このページのスレッド一覧（全3397スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 新型ウィルスの影響？ |
6 | 2 | 2020年4月5日 22:00 |
| パン羽根について質問です |
15 | 2 | 2020年3月22日 13:00 |
| 色 |
8 | 2 | 2020年3月14日 17:53 |
 壊れます！私の場合、2年（週１回使用）で壊れました！ |
229 | 9 | 2023年1月14日 00:04 |
| 食パンのサイズは |
4 | 2 | 2019年12月12日 11:44 |
この焼け具合は『問題なし』ですか…？ |
75 | 14 | 2019年12月11日 20:56 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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ホームベーカリー > シロカ > siroca SHB-722
中国も表向きは収束しつつあるようですが、
日本のほうも、東京神奈川で外出自粛要請がありましたね。
こちらの影響もあるのではないでしょうか。
書込番号：23306146
2点
オルフェーブルターボさん
やはりその通りですね。新型コロナウィルスまだまだ長引きそうです。
書込番号：23323548
0点
ホームベーカリー > シロカ > siroca SHB-122
こちらのホームベーカリーを購入しました。
届いた物を色々確認していたのですが、1つ分からない事があるため質問させてください。
パン羽根は360度回るものなのでしょうか？
本体にパンケースを設置した状態だと30度くらいしか回りません。
本体からパンケースを取り外すと360度回ります。
説明書を読んでいたら回らない時はネジを緩めるように書いてあるのですが、30度くらいで良いのか不安になりました。
30度くらいで良いのか360度回らないといけないのか、ご存知の方が居ましたら教えて頂きたいです。
宜しくお願いします。
12点
＞ウイング012さん
こんにちは。
私はこれ持っていませんが、シロカの別のものでも他社でも羽は360度回って当たり前と思っていますが。
それで問題なくパンが作れるなら良いのですが、一度サポートに聞いて見られてはどうでしょうか？
書込番号：23298961
3点
＞ぼーーん様
お返事有り難うございます。(^-^)
パン羽根、他社製品では回るのですね。
週末でサポートセンターが繋がらないと思ったので、待てずにこちらで問い合わせしてみました。
やはりサポートセンターに確認してから使用してみる事にします。
有り難うございました。m(__)m
書込番号：23299017 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ホームベーカリー > タイガー魔法瓶 > GRAND X やきたて KBD-X100
デモ機が展示されていたのですが、この機器はグレー色ではないでしょうか？パンフレットにはフロストホワイトと書いてありますが、ホワイトでは無い。
他メーカーの機器と比べても明らかにホワイトでは無いと思ったのですが…
買おうと思っていたのに、まさかの色がグレーで断念しました。
実機を見ないでネットで買ったら後悔してました。
書込番号：23280477 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞とと123さん
こんにちは。
フロストホワイトの色見本を見ましたが、グレーっぽい白ですね。
他にも『フロスト』と名の付いた色はグレーがかっています。
フロストが霜の意味だから、そんなイメージなのかと。
書込番号：23283639
1点
パンフレットだと白なので、実物に極力近い色でで掲載するなどしてほしかったです。
我が家のキッチンを白で統一しているので、尚更そうに思うのかもしれませんが残念でした。
書込番号：23284328 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
ホームベーカリー > シロカ > siroca SHB-712
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|---|---|---|
回転部分など |
