このページのスレッド一覧（全1727スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 ドア表面にマグネットは？ |
11 | 1 | 2021年8月18日 21:05 |
| ドア表面にマグネットは？ |
0 | 2 | 2021年8月18日 21:04 |
| 8年前に購入した日立冷蔵庫の、鍵マークの点滅 |
26 | 13 | 2021年8月16日 16:01 |
| 冷凍庫の引き出しに霜がつく |
17 | 5 | 2021年8月10日 10:32 |
| 冷凍庫の冷えが悪い |
52 | 5 | 2021年8月4日 10:11 |
| 今のトレンド |
15 | 8 | 2021年8月4日 08:29 |
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＞斎藤工程長さん
こんにちは。
こちらもクリスタルドアとなっていますね。
ですから磁石はひっつかないと思います。
書込番号：24296654
0点
＞斎藤工程長さん
100均「磁石用ステンレス補助プレート」というのを買って下さい。
書込番号：24295608 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞斎藤工程長さん
こんにちは。
こちらはクリスタルドアと書いてあるので磁石はひっつかないと思います。
書込番号：24296652
0点
昨晩、冷蔵庫の鍵マークの点滅がありました。
何回かは、覚えていませんが5回以上は点滅してました。
そして、庫内が真っ暗でした。
何回点滅したかで、故障の原因が分かるとネットにありましたが、急ぎ取説を出したところ3回以上の点滅の場合、購入先に連絡とあります。
幸い、10年保証が切れてないので朝一番に、YAMADAに連絡しなくてはと、眠れない夜でした。
でも朝5時に見てみると、鍵マークの点滅が消えていて、庫内の灯りも点いて、通常になっていました。
これは一体、何でしょうか。
でも、点滅したということは、どこかで不具合が発生してる証ですよね？
YAMADAに電話して、日立の修理担当に来てもらうべきですか？
点検とかで。
でも、点検なら多分料金発生するのかな。
アドバイス頂きたいです。
お願いします。
書込番号：24292234 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
取説に書かれていない”エラーメッセージ”なら、先ずは日立の客相に電話してみて、状況を説明してみる。
その結果、修理が必要と言われれば、購入先に修理の依頼をする。
書込番号：24292236
0点
＞YS-2さん
朝早くから、有難うございます。
YAMADAに、朝イチで電話してみようかなと思いましたが、まず、そちらに電話すべきですかね。
書込番号：24292243 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞@ブルーさん
どんな故障でも基本は購入店連絡です。
飛ばしてメーカーに掛けるのは揉めた時とかあまりに購入店の対応が遅い場合でしょうね。
書込番号：24292250 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞CR7000さん
早朝から返信頂きまして、有難うございます。
YAMADAに先に、電話すべきですかね。
取説には鍵点滅3回以上は、お買い上げ販売店にご相談下さいとありますので。
書込番号：24292259 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
”YAMADAに、朝イチで電話してみようかなと思いましたが、まず、そちらに電話すべきですかね。”
YAMADAにそれが判る人が居ればいですが・・・
ま、日立の客相は今日もやっているか否か(お盆休みなので)。両方かけてみればよいのでは。
日立 客相 0120-3121-11
いずれにしても 修理依頼は長期保証が活きているのならば CR7000さん も書かれていますが、販売店に依頼して下さい。その後メーカーサービスから連絡が来るはずです。
書込番号：24292314
3点
＞YS-2さん
再度のご返信頂き、有難うございます。
また、電話番号も教えて頂きまして、感謝致します。
開店時間になったら、すぐYAMADAに電話してみようと、思います。
YAMADAの方から、日立に電話してもらって、折り返しの電話をもらえれば、嬉しいのですが。
日立の冷蔵庫、フレンチドアで私的には高額だったのですが四年目で、パッキンの不具合で交換しましたし、何だか相性悪いみたいです（笑）
家電は、当たり外れがありますね。ガッカリ。
書込番号：24292341 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
日立製冷蔵庫 確認・鍵マークが点滅
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/rei/q_a/a122.html
自動製氷機のまわりをチェックし、ついでにお手入れをされたらどうですか。
書込番号：24292635
1点
＞ＭｉＥＶさん
有難うございます。
朝一で、YAMADAに電話したところ修理受付担当の方が出て、そちらから日立に連絡してくれるとのこと。
さっき、日立の修理受付から連絡あって、23日に来てもらうことになりました。
早っ！
今は改善されても、また、症状が出たら怖いので
頼むことにしました。
書込番号：24292655 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞YS-2さん
今回は、お世話になりました。
有難うございます。
長期保証の8年目で、使える額が56000円との事。
車の免責みたいですね。
極端な話、千円でも部品交換などで修理代が発生すれば、ここから出るようですが、点検で異常が無ければ出張料は自腹です。
冷蔵庫の突然の故障は、お金に変えられないので
頼みました。
迅速な対応が嬉しくて、次回も購入時はこの店にしたいってそう、思いました。
書込番号：24292758 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
結局 エラーメッセージ はどこの不具合だったんですか ?
