ナショナルすべて クチコミ掲示板

お尋ねします。

[MSA215]

ナショナルNP-BM2を使い始めて8年目です。先日突然、下段の噴射アーム？が動かなくなりました。水はチョロチョロと出ているのですが回転せずのままです。上段は正常に機能してます。パナソニックには確認してみたのですが「水やぬるま湯でゆすり洗いしてください」とのことでしたが改善されませんでした。もし同様の症状が出た方がいらっしゃいましたらアドバイスをよろしくお願いいたします。

書込番号：19713615

[Cafe_59]

参考にどうぞ
http://bbs.kakaku.com/bbs/21274010229/SortID=15291962/

書込番号：19723758

１４年目で故障し修理 エラーＨ０９

[yosi-y]

負荷側基盤（ＡＮＰ２４Ｓ−２７７０コントローラヒョウジヨウ）

買換えを考えましたが前開き式だと鍋などの大きい物が洗えて引き出し式だと入らないって修理の方から聞いたので修理をすることにしました。負荷側基盤（ＡＮＰ２４Ｓ−２７７０コントローラヒョウジヨウ）の交換で５千円に工事費でした。基盤写真をアップします。

書込番号：18706208

[JBL大好きヴィクトリー2]

こんばんは


安く修理出来て、なによりでしたね


ですが、ここは、「質問スレ」、ですが？？

なにか、お聞きになりたいことは、ございますか？？

書込番号：18706270

[ＭｉＥＶ]

家電製品で、10年以上使え、今回、また延命出来たのは、凄いですね。
部品があったのも、いいですね。

書込番号：18706320

「洗い」から「すすぎ」に移行出来ません。

[どしたらいいの？]

2007年製のNP−BM1を１日１回のペースで「標準モード」使用してきました。
最近使用する食器が増えて１日に２回使うことが増えました。

７か月前に汚れ落ちが悪くなりよく確認すると温水の出が悪いことろがあって業者さんに分水器を交換してもらいました。

そして最近、スタートさせると除菌ミストが出る前の排水がずっと続いてエラー音とエラーランプと共に「排水出来ません。ホースが折れ曲がっていないか確認し、電源を入れ直してください。」のアナウンスが出るようになりました。
電源プラグを抜いたり、電源の入と切を繰り返したりしてると動き出したりしていました。
また、普通に動き出しても、「洗い」が終わって排水されるのですが、排水を繰り返して「すすぎ」に移行することが出来ずにまた「排水出来ません。ホースが折れ曲がってないか…」のエラーになってしまいます。
皆さんの投稿から判断すると、ポンプや排水のセンサー（？）の故障だろうと推測しています。
使い始めて７年くらいですので寿命なんでしょう。買い替えも考えていますが、
出来れば先延ばししたいので主人と修理する道を模索しています。
修理の仕方など教えていただきたいと思っています。
よろしくお願いします。

書込番号：17767471

[ツキサムanパン]

＞ポンプや排水のセンサー（？）の故障だろう

おそらくポンプや水位センサーの汚れによるものと思われますが、分解掃除して治るか、あるいは部品交換が必要になるかもしれません。

ご自分でされるなら参考になりそうな事例を挙げておきます。

http://bbs.kakaku.com/bbs/21274010186/SortID=8540124/
http://zigsow.jp/portal/own_item_detail/243915/
http://ameblo.jp/jack-nomitaku/entry-11354078413.html

書込番号：17768081

[どしたらいいの？]

＞ツキサムａｎパンさん

早速のアドバイスありがとうございます。
今日、主人とポンプと水位スイッチを外してみました。ポンプを外すのが多少難しかったです。
ポンプには多少の糸くずのようなものが付着しているくらいでパーツの欠損は見られませんでした。
水位スイッチは水位の仕掛けに不具合は見られず、電極に紙やすりをかけてみました。

結果は…ダメでした
やはり、「洗い」の排水が終わっても排水を繰り返してしまい、「すすぎ」に移行出来ませんでした。

でも、まだ諦めませんよ。
水位スイッチを交換してみることにしました。
頑張ります。

書込番号：17772078

[どしたらいいの？]

その後の報告です。

水位スイッチを掃除後、何故か翌日から一応正常に動き始めました。
数日後、「すすぎ」で給水しながら排水され続ける異常が発生。
発注しておいた水位スイッチと交換しました。
数日経ちますが正常に動いています。
これで数年使えそうです。

書込番号：17802874

水は出るのですが、洗えていません。

[mimi0125]

洗う音も聞こえ、水も出ているのですが、最後、乾燥が終わり、ドアを開けると、お皿に汚れがしっかりついています。洗い残しではなく、洗えていません。
ノズルの詰まりがないかチェックしました。修理依頼をしたところ、およそ１万６千円くらいだと思ってくださいとのこと。まだ、実際には見てもらっていません。
節約したいので、なにか自分でなおせる方法をご存知の方、教えてください。

