このページのスレッド一覧(全1727スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 36 | 4 | 2022年6月13日 14:48 | |
| 42 | 11 | 2022年6月1日 19:03 | |
| 27 | 11 | 2022年6月1日 12:34 | |
| 4 | 6 | 2022年5月29日 08:46 | |
| 3 | 4 | 2022年5月27日 06:59 | |
| 19 | 6 | 2022年5月17日 10:30 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
R-HW54Rもしくは後継のR-HW54Sを検討してお店へ行きましたが、一点気になることがありました。
観音扉の閉まり方です。
少し力を加えないと自然と閉まらない感覚がありました。
一緒に並んでいた三菱の冷蔵庫のオートクローザー機能はやはりかなりの自然感があり、同価格帯のその他メーカーもそこまで気にはなりませんでした。
日立は最上段に500mlのペットボトルを並べられたり、まるごとチルド、新鮮野菜スリープ、冷凍3段ケースなど他の機能がいいだけに悩ましいところです。
同様に感じる方いますでしょうか?使っていくうちに気にならなくなるものでしょうか?
書込番号:24787254 スマートフォンサイトからの書き込み
16点
>真剣な悩みさん
こんにちは。
だいぶん前に、まったく同じ内容の質問がありました。
(やっぱりその方も今回同様扉の閉まる時の抵抗が気になると)
私はその時も概ね以下のように回答しました。
私が数年前に三菱と日立の冷蔵庫の購入で迷っていた時も、扉の閉まり方がカコッとなるのが気になった事がありました。
そういう事なんで、その手ごたえは仕様じゃないですかね?
今回、複数回の質問に答える中で、やっぱり仕様なのかぁ…と私自身再認識しました。
書込番号:24787420
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5点
> 同様に感じる方いますでしょうか?
うちのはR-HW48Rなのですが、左右のドアの閉まり具合がかなり違います
> 使っていくうちに気にならなくなるものでしょうか?
なりません
何故そうなっているのかはわかりませんが、気を付けないと半ドアになる時があります
あと向かって左のドアは、上が引っ込んでいて下が出っ張っていました
なので最近R-HWシリーズはドアの建付けに問題ありと思うようになりました
今のところドア以外は問題ないので、納得いくまで実機で確認することをお勧めします
出来れば複数店、サイズの違う同じシリーズでもご確認を
(事前に分かっていれば私がこれをやりたかった)
書込番号:24788861
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10点
>ぼーーんさん
ご回答ありがとうございます。
念のため他店でも見てみましたが、やはり同じでした。
一台だけ触っていればたぶん気づかなかったのですが、色んなメーカーずらりと並んでいると開け閉めで違いに気づきますね。
悩ましいです。
書込番号:24791486 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>kakakucomid_hfさん
ご回答ありがとうございます。
左右でも違う場合があるのですね。
>今のところドア以外は問題ないので、納得いくまで実機で確認することをお勧めします
そうですね、同じラインの他社製品と比較するとトータル性能はいいと思います。ドアだけが気がかりなのでほんと納得いくまで触ってみたいと思います!
書込番号:24791495 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
冷蔵庫・冷凍庫 > 東芝 > VEGETA GR-T600FK
先週、購入したばかりの者です。
今は冷蔵、冷凍共、設定温度を中〜強?(円形のメモリの4番目)で使っていますが、
なんとなく冷えが悪い気がします。
温度も測ってみると説明書より3〜5度高いです。
(100均の温度計なので、正確かどうかはわかりませんが)
チルドルームに入れたバターも柔らかいですし、
アイスも溶けてはいませんが、若干柔らかめです。
氷は出来ています。
メモリを強にすれば良いのかもしれませんが、
まだ春先、今から強?って思ってしまいます。
前の冷蔵庫も東芝で、20年前の物でしたが、
普段は弱〜中、夏場だけ強にするという感じでした。
最近の冷蔵庫の”普通”とか”平均”がわかりませんが、
ずっと強で使うのが普通でしょうか?
同じ型を使っていらっしゃる皆さんはどの位で設定されていますか?