我が家は結婚以来31年間、日立の冷蔵庫を現在2台目ですが、一切ノントラブル。信頼して使っています。
書込番号：24292772
2点
＞YS-2さん
あ、それはまだ、23日に修理の方が来るので
それまで、不明です。
YAMADAの、修理受付の人が言うには、冷蔵庫の寿命は10年らしくて。
えぇーーっと、驚きました（笑）
その倍は使う予定でいますけどね。
そういえば家電て、耐用年数書かれてるけど
みんな短いですね。
書込番号：24292785 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
”冷蔵庫の寿命は10年らしくて。”
えーッ。我が家初代は18年、今の2代めは13年目です。
工業製品ですから当たりはずれは有るでしょうが、節電性能を考慮しなければ、皆さん10年以上は優に使っているでしょう。
初代機は壊れたわけではなく、自動製氷機能が欲しかった、フレンチドアにもしたかった、の理由で頑張ってくれてましたが代替え。
でも、初代と2代目では月々の電気代は3～4千円は安くなりました。でも、今時は省エネはエアコン同様行きつくところまでは行きついているでしょうから,壊れるまで使うでしょう。
とにかく早めに手配出来て良かったですね。
書込番号：24292957
2点
オート霜取りが付いていますが、扉の開閉が多い・物の出し入れが多い・野菜や料理物をラップしないで入れることが多いなどが原因でしょう。
それらの使い方を減らすと改善されるでしょう。
もし、これがドアパッキンに霜が付いたり、ドアパッキンが濡れたりして、その水滴が冷蔵庫の下までたれ、床材が濡れる場合。
ドアだけならいいですが、床材が濡れた場合、オート霜取り機能の機能低下が考えられます。
修理が必要です。
書込番号：24267972
3点
引き出しの中全体に霜が付いてるなら、引き出しがほんの少し開いていて、そこから空気が入り結露して霜が付いてると思う。
とりあえず引き出しを閉めた状態でパッキンをぐるりと見て、どこか隙間が開いてないか確認。
開いてたら引き出しの奥に何らかの食品が落ちてたり、詰めすぎで引き出しが完全に閉まってない場合が多い。
とりあえずの対策としては、一度引き出しの中身を全部出して物が落ちてないか確認して、丁寧に入れ直して引き出しを閉めてみる。
それで一日おいて霜が付いてなかったら大丈夫。
まだ霜が付いてるなら、修理依頼してもいいと思う。
書込番号：24269805
6点
もしかしたら、部屋の湿度が影響している可能性もあるかもしれませんね。
まず、冷たい空気の中にはごくわずかしか水蒸気を含むことができません。
-18℃と28℃では含むことのできる水蒸気量は25倍くらい違います。
たとえば気温28℃湿度50%の空気が庫内に入りますと、水蒸気の23/25くらいが霜に変わることになります。
水蒸気は扉を開けるたびに供給されるので、開閉が多かったり、扉に隙間ができていたり、部屋の湿度が高かったりすると、霜の育つペースは早まるわけです。
とくに梅雨や夏の空気には水蒸気が多く含まれています。
最近はコロナ対策として、雨が降っていても窓を開けたままにしているケースが多くなりましたし、
開けたままでは冷房が効かないので、暑くてついついアイスの入った冷凍庫に手が伸びてしまいます。(^^;)
コロナに、豪雨に、猛暑。このトリプルパンチの影響も少なからずあるのかなと。
霜取り機能は、基本的には庫内の空気を一時的に暖めて霜を溶かし、水分を冷蔵庫の外へ戻していると考えられます。
もちろん、なるべく食品は溶かさず霜だけを溶かすように工夫はされているでしょう。
でもし霜がかき氷のようにガッツリ育っているとしたら、かき氷だけ溶かしてガリガリ君は溶かさないというのが難しいということは推測できます。
つまり霜取りにも限界があると思われ、それを簡潔に述べられているのが皆さんの回答なのかなと思います。
