使用していたシャープの冷蔵庫よりも、音が大きくて何でそんなに静音性が退化してるのかと疑問に思いまして他のメーカーを検討していてるところです。

書込番号：23727368　スマートフォンサイトからの書き込み

[非正規太郎]

こちらのではないですが
２月に20年前の三菱370Ｌタイプから
（４ドア、非観音開き、購入当時トップクラスの省エネ機種）
日立のＲ−ＨＷ52Ｋに買い換えました。

新しいのはうるさく感じます。
ずっと、循環ファンが回っている音がしています。（「ＥＣＯ」ランプは点いていても、回っています）
コンプレッサーや、霜取りの音ではありません。音の違いは判ります。
前のは結構、無音時間が長かったので、余計にうるさいです。

期待していた電気代もあまり変わりませんでした。
（「しんきゅうさん」のデーターから、月1000円ほど、下がるはずでしたが）

最近のはこんなものかなと思っています。
ただ、パナのトップユニットは音のクレームは多いようです。

書込番号：23731395

[ぼーーん]

＞ハルキチの父だぞうさん
こんにちは。

仰るように、間取りや家の材質、音の感じ方は人によって違うので正確な回答ってのは無理だと思います。
また、圧倒的に前の冷蔵庫の音としか比較できないのも欠点で、
古くうるさくなった冷蔵庫と新しい比較するなら、比較論で言うならそりゃトップユニットだろうがなかろうが『静か』となります。

ですから、一つ言えるのは、同じ場所にトップユニットの冷蔵庫とコンプレッサが下の冷蔵庫、
どちらが静粛性に有利の可能性が高いか？と考えると、やはり可動部が下の冷蔵庫ということになります。
例外として、下のコンプレッサと共振しやすいものがしやすい位置にある時は音が大きくなるかも知れませんが、
普通ならあまり考えなくて良い可能性でしょう。

書込番号：23731408

[ハルキチの父だぞう]

皆さんお返事ありがとうございます。
そうですよね比較対象や環境により、答えは変わってくるでしょうからハッキリしたことはわかりませんよね。
ただ、パナソニックのトップユニットはもういいかなと思うので、パナソニック以外のメーカーで検討してみようと思います。

書込番号：23731795　スマートフォンサイトからの書き込み

野菜室の位置で迷っています

[ここっちゃんず]

MRMB45FZTと迷っています

２つの違いは野菜室の位置だけでしょうか？

書込番号：23726167　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

＞ここっちゃんずさん
こんにちは。

細かい違い(多少の各室の容量の違い、年間消費電力の違い)を除けば、
仰るように野菜室の位置の違いですね。

書込番号：23731373

[ここっちゃんず]

すみません。以後気をつけます。

ありがとうございました

書込番号：23731627　スマートフォンサイトからの書き込み

冷気の通り道を確保して収納できるのですか？

[ｍａｒｉｋａｈｉｍｅ]

タイトル通りの疑問が湧いたので質問です。
　引き出し底の穴を塞がずに物を入れるなんて出来るのでしょうか。冷気の通り道と言うのも分かりますが、実際に物を入れてたら、塞がると思うのです。
　カタログの写真のように入れてたらそうなると思います。使ってる方のご意見お待ちしております。

書込番号：23701258　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

この製品は最上位の棚以外はアルミのボックスに入れます。
言われているのは一番下のことですか。
冷気の吹き出しは最上段の棚の奥だとも思います。
その吹き出しの前は空けておいた方がいいでしょう。
それ以外のアルミのボックスは、ただ棚にはまっているだけなので、ボックスに収まるように入れる分には問題がないでしょう。
霜取り後の蒸発の部材は背面の下になります。
冷気の流れで気にするなら、最上段の棚でしょう。
自分も前開きでなく、上に開けるタイプの200Lの冷凍庫を使っています。
ただの穴なので、食材がゴチャゴチャ入っています。
この製品のように引き出しでないので、入れる時に考えなくていいので楽です。
製品説明ページ
https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/reizouko/product/mf-u14d/index.html
取説
https://dl.mitsubishielectric.co.jp/dl/ldg/wink/ssl/wink_doc/m_contents/wink/D_MENT_DOC/mf-u12_14d_2.pdf

