ホームベーカリーすべて クチコミ掲示板

壊れます！私の場合、2年（週１回使用）で壊れました！

[安く良い]

回転部分など	左下の粉々になった緩衝材スペーサー？	ステンワッシャー１枚を噛ませました！　使用工具類

構造的欠陥、メーカーは真摯に反省し改良品と交換すべき！　　　　レビューとダブります^^;
シロカのホームベーカリーSHB-712 ホワイト
わずか2年で故障！！

回転部分のスペーサーと思われる部品が粉々(;_;)
PL責任に値する構造的欠陥と思われる！(￣^￣)

まずサポートセンターに電話した所、修理に最低でも7、8千円かかると言われた。
それだと新品の購入価格（1万円弱）とあまり変わらない！なので自分で分解してみた。
写真のように回転部分の緩衝材のようなスペーサーが粉々！その為回転部分がグラグラとなりベルトが外れたようだ。
部品の素材か回転構造そのものに問題があるのではないか！
PL責任にあたる故障と思われる。購入日は2018年1月、週１回程度使用。

原因が判明した後、サポートセンターに写真添付のメールで、連絡。部品を送って欲しい！しかしPL責任と思われるので新品を送って欲しい。とメール。
回答がないので、本日サポセンへ電話したら、分解したら有償修理となる。部品の送付は責任が持てないので送れないとの事。なので自分で修理もできず、有償修理するぐらいなら新品を買える！
ふざけるな、という気持ちです。
構造的欠陥と思われるので公表します、と言ってサポセンの電話を切った。
その後販売店のLOHACOに連絡した所、メーカーに確認して連絡するとの事だった。
追記：その後LOHACOより電話がありましたが、メーカー側の言い分を代弁するだけでした。

腹が立つので、自分で修理してみました^^;
写真のようなステンワッシャー外径18mm内径9mm厚さ1.3mmを回転軸にはめて、グリースをたっぷり吹きかけてセットしました(^◇^;)
とりあえずは回っています^^; 本日問題なくパン生地が作れました(^^;;
後は耐久性がどうか？
メーカーの対応には頭にきますが、タダで修理できました！
週一回2年間、計100回程度の使用で経年劣化で故障だというなら、明らかに構造的欠陥ですね(￣▽￣;)

本日、地元の消費生活センターに連絡。メーカーに聞いて返答するとの事。センターから連あり、できることはない、との事。何のために消費生活センターがあるんでしょうね？
ベストバイに選ばれているぐらいだから多く流通しているはず。構造的欠陥だとすると、多くの方が泣く泣く有償修理か買いなおしを強いられていると思われるので、メーカー側には真摯な対応をしてもらいたいですね

書込番号：23196155

[EP82_スターレット]

＞安く良いさん
そもそも、PL法の認識が、完全に間違っている。
PL法では、その商品の欠陥でケガや死傷、スレ主の財産が侵された場合、商品以外の保障をする法律。
商品その物を治す法律ではありません。

また、製品保証は、だいたいどのメーカーも
期間縛りで決めています。
何故なら、使用回数等はユーザーが使用した回数の記録やどんな使い方をしたか、証明する必要があり、ユーザー側がその様な行為をすると想定しないからです。

どの様な使い方であっても、期間で決めてしまえば、誰でも公平なものさしで測れます。

普通に買い換えればいいのでは？
または、自分自身で部品製造して直せばいいのでは？

書込番号：23198537　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

勝手に分解したら有償修理になるのは、シロカに限らず何処のメーカーでも同じでしょう。素人が分解した後に壊しても判断できませんし。消費生活センターも真っ当な対応ですし、巻き込まれちゃって大変でしたね。

JETでも使って第三者機関に構造の欠陥を証明してもらえれば、やっとシロカと話をしてもらえるかもしれませんね。

書込番号：23200562

[安く良い]

シロカさん、正直に真摯な姿勢になって！

PL法はそういうことなんでしょうねえ(;_;)
実はPL法が制定される前だと思いますが、1990年頃、購入したばかりのコールマンのガスラジュース（山用のガスコンロ）で指を怪我したことがあり、少し血が出た程度だったのですが、指を切ってしまったんだけどと電話したら、我が家から百数十kmも離れた東京から、担当者が2人でその日の夜我が家まで駆けつけてくれたのです(°_°)
既に改良済みのガスラジュースと山ザック等コールマンの商品数点と現金まで持参し、平謝りで何とか許してもらえないかと懇願されました。
企業とはこういう風に機敏に対応するんだなあ、と感心したものです。