左下の粉々になった緩衝材スペーサー？ |
ステンワッシャー１枚を噛ませました！ 使用工具類 |
構造的欠陥、メーカーは真摯に反省し改良品と交換すべき！ レビューとダブります^^;
シロカのホームベーカリーSHB-712 ホワイト
わずか2年で故障！！
回転部分のスペーサーと思われる部品が粉々(;_;)
PL責任に値する構造的欠陥と思われる！(￣^￣)
まずサポートセンターに電話した所、修理に最低でも7、8千円かかると言われた。
それだと新品の購入価格（1万円弱）とあまり変わらない！なので自分で分解してみた。
写真のように回転部分の緩衝材のようなスペーサーが粉々！その為回転部分がグラグラとなりベルトが外れたようだ。
部品の素材か回転構造そのものに問題があるのではないか！
PL責任にあたる故障と思われる。購入日は2018年1月、週１回程度使用。
原因が判明した後、サポートセンターに写真添付のメールで、連絡。部品を送って欲しい！しかしPL責任と思われるので新品を送って欲しい。とメール。
回答がないので、本日サポセンへ電話したら、分解したら有償修理となる。部品の送付は責任が持てないので送れないとの事。なので自分で修理もできず、有償修理するぐらいなら新品を買える！
ふざけるな、という気持ちです。
構造的欠陥と思われるので公表します、と言ってサポセンの電話を切った。
その後販売店のLOHACOに連絡した所、メーカーに確認して連絡するとの事だった。
追記：その後LOHACOより電話がありましたが、メーカー側の言い分を代弁するだけでした。
腹が立つので、自分で修理してみました^^;
写真のようなステンワッシャー外径18mm内径9mm厚さ1.3mmを回転軸にはめて、グリースをたっぷり吹きかけてセットしました(^◇^;)
とりあえずは回っています^^; 本日問題なくパン生地が作れました(^^;;
後は耐久性がどうか？
メーカーの対応には頭にきますが、タダで修理できました！
週一回2年間、計100回程度の使用で経年劣化で故障だというなら、明らかに構造的欠陥ですね(￣▽￣;)
本日、地元の消費生活センターに連絡。メーカーに聞いて返答するとの事。センターから連あり、できることはない、との事。何のために消費生活センターがあるんでしょうね？
ベストバイに選ばれているぐらいだから多く流通しているはず。構造的欠陥だとすると、多くの方が泣く泣く有償修理か買いなおしを強いられていると思われるので、メーカー側には真摯な対応をしてもらいたいですね
91点
＞安く良いさん
そもそも、PL法の認識が、完全に間違っている。
PL法では、その商品の欠陥でケガや死傷、スレ主の財産が侵された場合、商品以外の保障をする法律。
商品その物を治す法律ではありません。
また、製品保証は、だいたいどのメーカーも
期間縛りで決めています。
何故なら、使用回数等はユーザーが使用した回数の記録やどんな使い方をしたか、証明する必要があり、ユーザー側がその様な行為をすると想定しないからです。
どの様な使い方であっても、期間で決めてしまえば、誰でも公平なものさしで測れます。
普通に買い換えればいいのでは？
または、自分自身で部品製造して直せばいいのでは？
書込番号：23198537 スマートフォンサイトからの書き込み
34点
勝手に分解したら有償修理になるのは、シロカに限らず何処のメーカーでも同じでしょう。素人が分解した後に壊しても判断できませんし。消費生活センターも真っ当な対応ですし、巻き込まれちゃって大変でしたね。
JETでも使って第三者機関に構造の欠陥を証明してもらえれば、やっとシロカと話をしてもらえるかもしれませんね。
書込番号：23200562
29点
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シロカさん、正直に真摯な姿勢になって！ |
PL法はそういうことなんでしょうねえ(;_;)
実はPL法が制定される前だと思いますが、1990年頃、購入したばかりのコールマンのガスラジュース（山用のガスコンロ）で指を怪我したことがあり、少し血が出た程度だったのですが、指を切ってしまったんだけどと電話したら、我が家から百数十kmも離れた東京から、担当者が2人でその日の夜我が家まで駆けつけてくれたのです(°_°)
既に改良済みのガスラジュースと山ザック等コールマンの商品数点と現金まで持参し、平謝りで何とか許してもらえないかと懇願されました。
