
このページのスレッド一覧(全764スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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4 | 5 | 2013年2月25日 19:45 |
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0 | 6 | 2013年2月25日 19:42 |
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1 | 4 | 2013年2月22日 12:49 |
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7 | 4 | 2013年2月17日 10:56 |
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4 | 5 | 2013年1月12日 17:27 |
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4 | 4 | 2012年12月26日 23:19 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


冷蔵庫の冷凍庫の温度が低くならず
中身が完全に凍りきらないのですが
どうすれば直るでしょうか
修理に出した場合は
いくらぐらい掛かるのでしょうか
去年中古で2010年物を購入しました
2点

こんばんは。
経験則ですが、こういう場合は修理してもまたすぐに何処かが壊れる事が多いので、
すっぱり買い換える事をお勧めします。
書込番号:15812311
1点

拝見しました
メーカーに寄ってはホームページに修理金額が
書いてありますのでお確かめ下さい。
安くても一万以内かと思いますが
修理を考えるなら登録お時間はかかりますが
ヤマダ電機のザ安心に加入する方法もあります
http://www.yamada-denkiweb.com/item/detail.php/7962982016
かえって省エネ冷蔵庫に買い換えて延長保証を入れてしまい使う方法もありますが
よくお確かめ下さいでは
書込番号:15812661 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

スレ主さん
お気の毒です。
マイコンをリセットして下さい。
電源コンセントを抜いて30分後に改めて射し込んで下さい。
現象が変わらなければサービスセンターに連絡して下さい。
高価でも2万円以内に納まると思います。
ご参考にして下さい。
書込番号:15812718
1点

冷えないと言うのは、冷凍庫のみでしょうか?
冷蔵庫側の冷え方は問題無いのでしょうか?
先ずはそれぞれの庫内の温度を測ってみましょう。
冷蔵庫が十分に冷えない場合は、扉がきちんと閉まっていない、パッキンにわずかな変形があり冷気が逃げている
ケースも良くあります。
扉のパッキンに変形があるかどうか、隙間が発生して冷気が逃げていないかどうかを確認してみましょう。
確認の方法は、普通のコピー用紙でも良いので1cm位の幅のリボン状にしたものを1つ用意して、扉の全周の
パッキン部分に挟み、スルッと抜けないかどうかを確認してみて下さい。
扉のパッキンの密着具合が問題無いのであれば、後は冷蔵庫の電気的な不具合が考えられ、温度センサーの
不良やコンプレッサー自体に問題がある可能性がある事になりますが、これはメーカーに見てもらわないと
わかりません。修理費用も今の段階ではいくら位になるかも何とも言えないですね。
(冷蔵庫のリセットも一応試してみて下さい)
とりあえず、上記の事を確認してみて、その後メーカーに症状を言っておよその修理費用も含めて
問い合わせてみましょう。
冷蔵庫も安いものでは無いので、買い替えるかどうかはそれから考えた方が良いと思いますよ。
書込番号:15812799
0点

メーカー保証書があれば5年保証になる部品が記載されているかも知れませんので確認してください。
冷凍庫が冷えないのは内部のダンパーが開いたままか閉まったままになっているとか作動しないのが原因?とかがあります。
書込番号:15816720
0点



こんばんは。
>冷凍庫の容量が大きい冷蔵庫は
何があるでしょうか
ちょっと漠然としすぎです。
しかも、いろんな意味に取れそうな紛らわしい書き方は改めましょう。
その辺りを書き直されると、詳しい回答が着やすいと思います。
書込番号:15812306
0点

それでも逢えて考えます。
>冷凍庫の容量が大きい冷蔵庫は
何があるでしょうか
価格コムのスペック検索で、お好みの容量以上の絞り込み検索をすれば、モデルは分かります。
http://kakaku.com/specsearch/2120/
今日現在、500リッター以上で価格が付いているものは82機種でした。
ちなみに、一人暮らしで一番後悔している電化製品は、容量が少ない冷蔵庫だそうです。
そこそこの容量があるものの方が、自動製氷など装備が充実しているので、
容量よりも、欲しい機能を基本に考えて、少し余裕に設定した容量で絞られると
検討しやすいと思います。
書込番号:15812363
0点

