ナショナルすべて クチコミ掲示板

Panasonicのサポート力に脱帽

[ゆっきっき少尉]

ホームベーカリーの羽が回転しにくくなりました。
パンがきちんと焼けないので、動きを観察していたら、羽が生地の重みに耐えきれず、回りにくい状態になっていました。
生地がきちんとこねられない状態だったわけです。

ホームベーカリーは決して安いものではないので、買いなおすのも厳しいです。
そこでカバーを外してみたところ、中にベルトが入っていて、これが延びてしまったことで回転力が鈍っているのが分かりました。

そこでメーカーに問い合わせたところ、そういう販売はしていないようなことを言われたのですが、自己責任で良いからベルトを売って欲しいと頼みました。

結果的に、このベルトを取り寄せることができ、自分で交換して使い続けています。
ホームベーカリーの寿命は短いようなことがネットで書かれているのをよく見かけますが、私はこのベルト交換によって、８年間使い続けており、しっかりとパンが焼きあがります。

年間で１００回以上焼いています。
調子が良いのでおそらくまだ何年も使い続けることができると思います。

Panasonicさん、ありがとうございます。
こういうサポートを受けられるから、次に買うときにも同じメーカーのものを買おうと思えます。
サポート体制が万全なメーカーの製品は安心して買うことができますね。

書込番号：16634549

液晶表示が消えました・・・。

[クリックパパ]

題名の通りコンセントをさすと液晶画面がなにも出なくなりました。
ドライイーストボタンを何度押したら「食パン」にカーソルがいきますか？

よろしくお願いします。

書込番号：13363234

[typeR 570J]

スレ主さん

リチウム電池がきれていませんか。
確認して下さい。

書込番号：13364470

[クリックパパ]

typeR　570Jさん

電池は新品を入れています。

書込番号：13371693

[typeR 570J]

スレ主さん

お気の毒です。
トラブルの可能性が高いです。
サービスセンターに連絡されては如何でしょうか。

書込番号：13373112

[クリックパパ]

typeR　570Jさん

すでに連絡しましたが、結構な金額での修理と
なるそうなので諦めて使うつもりなのです。

なので、コンセント挿して何回押したら
どこに来るかが知りたいだけです。

書込番号：13374873

[reiven0]

こんばんは。
ドライイーストボタンを1回押すと、食パンにカーソルが行きます。
ちなみに2回押すと、食パンの早焼きになります。
では。

書込番号：13403607

[クリックパパ]

reiven0さん

まだまだ綺麗なのでもったいなかったのですが
これでまだ使えます。

ありがとうございました！

書込番号：13406830

ライ麦パン作っていますか？

[ひろりんちゃん]

この機種を愛用して早4年目になります。もっぱら食パン作りに今でも健在です。
ところで、この機種でライ麦パンを作られた方いますか？経験者がいましたら
是非作り方を教えてください。この機種でできるのでしょうか？
（市販のライ麦粉と強力粉をまぜることを前提にしています。）

書込番号：12325786

5年が経過しました

[ぼんたんれす]

だいたい2-3日に1回、焼いてます。
たまに成型パンやピザ生地も作ったり
もちつき機能ついてないけど伸し餅作ったりと
炊飯機並みになくては困る家電の一つです。
で、5年使ってますとパンケースのフッ素がいよいよダメになってきて
パンを出すときは4壁を1箇所ずつ叩き衝撃を与えないと出てこない。
パンケースで検索したら3000円程度で注文できるらしいから
その方向で検討中です。

長年使用している方、ケース買いますか。
それとも思い切って新製品ですか。
本体ってどれくらいで壊れるんでしょうね？
壊れたって話はあまり聞かないので・・・

書込番号：12167882

[typeR 570J]

新型は値段が下がりませんが旧型ですとお手頃価格になっています。

なくてはならない家電でしたら購入検討をされてみてはどうでしょうか。

確かにHBの交換するほどトラブルは聞かないですね。

書込番号：12170979

[nonnmama1994]

今パナソニックの通販サイトで送料無料セールをやっているので、買いやすいですよ。
クラブパナソニックで検索してみてください。

書込番号：12173131

[ぼんたんれす]

書き込み後すぐに送料無料中に気がついて新たに書き込もうかと
思ったのですが、社員だ関係者だとささやかれるのもイヤだなとｗ
nonnmama1994さんありがとうございます。
ケースだけだとゴム部分が劣化して水漏れとかあるみたいなんで
せっかく送料無料だし、根元ごと取り替えるつもりです。
ゴパンもイイナーと思うけど、まだまだ高値が続きそうだし
他社も追撃するだろうししばらく様子見ですね。
もう1回このケースを使い倒してから考えることにします。

書込番号：12186214

[ふただび学生]

うわ〜タイムリーでビックリ！

我が家もBT113愛用しています。
週に２〜３回の使用割合ですが、最近パンケースからパンが出ない症状に困っていました。

よく見ると、パンケース側面内側の出っ張り底面近くに、コーティングのハゲが２箇所見つかりました。
全体的にもテフロン？コーティングが剥がれている気もします。
新品時はもっとスベスベしていた気もしますし。

我が家は一度、軸受けのみを交換しています。

情報を参考にさせていただき、早速、クラブパナソニックでパンケースとパン羽根を注文しました。
パンケースは軸受けとセットでの販売なんですね。
確か、軸受けだけでも１４００円ぐらいした記憶が…

サンヨーのゴパンも気になりますが、まだまだ我が家はBT113で行きますよ〜

ケーズ電気まで部品注文しに行く手間が省けました。
ありがとうございました！

書込番号：12287241

おもちがおはぎになってしまいます

[つねP]

ちょうど購入してから１年になります。昨年のお正月は美味しくおもちができたのですが、今年やってみると、説明書通りに作っても、どうしてもおはぎになってしまいます。（米がたくさん残っている感じ）原因も不明なので、対策ご存じの方いたらアドバイスお願いします。機会が原因なのかも、方法が原因なのかも分かりませんが、お餅が食べたくて（笑）
　ちなみにパン作りも２ヶ月に１回くらい焼くかな？と言う使用頻度です。よろしくお願いします。

書込番号：10761662

[Ein Passant]

つねPさん


取扱説明書の、P47「もちについた粒々が残っている」のところは大丈夫ですかね？

書込番号：10771586

[つねP]

Ein Passantさん
どうもありがとうございました。
ちゃんと取説は見ないと・・・
p48に書いてあったこと全部確認しながらやってみたら、
原因は不明ですが、ちゃんとおもちができました。
なぜか今度は柔らかすぎでしたが（汗
おかげさまで解決しました。お騒がせいたしました。

書込番号：10774865

粉が残ります。

[*キキちゃん*]

１０回も使用しない頃からパンを焼くと粉がパンの周りに残っています。
混ぜるのがきちんとなっていないのでしょうがみなさんはどうですか?
故障になるのでしょうか?
修理依頼するか悩んでいます。

書込番号：9466987

[クリストファークリリン]

粉は中心を山になるようにしていますか？
液体を　その山のまわりに　行き渡るように入れていますか？

うちも多少　粉のままで残っている時がありますが
タイマー予約でないのなら　最初のコネ初め後に
ヘラなどで粉を落としてみてはいかがでしょうか？

上記のような理由でないのなら　一度メーカーに尋ねたほうがいいかもしれませんねぇ

書込番号：9470459