あと、これは温度とは関係ないと思いますが、
野菜室の引き出しを開けると、たまに金属がひっかかるような
ガガガという音も気になっています……。
14点
購入数週間以内であれば、野菜室トレーの異音点と共に即購入店に問合せをしてみるべきです。
販売店からメーカー修理部門(修理子会社)へ連絡が回り、点検に来てくれますよ!
買ったばかりなので、点検修理ではなくて即新品交換となるかも。
先ずは購入店へご連絡を!!!
我が家の冷蔵庫は8年程前に購入した東芝ベジータですが、
途中で転居・輸送させたりしていますが今でも全く不具合無く、
冷蔵温度設定も・・・中の一つ下あたりで、加えてeco運転設定にしていますが充分な冷えです。
真夏でも「中の一つ上」くらいで充分です。
書込番号:24743665
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6点
>ぼくちんだよさん
お返事ありがとうございます!
>冷蔵温度設定も・・・中の一つ下あたりで、加えてeco運転設定にしていますが充分な冷えです。
という事は5段階の2あたりでしょうか。
それだとうちのはやはり冷えていませんね……。
eco運転はしているのですが。
一度、2で設定して温度を測ってみます!
>先ずは購入店へご連絡を!!!
改装前の売り出しで買ったので、改装後(5月末)オープンしたら問い合わせしてみます。
書込番号:24744102
1点
>のん*さん
こんにちは。
まずは、問い合わせ、相談をする状況だと思います。
私であれば早急にします。
初期不良による交換対応が修理になるのは避けたいところですし。
>改装前の売り出しで買ったので、改装後(5月末)オープンしたら問い合わせしてみます。
サポートも繋がらないのでしょうか?私は繋がるのであれば、そんな時まで待つよりも本日にでも相談した方が良いと考えます。
書込番号:24745343
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3点
>ぼくちんだよさん
>ぼーーんさん
御二人の御助言をいただき、早速連絡をして、
明後日東芝さんが見に来てくれるそうです。
全く冷えていないわけではないので、どう説明をすればいいのか少々不安ですが……。
またご報告いたします!
書込番号:24749910
1点
>ぼーーんさん
>ぼくちんだよさん
その後のご報告です。
本日修理の方が来てくれました。
冷蔵室、チルドは確かに冷えが甘いと言っていました。
ですが、冷凍庫は随分と時間をかけ、温度計を差しっぱなしにしてようやく
−18度でています!という感じ。
野菜室の引き出しの異音も確認済みです。
ですが、交換を申し出たところ、販売店に連絡し、
「現行商品ではないので物があるかどうか……」というのです。
「無ければこのまま修理になるかも?」と。
先週買ったばかりの商品で在庫がないから交換できないというのは
なんだか納得が行きません。
書込番号:24751832
2点
>のん*さん
早速のご報告ありがとうございます。
残念ながら「現品交換」などはメーカー側ではなくて販売店側判断の様です。
(まさか販売店負担な訳はなく、事後に販売店とメーカー側が交渉しているでしょうが・・・)
加えて基本的には同一型番同士の交換に。
既に後継機種が発売されているようなので(このサイトでも残6店舗のみ扱い)
販売店側が後継同等機種への交換を了承してくれればの話かと。
改装売り出し(旧モデル在庫処分)の商品だと・・・厳しいかも。
修理対応でも不具合部分の部品丸ごと交換になるので、自分だったら何も抵抗なく受け入れてしまいますが!
機械モノなのでメーカー問わずに当たりハズレは今でも多々ありますし、特に昨今ではコストダウンの悪影響も多々ですね。
書込番号:24751953
3点
失礼!
このサイトでの取扱は10店舗ありましたね。
加えて、本日現在でも東芝ライフスタイルの商品一覧に掲載ある型番(現行品)ですね!
メーカー側での生産は終了しているかも知れませんが・・・
修理対応ではなく現品交換を希望されるのであれば、
今回の修理内容を購入店(及びサービス部門?)に伝えて交換可否を交渉してみるのも一案です。
東芝修理担当には「一応購入店に現品交換を交渉してから・・・」と修理保留を伝えてありますか?
