冷蔵庫・冷凍庫すべて クチコミ掲示板

設定温度について

[のん*]

先週、購入したばかりの者です。

今は冷蔵、冷凍共、設定温度を中〜強？（円形のメモリの4番目）で使っていますが、
なんとなく冷えが悪い気がします。

温度も測ってみると説明書より3〜5度高いです。
（100均の温度計なので、正確かどうかはわかりませんが）

チルドルームに入れたバターも柔らかいですし、
アイスも溶けてはいませんが、若干柔らかめです。
氷は出来ています。

メモリを強にすれば良いのかもしれませんが、
まだ春先、今から強？って思ってしまいます。

前の冷蔵庫も東芝で、20年前の物でしたが、
普段は弱〜中、夏場だけ強にするという感じでした。

最近の冷蔵庫の”普通”とか”平均”がわかりませんが、
ずっと強で使うのが普通でしょうか？

同じ型を使っていらっしゃる皆さんはどの位で設定されていますか？

あと、これは温度とは関係ないと思いますが、
野菜室の引き出しを開けると、たまに金属がひっかかるような
ガガガという音も気になっています……。

書込番号：24742362

[ぼくちんだよ]

購入数週間以内であれば、野菜室トレーの異音点と共に即購入店に問合せをしてみるべきです。
販売店からメーカー修理部門（修理子会社）へ連絡が回り、点検に来てくれますよ！

買ったばかりなので、点検修理ではなくて即新品交換となるかも。

先ずは購入店へご連絡を！！！

我が家の冷蔵庫は８年程前に購入した東芝ベジータですが、
途中で転居・輸送させたりしていますが今でも全く不具合無く、
冷蔵温度設定も・・・中の一つ下あたりで、加えてｅｃｏ運転設定にしていますが充分な冷えです。

真夏でも「中の一つ上」くらいで充分です。

書込番号：24743665

[のん*]

＞ぼくちんだよさん

お返事ありがとうございます！

＞冷蔵温度設定も・・・中の一つ下あたりで、加えてｅｃｏ運転設定にしていますが充分な冷えです。
という事は5段階の２あたりでしょうか。
それだとうちのはやはり冷えていませんね……。
ｅｃｏ運転はしているのですが。
一度、２で設定して温度を測ってみます！

＞先ずは購入店へご連絡を！！！

改装前の売り出しで買ったので、改装後（5月末）オープンしたら問い合わせしてみます。

書込番号：24744102

[ぼーーん]

＞のん*さん
こんにちは。

まずは、問い合わせ、相談をする状況だと思います。
私であれば早急にします。
初期不良による交換対応が修理になるのは避けたいところですし。

＞改装前の売り出しで買ったので、改装後（5月末）オープンしたら問い合わせしてみます。
サポートも繋がらないのでしょうか？私は繋がるのであれば、そんな時まで待つよりも本日にでも相談した方が良いと考えます。

書込番号：24745343

[のん*]

＞ぼくちんだよさん
＞ぼーーんさん

御二人の御助言をいただき、早速連絡をして、
明後日東芝さんが見に来てくれるそうです。
全く冷えていないわけではないので、どう説明をすればいいのか少々不安ですが……。

またご報告いたします！

書込番号：24749910

[のん*]

＞ぼーーんさん
＞ぼくちんだよさん

その後のご報告です。
本日修理の方が来てくれました。
冷蔵室、チルドは確かに冷えが甘いと言っていました。
ですが、冷凍庫は随分と時間をかけ、温度計を差しっぱなしにしてようやく
−１８度でています！という感じ。
野菜室の引き出しの異音も確認済みです。

ですが、交換を申し出たところ、販売店に連絡し、
「現行商品ではないので物があるかどうか……」というのです。
「無ければこのまま修理になるかも？」と。

先週買ったばかりの商品で在庫がないから交換できないというのは
なんだか納得が行きません。

書込番号：24751832

[ぼくちんだよ]

＞のん*さん
早速のご報告ありがとうございます。

残念ながら「現品交換」などはメーカー側ではなくて販売店側判断の様です。
（まさか販売店負担な訳はなく、事後に販売店とメーカー側が交渉しているでしょうが・・・）

加えて基本的には同一型番同士の交換に。
既に後継機種が発売されているようなので（このサイトでも残６店舗のみ扱い）
販売店側が後継同等機種への交換を了承してくれればの話かと。