書込番号：23701561

[ｍａｒｉｋａｈｉｍｅ]

書き込みして頂いたのにすみませんが、
他の商品と勘違いしていらっしゃるようです。
　アルミのケースとは？プラスチックの引き出しが入っており、そのプラスチックの引き出し底に穴が空いています。
　その穴を塞がないようにと、説明書に書いてあるのです。実はもう商品は家に届いており、扉を開けて
実物を見ながら質問しております。
　失礼いたします。

書込番号：23701570　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

読み間違っていました。
アルミのボックスでなく、最上段にあるアルミトレイでした。
正確に書くと、一番下のバスケット（小）を通常に差し込むと問題がありませんが、バスケットを使わず直接食材を乗せると、冷気の吹き出しの穴が塞がれるので、穴を塞がないようにとあります。
バスケットを使い、普通に差し込んでいる分には問題がありません。
4段ともバスケットを使わないと、冷却性能が落ちるとありますね。

書込番号：23701816

[ｍａｒｉｋａｈｉｍｅ]

解決しました。
　簡単に言うと三菱の説明書の書き方が悪く
あの絵だけでは、引き出しの真下に近い前側に
しか穴が空いてないように見えるのですが
実際の品物をよく見ると、更に前ギリギリ
に穴が空いており、品物をいれたら、
その穴ならば品物を入れても完全に
塞がれないことが判明いたしました。
　やって解決とさせて頂きます。
　書き込み有難うございました。

書込番号：23702127　スマートフォンサイトからの書き込み

4年目にして故障

[きっしーーー]

MR-WX61Zを購入して4年目になります。
昨日冷蔵庫を開けると照明が消えており、電源が落ちていました。コンセントの抜き差しをしたり他のコンセントに繋いだり試みましたが電源が入りません。最終確認は気付く30分ほど前に開けた時は問題ありませんでした。停電もなく、他の家電は問題なく動いています。
慌てて1-2時間後にクーラーボックスへ移す作業をしていると急に電源が復旧し使えるようになりました。
翌日メーカーや販売店に電話するも様子をみてまた症状が出たら修理をとのことでした。そのやり取りの矢先、また電源が落ちていました。すぐに修理依頼しましたが最短でも1週間後との事。更に数回の電話やり取りの途中でまた電源が復旧。
修理に来ていただいてもタイミングよく症状再現なるかわからず、症状出ていなければ点検となり有料となります。当方としては安心して冷蔵庫を使えず参っております。メーカーも出来るだけ早めにとの対応ですが常時正常に動いてもらわなければならない家電でもあるし冷蔵庫なしでの生活は難しいです。まだ4年しか使ってない冷蔵庫を買い換えるつもりもなく、怒りの矛先をどこにもぶつけることがてきません。
サポートの対応を含め次は三菱の商品は買わないつもりです。
同様の症状が出てる方はいらっしゃいませんでしょうか？

書込番号：23688246　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

毎日使う物の故障は大変です。
これが炊飯器なら、ほとんどの大手なら、修理期間中代替品を貸して貰えます。
殆どが送っての対応なので、サービスが家に来ることはありません。
今回のように症状が出たり出なかったりでも、物がセンターに有るので、状況を確認することが出来ます。
これが大きい、冷蔵庫や洗濯機は来て貰い、症状がが出ていないと厄介です。
毎日使うので、直ぐに来て貰いたいのはわかりますが、直ぐ来れるサービスの方は普通いません。
突発的に予約がキャンセルや、前の予定者のが早く終わったりって事でよってくれることもあるかもしれません。
故障箇所が来た時に再現されないと、どこを直せばいいのかがわかりません。
一番早く直すのは、故障箇所が特定できない場合、見込みでそれらしいところの部品を全部変えることです。
しかし、メーカー保証が切れ、販売店の延長保証がない場合、実費修理になります。
当たり前ですが故障が分かる場合に比べ、交換する部品も多いので、部品代は高額になるでしょう。
これは勧められないでしょう。
今、出される案は症状が常時出るか、出ている時間が長くなるまで様子を見る。
修理代はかかるが、見込み修理にして多くの部品を変える。
諦めて買い換える。
この3点になると思います。
最後にメーカー対応は普通ですよ、直ぐ駆けつけられないこと、故障箇所がわからないと直せないこと。
長く使っていて、壊れたら買換をやってきた人だと、今回のように4年という短い期間で壊れたので、直して長く使えたいと思うのは至極当然ですね。
自分の家の今の前の冷蔵庫は、購入して1〜2年の短い間あいだに数回壊れ、１０年ちょっとで水漏れがするようになり直しましたが、電気代がかかる年代(以前の物は省エネではなかった)の物でしたので、買い替えました。
冷蔵庫と大きい冷凍庫を買換、差額の電気代でもう元が取れました。(笑)
頑張ってください。