書込番号:24751957
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3点
もし、交換してもらえる感じでこれと同じ機種が無くて無理なら、後継品とか、機種が違う提案も受けた方が良いと私は思います。
あと、私は過去も今も他社の冷蔵庫を使用していますが、夏だけ運転の強さを強くするような動作はしたことが無いですね。
…かと言って弱にすることもなく、いつも中ぐらいで意識せず使ってます。
書込番号:24752800
5点
>ぼくちんだよさん
修理の方には、交換希望は伝えてあります。
というか、修理の方から
「品があれば交換が良いので、販売店に聞いてみます」と言われたのです。
その時に
「現行商品ではないので物があるかどうか……」
「無ければこのまま修理になるかも?」と。
その後、納得がいかなかった主人が販売店に出向き、経緯を説明しました。
本日の時点では、その”品”を探している最中らしいので連絡待ちです。
またご報告いたします!
書込番号:24753103
2点
>ぼーーんさん
>交換してもらえる感じでこれと同じ機種が無くて無理なら、後継品とか、機種が違う提案も受けた方が良いと私は思います。
そうですね!
アドバイスありがとうございます!(^^)/
>夏だけ運転の強さを強くするような動作はしたことが無いですね。
以前使っていた冷蔵庫に”見張り番”という機能があって、扉に常時、庫内温度が表示されていたのです。
それで夏になると庫内の温度が上がるもので、つい強にしていました^^;
書込番号:24753128
0点
>ぼーーんさん
>ぼくちんだよさん
ようやく交換できました!
新しい方も若干チルドが弱い気もしますが
(ずっと冷蔵と同じ温度です。チルドだけ0〜3度にはならないです)
でももう何度も温度計とにらめっこするのはやめて
気楽に使おうと思います。
それでも交換できたのは、ここで早急に対処を!と言って頂けたからだと思います。
ありがとうございました!
書込番号:24773099
2点
冷蔵庫・冷凍庫 > 三菱電機 > 置けるスマート大容量 WXシリーズ MR-WX52E
こんばんは。こちらの冷蔵庫を買ってまだ1週間ほどなのですが、コンプレッサー音がとても長く続きます。夜10時くらいから今の時間(午前2時)まで休みなく続いています。普段も30分から1時間鳴っています。
元々静かな冷蔵庫がほしくてこちらにしたので、とても残念です。
初期不良なのでしょうか。
使い初めにも関わらずコンプレッサー音が大きく、鳴り続けた方はいらっしゃいますか?
書込番号:23556214 スマートフォンサイトからの書き込み
11点
設置は問題ないですか。
左右0.5Cm以上づつ、上は5Cm以上空けるとなっています。
しかし、冷蔵庫の放熱を考えるなら、開けれるならもっと開けた方がいいです。
冷蔵庫は使い始めて直ぐは冷えるまでコンプレッサーが一生懸命働きます。
庫内を冷やす(冷凍エリアはとくに)・食材を冷やす(初めは冷凍食品以外は常温なので冷やすのに力が必要)・氷を作る。
使い始めは温度差がある物を入れることが多いので、霜が出来やすいです。
そうなれば自動霜取りが働きます。
霜をヒーターで溶かし水にして集めて気化させます。
とくにこの時期は、屋内の室温が高いでしょうから、コンプレッサーは余計に回るでしょう。
庫内が設定温度にならない・氷が作れない・アイス類が溶けるなどの問題がないなら、もう少し様子を持てはどうですか。
書込番号:23556235
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4点
>tommy&tommyさん
こんにちは。
音に関しては、
・製品の不具合
・設置間取り
・設置環境温度
・音の感度への個人差
等、人それぞれの状況によって違うので一概に言えません。
ですから、気になるのであれば、まずは販売店に相談じて点検等に来てもらったほうが手っ取り早いです。
(次のステップに早く進めます)
もし、製品の不具合だったとして、1週間でそれが判明すれば高確率で交換してくれますが、1年後での交換はかなり至難になります。
我慢するだけ損なので、早めに動きましょう。
書込番号:23556330
2点
tommy&tommyさん こんにちは
ウチは設置後2ヵ月以上経ちますが冷凍庫に多く入れたり自動製氷のタンクの水が少ない時はコンプレッサーが長く回っている気がします。また冷蔵庫から5〜6m離れている環境ですが、コンプレッサー音はそこまで大きくないですよ
書込番号:23556483 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>MiEVさん
ありがとうございます。設置場所の開ける距離は余裕を持って置いているのですが、やはり気温が高いからコンプレッサーが頑張っているのでしょうか。冷蔵庫の中はきちんと冷えていて問題ないので、おっしゃる通りもう少し様子を見てみようかとも思います。