改装売り出し（旧モデル在庫処分）の商品だと・・・厳しいかも。

修理対応でも不具合部分の部品丸ごと交換になるので、自分だったら何も抵抗なく受け入れてしまいますが！
機械モノなのでメーカー問わずに当たりハズレは今でも多々ありますし、特に昨今ではコストダウンの悪影響も多々ですね。

書込番号：24751953

[ぼくちんだよ]

失礼！
このサイトでの取扱は１０店舗ありましたね。

加えて、本日現在でも東芝ライフスタイルの商品一覧に掲載ある型番（現行品）ですね！
メーカー側での生産は終了しているかも知れませんが・・・

修理対応ではなく現品交換を希望されるのであれば、
今回の修理内容を購入店（及びサービス部門？）に伝えて交換可否を交渉してみるのも一案です。

東芝修理担当には「一応購入店に現品交換を交渉してから・・・」と修理保留を伝えてありますか？

書込番号：24751957

[ぼーーん]

もし、交換してもらえる感じでこれと同じ機種が無くて無理なら、後継品とか、機種が違う提案も受けた方が良いと私は思います。
あと、私は過去も今も他社の冷蔵庫を使用していますが、夏だけ運転の強さを強くするような動作はしたことが無いですね。
…かと言って弱にすることもなく、いつも中ぐらいで意識せず使ってます。

書込番号：24752800

[のん*]

＞ぼくちんだよさん

修理の方には、交換希望は伝えてあります。

というか、修理の方から
「品があれば交換が良いので、販売店に聞いてみます」と言われたのです。
その時に
「現行商品ではないので物があるかどうか……」
「無ければこのまま修理になるかも？」と。

その後、納得がいかなかった主人が販売店に出向き、経緯を説明しました。
本日の時点では、その”品”を探している最中らしいので連絡待ちです。

またご報告いたします！

書込番号：24753103

[のん*]

＞ぼーーんさん

＞交換してもらえる感じでこれと同じ機種が無くて無理なら、後継品とか、機種が違う提案も受けた方が良いと私は思います。

そうですね！
アドバイスありがとうございます！(^^)/

＞夏だけ運転の強さを強くするような動作はしたことが無いですね。

以前使っていた冷蔵庫に”見張り番”という機能があって、扉に常時、庫内温度が表示されていたのです。
それで夏になると庫内の温度が上がるもので、つい強にしていました＾＾；

書込番号：24753128

[のん*]

＞ぼーーんさん
＞ぼくちんだよさん

ようやく交換できました！
新しい方も若干チルドが弱い気もしますが
（ずっと冷蔵と同じ温度です。チルドだけ０〜３度にはならないです）
でももう何度も温度計とにらめっこするのはやめて
気楽に使おうと思います。

それでも交換できたのは、ここで早急に対処を！と言って頂けたからだと思います。
ありがとうございました！

書込番号：24773099

コンプレッサー音が長い

[tommy&tommy]

こんばんは。こちらの冷蔵庫を買ってまだ1週間ほどなのですが、コンプレッサー音がとても長く続きます。夜10時くらいから今の時間(午前2時)まで休みなく続いています。普段も30分から1時間鳴っています。
元々静かな冷蔵庫がほしくてこちらにしたので、とても残念です。
初期不良なのでしょうか。
使い初めにも関わらずコンプレッサー音が大きく、鳴り続けた方はいらっしゃいますか？

書込番号：23556214　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

設置は問題ないですか。
左右0.5Cm以上づつ、上は５Cm以上空けるとなっています。
しかし、冷蔵庫の放熱を考えるなら、開けれるならもっと開けた方がいいです。
冷蔵庫は使い始めて直ぐは冷えるまでコンプレッサーが一生懸命働きます。
庫内を冷やす（冷凍エリアはとくに）・食材を冷やす（初めは冷凍食品以外は常温なので冷やすのに力が必要）・氷を作る。
使い始めは温度差がある物を入れることが多いので、霜が出来やすいです。
そうなれば自動霜取りが働きます。
霜をヒーターで溶かし水にして集めて気化させます。
とくにこの時期は、屋内の室温が高いでしょうから、コンプレッサーは余計に回るでしょう。
庫内が設定温度にならない・氷が作れない・アイス類が溶けるなどの問題がないなら、もう少し様子を持てはどうですか。