書込番号：23688362

[小役人]

ネット検索してみたら10年前のものですが
https://oshiete.goo.ne.jp/qa/6085259.html
という書き込みなどを見つけました。メーカーは違いますが、センサー異常などで安全装置が働き一時的に電源が落ち、その後温度が下がって復旧する・・・の繰り返しという感じでしょうか・・・単なる想像ではありますが

毎日使う必需品で、容易に動かせないものはやっぱり長期保証必須ですね。
単に修理代を肩代わりしてもらう意味だけでなく、「保険に入っているのだからとにかく直せ」と、原因究明や対処義務を販売店に委ねることができるという精神衛生上の効果が大きいです

今回のように、どうすれば原因を究明してもらえるか・買い換えるべきか修理すべきか・・・などなど、自身で抱え込んで故障再発に恐れて日々過ごすというのには同情してしまいます
対処の顛末をまた教えてください

書込番号：23688928

[きっしーーー]

＞MiVEさん

返信ありがとうございます。
大手販売店の延長保証(10年)には加入しております。
しかし、メーカー修理担当者が来て故障が確認できなければ修理せず出張料は実費となり、症状確認でき故障となれば無料修理となるようです。そのため、訪問時に症状が出ているかが心配です。
MiVEさんのおっしゃるような、症状が再現できなくても「見込みでそれらしいところの部品を全部変える」ってことを無料修理でしていただけるといいのですが、担当者に説明してそのようなことが可能なのでしょうか・・・
おっしゃる通りは当方今まで寿命で壊れたら買い換えるというスタイルできたもので、比較的高価な冷蔵庫をたった4年で買い換えるなんてという思考になってしまいます。また、4年前の冷蔵庫との現在販売されている冷蔵庫の電気消費量も大きくは変わらない気がしますし。


＞小役人さん

ネット検索の書き込みまで見つけてもらい大変ありがとうございます！！！！！！！
自分でも同じような症状の案件を検索しましたが見つけることができませんでした。
メーカーは違うようですが書き込みであるような症状と全くと言っていいほど同じでしかも同じ悩みです。
その後どうなったのかが大変気になるところではありますが。。。

せっかく手出しをして延長保証しているので修理担当者に原因究明はお願いしようと思います。
おっしゃる通り、現在は度々冷蔵庫の電源が付いているか確認し、故障再発の不安を抱えながら生活してる状況で憂鬱です。

また、今後の状況の展開を報告しますね。

書込番号：23690312

[nonchan51]

同じような症状になりましたよ。何度かありましたが元に戻るので修理依頼せず様子をみていました。しかし冷蔵、冷凍ともに冷えが悪くなり冷凍は氷やアイスが溶けてしまい流石にダメやろってなり長期保証にも入ってましたので修理依頼しました。
初回訪問で冷えが悪いのを確認してもらい基盤みたいな部品を交換しました。
その後冷えは改善されたのですが1週間位でまた冷えが悪くなりだし氷は凍らず溶けるようになり再度依頼。
そして本日修理点検にメーカーが来て見てもらいました。
結果は断定は出来ないですが断熱材の中の冷媒からガスが漏れてる為に冷えないとの事。
この場合は修理が出来ない為交換になるとのことでした。
断熱材の中の冷媒はメーカー保証が5年あるみたいです。
とりあえず新品になるとの事で良かったですが、きつしーーーさんもひょっとしたら冷えが悪くなってるかもしれないので確認したほうが良いかもですね。
冷蔵庫の側面が温かくならない場合はその可能性があるみたいですので1度確認と長期保証に入られてるのなら買ったお店から修理依頼すればお金はかからないと思いますよ！
解決する事を願ってます。

