デロンギすべて クチコミ掲示板

おうちカフェ開始。意外と簡単でおしゃれで楽しいです。

[hiropia124]

使って２週間ですが、あとの方たちのためにレビューを。
ビックカメラで買いました。2016年７月
ビックカメラには週末デロンギジャパンの方が来られているそうですが私は平日に買いました。
まったくエスプレッソマシン初心者でしたがビックカメラの担当の方にいろいろ必要なものややり方を聞いて使い始めました。
ゆっくりマニュアルを読みながら操作しました。問題なくできました。意外と簡単で楽しいです。
結構ネガティブなコメントがあるみたいですがちょっとオーバーすぎると思います。
普通にちゃんと動いていますし、もし壊れても２万円くらいなので買い替えればいいので問題なしです。
毎日カプチーノやコーヒーを飲みながらのひと時は最高です。
白にしてよかったです。おしゃれでかわいいです。
ガーとか音はしますけどイタリアのものなので、日本製とおもわなければそれはそれでかわいいです。
男子初心者、また女子にはとくにおすすめだと思います。
エスプレッソもドリップコーヒーも両方つかえるし、おうちカフェ楽しんでます。

書込番号：20099071

グラインダー故障

[よしボーオジサン]

先日グラインダーが故障し今修理中です。

購入から8ヶ月。

毎日10杯ほど入れてます。

保証期間内でしたので、宅配引き取りしてデロンギサービスまで送りました。

宅配の手配など含めて対応してもらえるので対応は良い方だと思います。

それより修理完了まで10日ほどかかるという事でそれまで使えないのが辛いです。

長期保証も入っているので今後もひとまず安心ですが、ちょっと早すぎるかなと感じます。

書込番号：19947427　スマートフォンサイトからの書き込み

[quagetora]

なんだか「明日は我が身」になりそう・・・。

うちは長期保証に入っていたかな？　入っていないような・・・。

書込番号：19947532

[よしボーオジサン]

＞quagetoraさん
特に前ぶれなく故障しました。
長期保証あった方がいいですね、この手の家電は特に。

書込番号：19947566　スマートフォンサイトからの書き込み

[よしボーオジサン]

修理から戻ってきました。

原因はグラインダー内に木片が引っかかっていた様です。
コーヒー豆内に混入していて気づかず入れてしまった様です。

無償修理してもらえましたので助かりました。

戻ってきてから快調に作動しております。
グラインダーの作動音も静かになった様な気がしますます。

書込番号：19964720　スマートフォンサイトからの書き込み

[quagetora]

とりあえず「原因がある故障」とわかり、良かったですね！

「なんだか分かんないけど壊れた」「また壊れた」みたいなことが
かつてのイタリア物には散見されましたから。そういうんじゃなくて
ほんと良かったです。

あとは「木片を入れないようにする」ことなのでしょうが、そもそも
どこから木片が入ったんでしょうね？　まさかデロンギのキャンペーン
でいただいた豆からだったりして・・・・。

書込番号：19968532

[よしボーオジサン]

＞quagetoraさん
とりあえず機械の故障ではなかったのでひと安心です。

デロンギのキャンペーンでもらった豆はとっくに消費しているのでネットで購入した豆かな？と思ってます。

豆を入れるとに少し注意ですね。

デロンギのアフターサービス良心的で良かったです。
。

書込番号：19968558　スマートフォンサイトからの書き込み

試飲してきました

[香奈とハナ]

全自動の中では一番簡単に美味しいカプチーノを飲める機種だと思われます。
細かい設定はあまりできない分、適切な味が自動でできます。

ドリップコーヒー（蒸らしていれる）機能も欲しかったので、カフェ・ジャポーネは必須です。
カフェ・ジャポーネがない他機種の薄めのコーヒーは、エスプレッソを薄くしただけです。

普段パナの全自動で、若干酸味のある中煎りを飲んでいます。
デロンギの試飲はエスプレッソ用の豆でしたので味の比較は難しいですが、こちらも美味しいと思いました。

しか〜〜〜し！
エスプレッソの温度が低い。70℃前後だと思う。
本場では、この温度が正しいのかもしれない。
でも日本人の感覚では、ぬるいとしか思えない。
スタッフの方は「カップを温めるとちょうどいい」と言っていましたが
（だったら温めてほしかった）、それでは全自動の意味がないです。