書込番号：23556235

[ぼーーん]

＞tommy&tommyさん
こんにちは。

音に関しては、
・製品の不具合
・設置間取り
・設置環境温度
・音の感度への個人差
等、人それぞれの状況によって違うので一概に言えません。
ですから、気になるのであれば、まずは販売店に相談じて点検等に来てもらったほうが手っ取り早いです。
（次のステップに早く進めます）
もし、製品の不具合だったとして、1週間でそれが判明すれば高確率で交換してくれますが、1年後での交換はかなり至難になります。
我慢するだけ損なので、早めに動きましょう。

書込番号：23556330

[z32大好き]

tommy&tommyさん　こんにちは

ウチは設置後2ヵ月以上経ちますが冷凍庫に多く入れたり自動製氷のタンクの水が少ない時はコンプレッサーが長く回っている気がします。また冷蔵庫から5〜6m離れている環境ですが、コンプレッサー音はそこまで大きくないですよ

書込番号：23556483　スマートフォンサイトからの書き込み

[tommy&tommy]

＞ＭｉＥＶさん
ありがとうございます。設置場所の開ける距離は余裕を持って置いているのですが、やはり気温が高いからコンプレッサーが頑張っているのでしょうか。冷蔵庫の中はきちんと冷えていて問題ないので、おっしゃる通りもう少し様子を見てみようかとも思います。

書込番号：23557645　スマートフォンサイトからの書き込み

[tommy&tommy]

＞ぼーーんさん
ありがとうございます。確かに音の感じ方は個人差もありますよね。コンプレッサーの作動時間が長いのが気にはなっているので、もう少し様子を見てやはり長いようならサービスセンターにお願いしようと思います。

書込番号：23557658　スマートフォンサイトからの書き込み

[tommy&tommy]

＞z32大好きさん
確かにタンクに水が少なかったかもしれません。冷凍庫は多い方がよく冷えると聞いたことがあって、多めに入れていたかもです。うちは冷蔵庫から3メートルほどでダイニングなので、ちょっと気になったのかもしれませんね。ありがとうございました。

書込番号：23557662　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイワンコ]

冷蔵庫という性質上エアコンより温度制御がシビアです。このクラスの冷蔵庫のコンプレッサーはインバータ制御ですからすぐには止まらないと思います。

止まったあと運転するまでのディファレンシャルを少なくするとコンプレッサーはオンオフを繰り返すようになるし、ディファレンシャルを大きくとると冷蔵庫内の食品には悪影響となります。オンオフよりは継続運転して回転数を上げ下げしたほうが庫内は一定の温度に保ちやすいですよね。

冷蔵庫という製品は冷蔵庫を開け閉めしなくなり、庫内温度が安定するまでは止まらないのが正常で、そうでないと食品の保存状態は昔の冷蔵庫と変わらないでしょう。

運転の長さに関しては以上のように考えますが、音に関してはわかりません。

書込番号：23558372　スマートフォンサイトからの書き込み

[tommy&tommy]

＞レイワンコさん
ありがとうございます。確かにオンオフをくりかえすよりも、一度に長い時間運転した方が良さそうですね。それに夜何度か明け閉めしたので、そのせいで長くなってしまったのかもしれません。もうしばらく様子を見て、サービスセンターに聞いてみようと思います。

書込番号：23559232　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆう3527]

＞tommy&tommyさん
その後コンプレッサーの稼働時間はいかがですか？
夏場等、変わりましたか？

書込番号：24764992　スマートフォンサイトからの書き込み

[tommy&tommy]

買ってから数週間で静かになりました！夏場はやはりコンプレッサー音が長いこともありますが、基本的には問題ないです。買ってよかったです。

書込番号：24772686　スマートフォンサイトからの書き込み

[tommy&tommy]

皆様ありがとうございました。買って2年、音も気にならない感じで使えています。ありがとうございました。

書込番号：24772689　スマートフォンサイトからの書き込み

一升瓶が縦置きできる冷蔵庫

[ようかず]