書込番号：24278591
3点
訂正します。(^^;)
でもし → でももし
書込番号：24278597
0点
キッチンペーパーを軽く濡らして拭いたら霜が無くなりました。
湿度が原因だったのかもしれません。
書込番号：24281793 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
昨年購入しました。1番下を冷凍庫にしているのですが、夏になると冷えが悪くなり、アイスが溶けてしまいます。製氷機の氷も溶けるし、製氷機の横の冷凍庫内の物も溶けます。仕方なく、全ての庫内を強にしたところ、野菜が凍ってしまったので、下から二段目の野菜室だけ弱にしました。それでも冷凍庫内のアイスが少しやらかくなったりします。冷凍庫は結構物でいっぱいです。
買ったの失敗かな？なんかいい方法ありますかね？
書込番号：24224591 スマートフォンサイトからの書き込み
22点
＞nachiyo723さん
物を詰め過ぎて冷気が上手く循環してないんじゃないですか
書込番号：24224636
9点
切り替え室を「冷凍」にした場合、「強」し、他を標準にする。
これでもの時は、入れる物を少なくする。
回答にはなりませんが、今回の製品は冷凍に振ってはあまり使わず、冷凍専用機を別に買う。
自分は200Lの冷凍庫を使っていますが、かなりいいです。
書込番号：24224760
0点
同じ冷蔵庫を使用しています。昨年購入しました。同じような症状です。
メーカーに言ったら基盤交換をしました。それでもダメだったので冷風吹出し口にルーバーを
設置してもらいましたよ。
先ずはメーカーの
問い合わせ窓口に連絡する事をお勧めします。
書込番号：24232933
8点
参考にならないかもですが、うちは上段を冷凍、下段を野菜室にしています。冷凍室キンキンです。
書込番号：24233673 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
野菜室を使うことが多いので冷凍室が一番下にあるものを探していて、昨年購入時には、この冷蔵庫以外はすべて最下段が野菜室のものばかりだったので、この冷蔵庫を購入しました。でも、失敗だったかなと・・購入前に使用していた冷蔵庫も下段が冷凍室でしたが、こんなことはありませんでしたので。。
皆さんの意見を参考に、①冷凍室のものを少し減らす②冷気の当たりそうなところにアイスを入れる③設定を強にする・・を試したところ、溶けてしまうことはなくなりましたが、たまにやわらかくなってしまうことがあります。はーー買い換えたいです・・・
書込番号：24272047
8点
９年目の冷蔵庫が調子悪くなりました。
長期保証で対応出来そうです。
そこで９年前に購入して以来、最近のトレンドが分かりません。
ちらっと本日量販店に立ち寄ると、野菜室の下が冷凍室だったり、冷凍室の下が野菜室だったりと各メーカー出てました。
冷却装置とか壊れにくいのって何処ですか？
0点
＞koutontonさん
こんにちは。
現状、どこも必要十分な耐久性は備えていると思いますよ。
＞そこで９年前に購入して以来、最近のトレンドが分かりません。
それよりも、koutontonさんの使い勝手の良いものを選んだほうが幸せだと思いますよ。
スペックで選ぶと余計にお金を払わされた挙げ句、こんなはずじゃなかったとすら思う場合があります。
私の場合、三菱を選びましたが、三菱って上段チルドも野菜室も他社に比べて鮮度の持ちが悪いって評価が多いんです。
でも、見て行くとそれは設定温度が高いせいだったりするので、持ちに不満があったら設定温度強くすれば良いやん！って思ってます。
実際、持ちに不満はありませんしかゆいところに手が届く良く冷える冷蔵庫って思ってますけどね。
こんな感じなので、スペック至上主義は程々にしておいた方が良いと思います。。