こんな経験があったものだから、コールマンまでの対応はないにしても真摯な対応をしてくれると思いつつの今回の出来事でした。
確かに身体に損傷があったわけではないので、現在のPL法では対応できないのでしょう。
しかし、ユーザーの精神的苦痛や金銭的損害にしっかり配慮した制度があっても良いのではないでしょうか？

ユーザー側に欠陥についての全ての立証責任を問うやり方はどうかなと思います。
もし、素材や構造の欠陥を承知していて、シロカが今回のような対応を取ったのだとすると、企業としての社会的責任が問われるものと思います。

メーカーで物作りをしてきた経験はありませんが、趣味で無線機や電気機器を作ったりログハウスをセルフビルドしたり物作りが大好きで数十年。
私には、どうしても素材と回転構造に問題のある製品としか思えません。
分解しないと分からない部分の不具合があった場合は、ユーザーの泣き寝入りという状況が続くということですね(;_;)

私の気持ちとしては、シロカの対応は納得できないので、今後シロカ製品は購入しません。
シロカには消費者ユーザー目線での真摯な姿勢を望みます。

書込番号：23209494

[安く良い]

追記です。
自分で修理して、とりあえず直ったのですが、2回目でまたベルトが外れたようです(;_;) 残念。
そもそも回転軸を受ける円筒部分が、回転軸がグラグラしているため、どんどん削られてますますグラグラするようになっているので、多分また外れるだろうなあ、とは思っていました。
なのでベルト側の回転軸を支えるようにすれば、グラグラせずベルトは外れないのではと思いました。
今度また直してみます。
今度のような修理はやりたくないが、こうやって色々考えるのは楽しい(^◇^;)

書込番号：23209517

[がちゃ・ぴん]

これワッシャーが摩耗したのては無くベアリング代わりのメタルの摩耗だと思いますよ。

書込番号：23823793

[NUU＆RUM]

　同じような症状が出たので一応、記します。
　シロカのSHB-512です。1年弱の使用で羽が回らなくなりました。4〜5日に1度の使用です。
1年内だったので無償で修理してもらいましたが、4か月後に同じ症状が出ました。修理後3ヵ月を経過すると、故障は有償になり送料を含めると1万円くらいはかかりそうな感じなので諦めました。
　1年ちょっと使用した辺りから、羽もかなり抜けにくくなっています。付属の針金のような道具では抜けないような硬さです。
　構造上の弱さが色濃く出た症状と思います。メーカーさんは改良の研究をしていただきたいところです。
　

書込番号：24431079

[安く良い]

シロカさんの対応からすると、持っても2年程度で壊れるように設計しているのかな？　と思ってしまいます(･_･;
４、５年使ってますようって方いましたら、お声を聞きたいものです。

その後ベルト軸を固定できるように軸受を製作して修理したところ、しばらく使う事ができました。
ただし簡単に加工できる木で軸受を作成したため、1年は持たなかったと思います。
今は、ベーカリーは使わず、生地作りは妻が手作りでバンバン叩いて作り、オーブンで焼いてます(^◇^;)

書込番号：24432574

[安く良い]

アイリスオーヤマ ホームベーカリー 1斤・2斤対応 選べる19メニュー レシピ付き

その後、しばらく妻が手作業でパンを作っていましたが、どうしてもグルテンフリーの米粉パンが食べたくなって、自分で作れるようにホームベーカリー購入してしまいました(^◇^;)
つい先日8月中旬Amazonにて、
「アイリスオーヤマ ホームベーカリー 1斤・2斤対応 選べる19メニュー パン 生地 ジャム 米粉パン ピザ 餅つき機 IBM-020-B」
何と7409円！(◎_◎;) シロカより安い！！
今の所順調です。
ただし、初めて米粉パン2斤を作った時は失敗しました(~_~;)
何故か？　マニュアルに1斤用のレシピしか無く、単純に2倍して作れば良いと勝手に思ったのが間違いでした！
アイリスオーヤマに問い合わせたら、米粉で2斤を作るのは難しいので1斤のレシピしか無いとの事。後でよく見たら確かにマニュアルには小麦粉のパンでは1斤と2斤のレシピが別にありました(^^;;
サポートセンターの方は2斤は作れないとの記述が無く申し訳ありませんとの事でした。
サポートセンターの方、ありがとうございました??
今回は私の早とちりでした〜^^;