冷蔵庫の買い替えを検討しています。
ドアポケットの高さが変えられて，一升瓶が２本縦置きできる冷蔵庫（シリーズ）をご存知でしたら教えてください。
できれば，幅600ミリ，無理なら650ミリ希望です。

日立のものは1本は入るようですが，2本はどうなんでしょう。
お使いの方がいらっしゃいましたら，お願いいたします。

書込番号：24754512

[里いも]

＞ようかずさん こんにちは

ドアヒンジ（ちょうつがい）の強度が問題ですね、それに本体側のヒンジ取り付け部にかかる強度も。

書込番号：24754540

[mokochin]

冷蔵庫置き場以外の場所が確保可能なら、こういった専用のもがお勧めです
https://www.thanko.jp/view/item/000000003717

書込番号：24754972　スマートフォンサイトからの書き込み

[ようかず]

＞里いもさん

ご意見ありがとうございます。
なるほど，蝶番ですね。
確認する際に気をつけます

書込番号：24758549

[ようかず]

＞mokochinさん

ありがとうございます。
そうなんですよね〜専用のタイプ，憧れますが，スペースがね…

書込番号：24758552

[アテゴン乗り]

＞ようかずさん
例えばドアポケット自体外せてしまう（我が家の三菱はそれです。）ので可能であるように思いますが・・・

一升瓶が我が家にはありませんが、
2リットルのペットボトルが入る場所で高さが400ｍｍ確保できればと考察していますが…

もし違うようでしたら、スルーしてください。（＾＾；

書込番号：24767603

[ようかず]

＞アテゴン乗りさん

ありがとうございます。
三菱もドアポケット外せるんですね。
あまりドアポケットに関して詳しく掲載している会社はないので
（もっとみなさん高度なところを気にされるからでしょうね）
貴重な情報、感謝します！

書込番号：24767756

三菱冷蔵庫400L以上の機種をお使いの皆様

[ゆう3527]

1週間前にMRMB45Hを迎え入れました。
店員さんに静音性なら三菱、という太鼓判をもらい購入を決めた訳ですが…
どの扉を開けても開ける度にファンはうるさいし、
毎夜、だいたい9時〜11時位の間に15分〜30分ほど
エアコンの強運転時のような音と共にウォーンウォーンというキッチンと繋がっているリビングダイニング、キッチンから区切られた廊下にまで響く反響音がすごくて参っています。
加えて、一番下の冷凍庫を1分しないくらい開けていたらドライヤーMAX風量時くらいの音がゴーっとなり、大変驚き思わず閉めました。
これが標準仕様なのか疑問を持ち
既に三菱サービスマンさんに来て貰うお約束を取り付けております。
三菱冷蔵庫ユーザーの皆様
口コミを見ると静音性に大変満足されてる方々が多く見受けられますが
その方々の所有している個体もこういった仕様なのでしょうか？
サービスマンさんを疑う訳ではありませんが、一般ユーザーさんの声を教えていただきたいです。
よろしくお願い致します。

書込番号：24761033　スマートフォンサイトからの書き込み

[2015年「安」]

この商品を所有していませんが、
（文脈からして家電量販店で購入されてると思っての話です）まずはその静音に関して太鼓判押してくれた店員さんに事情を話してみてその挙動が正常なのかどうか？確認してみましょう。

もちろん実際に音を聞かないと判断出来ないとは思いますが、ひとまずは事情を話した上でメーカーのサービスマンに来てもらうのであれば、その担当者（店）経由で手配してもらった方がいいので、自分から直接メーカー問い合わせしたのならそれは一度キャンセルした方がいいです。

書込番号：24761276　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

家電の量販店にもよりますが、店員はメーカー派遣が多いです。
その人に過大な対応は期待しても無理です。
短期間の講習を受けて、各店舗に派遣されています。
洗濯機や冷蔵庫は、「うちのメーカーは動作音は静かな方です」と言うに決まっています。
自分はそのようだと思って、話半分と思って聞いています。
量販店の店員は、通常購入者宅に出向ことはないので、売ったら終わりです。
使用者の不満や、不具合の実際の対応は、メーカーのサービスです。
作動音の音の大きさの確認は、音量計で確認はふつうしません。
サービスマンの感じ方によります。
いかにその人に、普通でない状況を説明するしかないです。
音に関して、録音や録画は意味がありません。
機械を通っての録音って、人間の耳で聞いたときとは変わるからです。
録音機によっては、実際より高音や機械音がやたら録れるものがあるからです。
冷静に状況を説明するしかないです。
頑張ってください。
もし、「これくらい普通です」と言われたら、販売店に行って交換を要求すればいいです。
メーカーは交換はしてくれないので、修理になります。
購入1〜2週間なら、交換もありえます。
時間が経つと修理になるので、メーカーの対応に不満なら、直ぐ販売店に苦情を言ったほうがいいです。