冷凍庫の容量が大きい冷蔵庫と言うのは、冷蔵側より冷凍側の方が大きいと言う意味でしょうか?
これは残念ながら無いですね。
一人暮らし用と言う事ですが、冷蔵庫の大きさは、その人が冷蔵庫をどの様に使うかによって必要な容量が
変わってきます。
自炊をほとんどしないのであれば、200L以下のもので十分でしょうし、自炊を良くするのであれば
200L以上の容量があった方が良いでしょう。
先ずは自分が、冷蔵庫をどの様に使いたいのかを明確にしましょう。
そうしないとすれ主さんにとって適切な冷蔵庫の判断は出来ないと思いますよ。
自分の冷蔵庫の使い方を明確に出来れば、およそ必要な容量もある程度わかってくるでしょうし、
それを元に、家電量販店等に行き、カタログや店員のアドバイス等で冷蔵庫を決められたら良いと思います。
漠然とした質問では、漠然とした回答しか得られないと思いますよ。
書込番号:15812942
0点

皆さんあありがとうございます
自分が求めている冷蔵庫は
冷蔵庫に関しては普通の一人暮らし用で今のところ問題ないのですが
自炊をするので
冷凍庫の容量が大きいほうが助かります
書込番号:15814120
0点

おはようございます。
…で、あるなら、私が先程示した絞り検索を使われましたか?
容量から大きさ、自動製氷の有無や、果てはドアの開き方まで絞り込めます。
そこである程度絞り込んだ後、各社の特徴や、差別化の機能などについてまた質問をされれば
判る方や詳しい方が教えてくれると思いますよ。
書込番号:15814768
0点

>冷蔵庫に関しては普通の一人暮らし用で今のところ問題ないのですが
単に普通の一人暮らし用と言っても、人により冷蔵庫の使い方は様々なので(自炊していても総容量が
100L程度でも十分と言う人もいれば、200L近く使うと言う人もいます)、ここを見る人には
それだけでは良くわかりません。
すれ主さんの冷蔵庫の使い方で、冷蔵庫の冷蔵室は何L位の容量が必要と考えていますか?
冷凍室は何L位の容量が必要でしょうか?
今、冷蔵庫を使われているのなら、その冷蔵庫の容量よりどれ位の大きさの容量が足らないと
思っているのでしょうか?
ここのスペック検索を使うとしても、自分が必要としている容量をある程度定めない事には、
検索も出来ないでしょう。
すれ主さんが冷蔵庫をどの様に使いたいのかは、ここを見る人にはわからないですよ。
書込番号:15816705
0点



掲示板の先輩方にご質問、っていうか教えてください。m(__)m
冷凍庫で約100リットルクラス/床面排熱(側背面排熱はNG)/上開き扉のスペックの物を
探しております。
恐れ入りますがご教授お願いします。
0点

床面放熱だけのものは無いと思いますよ。
通常家庭で使用する事において、床側に放熱スペースまたは放熱設備を設ける事は困難な事が理由です。
書込番号:15795946
1点

nehさん、早速のレスありがとうございますf(^_^;
やっぱりそうですよね〜
お客さんにはそのように説明して、御断り申し上げてみます。m(__)m
ちなみに業務用ではあったりするするのでしょうか?(ホシザキ的な・・・)
書込番号:15796085 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

業務用のものについては良くわかりませんが、業務用であれば設置される現場の状況や用途に合わせて
カスタマイズ等も考えられるでしょうから、何でもありの様にも思いますね。
その代わりに家庭用のものの様な価格では購入は出来ないと思いますが...。
書込番号:15799098
0点

nehさん返信ありがとうございました(*^_^*)
また何かありましたら相談にのってください。
宜しくお願いいたします(^_^;)
書込番号:15800374 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