買ったばかりで分解はできませんが、回転部分の軸受はシッカリしているように見えました！

書込番号：24895253

[JUNJUN.JP]

入門用で中古の安いのを購入しようと思っていましたが
こちらの記事の部品の耐久性を考えて新品にしようと思いました。
自分には参考になったので良い投稿だと思いました。

書込番号：25096146

グルテンフリーの米粉食パンが美味しく焼けました！

[m-liliiflora]

グルテン無しの米粉食パンをレコルトのこちらのベーカリーで5回程焼いた時点での口コミです。

他社のホームベーカリーはミックス粉を推奨されていますが、こちらは「ミズホチカラ」パン用米粉を使用すれば美味しいグルテンフリー米粉食パンが焼けるので助かっています！

付属レシピの分量をアレンジすると、キメの細かいタイプやふんわりソフトタイプも焼けるので楽しいです。また上手く冷まして袋に入れておけば、次の日にリベイクやトーストしなくても米粉パンとしては柔らかいパンを頂けるので、もう手放せません！

マイナス点は

1)ホームベーカリーで米粉パンを焼く場合は仕方ないのですが、天辺が真っ白（焼けてないイメージ）

2)コネ用の羽根がどうしても埋まってしまうので、大きな穴が空いてしまう（どこかのタイミングで羽根を外せば小さい穴だけで済むかもしれませんが、何分辺りだと大丈夫なのか…？です）

この2点を解決するにはベーカリーでこねあげた生地をパン型に入れ発酵させオーブンで焼成すれば良いのでしょうが、発酵のタイミングとオーブンの温度と時間がつかめないので、トライしておりません。

他社のホームベーカリーで米粉パンを焼いたことはないのですが、ミックス粉を使用せず手間をかけずにグルテンフリー米粉パンを焼きたい方にはおすすめ！かと思います。

書込番号：25091414　スマートフォンサイトからの書き込み

マナーモードがあるみたいですが、コネ音も静かですか？

[スキップ原田]

アイリスさんのを使ってますが、焼き上がりのアラーム音が、大きく回数も多く、静かなのを検討中です。

この商品（近年＝シロカさん）は、マナーモード等あるみたいですが・・・

コネ動作等などの振動、モーター音等は、どの様な感じですか？
ご指南・レポート願います？

書込番号：25088488

【SD-MDX102】との【違い】

[デジダン]

MDX102との違いはどこなんでしょうか？よろしくお願いします。

書込番号：25066749　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

https://panasonic.jp/bakery/p-db/SD-MDX102.html

MDX102は生産終了。流通在庫のみ。後継機種でしょう。

書込番号：25066773

[デジダン]

なるほど！

MDX-102は
生産終了なんですね。

早速、ありがとうございます。
わかりました。

書込番号：25066810　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジダン]

ありがとうございました。

書込番号：25066811　スマートフォンサイトからの書き込み

イースト自動投入がないので迷ってます

[バンドひとり]

つきたての餅が食べたいのと、朝に焼きたてのパンが食べたいのでホームベーカリーの購入を検討してます。
夜に材料入れて朝にパンが焼き上がるように予約する場合、イーストの自動投入機能がないこの機種でも、おいしく焼けるのでしょうか。
使ってる人の感想をお聞かせください。

書込番号：25063673　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

餅は作れるけど250ｇと少ないけど大丈夫ですか。
作っている動画を見ると、かなり歯ごたえのない餅が出来ます。
かため・やわらかいの調節が出来ない。
やるとしたら水量で調節するかです。
https://www.siroca.co.jp/im/sb-1d151.pdf

書込番号：25063848

[mokochin]

口コミにある様に、この機種でも美味しいパン焼けますよ。まあ、美味しいは個人の主観ですが

イースト菌自動投入機能があれば失敗しにくくなります
パナソニックは、温度制御も細かくやっている様なので、年中失敗せず焼きたいなら、パナソニックをお勧めします

書込番号：25063920　スマートフォンサイトからの書き込み

[バンドひとり]

おふたりとも、ご回答ありがとうございます。
やはり失敗することもあるんですね。イースト自動投入機能がつくと1万円以上高くなるので悩みます。
ちょっと考えてみます。