書込番号：24761305

[ゆう3527]

＞2015年「安」さん
＞ＭｉＥＶさん
ご返信どうもありがとうございます！

サービスマンさんは、販売店さんに相談の上でお約束を取り付けました。
実はこの機種を迎え入れる前に静音性は問題ない、という店員さんの言葉を信じて東芝ベジータを購入したのですが、そちらはほぼ常時ジリジリジリジリ音がしていて、異音による初期不良ということで
静音性ナンバーワンという三菱に交換してもらいました。
安定運転時は確かに静かだと思います。
ただ、細かい音の頻度が高く、高速運転時の音が大きい、また何故か規則的に高速運転する時間帯が部屋がシーンとする時間と被るので気になって仕方ないです。
どのメーカーさんの口コミを見ても、静音性問題なしとうるさい、の口コミはありますしそれこそ音域や個々の感じ方もあると理解しています。
が、ノンフロン冷蔵庫の昔の機種ではなかった音が異常に増えている気がします。
色々な付加価値機能をつけるにしても、それで耳障りな音が増えるなら
ファンは毎回回らなくて良いスイッチや高速運転切り替えスイッチなど
ユーザー側が選べるようにしてほしいです。
技術はあるだろうに、なんでこんなに各社うるさいものばかり作るのだろうかと疑問です。


サービスマンさんに来て貰って何がどれだけ伝わるかわかりませんが、なるべくいい方向に向かうといいなと思っています。

書込番号：24761469　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆう3527]

＞ＭｉＥＶさん
＞2015年「安」さん
お二方共にご返信をどうもありがとうございました。
昨日サービスマンさんが来訪されて、結果私が気になっている音をその場で再現、特定することは出来ず
でもコンプレッサーやファンの音は正常であるということでした。
ですが、また夜ウォンウォンと響く音に精神がやられました。
また、何かいつもより更に音が気になる運転時間が長かったような気がします。というか、静音時間が短い…。
音を人に伝えるのは本当に難しいです。
防振ゴムをかませたら音は軽減しますか？と聞いたら、作動音なのでそんなに効果はないと思うと言われました。

とても感じの良いサービスマンさんだったので恐縮ですがもしかしてまた頼むかも知れないし
この先10年以上毎日こんな思いをし続けるのかと思うと苦しいです。
新品冷蔵庫異音問題が起きてから5キロ痩せました…。
昔みたいに余計な音が少ない静かな冷蔵庫が欲しいな。

書込番号：24764661　スマートフォンサイトからの書き込み

冷蔵庫内部の霜

[はじめてのArc]

内部の背面にたくさん霜がつきます。これが溶けて下の野菜室に溜まって野菜が傷んでしまいます。
直冷式なので結露は正常とマニュアルには書いていますが、あまりにもひどくドアを開けると溜まった水が、出てくるほどです。みなさんはこんなことはないですか?

書込番号：24748197　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞はじめてのArcさん

自動霜取り機能がついているファン式ではなく、
直冷式で冷やしているので、
大なり小なり霜がつくのは問題ない正常な動作ですね。

こまめに霜を除去して対処すれば良いと思います。

書込番号：24748240

[はじめてのArc]

＞ＫＥＵＲＯＮさん
仕方ないですかね。
ただ程度がひどくて、霜取りをした後でも、１日で写真の状態になって溶けたり凍ったりして、冷蔵庫の中がビチャビチャになります。正直使い物にならないくらいです。

書込番号：24748306　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞はじめてのArcさん

冷凍庫の霜や冷凍庫で水がたまる原因は、
空気中の水分(湿度)にも左右されるので、
ドアの開閉頻度が多くなければドアパッキンの具合が悪くて、
常時外気を取り込んで冷やして霜や結露している可能性があります。