企業とはこういう風に機敏に対応するんだなあ、と感心したものです。
こんな経験があったものだから、コールマンまでの対応はないにしても真摯な対応をしてくれると思いつつの今回の出来事でした。
確かに身体に損傷があったわけではないので、現在のPL法では対応できないのでしょう。
しかし、ユーザーの精神的苦痛や金銭的損害にしっかり配慮した制度があっても良いのではないでしょうか？
ユーザー側に欠陥についての全ての立証責任を問うやり方はどうかなと思います。
もし、素材や構造の欠陥を承知していて、シロカが今回のような対応を取ったのだとすると、企業としての社会的責任が問われるものと思います。
メーカーで物作りをしてきた経験はありませんが、趣味で無線機や電気機器を作ったりログハウスをセルフビルドしたり物作りが大好きで数十年。
私には、どうしても素材と回転構造に問題のある製品としか思えません。
分解しないと分からない部分の不具合があった場合は、ユーザーの泣き寝入りという状況が続くということですね(;_;)
私の気持ちとしては、シロカの対応は納得できないので、今後シロカ製品は購入しません。
シロカには消費者ユーザー目線での真摯な姿勢を望みます。
書込番号：23209494
19点
追記です。
自分で修理して、とりあえず直ったのですが、2回目でまたベルトが外れたようです(;_;) 残念。
そもそも回転軸を受ける円筒部分が、回転軸がグラグラしているため、どんどん削られてますますグラグラするようになっているので、多分また外れるだろうなあ、とは思っていました。
なのでベルト側の回転軸を支えるようにすれば、グラグラせずベルトは外れないのではと思いました。
今度また直してみます。
今度のような修理はやりたくないが、こうやって色々考えるのは楽しい(^◇^;)
書込番号：23209517
12点
これワッシャーが摩耗したのては無くベアリング代わりのメタルの摩耗だと思いますよ。
書込番号：23823793
7点
同じような症状が出たので一応、記します。
シロカのSHB-512です。1年弱の使用で羽が回らなくなりました。4～5日に1度の使用です。
1年内だったので無償で修理してもらいましたが、4か月後に同じ症状が出ました。修理後3ヵ月を経過すると、故障は有償になり送料を含めると1万円くらいはかかりそうな感じなので諦めました。
1年ちょっと使用した辺りから、羽もかなり抜けにくくなっています。付属の針金のような道具では抜けないような硬さです。
構造上の弱さが色濃く出た症状と思います。メーカーさんは改良の研究をしていただきたいところです。
書込番号：24431079
12点
シロカさんの対応からすると、持っても2年程度で壊れるように設計しているのかな？ と思ってしまいます(･_･;
４、５年使ってますようって方いましたら、お声を聞きたいものです。
その後ベルト軸を固定できるように軸受を製作して修理したところ、しばらく使う事ができました。
ただし簡単に加工できる木で軸受を作成したため、1年は持たなかったと思います。
今は、ベーカリーは使わず、生地作りは妻が手作りでバンバン叩いて作り、オーブンで焼いてます(^◇^;)
書込番号：24432574
9点
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アイリスオーヤマ ホームベーカリー 1斤・2斤対応 選べる19メニュー レシピ付き |
その後、しばらく妻が手作業でパンを作っていましたが、どうしてもグルテンフリーの米粉パンが食べたくなって、自分で作れるようにホームベーカリー購入してしまいました(^◇^;)
つい先日8月中旬Amazonにて、
「アイリスオーヤマ ホームベーカリー 1斤・2斤対応 選べる19メニュー パン 生地 ジャム 米粉パン ピザ 餅つき機 IBM-020-B」
何と7409円！(◎_◎;) シロカより安い！！
今の所順調です。
ただし、初めて米粉パン2斤を作った時は失敗しました(~_~;)
何故か？ マニュアルに1斤用のレシピしか無く、単純に2倍して作れば良いと勝手に思ったのが間違いでした！
アイリスオーヤマに問い合わせたら、米粉で2斤を作るのは難しいので1斤のレシピしか無いとの事。後でよく見たら確かにマニュアルには小麦粉のパンでは1斤と2斤のレシピが別にありました(^^;;
サポートセンターの方は2斤は作れないとの記述が無く申し訳ありませんとの事でした。
サポートセンターの方、ありがとうございました??