書込番号：17276349

[ＭｉＥＶ]

10年近く前の製品ですね。
買換えも、検討されてはどうですか。
http://kakaku.com/kaden/dishwasher/itemlist.aspx?pdf_ma=65,144&pdf_so=p1
今回の金額の半分は、工賃だと思われます。

書込番号：17276401

[柊の森]

ノズルの詰まりが問題なければ、ノズルの回転。
残さいフィルターの目詰まり→水洗い。

書込番号：17276578

[ツキサムanパン]

1万6千円くらいで済むなら、修理に出しましょう。
故障箇所がはっきりしていないなら、ご自分で修理するのはちょっと無理でしょう。

＞残さいフィルターの目詰まり

それが原因で起こるのは、水漏れや排水不良です、洗えない原因ぢゃないですね。

書込番号：17276890

[柊の森]

一応です。

書込番号：17276986

[柊の森]

http://ameblo.jp/twtwm/entry-11330603949.html

↑　ノズルに原因がある場合。

書込番号：17277052

[そういち]

食洗機のノズル行きの水は残菜フィルター経由で循環していますので、フィルターとその下の吸い込み口はよく確認してください。
※フィルターは時々はこすって洗ってください。

また箸入れの損傷などで下にはみ出してノズルの回転を阻害していないかお確かめ下さい。

ノズルのつまり以外で一般のお客様で対処できるのはこれぐらいだと思います。
※油汚れが多いのに低温やスピーディーを多用したり、洗剤を少なくしか入れていない場合、内部でつまりを起こすことがあります。基本は分解修理ですが、軽微なら食器なして専用洗剤をいれて高温コースで回せば改善することも稀にはあります

書込番号：17277730　スマートフォンサイトからの書き込み

下ドアのプラスチックのツメが折れています。

[バリバンバン♪]

先日、オークションでノークレーム・ノーリターンにて
落札しました商品について、商品説明されていなかった
不具合部分が新たに分かりましたので質問させて下さい <(_ _)>

食器洗い乾燥機の下のドア（向かって右の下辺り）が
浮いている状態で購入したのですが
電源を入れるなり『ドア開』のエラー表示がされ
『スタート』ボタンを押すと
『ドアが確実に閉まっておりません。ドアを閉め直して下さい。』
とエラー音声が鳴り、何度もドアを閉め直しますが、ドアが浮いているせいか
エラー音声が繰り返され、食器洗い乾燥機を使用する事が出来ません。

原因が分かったのですが、浮いている下のドアには
本体の穴にカチッと差し込む、ツメがついているのですが
向かって右の下のドアのツメが完全に折れて、無くなっておりました。

このツメがないので、ドアを閉めても、閉まっていると認識されず
エラーが解除されないので、電源を入れた後から進まないのだと思います。

お金に余裕があれば、パナソニックさんの修理の方をお願いすればいいのですが
残念ながら余裕がない為、中古購入→使えない→修理方法を知りたい
と言う経緯になります。

この折れたツメ部分の部品を購入出来さえすれば
ツメを交換すれば、使えそうな気がするのですが
こう言った部品は、メーカーの修理の人を通さずに入手出来ない物でしょうか？

なんとか、高い送料を払ったこちらを使えるようにしたいのです。

どうか、皆さんのお知恵をお貸し下さい。お願い致します。<(_ _)>

書込番号：17210542

[柊の森]

「ツメ」は汎用品でも消耗品でもないのでパナから入手するしかないと思います。
また、パナでパーツを保有しているかの問題もあります。

私ならですが、パナのお客様相談室に「ツメが折れたけれども自分で交換出来そうなので手配可能ですか」と電話してみます（ダメ元で）。

私の経験ですが、昨年スチームオーブンレンジ（Bistro）が通販店から届き開梱設置して説明書を見ながらパーツ等を確認したらクリーントレーと云う部品の一部に欠損がありました（使用には問題ない部分ですが）。
梱包して通販店に返送するのも面倒なのでパナに電話したらクリーントレーを宅配で届けてくれました（とても気持ち良い対応でした）。

書込番号：17210706

[バリバンバン♪]

柊の森さまへ

早速の親身なアドバイスを有難うございました。
お客様相談室に電話をしましたら
やはり、取り寄せ出来ない部分で
修理を依頼して欲しいと言われましたが
それでもと言う場合は、量販店さんや
町のパナソニックのお店に相談して下さいとの事でした。

一度、量販店さんなどにお願いしてみます。

又、結果も書かせて頂きますね。
本当に有難うございます。

書込番号：17210750

[ツキサムanパン]