書込番号：24271478
4点
＞koutontonさん
こんにちは
壊れにくい・・・のですか・・・・
壊れやすいか、壊れるていうのなら多いですが
最近のは、これっていうのはないですね。
後は運ですね。
書込番号：24271498
2点
今は壊れにくい、というのは無いですね。
しいて言えば、選ぶならサポートのしっかりしたとこで可能な限りの延長保証などをつけておくことです。
運が悪いと即壊れることもありますから。
書込番号：24271805 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞ぼーーんさん
返信ありがとうございます。
＞現状、どこも必要十分な耐久性は備えていると思いますよ。
これは量販店のおばちゃんにも言われました。
昔は日立が省エネにひとつ頭が出ていましたが、今は各メーカー同じともいってました。
なぜこのような質問をしたかと言いますと、エアコン、洗濯機のカテゴリを見る機会がふえ、洗濯機であれば、東芝、日立の不具合が多い気がします。
またエアコンも制御が難しいやら、日立はすぐカビるとか出てきてるので気になりました。
書込番号：24271842
2点
＞オルフェーブルターボさん
返信ありがとうございます。
＞壊れやすいか、壊れるていうのなら多いですが
最近のは、これっていうのはないですね。
後は運ですね。
そうですね。
あえて壊れやすいと思うのはどこだと感じましたか？
書込番号：24271845
0点
＞S_DDSさん
返信ありがとうございます。
2022年7月で10年長期保証が切れるみたいです。
盆明けにアフターサービスが来てどうなるかわかりませんが、保証内で済むと言われました。
長期保証内でよかったです。
EDIONのおばちゃんが行ってましたが、12月1月2月が一番安くなるから、それまで使って、また見に来て～と言われました。
書込番号：24271849
0点
＞ぼーーんさん
＞オルフェーブルターボさん
＞S_DDSさん
盆明けにサービスマンが来ますがまたアップします。
追伸：
ハイセンスの冷蔵庫はあんまり手を出さない方がいいのかな・・・
書込番号：24271852
0点
ハイセンスって言ったら東芝のテレビ事業買収した所ですよね。
悪いかどうか判らないけど如何に廉価にするかに重点を置いた会社という認識があります。
長期保証付けといて良かったですね～。
あと、口コミとかで壊れる口コミが多い製品が悪いとは一概に言えません。
逆に言えば、それだけ売れているから口コミ可能なパイが多い裏返しの可能性があります。
更に人間って、不満な時ほど発信したい欲が強くなるらしいのと相まって悪い口コミは、より目立ちます。
逆に良い商品って不満がないから口コミが余り目立たない傾向があるそうです。
故障率が判れば話は早いんですけどね。
まあ、悪い口コミの内容の精査は大事だと思いますよ。
故障は仕方がないとしても、その後のサポートがサッパリなら､個人的にはその会社の商品は敬遠してしまいますね。
エアコンの話が出たので今回に絡めて言いますが、エアコンって自動掃除機能がもてはやされてました。
実際はあれが付いてるせいでエバポレータやファンの掃除が凄くやりにくくなったし、そのせいで業者に頼むにしても割高になるし、そもそも故障のリスクを上げているし、厄介な物をわざわざお金払って買うような物です。
このように、何でもかんでも新機能、多機能が正義ではありません。
言ってみれば、同等の部品で比べた場合ですが、壊れにくいのとシンプル機能なのは相関性があるかと。
書込番号：24271920 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
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