この機種は、温度設定が出来ないんですよね。
スペックからは読み取れなかったので、試飲して良かったです。

他の全自動
○ECAM23460S　カフェ・ジャポーネの機能がない
○ECAM23120　ラテクレマシステムの機能がない（手動になるがミルクフォームは作れる）

カフェ・ジャポーネと温度は譲れないので、ECAM23120にしようかと思っています。

味の好みは飲んでみなければわかりません。
安い買い物ではないので、もっと試飲コーナーがあるといいと思いました。

書込番号：19557525

[香奈とハナ]

追記です。

ぬるいのはエスプレッソだけで、カフェジャポーネとカフェルンゴの温度は大丈夫。
カフェルンゴは、お湯を多くしたエスプレッソのことで、レギュラーコーヒーという位置づけです。
つまり、カフェジャポーネ機能がなくてもレギュラーコーヒー（に近いもの）は飲めます。

カフェルンゴは飲んでいないのでネット情報からですが
エスプレッソ（苦く濃い） ＞ カフェジャポーネ（ふくよかなドリップコーヒー） ＞ カフェルンゴ（スッキリ）　
のようです。

苦み系のスッキリコーヒーがお好きな方はカフェルンゴで良い、というか、その方がいいかもしれません。
そうなるとECAM23460S も選択肢に入りますね。
甘みのある香りと酸味系が好きな方は、カフェジャポーネ機能があった方が美味しくいただけそうです。

豆によるところも大きいですし、味はお好みなのでご参考までに。

書込番号：19574406

[ロカンドラス]

ETAM36365MB　デロンギ プリマドンナXS　にすべきなのかなぁ、やっぱり。
少し高いけど、温度設定もできるし、カフェジャポーネもついてるし。

書込番号：19730512

[香奈とハナ]

≪簡単カプチーノ≫フォームミルク、エスプレッソ、スチームミルクの三層になります

ロカンドラスさん
デロンギ プリマドンナXSのことは存じませんが、ご参考までに。

その後、ECAM23120　を購入しました。
ここでレビューするのも場違いですが、続きなので失礼します。
結論としては、大変満足しています。

【フォームミルク】
ECAM23460Sの場合、
冷蔵庫で、牛乳の入ったケースを保存するそうです。
カプチーノを入れるときに出して、使い終わったらしまう。
（手入れを含めて）面倒に感じたので、私は手動でよかったです。
（こだわりがなければ）フォームミルクは簡単につくれます。

≪簡単カプチーノ≫
・耐熱マグに牛乳を入れて、フォームミルクを作る
・その上からエスプレッソを注ぐ
以上　（写真参照）

【カフェ・ジャポーネ】
コーヒー豆はまとめて入れるので、１杯づつ豆の種類を変えることは難しい。
ストレートのときは酸味系が好きですが、カプチーノには合わないので中深入りに落ち着きました。
そう考えると、カフェ・ジャポーネにこだわる必要があったのか？という気もします。（ルンゴと味比べはしてないですが）
クレマがあります。　エスプレッソでは・・・(^_^;
えーと、不満はないです。美味しいです。

【ぬるい温度について】
エスプレッソは、試飲コーナー程ぬるく感じません。
　＜理由としては＞
　・電源スイッチを入れたときに、自動で熱湯を通すため機器内部が暖まる。（わが家は飲むときにスイッチを入れています）
　・室温が高いためカップが冷えていない。（デロンギ試飲コーナーは開店後すぐで寒かった）
他の方も書かれているように低めなのですが、私の書き込みで皆さんに必要以上の心配をかけてしまったような気もします。すみません。

【ECAM23120のうれしかった機能】
今回、初カプチーノマシンなので・・・　当然の機能なのかな？
スチームノズルから熱湯を出すことができます。
カップを温めたり、紅茶派の人にはティーバックで使えます。

以上
相変わらずの長文失礼しました。
「近くで試飲できたらいいのにね」
　

書込番号：19732206

コーヒー豆プレゼント

[蝉＊]

先日、コジマ楽天店で購入しましたが
付属品で「アンケートに答えてコーヒー豆を貰おう」という
紙が入ってました。

案内されてるＵＲＬでアンケートに回答し、本体記載のシリアル番号入力で
もれなくデロンギおすすめのコーヒー豆2袋が貰えるみたいです。
まだ届いてなくて1袋の内容量不明ですが参考までに。