そのあたりを確認するかもしくは判断できなければ、
購入店舗もしくは通販であればメーカーに相談のも有りだと思います。

書込番号：24748589

[はじめてのArc]

＞ＫＥＵＲＯＮさん
ありがとうございます。
息子のアパートの備え付け家具なのですが、新築物件なので多分新品だと思います。
多少の結露は仕方ないのかと表いますが、ちょっとひどいので。まずは不動産屋に相談してみます。

書込番号：24748638

[ぼーーん]

＞はじめてのArcさん
こんにちは。

いくら直冷式でも1日でそれじゃひどいですね。
保障の形態によるでしょうが、販売店やメーカーに相談されても良いと思いますよ。
良くあるのはパッキンの不良による密閉不足でしょうか。

書込番号：24749994

[はじめてのArc]

＞ぼーーんさん
そうですね。かなりひどいです。
試しに強さのダイヤルを2段階落として一晩様子を見てみました。（通常5のところを3に下げています）
すると霜は減ったようですが、まだ氷の粒がたくさんついている状況です。
おっしゃるようにパッキンの不具合ですかね。
今不動産業者に問い合わせをしているところです。

書込番号：24750285

10年保証の冷蔵庫の修理

[くまくまホットケーキ]

2012年に東芝の冷蔵庫をエディオンで購入、冷凍室が
徐々に冷えなくなり、ギリギリ10年保証の期間だったので修理依頼をしたのですが、ゴールデンウィークで予約の日程がかかり、その間にどんどん冷えなくなり、今、冷蔵室は全く、冷凍室もほぼ冷えなくなりました。
修理して少しはなおるなら、近々検討して新しい冷蔵庫を購入予定でした。

うちのような状態で、冷蔵庫の修理に来てもらった方いらっしゃいますか？また、なおりましたか？

せっかくの保証があるからと思ってしまうし、四の五の言わず、出張修理を断り新しいのを買った方がいいのか、悶々と悩んでいます。
アドバイスをいただければ嬉しいです。よろしくお願いいたします。

書込番号：24737846　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

こんにちは。

本題から半ば逸れますが。。。対症療法で。

取りあえず、近所のスーパーで冷食／アイスの持ち帰り用に提供しているドライアイスを買ってくる→冷えない庫内（冷凍庫？）に投入、で繋いだらどうでしょう？

そこのスーパーで冷食やアイスを買わないでも、お金さえ出せば必要なだけ売ってくれる筈ですよ。

来ない修理を待つのか買い換えるかは、それで繋いでいる間に考える、ってことで。
上記で修理来訪／買い換えまで数日？凌げるならば、ですが。

ご検討を。

書込番号：24737862　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

聞いてどうしたいのでしょう。
延長保証期間で直すか、使わず買い替えかは、あなたが決めることです。
修理依頼して直るか、直らないかはケースバイケースでしょう。
10年ものだと部品がない場合もあるでしょう。
そんなことを聞いてもしょうがないでしょう。

書込番号：24737865

[Minerva2000]

＞くまくまホットケーキさん

無料修理してもらえるなら、私なら修理依頼しますね、　3，4年は使えるかもしれません。

修理してもいつまた壊れるか、心配しながら使い続けるのがいやなら、即買い替えですね、

書込番号：24737872

[JTB48]

迷わず新品購入をお勧めします。家電に限らずメーカーの修理部門は日の当たる部署（開発や広報等）ではありません。
自動車やカメラなどはリピーターを獲得するために修理は必須でメーカーの力の差が出るところです。

ところが家電は壊れたら新品を勧めるというのが常識になってしまってる状況です。ですから修理してもまた故障が出て最終的には新品を買わせる算段となります。

近年の家電品は8年程度使ったらメーカー点検或いは買い替えを勧めるシールが貼ってあると思いますよ。10年使用したら性能（冷却機能）も劣化しているので買い替えですね。

書込番号：24737873

[S_DDS]

