パナソニックすべて クチコミ掲示板

壊れた

[あやめの]

2017.12月に購入して、2週間で右側エラーで動かなくなり保証で修理してもらいましたが、その後２年使用して、また右側がカチカチとおとがなり続けて、温まるが沸騰しなくなりました、エラーコード無し、修理依頼すると38000円かかるとのこと、それなら新品買いますと断りました、Panasonicは好きなメーカーですが、ガッカリしました！

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[オルフェーブルターボ]

パナソニックにしては少々早い時期に故障してしまいましたね。

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[あやめの]

そうなのです、当時ネットで35800で購入した物ですので修理する気になりませんでしたが、価格から考えて　また同じ物を買おうと考えてます！

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ツマミユニット不具合

[mmmnnnzzz]

発売直後に購入しました。非常に高価だと思いましたが、コンセプトから実機能まで納得のいく品物だと思いました。
実際に家庭で使っていると気がつくのですが、このツマミスイッチは価格面においても、時代に合った実装感覚としても、不適切ではないか、もっと有効で便利な実装があったのではないかと疑問に思うようになります。
このスイッチは、もっと別の方法と別の技術で実装されるべきだったと思います。

不適切な実装と言えども、快適で直感的に機能すれば不満も出ないところですが、このツマミユニットには不具合があり交換してもらう必要が発生しています。初期に購入した方は、新しく交換された店頭展示品をみるとわかりますが、不具合対策済みの製品と交換されています。
不具合対策済みの製品以前の品を購入した方は、保証が切れる前にツマミユニットを交換してもらってください。

この件において、パナソニックは、人体に影響のない範囲ではあっても、正直にリコールを発表すべきだと思います。
これからこの商品を、安くても、未対策品購入される場合は、対策修理を依頼する必要が出てくる可能性が大である旨、ご注意ください。

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[オリオリオリオリ]

どの様に変わってますか？

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[mmmnnnzzz]

つまみスイッチが正しく動作しないという不具合が、対策品では改良されているようです。
内部的な違いは分解して比べたわけではありませんが、申し出後に対策品のつまみユニットと交換されました。
修理の内容も教えてはくれません。

症状なく問題なく使えているのであれば気にすることはないと思いますが、
操作意図通りに動作しない(イライラします)場合は交換をお勧めします。

見た目にはツマミはやや大きくなり、ツマミの色も変わっています。

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初期不良？

[minase]

左コンロエラー

使い始めて2週間ほどで左コンロ部分がH21エラーで使えなくなりました。
修理に来てくれましたが1時間半かけて基盤交換しても直りませんでした。
翌日壊れていない右コンロで料理しようとしたら、右コンロと後ろコンロがU16エラーに。私は修理から全く触っていません。全コンロが使えなくて料理ができなくなりました。また修理に来るようですが、料理ができなくて困るので新品に交換してほしいです。はあ

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火力が弱い

[７１４６YK]

会社の福利厚生施設にあります。100Vなので火力が弱いです。

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シールドが甘いのか

[オヤヂーデ]

直販ストアでポイント利用ができたので少し安く購入しました。
一週間ほど放置して、今日初めて使いましたが気になった点を少しだけ書きます。
コイルかどっか熱を持つからなのか、オイルの焦げた臭いなのか真上から嗅ぐとくさい。
（使い続けるとなれるか、臭わなくなるのかも…）
本体から30センチ位離れているサーモスカップやステンのオタマのプレートを向いている面がジンワリ暖かくなる。
本体外へのシールドが不十分なのか？
本体プレートの電源を切ったらサーモスは熱を持たなくなりました。
今までのＩＨ卓上コンロやホットプレートでこのような経験をした事がなく、購入する上で参考になればと書いておきます（今後は改善されるかも…）。

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音が凄く耳障り

[なのも]

スイッチを入れたとたん
凄く大きな耳障りな音。
我慢できるレベルじゃないです。
不良品なんでしょうか(;_;)
助けて(;_;)(;_;)

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[Minerva2000]

＞なのもさん
間違いなく不良品なので、購入店に連絡されてはいかがでしょう？

書込番号：21736227