書込番号：25066707　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

>イースト自動投入機能がつくと1万円以上高くなるので悩みます。

中古を気にしないのなら、メルカリで安く売っています
ホームベーカリーは、数回使っただけで手放す人も多いです。

私は、5000円でパナソニックの物を手に入れました

書込番号：25066780　スマートフォンサイトからの書き込み

初めてのＨＢ

[らぶふぉ〜]

在宅勤務で時間を持て余すようになったため、ホームベーカリーを買ってみた。人生初のパン焼きに挑戦。

ソフト食パン、焼き色は薄めを選択して、いざスイッチオン。

時間は４時間４７分と表示される。

こね始めると、塊が何だか小さい。「これなら３口で食べられそう」と思った。こねるとき、洗濯機程度の騒音がする。

こねる様子が面白くて、天板蓋にある透明窓から眺めていたが、次第に曇る。蓋はただ置くだけ。ロックもカチッとした音もなく、ほんとうにただ置いてあるだけ。なので、いつでも故意に開けることができる。

こねられる塊を見ていると、何だか地球外生命体のアメーバが、狭い容器に閉じ込められて、もがいているようにも見える。

具材投入時間になると、入れなくてもピー音が鳴る。これがうるさい。しかも１０回もくどく鳴る。

発酵が始まると、段々塊が大きくなる。そして焼く。全行程のうち、焼くのは５０分だった。

焼き上がったら、すぐに容器から取り出す。そして、あとはご自由に……。


初めて買ったＨＢ。アマゾンで８７３３円で買えたので嬉しい。

ただ、ほかの製品だと、計量スプーンや計量カップなどが付属しているのだが、これはミトンしかついてない。計量容器は自前で用意する。

ピー音がスイッチで消せたらいいと思った。それがコスト高になるというのなら、せめて１０回を３回に減らしてほしい。うるさ過ぎ。または、音をもっと小さくしてほしい。これ、遠くまで響く音階と音質のため、集合住宅では夜間の予約焼きは無理。一戸建てで、台所に置くなら、何とかなるかなというレベル。

それ以外では、ただ焼くだけなら何の問題もない……と、思う。アイリスオーヤマの製品は、かつて高圧洗浄機でイマイチだったので、今回も恐る恐る虎の尾を踏む気持ちで買ってみた。

ＨＢは、「買ってもすぐに飽きる家電」の上位に位置するものとされているが、９０００円以下なので、１年使えば飽きてもいいかなと思った。それ以上使って、さらに欲しくなったらパナソニックでも買うかな。

参考までに、他社の製品と検討したことに触れておく。

シロカＳＢ-Ｄ151　甘酒まで作れることは魅力だったが、考えたら私は甘酒なんて１０年で２回しか飲んだことがなかった。価格１０５００円程度だが、甘酒機能がないIBM-020のほうが安かったので、シロカはここで除外。

タイガーkby-a 検討した製品で唯一のIH火力だったが、内臓リチウム電池の交換が個人ではできずにメーカーへ送るという手間が面倒で除外。価格１８５００円程度。

エムケーHBS-100　米粉パンが作れないので除外。価格は８８００円程度で魅力的だったのだが……。

象印ＢＢ-ＨＢ10　グルテンフリーの米粉パンが作れないため除外。発売も２０１５年と古かった。

パナソニック全般　パンドミが作れることが魅力だったが高い。でも、いろんな意味で一番おいしく焼けるだろうなと期待させるほど魅力に溢れていた。アイリス製に満足できなかったら買い替えよう。価格３２０００〜３７０００円くらい。

以上、こんなところです。

書込番号：23975976

[らぶふぉ〜]

レヴューに書いたつもりが、口コミになっていました。

いま気づいた。

書込番号：23976141

[ララァさん]

ほんで、米粉パンは上手く作れたんですか？

米○香とかいう高額チート粉を使用せず、

どれくらいの代物が焼けるのか見たいです

書込番号：24604203

[らぶふぉ〜]

＞ララァさんさん
米粉パンは、作ったことありません。

ホームベーカリーって、ほんとに飽きるのが早いです。それに、小麦粉の高騰もあって、割高だし、時間もかかるので、買って１年で箱に戻して保管しています。

ちなみに、ソフト食パン焼き色薄くを選択して、終了１分前に取り出すのが一番おいしいと、試行錯誤の結果、行き着きました。
以前は７分前がベストでしたけど。

書込番号：24972935