今回は私の早とちりでした～^^;
買ったばかりで分解はできませんが、回転部分の軸受はシッカリしているように見えました！
書込番号：24895253
4点
入門用で中古の安いのを購入しようと思っていましたが
こちらの記事の部品の耐久性を考えて新品にしようと思いました。
自分には参考になったので良い投稿だと思いました。
書込番号：25096146
12点
このベーカリーで作れる一斤食パンの大きさはどのくらいでしょうか？
チーズなどを挟んだホットサンドイッチが好きなのですが、四辺が小さいパンでは上手く作れないんですよね。
だいたいの大きさで良いのでよろしくお願いします。
3点
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パンケース |
＞Adeloveさん
パンの大きさはパンケース（釜）の寸法で決まります。
パンケースの寸法は、底が直径約10cmの円で、ふちがおよそ13.5cmｘ11.5cmの角の丸い長方形、高さが約13cmです。
焼き上がったパンはパンケースの内側いっぱいに膨らみ、ふちから上は高さ5cmほどのドーム状に膨らみます。
書込番号：23102536
1点
返信ありがとうございます。
市販のパンと同じ位の大きさですね。良かったです。
書込番号：23102571
0点
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|---|---|---|
①買った当初 |
②最近のもの |
③タイガーから送られてきた画像 |
2017年秋にタイガーのホームベーカリー、kay-aを購入しました。
それから一年間は問題なく焼けていましたが、2019年春頃から、焼き色が甘くなり、高さも出なくなってきました…
ちなみに、これは具入りですが、具なしのものでも同様です。
分量はタイガーのレシピ通りで、材料は古くありません。
タイガーに修理見積もりをお願いしたところ、「一度こちらでも試しに焼いてみます」とのこと。
そして今日、結果報告のメールが来ました。
こちらの写真と、「問題なく焼けることを確認しました」との文言…
問題ないって、、
明らかに平べったくてブサイクな出来だと思うのですが、、如何思われますか？
涙
書込番号：23099143 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ぴゆりたんさん こんにちは
画像拝見しました。
パンの仕上がりについて大きく影響するのが粉の質と聞いています、例えば同じカナダ産でも収穫年によって違いが出るのは仕方ないと聞いています。
それに見合う発酵菌と寝かせ具合でしょうか。
ベーカリーの違いでの大きな違いは考え難いです。
書込番号：23099194
1点
1枚目はしっかり釜伸びもしていて
美味しそうに焼けてますね
3枚目も同じレシピ、分量だとするなら
こりゃちょっとないかな ミッチミチに目が詰まってそう
これが問題ないというなら、お前全部食ってみろといいたいですね 水なしで。
2枚目を見た感じ
発酵がちゃんとできてないようにも感じます
発酵終了ですでにこのくらいにはなってる気がします
スレ主さんが用意した材料が問題なら
メーカーでは１枚目同様に焼けるはずなので
材料の問題ではなさそう
2枚目は極端にダメ
3枚目はそれなりにダメ
とするとスレ主さんのキッチンとメーカーの作業場の気温差？
発酵工程の温度が低すぎる
焼きの温度が十分に上がらない
スレ主さんのキッチンは寒く症状が顕著
メーカーの作業場は常温で症状が弱い
と仮定すると
ヒーターや温度センサが怪しい気はしますね
ところで保証は効くんでしょうか
修理代だすなら新しいの買っちゃった方がスッキリするかも
書込番号：23099401
7点
お二人様、回答ありがとうございます。
今気づいたことがあり、追記させてください。。
この③の写真では、高さが15cm、幅が目測ですが20cmほどになっています。
が、kby-aのパン釜の幅は、13.5cmなんです。
本当に幅13.5cm、高さ15cmのパンであるなら、なぜこんな平べったい形に…？本来なら正方形に近い縦長になるはずですよね。
なんなんでしょう、この画像。。
書込番号：23099597 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞ぴゆりたんさん
いつまでも出来上がりサイズへこだわらず、粉の生産年の違いや、それに見合った発酵菌の種類や量、それに寝かし時間などご研究ください。
書込番号：23099621
2点
> 粉の生産年の違いや、それに見合った発酵菌の種類や量、それに寝かし時間
研究されてるんですね、素敵ですね。でも、そういう研究をせずにおいしいパンが焼けるのが、ホームベーカリーなんですよ。そりゃ誤差は出ますけど、材料変えても季節が移っても、かつての半分しか高さが出なくなったから、問題視してるんです。とにかく、あなたが、わたしのホームベーカリーに問題がないと思っていることはよくわかりました。ご回答ありがとうございました。
