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2杯同時に入れると薄くないですか

[まーくん38]

購入して1年になるのですが、コーヒー大を同時に２杯入れると薄いので、ミルの引き具合を細かくし、コーヒー豆の使用量を増やすように調整して飲んでいるのですが、1杯入れと２杯入れで全然濃さが違っています。
コーヒーを入れた後のコーヒー粉の厚みを見ても差がないので修理に出したのですが異常なしで、予防保全的に基盤交換だけして返却されてきました。

でも、改善しておいらずメーカーではどの様な確認をして問題なしと判断したのか確認観点等を問い合わせしている状況です。

皆さんは同じような経験はありませんか？
何か改善方法をご存じであればご教授頂けないでしょうか。
宜しくお願い致します。

書込番号：23660655

[まーくん38]

自己レスです

メーカーから回答を頂いたので共有させて頂きます

コーヒーの抽出量を変えたり2杯動作抽出をする場合は、自動では標準量で1杯抽出時と同じ濃さにはならないそうです。

都度、濃さの調整や、グラインダーの挽き加減調整をする必要があるとの事でした。

ちょっと自動と言う言葉に期待し過ぎていたのかも知れません。標準量で1杯抽出をする分には美味しいコーヒーが入るので、量が欲しい時は1杯抽出を繰り返す様にしました。

皆さんは上手く調整出来ているのでしたら、コツをお教え頂けますと幸いです。

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明日、修理に出します…

[George town]

購入して1年２か月、最近抽出ノズルの部分に、コーヒー抽出時の汚れが直接かからないような所にも目立ってきていたので良く見てみたら、メッキ部分に一部ひびが入ったようになっていて、そこからにじみ出てきているようでした。
多少のコーヒーの汚れは常に着いてしまうものと思っていましたが、普段は見えづらい抽出口付近裏側の汚れを落としてみたら一部メッキが剥がれたような部分も…(-_-;)

デロンギに電話し状態を説明したところ、あっさり「サービスセンターでの修理となります…」と言われました。
１年間の保証期間は過ぎているので、費用が14,300円かかるとの事でした。
可動部分ではあるものの特に力がかかるような事はしていないのに1年少々で…

レアケースなのかもしれませんが、そろそろ保証期限が迫っている方は、一度抽出口周りをチェックしてみた方が良いかもしれませんね。

書込番号：23597610

最悪の商品、最悪の対応

[コナツの母]

使って1年しないうちから少し調子が悪いと思いながらも使っていました。
抽出中に接続が切れてしまい、人数分のコーヒーが入らないのです。
1年が過ぎた頃いよいよおかしくなりお客様センターに連絡したところ、1万円ほどで買った商品の修理代は8000円、
点検も無理、挙げ句の果てに耐久年数は1年ほどのものだと言われてしまい、気に入っていただかにとても悲しかった。
せめて元々の商品に不備があったのか、とかだけでも調べて欲しかった。カッコだけの商品です。もう2度とデロンギ、使わないです

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[オルフェーブルターボ]

＞コナツの母さん
こんにちは

なんかこのメーカーは、評価が両極端ですねえ。

書込番号：23413436

[１とらぞう]

メーカー保証は1年が通常だと思います
そのための延長保証

書込番号：23413476

[kockys]

＞コナツの母さん
いやいや。。。
気に入っていた。
故障した。
カッコだけの製品です。

評価の基準が
前段はコーヒーメーカーとしての品質。
気に入っていたのは出来上がりが良かった？
次は製品の耐久性の話に変わってますよね？
一年で壊れた。

評価軸をきっちり書くと参考になると思います。

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納期、、、

[泣き虫パパ]

テレワークと、外出自粛生活に彩りを得るべく、妻と話し合いを重ねようやくポチったのですが、メーカー在庫が一掃してしまったのか納期の目処が立たない状態が続いております。。

確か5/2くらいに発注しました。（前日までは在庫有りの表示があったような無いような。。）

GW明けにはコーヒーを挽いた心地良い香りを嗅ぐわせながら気持ちの良い朝を過ごす予定だったのですが。。

私と同じ境遇の方がいるのでは？と思い、そのような方いらっしゃいましたらコメントくださいませ！！

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[ありりん00615]

グラフをみる限り、5/1に完売した様です。

ヨドバシからメーカーに納期を確認してもらったほうがいいと思いますよ。

書込番号：23400381

[泣き虫パパ]

＞ありりん00615さん
コメントありがとうございます。
発注先へ確認したところ、メーカー在庫が切れており、5/25までに再度状況報告するとの事ですね。

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給水タンクを認識しない。

[のぶ@55]

給水タンクエラーランプが点灯しました。
正しくセットしても改善されない。
(コーヒーも抽出できない)
サポートに連絡しました。無償修理の対象とはなるようですが、1ヵ月かかるとの事！
(代替え機の対応もできない)
在宅勤務のこの時期にコーヒーが飲めないのは辛いです。
(T ^ T)

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1450wは専用に1回路が必要です😵時に工事も必要。

[適当なニックネームは使用済み]

店舗で使用するために購入しました。消費電力1450wという事で購入をかなり迷いましたが、結局はクチコミなどの好評価で購入を決めました。でも今は少し購入を後悔してます。
というのも、やはり消費電力が多すぎるため普通にコンセントには差せない。ましてキッチン回りは多様な電化製品があり回路確認をしないと使用できないとの事です。うちの100vは最大50Aのごく一般的なビルですが、1450wなら(約15Aですから)その約30%です。
分かっていましたが購入してしまいました…。これから回路を調べて専用のコンセントを用意します。電気屋からは工事代金で5万円くらいかかると言われました…。
結論、外国製品より、国内の事情に配慮がある国内製品を買うべきでした。
これだけ手間をかけて不味かったら許さん❗

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[Musa47]

許さんって誰を？　自分？？

書込番号：23274571

[針の先]

逆です、逆。
ヒーターを持っている製品ですから、「日本の事情をよくわかっているメーカー」ほど1500Wギリギリに設計してきます。現実的には1400~1450W。
これはホームマシンですし。

書込番号：23274706