書込番号：23709288　スマートフォンサイトからの書き込み

[きっしーーー]

＞nonchan51さん

返信ありがとうございます。
nonchan51と全くもって同じ症状です。
同じ症状の人がいて安心しました！
購入して何年目の症状だったのでしょうか。同じロットとかなんですかねぇ・・

経過報告ですが・・・

症状が出てから仕事の休みの関係で約1週間後に修理に来ていただきました。
前もって伝えていた電話での症状から上部背面あたりの基盤とタッチパネル部分の基盤？の2か所を交換していただきました。
ちなみに修理のサービスマンが庫内温度を図ったところ、冷凍庫は本来約-20℃程度であるはずが-3℃でした。その他冷蔵庫も本来の温度より高くなっており、その関係で氷が作られなくなっているようでした。

修理後様子をみてくださいとのことでしたので1-2日経過をみましたが冷えはどんどん悪くなり、氷も一向に作られず、やっぱり電源が落ちてることもありました。

そのため再度サービスマンにお伝えしたところ、販売店や本社？に伝えて判断を仰ぐとの事でしたが、
先ほど三菱の支店から連絡があり、本体ごと交換するとの連絡を受けました。
ちなみに同じモデルはもう生産していないため、現在販売中の後継機になるようでした。(品番まではっきり聞きませんでしたがおそらくMR-WX60Fになるような感じでした)

今週末交換予定で、ちゃんと使える冷蔵庫が待ち遠しいです。(もう中の食材はほとんどダメになり毎食冷蔵庫を極力使用しない食事になっています笑)

みなさん親身に回答していただきありがとうございました。
同じ症状が出た方のためになりますように。

ちなみにスレチですが、MR-WX61Zと現行のMR-WX60Fって何が変わってるんでしょうか。見た目も同じそうなかんじですが。むしろ容量は605→600に減ってそうです。

書込番号：23710126

[nonchan51]

＞きっしーーーさん
同じく4年です。笑
同じロットかもですね。笑
きつしーーーさんも交換してもらえるとの事で解決して良かったですね！
現行機種は確かに少しだけ小さくなってるっぽいですよね。
いっその事こと700Lと交換してくたら良かったのにですよね。
ただ今回の三菱の対応はメーカーとしては良い対応だったと思ってます。
無駄に部品交換で時間がかかるような対応ならブチギレしそうです。
まあ交換、修理が出来ないとこだからかもですが。
うちはまだいつ来るかまだわかってないので早く決まって解決したいです。笑
ただ今回の件恐らく他の方でもあるような気がしてます。
メーカーからの電話でそれっぽい質問があったので。

書込番号：23710236　スマートフォンサイトからの書き込み

[小役人]

結局、なんらかの原因で冷媒抜け、それによるコンプレッサー半空転で加熱、加熱による安全回路作動による停止
ってことでしょうか

交換対応はよかったですが、他の方にも頻発しているところを見ると心配ではあります

特定のロットでの不良ならばいいのですが、三菱冷蔵庫の冷却構造の基本的な欠陥であるになら根は深い問題かもしれません

そうでないといいですね

書込番号：23710654

[きっしーーー]