書込番号:23557645 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>ぼーーんさん
ありがとうございます。確かに音の感じ方は個人差もありますよね。コンプレッサーの作動時間が長いのが気にはなっているので、もう少し様子を見てやはり長いようならサービスセンターにお願いしようと思います。
書込番号:23557658 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>z32大好きさん
確かにタンクに水が少なかったかもしれません。冷凍庫は多い方がよく冷えると聞いたことがあって、多めに入れていたかもです。うちは冷蔵庫から3メートルほどでダイニングなので、ちょっと気になったのかもしれませんね。ありがとうございました。
書込番号:23557662 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
冷蔵庫という性質上エアコンより温度制御がシビアです。このクラスの冷蔵庫のコンプレッサーはインバータ制御ですからすぐには止まらないと思います。
止まったあと運転するまでのディファレンシャルを少なくするとコンプレッサーはオンオフを繰り返すようになるし、ディファレンシャルを大きくとると冷蔵庫内の食品には悪影響となります。オンオフよりは継続運転して回転数を上げ下げしたほうが庫内は一定の温度に保ちやすいですよね。
冷蔵庫という製品は冷蔵庫を開け閉めしなくなり、庫内温度が安定するまでは止まらないのが正常で、そうでないと食品の保存状態は昔の冷蔵庫と変わらないでしょう。
運転の長さに関しては以上のように考えますが、音に関してはわかりません。
書込番号:23558372 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>レイワンコさん
ありがとうございます。確かにオンオフをくりかえすよりも、一度に長い時間運転した方が良さそうですね。それに夜何度か明け閉めしたので、そのせいで長くなってしまったのかもしれません。もうしばらく様子を見て、サービスセンターに聞いてみようと思います。
書込番号:23559232 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>tommy&tommyさん
その後コンプレッサーの稼働時間はいかがですか?
夏場等、変わりましたか?
書込番号:24764992 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
買ってから数週間で静かになりました!夏場はやはりコンプレッサー音が長いこともありますが、基本的には問題ないです。買ってよかったです。
書込番号:24772686 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
皆様ありがとうございました。買って2年、音も気にならない感じで使えています。ありがとうございました。
書込番号:24772689 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
冷蔵庫の買い替えを検討しています。
ドアポケットの高さが変えられて,一升瓶が2本縦置きできる冷蔵庫(シリーズ)をご存知でしたら教えてください。
できれば,幅600ミリ,無理なら650ミリ希望です。
日立のものは1本は入るようですが,2本はどうなんでしょう。
お使いの方がいらっしゃいましたら,お願いいたします。
2点
>ようかずさん こんにちは
ドアヒンジ(ちょうつがい)の強度が問題ですね、それに本体側のヒンジ取り付け部にかかる強度も。
書込番号:24754540
1点
冷蔵庫置き場以外の場所が確保可能なら、こういった専用のもがお勧めです
https://www.thanko.jp/view/item/000000003717
書込番号:24754972 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>里いもさん
ご意見ありがとうございます。
なるほど,蝶番ですね。
確認する際に気をつけます
書込番号:24758549
0点
>mokochinさん
ありがとうございます。
そうなんですよね〜専用のタイプ,憧れますが,スペースがね…
書込番号:24758552
0点
>ようかずさん
例えばドアポケット自体外せてしまう(我が家の三菱はそれです。)ので可能であるように思いますが・・・
一升瓶が我が家にはありませんが、
2リットルのペットボトルが入る場所で高さが400mm確保できればと考察していますが…
もし違うようでしたら、スルーしてください。(^^;
書込番号:24767603
![]()
0点
>アテゴン乗りさん
ありがとうございます。
三菱もドアポケット外せるんですね。
あまりドアポケットに関して詳しく掲載している会社はないので
(もっとみなさん高度なところを気にされるからでしょうね)
貴重な情報、感謝します!