お世話になります。
パナソニックNR-D36D1、異音について質問させて下さい。
不定期ではありますが、一日に0〜2回程度、背部から異音がします。
位置的には一番下段の冷凍庫裏側で、冷凍庫を開けると奥に点検口があり、そこから聞こえている様です。
最初小さい音でカッタカッタカラカラ…と鳴り始め、数秒後にはコトコトコトコト…最後はガラガラゴロゴロ…!と音も大きくなり、回転数も上がる感じです。
例えるなら扇風機に指でも入れた様な音。
放っておくと自然と音は治まり、また数秒後に繰り返し始めます。
初期の段階でよく聞くと、ブ〜ン…ジジジ〜ワッ!…ジジジ〜ワッ!と小さく電気系っぽい異音がしていることもありますが、徐々に前述の様な音になっていきます。
いずれも冷蔵もしくは冷凍扉を開けると冷蔵庫内ファンの停止と連動してゆっくりと音が止まり、閉めるとまた異音が発生します。
ただ、10分程度開けっ放しにした後で閉めたり、強引に少し位置を移動させる荒治療で一時的に治まることがあります。
サポセンに連絡すると、冷却ファンが異物(霜か氷など)に接触しての異音が考えられ、電気回路を中心とした点検修理が必要とのことでした。
ウェブで故障診断してみると、2パターンでコンプレッサーかファンモーターと結果が出ます。
点検修理して頂けば良いんですけど毎月ギリギリの生活で裕福でもないし、ご経験者の方が居らっしゃいましたらお話伺えたらと思い質問させて頂きました。
宜しくお願い致します。
1点

我が家の古いパナの冷蔵庫でも先日発生しエラーコードH29がでましたよ。
エラーコードH**が出てきませんか。
自分は修理のスキルが少々あるので分解してファンの隙間の異物を削り様子見としました。
分解する時にはエラーコードが消えていたので故障の初期状態でした。
ほんとは部品交換しないと再発することが多いとの事です。
一般の方には分解は無理でしょうからサービス点検になります。ほかに対処できることはないと思います。
エラーコードに気づかずいると冷凍室の裏側(見えない所)が氷でびっしりなり修理の際、溶かしたり水の処理でサービスマンは大変な事になります。
書込番号:15771667
4点

美良野 様
早速有り難うございます。
U04(前面パネルのほこり)点きっぱなしだったのが、今確認するとH29と交互に点滅していました。
冷蔵庫は専門じゃないのですが、住宅設備機器の仕事をしていたので少々の事は自分で触れるかもしれません。
何処をどうすれば良いでしょうか?
ご面倒でなければアドバイスお願い致します。
先程書き忘れましたが製氷が上手くいかない時がある様です。
エラーコードが分かったので修理料金についてはサポセンに連絡してみます。
書込番号:15771836
0点

型番が違いますが参考にしたのは
http://jimnysj.blog119.fc2.com/blog-entry-2214.html
http://jimnysj.blog119.fc2.com/blog-entry-66.html
製氷機の外し方が変更になっている場合があります ビスがツメになっていたら分かりづらいですが
うちの場合はD2エバーセンサーセットを交換すればよいわけで量販店より在庫があれば注文できる事を確認しています。
書込番号:15772158
1点

美良野 様
リンク先を確認すると、おそらくこれで間違いないんじゃないかと思います。
自分で出来そうなのでエバーセンサーを購入してみます。
貴重な情報を有り難うございました。
書込番号:15776787
1点



大体いつも、どのメーカーの冷蔵庫を買っても2〜3年で壊れてしまうのですが、製氷機の寿命ってこんなもんですか?
三菱、パナソニック等の冷蔵庫を使用してきましたが大体良く持って3年程度です。
氷は、ほぼ毎日使用しています。
0点

東芝で8年使って何でもありません。途中接触不良がありました。
指で探ってみて直りました。 自動製氷機ですけどね。
フィルターは3回交換しました。
書込番号:15607382
0点

三菱、パナソニックときて次は東芝か・・・・
試す価値はありそうだが、3年以内で壊れないという保証は無いな。
書込番号:15607411
0点

うちでは今回は指で触って直りそうな問題ではなかったです。
いつもは給水タンクを設置後、すぐにポンプで水を吸い上げてたんですが、水を全く吸わなくなりました。
どうやらポンプがイカれてしまったようです。
ポンプ交換って出張費含めて2〜3万円はするんでしょうか?
書込番号:15607436
1点

スレ主さん
お気の毒です。
製氷機のトラブルはポンプではなく、製氷皿の原因がほとんどです。
出張費と技術料と部品代で2万円前後と考えます。
ご参考にして下さい。
書込番号:15607656
1点