たいていは出張修理でないと受けてもらえないのではと思います。

ほかには、エポキシパテなどで欠損を補修するしかないでしょうね。
エポキシパテではプラ用や金属用が強度あります。
↓
http://www.club.kyutech.ac.jp/~gundam/research/epopate.htm

ただし、折れた爪の材質によっては接着が効かないモノがあるので、その場合は、根元からまるごと自作するしかないです。

書込番号：17210799

[バリバンバン♪]

ツキサムanパンさまへ

早速のアドバイスを有難うございます。

只今、量販店に取り寄せ可能か調べて頂いている状況です。

もしも、無理な場合は是非参考にさせてもらいますね。

本当に有難うございます <(_ _)>

書込番号：17210833

[柊の森]

ノークレーム・ノーリターンは何の法的拘束力もありません。
ツメが折れていると云った重大欠陥が故意に隠蔽されていたら詐欺になり当然クレームの対象になります。
契約上の瑕疵（かし）があると思います。

こういう問題は知恵袋などにもよく書き込まれていますので参考にしてください。

書込番号：17211440

[ツキサムanパン]

↑
前スレに『ジャンク品』としての出品物を購入とありますから、無理です。

書込番号：17211463

[バリバンバン♪]

柊の森さまへ

度々、有難うございます。

一度、さらっと連絡してみます。

書込番号：17211465

[バリバンバン♪]

ツキサムanパンさまへ

度々のアドバイスを有難うございます。

量販店さんで展開図を見せて頂き
カギのような部分のみでは購入出来ないようですが
連動した部分で購入が可能なようですので
金額を確認した後、明日にでも注文しに行く予定です。

皆さんのご親切に感謝致します。

書込番号：17211659

どうか、ご教授下さい m(_ _)m

[バリバンバン♪]

実家でこちらのナショナルのNP-BM1の食器洗い乾燥機を使っていて
使い勝手の良さなどが気に入り、先日、オークションで中古で購入しました。

出品の際の説明では
『下のカバーが少しずれております。』と書かれていて
実際に何ミリか下のカバーが浮いている画像が添付されていました。

『※実際に給水しての稼働は行っていない為、水漏れの確認はしていません。』

とも書かれておりましたが、ボタン操作はすべて確認済みとの記載だったので
電源を入れた後、各ボタンは機能するのだと解釈しました。

給水設備に接続しての確認はしていない等の理由でジャンク品とされていて
返品や返金は出来ない旨も書かれておりました。

実際、ボタンを押しますと、ちゃんとランプも付くのですが
給水設備に接続し、好きなコースを選択して
スタートボタンを押しますと『ドアが確実に閉まっておりません。ドアを閉め直して下さい。』
とエラー音声が鳴り、何度もドアを閉め直しますが、ドアが浮いているせいか
エラー音声が繰り返され、食器洗い乾燥機を使用する事が出来ません。

出品された方が心配されている『水漏れ』と言うよりも
『スタート』ボタンを押して、その次に進む事が出来ません。

ジャンクと書かれてのノークレーム・ノーリターンで落札してしまったので
ガラクタを送料代を払って、購入してしまった状況です。

このようなエラーをご自分で直された凄い方がいらっしゃいましたら
是非、ご教授願えませんでしょうか？

お手数お掛け致しますが、どうぞよろしくお願い致します。

★画像は、少し浮いた感じの下のカバーになります。

書込番号：17206958

[あさとちん]

左右が同じ状態なら、どこかが当っているということですから、その原因を取り除けば直りそうですね。
片側だけだと、ドアかヒンジが変形しているでしょうから、直すのは難しいかも。
いずれにしても、このままスタートしたら水漏れで大変なことになりそうです。

書込番号：17207063

[バリバンバン♪]

あさとちん様へ

早速のアドバイスを有難うございます。

ドアカバーは右側だけが浮いた感じで
電源を入れただけで、『ドア開』と言う
エラーの表示が出て、変な音（ブー）がします。

電源を入れただけで、『ドア開』の文字が赤く光り
変な音がするので、出品されていた業者さんも
上記の不具合を知っているのに、それを伏せて
『電源ボタン確認』と書かれていたので
すっかり、信じてしまいました。

中に何も入れずに、カバーを押さえたり
色々と頑張ってみましたが、『ドア開』の文字が光ったまま
スタートを押しても、進みませんでした。

ドアを閉じているのに、認識されないのは
ドア付近のセンサーの異常なのでしょうか？

安物買いの銭失いですね。。。

ご親切に有難うございます。

書込番号：17207123

[バリバンバン♪]

下のドアが浮いている原因が新たに分かりましたので
違う質問を新たにさせて頂きましたので
何卒、よろしくお願い致します。

ご回答、有難うございました <(_ _)>

書込番号：17210554