書込番号:24767756
0点
1週間前にMRMB45Hを迎え入れました。
店員さんに静音性なら三菱、という太鼓判をもらい購入を決めた訳ですが…
どの扉を開けても開ける度にファンはうるさいし、
毎夜、だいたい9時〜11時位の間に15分〜30分ほど
エアコンの強運転時のような音と共にウォーンウォーンというキッチンと繋がっているリビングダイニング、キッチンから区切られた廊下にまで響く反響音がすごくて参っています。
加えて、一番下の冷凍庫を1分しないくらい開けていたらドライヤーMAX風量時くらいの音がゴーっとなり、大変驚き思わず閉めました。
これが標準仕様なのか疑問を持ち
既に三菱サービスマンさんに来て貰うお約束を取り付けております。
三菱冷蔵庫ユーザーの皆様
口コミを見ると静音性に大変満足されてる方々が多く見受けられますが
その方々の所有している個体もこういった仕様なのでしょうか?
サービスマンさんを疑う訳ではありませんが、一般ユーザーさんの声を教えていただきたいです。
よろしくお願い致します。
書込番号:24761033 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
この商品を所有していませんが、
(文脈からして家電量販店で購入されてると思っての話です)まずはその静音に関して太鼓判押してくれた店員さんに事情を話してみてその挙動が正常なのかどうか?確認してみましょう。
もちろん実際に音を聞かないと判断出来ないとは思いますが、ひとまずは事情を話した上でメーカーのサービスマンに来てもらうのであれば、その担当者(店)経由で手配してもらった方がいいので、自分から直接メーカー問い合わせしたのならそれは一度キャンセルした方がいいです。
書込番号:24761276 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
家電の量販店にもよりますが、店員はメーカー派遣が多いです。
その人に過大な対応は期待しても無理です。
短期間の講習を受けて、各店舗に派遣されています。
洗濯機や冷蔵庫は、「うちのメーカーは動作音は静かな方です」と言うに決まっています。
自分はそのようだと思って、話半分と思って聞いています。
量販店の店員は、通常購入者宅に出向ことはないので、売ったら終わりです。
使用者の不満や、不具合の実際の対応は、メーカーのサービスです。
作動音の音の大きさの確認は、音量計で確認はふつうしません。
サービスマンの感じ方によります。
いかにその人に、普通でない状況を説明するしかないです。
音に関して、録音や録画は意味がありません。
機械を通っての録音って、人間の耳で聞いたときとは変わるからです。
録音機によっては、実際より高音や機械音がやたら録れるものがあるからです。
冷静に状況を説明するしかないです。
頑張ってください。
もし、「これくらい普通です」と言われたら、販売店に行って交換を要求すればいいです。
メーカーは交換はしてくれないので、修理になります。
購入1〜2週間なら、交換もありえます。
時間が経つと修理になるので、メーカーの対応に不満なら、直ぐ販売店に苦情を言ったほうがいいです。
書込番号:24761305
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0点
>2015年「安」さん
>MiEVさん
ご返信どうもありがとうございます!