再投稿です。
東芝冷蔵庫の初期不良で今日後継品に交換しました。半年しかもたない中国生産品。
対応の悪さはもとより、メーカー保証1年なのに、交換した機種からあらたに1年保証ではないことに驚愕。ヤマダの5年保証に丸投げ。
ヤマダの保証内容、パッキンなどの消耗品なんてこれまで交換したことはありません。
初期不良のものはもう引き上げたので証拠は隠滅されます。
いつもの東芝劇場の始まりです。
一応言っておきますが私はクレーマーではありません。
当たり前の対応をすればこんな投稿はしません。
常識的な対応をするべくメーカーが、消費者放置プレーをするわ、関連会社たらい回しするわ...サポセンに何度も連絡しなければならないわ...
ひどいメーカーですな。
もう絶対に東芝製は買わない。
同じ経験のある方はおそらく多数いるでしょう。
泣き寝入り、無関心はだめですぞ。
皆さん徹底的に情報を出し合いましょう。
1点

>メーカー保証1年なのに、交換した機種からあらたに1年保証ではないことに驚愕。
お気の毒ですが、これはどんなメーカーでも同じです。
交換しても初回購入時から保証期間がリセットされることは通常ありません。
私も東芝の対応には良い思い出がありませんので、お気持ちはわかりますけどね。
書込番号:15479670
1点

Nightmare Resident様
返信ありがとうございます。
>お気の毒ですが、これはどんなメーカーでも同じです。
交換しても初回購入時から保証期間がリセットされることは通常ありません。
なるほど...
実は別件ですが、2011年7月に某S社製のDVDレコーダーを購入。2012年1月に故障しマザーボードを
交換しましたが結局再発。2012年3月に同型の新品と交換になりました。
その際、交換した2012年3月から2013年3月までのメーカー保証1年となっています。
これは当たり前のことです。
従って、東芝は「交換」と「修理」の言葉の意味の違いを知らないことになりますね。
小学生でもわかりますよ...
昨日冷蔵庫を交換した際に、奴らの伝票には12/14修理と記載されていました。
そして捺印をしろと。捺印せざるを得ないのでしましたが。
全くもって無茶苦茶な話ですね。
GR38ZX(NS)→GR38ZY(ss)に交換です。修理ではありません。
配送業者が物を移動する=修理する...???
ヤマダの5年保証内容はメーカー保証内容よりも格段下がるものですから
またこの交換した冷蔵庫が2013年3月18日以降に同じ道を辿ったら今度は
有償修理になります。
そうなると私にとっては大きな損害です。
とりあえずもう現実は現実として、これから2013年3月18日まではこの冷蔵庫の健康状態を日々チェックし記録することとします。たいてい故障するならば多分、皮肉にも2013年3月18日以降に起こるんでしょうね...
書込番号:15480654
0点

スレ主さん
東芝なんてこんなものです。
今うちでは東芝の洗濯機がバグって困っています。
洗濯はできるのですが、容量が選択できません。いつも満タンになります。
書込番号:15530216
2点

大変お気の毒ですが、東芝家電のなかで最も悪い・不良品を購入された(外れくじ)のは、仕方のないことです。私もそうですから。
家電は片手間でやっている企業ですから、
今は政権交代後、原発の発注にしか興味がない企業です。
大型の装置で稼ぐことが奴らのポリシーですから、小さい家電なんて屁でもないのです。
サポセンに頼っても無駄なことは私が経験しました。
是非ともお金に余裕がありましたら他社の製品に買い換えることが賢明です。
お金に余裕がなかったら泣き寝入りするしかないです。
これは最近私がごく最近経験したことです。
これに懲りたら絶対に東芝の製品は買わないことです。
因みに私は冷蔵庫で大変な目にあいました。
半年しかもたない冷蔵庫(初期不良品)をあてがわれました。
メーカー保証は品物購入日から1年ですからもうすぐメーカー保証切れです。
あとはヤマダの5年保証に丸投げです。
メーカー保証以下の内容です。
大損をしました。
事前に調べてから購入することの大切さを今更知りました。
とりあえずサポセンに苦情を言って見てください。
追記)何故かPCだけはサポセンがきちんと対応する、おかしな企業です東芝は。
書込番号:15533941
0点


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