予算が有れば買い換えた方がいいでしょう。10年たってますし、買い換える機会かと。

書込番号：24737892　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

＞くまくまホットケーキさん

悩みどころですね〜！(^^ゞ
で、出張修理はいつ頃来てもらえそうなんでしょうか？
判断はそれ次第ではないかと・・・

実は我が家のも冷えにくくなってきています。
そして購入から現在8年目、延長保証は8年間ですので、あと数ヶ月しか残っていません。
何なら買い換えても・・・とも思うんですが、今のが割と高グレードなもので気に入っていまして、同クラスで買い換えるとなると30万円近い出費になるので二の足を踏んでいます。
明らかに故障していればすぐにでも修理依頼をするのですが・・・

数日中に見てもらえそうならとりあえず修理依頼されてはいかがでしょうか？
新規購入したとしてもすぐに設置してくれるわけでもありませんし。
しかし見に来てくれるのが2週間先、3週間先とかでしたら待っていられないでしょうから、購入するしかないでしょうね。

ちなみに現状はもう電源も抜いてしまった状況でしょうか。
全く参考にはならないかもしれませんが、我が家の冷蔵庫の場合、昨年次第に冷えにくくなり、温度設定を最強にしても冷凍食品が溶け始めてきたため、ものは試しでコンセントを抜いて数分おいてから刺し直したところ、不思議と回復しました。
その後は基本的に正常なのですが、時々冷凍庫の温度が少し高くなっているときがあるようです。

書込番号：24737896

[次世代スーパーハイビジョン]

＞今、冷蔵室は全く、冷凍室もほぼ冷えなくなりました。
＞うちのような状態で、冷蔵庫の修理に来てもらった方いらっしゃいますか？また、なおりましたか？

霜取りセンサーや霜取りヒーターが故障なら直る。
拙宅では修理して使った。

三方弁故障ならコンプレッサー交換することになる。
拙宅では買い替えた。

書込番号：24737898

[テキトーが一番]

私の冷蔵庫は2000年式。
5年ほど前に冷えて無い事があり、その時はコンセントを10分ほど抜いて復活したんですが、4年ほど前に全く冷えなくなり（その1か月くらい前から冷えて無い?と思うことがあった）、購入も検討してましたが、調べるとリコール対象品だったため、修理して現在も使用中です。
電気代がどうのこうの言われる方もいるとは思いますが、その差額で冷蔵庫は元が取れないので使用し続けることにしました。

参考まで。

書込番号：24737905

[くまくまホットケーキ]

短い間にたくさんのあたたかいコメントありがとうございます!!あれから東芝のサポートに電話すると、部品の問題もあり、買い替えを勧められました。
今から近くのエディオンとJoshinに見に行ってきます。また後ほど書き込みさせていただきます。

書込番号：24737960　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞くまくまホットケーキさん

ドライアイスに頼る対症療法に補足です。
もし実行されるならば、で。

庫内（冷凍室）にドライアイスを入れるときは、そのドアの周囲に爪楊枝か何か細い棒を挟んで、常時扉を閉めててもわずかに空いている「隙間」を作っておきましょう。
ドライアイスが溶けて＝気化して出る炭酸ガスの、庫外への逃げ道が要るので。

もしかしたら10年モノ故に、既に劣化でできている隙間で足りるかもながら。。。

修理にせよ買い換にせよ、早く解決するといいですね。

書込番号：24737989　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

＞みーくん5963さん

本旨とは関係のないツッコミですが...(^^ゞ

＞そこのスーパーで冷食やアイスを買わないでも、お金さえ出せば必要なだけ売ってくれる筈ですよ。

いや、売ってくれないでしょう...？
ドライアイスは販売用で置いてるわけじゃないので、在庫もなければ価格の設定もないでしょう。
購入できるとすれば氷屋などですが、ご近所にあるかどうかですね。

＞庫内（冷凍室）にドライアイスを入れるときは、そのドアの周囲に爪楊枝か何か細い棒を挟んで、常時扉を閉めててもわずかに空いている「隙間」を作っておきましょう。

あの〜...冷凍庫の庫内ってそんなに気密性が高いのでしょうか？(^^ゞ
隙間なんて作らなくても、ドライアイスが溶けて発生するCO2なんて、ドアの隙間はおろか、冷気の通り道からいくらでも漏れ出ていくと思いますよ。

書込番号：24738081

[どうなる]