サービスマンさんは、販売店さんに相談の上でお約束を取り付けました。
実はこの機種を迎え入れる前に静音性は問題ない、という店員さんの言葉を信じて東芝ベジータを購入したのですが、そちらはほぼ常時ジリジリジリジリ音がしていて、異音による初期不良ということで
静音性ナンバーワンという三菱に交換してもらいました。
安定運転時は確かに静かだと思います。
ただ、細かい音の頻度が高く、高速運転時の音が大きい、また何故か規則的に高速運転する時間帯が部屋がシーンとする時間と被るので気になって仕方ないです。
どのメーカーさんの口コミを見ても、静音性問題なしとうるさい、の口コミはありますしそれこそ音域や個々の感じ方もあると理解しています。
が、ノンフロン冷蔵庫の昔の機種ではなかった音が異常に増えている気がします。
色々な付加価値機能をつけるにしても、それで耳障りな音が増えるなら
ファンは毎回回らなくて良いスイッチや高速運転切り替えスイッチなど
ユーザー側が選べるようにしてほしいです。
技術はあるだろうに、なんでこんなに各社うるさいものばかり作るのだろうかと疑問です。
サービスマンさんに来て貰って何がどれだけ伝わるかわかりませんが、なるべくいい方向に向かうといいなと思っています。
書込番号:24761469 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>MiEVさん
>2015年「安」さん
お二方共にご返信をどうもありがとうございました。
昨日サービスマンさんが来訪されて、結果私が気になっている音をその場で再現、特定することは出来ず
でもコンプレッサーやファンの音は正常であるということでした。
ですが、また夜ウォンウォンと響く音に精神がやられました。
また、何かいつもより更に音が気になる運転時間が長かったような気がします。というか、静音時間が短い…。
音を人に伝えるのは本当に難しいです。
防振ゴムをかませたら音は軽減しますか?と聞いたら、作動音なのでそんなに効果はないと思うと言われました。
とても感じの良いサービスマンさんだったので恐縮ですがもしかしてまた頼むかも知れないし
この先10年以上毎日こんな思いをし続けるのかと思うと苦しいです。
新品冷蔵庫異音問題が起きてから5キロ痩せました…。
昔みたいに余計な音が少ない静かな冷蔵庫が欲しいな。
書込番号:24764661 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
内部の背面にたくさん霜がつきます。これが溶けて下の野菜室に溜まって野菜が傷んでしまいます。
直冷式なので結露は正常とマニュアルには書いていますが、あまりにもひどくドアを開けると溜まった水が、出てくるほどです。みなさんはこんなことはないですか?
書込番号:24748197 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
>はじめてのArcさん
自動霜取り機能がついているファン式ではなく、
直冷式で冷やしているので、
大なり小なり霜がつくのは問題ない正常な動作ですね。
こまめに霜を除去して対処すれば良いと思います。
書込番号:24748240
3点
>KEURONさん
仕方ないですかね。
ただ程度がひどくて、霜取りをした後でも、1日で写真の状態になって溶けたり凍ったりして、冷蔵庫の中がビチャビチャになります。正直使い物にならないくらいです。
書込番号:24748306 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
>はじめてのArcさん
冷凍庫の霜や冷凍庫で水がたまる原因は、
空気中の水分(湿度)にも左右されるので、
ドアの開閉頻度が多くなければドアパッキンの具合が悪くて、
常時外気を取り込んで冷やして霜や結露している可能性があります。
そのあたりを確認するかもしくは判断できなければ、
購入店舗もしくは通販であればメーカーに相談のも有りだと思います。
書込番号:24748589
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2点
>KEURONさん
ありがとうございます。
息子のアパートの備え付け家具なのですが、新築物件なので多分新品だと思います。
多少の結露は仕方ないのかと表いますが、ちょっとひどいので。まずは不動産屋に相談してみます。
書込番号:24748638
4点
>はじめてのArcさん
こんにちは。
いくら直冷式でも1日でそれじゃひどいですね。
保障の形態によるでしょうが、販売店やメーカーに相談されても良いと思いますよ。
良くあるのはパッキンの不良による密閉不足でしょうか。
書込番号:24749994
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1点
>ぼーーんさん
そうですね。かなりひどいです。
試しに強さのダイヤルを2段階落として一晩様子を見てみました。(通常5のところを3に下げています)
すると霜は減ったようですが、まだ氷の粒がたくさんついている状況です。
おっしゃるようにパッキンの不具合ですかね。
今不動産業者に問い合わせをしているところです。
書込番号:24750285
0点
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