デロンギすべて クチコミ掲示板

ミルクメニュー

[koko6160]

【困っているポイント】

【使用期間】
1日
【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】
カフェオレやカフェラテをこの機種で作りたいのです
教えてください。
宜しくお願いします。

書込番号：26125900　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

https://www.youtube.com/watch?v=GPj0dZuR8Bs

書込番号：26125930

ヤフーの公式

[potipoti7]

【ショップ名】ヤフ−ショッピング　デロンギ公式

【価格】155000円

【確認日時】2025年3月14日〜24日

【その他・コメント】
さらにポイントが付与されますので過去最安では？
旧型ですが、最上位機種がこの価格

書込番号：26113369

送料込み 税込 79900円 ECAM35035W

[まぐたろう]

【ショップ名】楽天スーパーセール
【価格】表題の通り
【確認日時】20250304
【その他・コメント】
販売期間はスーパーセール開催期間中の指定時間だけ。ヨーイドンの早い者勝ち。
https://item.rakuten.co.jp/emon-shop/e23fea5vi1/

書込番号：26100761

『キー』という異音

[心配パパ]

こちらの商品を購入しました。
最初に使用した時からなのですが、コーヒーの入れ終わり、電源を切った時に異音がします。
マシンの中で何かが動いている時に発生するのですが、そういう仕様なのでしょうか？
同じ症状がある方がいらっしゃいましたら教えて頂きたく投稿しました。

『キー』と金属が擦れたような、または黒板を爪で引っ掻いたようなとても不快な音です。
異音以外は不具合は無いかと思います。

書込番号：26088029　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞心配パパさん

人によって感じ方は違うと思いますが、
電源オフ時に発生するのであれば、
自動で行う内部洗浄の音ではないでしょうか。

であれば仕様です。

書込番号：26088413

[ymt231]

私もおそらく同じ状態でした。
公式ページからオペレーターとのチャットに進み状態をお伝えすると抽出ユニットを取り出して
歯車のついたレバーのようなものを動かしてみて同様の異音が出るかを確認するように指示を受けました。
キーキーという音が確認できたので動画で共有すると、新しい抽出ユニットを配送いただけることになりました。
数日後（昨日）に物品が届きましたので交換したら気になる異音は消失しました。
最初は潤滑目的のグリースが無料でいただけないかと思って相談しましたが、
購入して間もない点を考慮いただき抽出ユニットごと新しくしてもらえて大変助かりました。
心配パパさんも抽出ユニットを取り出してみて似たような異音が確認できるようでしたらサポートに相談するのが良いかと思います。

書込番号：26091328

[心配パパ]

＞ＫＥＵＲＯＮさん
返信ありがとうございます。
確かに『音』は人それぞれ感じ方は違いますからね。
とりあえず同様のクレームがないかサポートセンターに問い合わせしてます。

書込番号：26091343　スマートフォンサイトからの書き込み

[心配パパ]

＞ymt231さん
返信ありがとうございます。
早速抽出ユニットの確認をしてみます。
後日レポートします！

書込番号：26091348　スマートフォンサイトからの書き込み

[心配パパ]

＞ymt231さん
早速抽出ユニットを外してレバーを手で動かしてみました。
やはりここの部分から音が出ていたようでした。
何度か上下に動かしてみたところ、グリースがうまく回ったようでキーキー音がしなくなりました。

今回はサポートには連絡をせず、これでしばらく様子見を見てみます。
的確な回答ありがとうございました。
感謝です！

書込番号：26092026　スマートフォンサイトからの書き込み

抽出ユニットの音について

[わたぼう_11]

コーヒーを入れ終わった後など抽出ユニットが移動するときに、「バキッ！」と大きな音がするのですが、
うちだけでしょうか。
動作は特に問題ないのですが、わかる人いれば教えてください。

書込番号：26069391

[御中元改め御中元]

＞わたぼう_11さん
抽出ユニットは定期的に清掃されていますでしょうか？
まずはそこから疑ってみてください。

書込番号：26115837　スマートフォンサイトからの書き込み

コーヒー豆に関して

[ゆぅ3333]

今までネスカフェのバリスタを使用してデロンギに買い替えるのですが、
バリスタで使用してたインスタントコーヒーの詰め替え？余ってるのですが、
デロンギにでも使用出来るもんでしょうか？
基本は豆、粉のみ対応になりますか？
わかる方教えていただけると助かりますm(_ _)m

書込番号：26063432　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaz2009]

>>バリスタで使用してたインスタントコーヒーの詰め替え？余ってるのですが、
>>デロンギにでも使用出来るもんでしょうか？
残念ながら、使用出来ないです。
(通常の豆を自動で適量取り込み、粉にしてから加圧抽出するので・・・動作が途中で止まると思います。)

>>基本は豆、粉のみ対応になりますか？
仰る通りです。


当方、ネスカフェ 『バリスタ』は使用した事がありませんが・・・
調べた限り『詰め替えパック＝インスタント珈琲』みたいですので、
そのままお湯に溶かせるかと思います。

書込番号：26126034