
このページのスレッド一覧(全28スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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0 | 2 | 2009年11月5日 16:39 |
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14 | 8 | 2009年11月19日 01:30 |
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3 | 3 | 2009年9月11日 20:31 |
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6 | 3 | 2009年7月8日 22:59 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


食器洗い機(食洗機) > ナショナル > NP-60SS6
この度、食洗機を知人から譲って頂いたのですが、我が家(賃貸のハイツ)の水栓に適合する分岐水栓がわかりません(涙)
ハイツの管理会社に水栓の品番を問い合わせた所、
MYM
FA235H-SW
だと言う事だけわかりました。
どなたか適合する分岐水栓を教えて頂けませんでしょうかか?
また価格など分かれば教えて頂けるとうれしいです。
宜しくお願いします。
0点

適合する分岐水栓はCB-SME6。
値段は9,000円前後だよ。
書込番号:10425945
0点



食器洗い機(食洗機) > ナショナル > NP-60SS5
この製品を買ってから4年近くたつのですが、1年ほど前からキーンという
騒音が出始めました。ヒンジのさびも出ていてパナソニックに修理してもらおうかと
思ったのですが、メールすると状況を確認する必要があるために修理センターに電話してほしいということでした。電話すると出張料がかかるということでした。
他の方はどうだったのでしょうか?
出張料がかかってもいいから来てといえば後で無償になるのでしょうか?
それとも他にもトラブルが多いとセンターに相談するべきでしょうか?
1点

私も同様、4年程度の使用です。
昨年、漏れが頻繁に起こるようになり修理してもらいました。
音は、使用1年もたたない時から騒音がひどくテレビの音も聞き取れない位でしたが・・・便利な商品だし仕方ないか・・・とあきらめていました。漏れの修理の時にコールセンターへ問い合わせの時、「音も気になる。ネットの書き込みでも同様の症状が多いですよ」と言った所、その後修理に来たサービスマンは、「ポンプ交換からしますねー」と先早にポンプ交換、漏れはパッキン交換でした。
もちろん保障期間が過ぎていたのに出張費も部品代も無料でした!!
その後の音は、1ヶ月位で元通り(涙)
でも、音以外は便利で満足していて手洗いするよりは楽なので故障するまでは使い続けるつもりです。
書込番号:10216184
3点

もう一回センターに電話して交渉したほうがいいのでしょうか?
それにしても交渉次第で対応が変わるなんてちょっと・・・・・
書込番号:10217147
2点

交渉で無料になるかは分かりませんが、問い合わせるだけでもしても良いのでは?と思います。
ちなみに私は自分の住まいの近くのパナソニックのお客様センターへ電話しました。
確かに最初は私も「出張料がかかります」と言われて、正直仕方ないかな・・・とも思いましたが結果は騒音以外の修理も無料で不思議な感じもしました。
ただ、サービスマンも含め対応は良かったです。
書込番号:10217892
1点

再度返信ありがとうございました。
近日中にもう一回パナソニックに電話したいと思います。
また電話したら報告したいと思います。
書込番号:10223345
4点

私もこの製品を買ってから3年ちょっと経ちますが、思い起こせば買ってから1年程でギュイーンとキーンの音が大きくなり、やかましいこともあり使用頻度が激減しました。こちらのクチコミを見てもしやと思い、先程修理センターに電話相談したら直ぐに地域の修理担当から連絡が有り修理代が\2.2万かかるとのことでした。「その後の音は、1ヶ月位で元通り(涙)」のお話も参考にし、\6万程で購入したものがポンプ修理代で\2.2万とはアホらしいので止めました。先日はビルトインのIHクッキングヒーター(パナ製品)のロースターも故障修理しました。次は洗濯機の番か?(これもパナ製品)まったく困ったものですなー。
書込番号:10236187
0点