書込番号：18194663

[蝉＊]

MUSETTIというメーカーの豆250ｇ×2種類届きました。
カプチーノ向き＆エスプレッソ向きみたいです。

また、このアンケート回答でのプレゼントとは別に、
来年1月31日までもれなく6か月分のコーヒー豆プレゼントてのをやってるみたいです。

書込番号：18238324

水漏れの対応

[かもみーるばにら]

CMB6（2年2か月・毎日使用）一昨日の朝、突然本体下からのお湯漏れ、その後、水を入れると電源を入れてないのに半分位の水がポタポタと漏れ、電源入れても完全に動かなくなってしまいました。
サポートに修理代金等を確認したら・・・本体下からの水漏れの場合は送料を含め全て無償修理致しますとの事。もともと使用3週間目位から、ガラスジャグの取っ手先から使う度にポタポタ水が落ちるのが気になっていたので、サポートに言ったら、この機種はガラスジャグの取っ手に問題があり今のは改善されてるので大丈夫です。1年以内でしたら無償交換でしたが、過ぎてるので費用かかりますと。家具等の汚れや傷みはありませんでしたか？との質問に、熱湯だったので白木のカウンターのニスが少し白く変色しましたと。そしたら、家具に汚れ等があるようなので、担当から折り返しお電話致しますとの対応でした。
後から担当者から電話があり、ガラスジャグも含めて全て無償で新品に交換致しますとの事。
最初のサポートの話じゃ、本体は無償修理で、ガラスジャグは自分で買って下さいって感じだったのに、次の担当で全て無償で新品に交換にはちょっとビックリでしたが・・
こんな事がありましたので、ご参考までに。

書込番号：17584962

[ぜんまいぜんまい]

興味深く読ませて頂きました。ウチも2年ほど使用していますが先日、下部からの漏れが発生しました。
保証期間も切れているので、耐久二年程度と諦めて買い直すつもりでした。とりあえず問い合わせてみることにします。貴重な情報、ありがとうございました。

書込番号：17585491　スマートフォンサイトからの書き込み

[かもみーるばにら]

我が家も、修理代金によっては買い替えるつもりでした。
でもやっぱりデロンギのデザインは魅力的なんですよね〜
担当の方の対応もとっても良かったですよ。
ご参考になって良かったです。

書込番号：17585725

[ぜんまいぜんまい]

一昨日デロンギに電話して、昨日修理に取りに来てもらいました。対応は迅速かつ丁寧でした。
購入後3年以上経過していましたが、無償修理なのでとてもありがたいです。デザイン、使い勝手、味ともこの機種以外は考えられなかったので、まだ使い続けられると嬉しいです。
有益な情報、ありがとうございました。

書込番号：17594091　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぜんまいぜんまい]

修理から戻って来ました。取りに来てから二日です。早く返ってきて驚きました！
情報、ありがとうございました！

書込番号：17600388　スマートフォンサイトからの書き込み

[かもみーるばにら]

良かったですね！
我が家も電話してから2日で届きました。
新しいガラスジャグは、水漏れも無く、必ず少し残る水切れの悪い所も改善されてました。
サポートセンターには電話してみるもんですね！ひとつ学びました(^^)

書込番号：17600609　スマートフォンサイトからの書き込み

これはいいです！！

[POTUS]

初めての全自動エスプレッソマシンです。今までは自動ミル搭載のコーヒーメーカーでしたが、本格的なコーヒーが飲みたくていろいろ探していました。本体の大きさ、ミル付等々なかなか希望するのが見つからなかったのですが、ここにきてついにめぐり合いました。たまたま見ていたヨドバシのDMの中にありましたよ！自分の希望するものが全て合致していました。価格についてはここのルール？で「会員特価は記入するな」となっていましたので具体的には控えますが、10万円以下でした！その上、ポイントも10%つき、尚且つヨドバシカードで購入するとさらに1%つきます。即購入でした。使ってみた感想は、ズバリ！スタバです。お店に行って飲むことを考えればコスパは高いです。これは、いろいろと濃さの調整やカフェジャポーネ（ドリップコーヒーもどき）も試すことができるので、いろいろとチャレンジしてみたいです。

書込番号：16347098

[ノリス家]

まったく同じ条件のものがほしい！

書込番号：17267846