＞今から近くのエディオンとJoshinに見に行ってきます。また後ほど書き込みさせていただきます。

買い替えにしても今日買って明日持ってきてくれるようなものでもないだろうし、修理依頼しておいていいんじゃない？

無料で修理してもらえたとするなら壊れるまで使うってのもあるけど、なるべく早く買い替え前提で検討するとした場合でも「冷蔵庫が無いからなんでもいいので買わなきゃ」ということにはならないから、じっくり探せるだろうし

書込番号：24738142

[スロットバック]

エディオンカードの保証ですよね？
私なら修理に来るまでの期間、我慢ができるのであれば修理を依頼しますね
仮に修理ができるならそれでいいし、10年前の製品ということなので部品枯渇で修理が出来ないとなれば代替品提供を受けることができるはずです
全くの同一機種は当然市場に存在しないので、同価格帯の製品もしくは差額負担のみで上位機種へ買い換えということになると思います
もし過去に一度でも保証適用しているのであれば、その費用を控除してポイントバックと規約には記載されています
まぁ交換品には長期保証は付けられないようですが、東電やヤマダ電機の延長保証のような、あとから入れる家財の動産保険的なものに加入すれば良いのかなと思います

スレ主さんが納得しているのであればいいのですが、待てるなら待ったほうがお得だとは思います

書込番号：24738196

[くまくまホットケーキ]

＞みーくん5963さん
ありがとうございます！
近くに親類が居るのでそちらに少しお世話になって、あとは買ってきた氷入の袋3つを入れたクーラーボックス、今日は肌寒いので外に調味料なんかを置いてます。
ドライアイスという手もあったんですね。

書込番号：24738335　スマートフォンサイトからの書き込み

[くまくまホットケーキ]

＞ＭｉＥＶさん
ありがとうございました。決められないからこちらで相談させてもらいました。

書込番号：24738337　スマートフォンサイトからの書き込み

[くまくまホットケーキ]

＞JTB48さん
ありがとうございます！買い替えのいいタイミングループを逃したなぁと思います。ほんと、もう少し前に正常なうちに買えばよかったです。

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[くまくまホットケーキ]

みなさま、本当にありがとうございます！
ご報告せず、個人的なお礼レスに入ってしまい失礼しました。

エディオンに行ってきました。
そして義母の知り合いの方がちょうど私と同じような状況でなおしてもらったという話を聞いたので、とりあえず明日の出張修理を待つことにしました。明日の修理でなおらなかったら、エディオンで見た機種が翌日納品オッケーだったので、そちらにしようかと思っています。
ご担当の方曰く、たぶん修理で治るのでは？と。そして今は高い時期だそうです。

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[くまくまホットケーキ]

＞ダンニャバードさん
ありがとうございます！保証期間8年なんですね。決定打がないと修理依頼もしにくいけど不安ですよね。
電源は冷蔵室がアウトになった時に抜いてみました。少しだけ復活して、その後また上昇。3時間ほどあけてまたやってみると少し冷蔵室が冷えてきました。
ほんの数日でどんどん冷えなくなってびっくりしました。10年前の冷蔵庫は徐々に、だったのに。

＞次世代スーパーハイビジョンさん
ありがとうございました！うちは多分コンプレッサーっぽいです。修理でなおればありがたいです。

＞テキトーが一番さん
ありがとうございます！22年も持つんですね！びっくりです。

＞どうなるさん
ありがとうございます！そうですね。もしもなおったとしても、早めに次のを検討します。

＞スロットバックさん
エディオンカードの規約をあまり知りませんでした。保証内容は年々減るのかな？修理費の部品代金は別途かかるかも？などと思っていました。差額で新機種というのが理想です。
修理はエディオンではなく東芝の方から来られるようです。いろいろ教えていただきありがとうございます！

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[くまくまホットケーキ]

ご報告です。
ガス漏れによる圧縮機ロックとのことで、いろいろ部品を換えていただき復旧しました。快適に使えています。修理してくださった東芝の人もいい方で、エディオン１０年保証により修理代無料でした。しばらくこのまま様子を見て、安い時期になったら新品を買うつもりです。
すごいストレスでしたが皆さんのレスに救われました。本当にありがとうございました。

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[ダンニャバード]

＞くまくまホットケーキさん

それは何よりでしたね。(^^)v
ご報告ありがとうございました。良かったです。

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