同じ機種を使用しているものですが、数年前から同様の症状がでていたので
電話で問い合わせをしたところ、ポンプの交換が必要で2万円位はかかると
聞きました。そのあと、こちらの書き込みを見て再度TELして
交渉したところ、無償で(出張費も)交換していただけました。
(ヒンジ部分にサビもでていたので、ヒンジの交換も含めて)
交渉次第とサービスの方も言っていたので、こちらの書き込みのことを伝えて
とりあえず交渉した方がいいと思います。
書込番号:10237165
2点

本日修理センターの方に電話しました。
地区のセンターにかけたのですが大阪に転送されました。
こちらの書き込みのことを伝えたのですが、対応が悪い人だったのか
出張費はかかります!という感じでした。
他にもトラブルが多いことを知っているのか聞いてみましたが、
知らないということでした。
ちょっと対応がよくなかったようですがどうすればいいでしょうか?
書込番号:10251569
0点

うちの食洗機も同じようにヒンジが錆びて割れてしまっていて
モーターの音も高音で家の外に居ても聞こえる位になってしまっています。
ここの書き込みをみてパナソニックの修理相談センターに電話をして
後日、最寄(埼玉)のセンターから電話がかかってきました。
出張費と修理費込で2万ちょっとかかるという事で
症状とここの書き込みの内容も伝えたのですが
発売開始から4・5年経っている機種なので無償修理になるなど絶対に無いと返されてしまいました。
保証期間も過ぎていますし当然と言えば当然なのですが
地区・センターによってこうも対応が違うのはなんか納得できませんね。
別のスレではヒンジの材質変更とあったのでこの件についても聞きましたが、ヒンジの材質は変更してませんと・・。
無償で修理されたのは何処の地域の方なのでしょうか?
交渉次第でと書いてあるみたいですし、もっと粘り強く交渉すれば良かったのかな・・。
書込番号:10498587
1点



食器洗い機(食洗機) > ナショナル > NP-60SS5
この機種の初期型を使用しています。5年経過です。
最近、ドア開閉時に異音がするので調べてみると、金属(アルミ)部品が腐食破損しているみたいでした。
これって、この機種特有の「ヒンジ」問題でしょうか?
正確にはヒンジというよりも、その下の半径約2センチの扇状の金属部品です。
どなたかご存知の方は、いらっしゃいませんでしょうか?
0点

おそらく、このクチコミ掲示板で話題になっているヒンジの問題だと思います。
私のは写真のような形で腐食して、折れてしまいました。
ちなみに購入後18カ月の出来事です。
書込番号:10098875
3点

カカクドアさん
写真をアップしていただいて、初めて「ヒンジ」と言われていた部分を確認できました。
私のは、全破断では無く、少し残っていますが、破断面が確認できました。たいへん有難うございました。
サポートセンターに連絡して、来週確認してもらう事になりました。問題は購入5年経過していることです。異音は数年前からしていたので、ヒンジ破断もその頃からだと思うのですが・・・。
書込番号:10100316
0点

きょう部品交換終わりました。
左右とも交換で、2時間かかりましたが、新しいヒンジはピカピカです。
無償でしたが、あと数年すれば新しいPanaに買換えするつもりです。
食洗機は消耗品ですね。でも、もう使わない生活は考えられない。
書込番号:10136520
0点



食器洗い機(食洗機) > ナショナル > NP-P45MD2W

こんにちは。
ビルドインの場合には、通常の工事と大きく異なる事がありますので、まずは現調が必要となります。
水道関係の工事をしているところでしたら、設置はOKかと。但し金額はそれなりに掛かると思います。(約3万〜)
書込番号:9786086
0点

食洗機と一緒に工事業者から購入しました。
価格は¥21000
6年前購入のマンションですが、カタログの写真のように仕上がり大満足です。
自宅の建設会社でシステムキッチン面材のメーカー・色番号の確認がとれれば確実ですが、私の場合は、工事業者のサンプルでも確認ができました。
システムキッチンの高さに合うように長さ調整して作って頂きました。
書込番号:9822274
3点

こちら探して5万かかると言われました。
うちのキチンはSieMaticですので、面材の用意できる業者が限られました。
10万以上かかることになりそうです。本体以上の出費になるのはちょっと痛いです。
何かいい方法がないかな?
書込番号:9825071
1点


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