書込番号：23099704 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
>この③の写真では、高さが15cm、幅が目測ですが20cmほどになっています。
>が、kby-aのパン釜の幅は、13.5cmなんです。
これよく見ると変な写真ですね？
消失点考えると正対して撮っていないようだし
周囲に妙な白い枠があったり、メジャーのリベットも楕円になってます
縦横比がおかしくなってる？
あんまりアテにならないですね
もう一度、ちゃんと撮ったものを送ってもらっては？
正面にメジャーあてて撮ってもわかりませんので
身長測る要領で測ってもらって。
＞里いもさん
ベーカリーのレシピ通りってことですから
おそらくカメリアとスーパーカメリアあたりです
生産年？とおっしゃっても、スーパーで買う小麦粉に
そんな区別ありません（そもそも賞味期限半年とかですけど・・・）
寝かし時間はベーカリーの設定ままです
それで普通はちゃんと１枚目のように焼けるのに
焼けないって話ですから
粉の種類とか酵母の種類を工夫しろなどという
次元の話ではないかと思いますよ
書込番号：23099762
11点
＞ぴゆりたんさん
3枚目は単に画像が横延びしてるだけではないでしょうか？ メジャーの数字と幅が不自然です。恐らく実物はこんなに平べったいパンじゃないはず。
2枚目の写真は材料が違う時点で1との比較には使えません。1枚目のパンと全く同じ材料(具なし)で作っても出来上がりが一緒なら、その写真をアップしないと駄目ですよ。
書込番号：23099775 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞ぴゆりたんさん
うちのベーカリーも具入りで適当に作ると2枚目の写真そっくりなのが出来ます。
書込番号：23099777 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
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|---|
＞ぴゆりたんさん
余計なお世話ですが、3枚目の画像をメジャー基準で修正してみました。現物はこんな感じと思います。
書込番号：23099811 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
不具合は今年1月からとのこと、昨年産小麦へ切り替わった時期かもしれない。
ワインがその年のブドウの出来具合で変わるのと同様に、同じ種を播いても天候などで小麦も変わります。
書込番号：23100419
1点
＞ぴゆりたんさん
おはようございます。
今回は残念でしたが、何かまた変化がありましたら、教えてください。
頑張るのみ！！
書込番号：23100429
3点
ごめんなさい、昨日入力したのが反映されていなかったようで、もう一度書きます！
ビビンヌさん！
あーーーー！！
別のメールアプリから確認したら、ビビンヌさんの作ってくれたような綺麗な画像が、ちゃんと添付されていました！
わたしの勘違いで、ひとり怒りまくって、恥ずかしいです…！
ほんとに恥ずかしいです。
申し訳ありませんでした。
アハトさん、ドッドコムＣＤさん、親身になって下さり、ありがとうございました！テンパってたのでありがたかったです！勘違いで、申し訳ありませんでした。
そして、そうなると、何故今年に入ってから膨らまなくなったのか、謎が残るのですが…
プレーンでも、春～冬になっても、駄目なんです。
まぁ色々試してみます！
それでは、ありがとうございました。
書込番号：23100491 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
メーカーでちゃんと焼けたとなると
機械の故障は考えにくいですね・・・
ちなみに
うまく焼けなくなったのは毎回？時々？
粉とイーストは何を使ってますか？
といっても
スーパーで買える普通の粉とドライイーストなら
そうそう変わらないはずですが・・・
気温や砂糖・塩の量の方がずっと影響大きいですし。
それとも何か変わった水に変えたとか？
経験上
１年前の粉と3年前のドライイーストでも普通に焼けますよ（笑）
＞里いもさん
プロすぎて超ハイレベルなこだわりの達人なのか
はたまたロクにパン焼いたことない人なのか
わからないコメントですね
書込番号：23100671
7点
＞アハト・アハトさん
＞１年前の粉と3年前のドライイーストでも普通に焼けますよ（笑）
うちも象印やパナのホームベーカリーを10年以上前から使用していますが、粉の新旧でスレ主さんが言うほど変化があったことは一度もありません。
＞ぴゆりたんさん
粉について鬱陶しく絡んでくる方は、ここの板では有名な荒らしです。この人の過去スレを見ればわかりますが、適当な回答をしてはスレ主を惑わす愉快犯なので無視することをお薦めします。
書込番号：23101569
10点
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