＞nonchan51さん
ざっと調べた感じだと、容量が若干小さくなっている事と電気代が安くなりそうな事が違う点で他はほとんど4年で変わってないように思います。うちは今以上の幅サイズになると置けない狭小住宅なのでどっちにしろ大きくはできませんでした笑
まだ冷蔵庫は届いてませんが、総じて今回の三菱の対応はよかったと思います。
今回はハズレを引いただけで、サポート、サービスなど保証の部分を考えると、三菱で悪くなかったかなと思いなおしました。
自分がメーカーやサービスマンと電話で話したときは同じような症状がいるような感じではなかったです。こちらかも同じような案件がいっぱい上がってるのでは？と思い聞いてみましたがなさそうでした。
nonchan51さんにも早めに冷蔵庫が届くことを願っています。


＞小役人さん
「特定のロットでの不良ならばいいのですが、三菱冷蔵庫の冷却構造の基本的な欠陥であるになら根は深い問題かもしれません」
構造自体の問題であれば大変ですね。新しいモデルでも大きくは仕様が変わっていないようですし。壊れないことを祈るばかりです。
4年ほどたった今、これから同様の症状が出る方が出没してくるかもしれませんね。。。

書込番号：23711685

[CR7000]

最近の三菱（に限らないかもしれませんが）の冷蔵庫は不具合発生の履歴が表示できるように作られています。
（この機種も対象です）
だから修理に来た時症状が出ていなくても確認は可能ですよ。

購入した店が知らないだけかもしれませんがこれによって症状が出ていた事が確認できれば点検料として有料に
なる事はありません。

書込番号：23713039

[nonchan51]

そうなんですね！
それは自分でも確認出来るのでしょうか？

書込番号：23713455　スマートフォンサイトからの書き込み

[きっしーーー]

三菱の修理担当者が来た際、履歴のチェックなどをしてる様子は見られませんでした。

しかし、電話口で鍵のマークが出てないか度々尋ねられる事があり、どうやらエラーの時の表示として鍵マークが点滅？するようです。

今回のうちの症状ではエラーマークは出ず、表示は電源が入っている限りは普通に表示されていました。

書込番号：23713625　スマートフォンサイトからの書き込み

[CR7000]

自分では確認できません。といってもやり方を知っていればできますけどね。私は知りませんが。

ある操作をするとエラー履歴がある場合鍵マークが点灯するので不具合箇所が特定できる仕組みになっています。

鍵マークが出るのは不具合が出ている状況の時ですが通常運転に戻ると消えますので履歴があるかどうかは
操作しないとわからず部品の見込み交換はこの鍵の表示の仕方に基づいて行います。

書込番号：23714379

[CR7000]

すみません、点灯と書きましたが点滅の誤りですね。
点灯だとチャイルドロック状態になってしまうので。

書込番号：23714421

[きっしーーー]

昨日、無事冷蔵庫の交換がなされました。

機種はMR-WX60Fでカラーも同じ色味の物でした。
現行モデルはAIなど多少の変更点はあるようですが大きな違いもなさそうです。
野菜室が若干狭くなった？かなという感じです。

故障した冷蔵庫は回収していただき、一応原因究明はするようでした。
今回回答されたみなさん、親身になっていただき大変ありがとうございました。

このクチコミが同様の症状の方の一助となれば幸いです。

書込番号：23719915

水滴ついてる方いますか？

[くーまぴ]

この機種の現象なのか、個体の不具合なのか、どうなのでしょうか？ 他に同じような現象がおきている方はいますか？？

書込番号：23683273　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

ご不満なら購入店に連絡・相談されたらどうですか？

書込番号：23683355

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

メーカーに言っても相手にされないからしない方がいいと思いますょ。お金を支払った所にクレームです。

書込番号：23683903

[ＭｉＥＶ]

霜取り機能が働いて、溶かした証拠でしょう。
ドアの開け閉めや、食材の出し入れが多いと水滴は出やすいでしょう。
時間が経つと無くなります。

書込番号：23683991

[入院中のヒマ人]

＞ＭｉＥＶさん
主様はずっと続いているから訴えているんでしょ！
霜取りだとは思えません。

書込番号：23684214

[ぼーーん]

＞くーまぴさん
こんにちは。

買ってすぐなら可能性は割とあります。（特に夏）
でも、常時付いているなら販売店に早めに相談されたほうが得策かと思います。

書込番号：23688175