コーヒーメーカーすべて クチコミ掲示板

異音がするように思うのですが…。

[くろすけ★]

購入初期より抽出時に擦れるような異音がします。
以前、家電量販店でデモを見たときにはこんな音はしていなかったと記憶しています。
音はお湯の吐出に合わせて鳴るので、たぶんポンプからではないかと思います。

皆様の機械でも同じような音がしますか？
動画ファイルをアップしますので、ご意見をいただければと思います。
水が出るのに合わせて「クーッ、」とか、「キュー、」という風に聞こえる音がポンプの音に重なって聞こえます。

よろしくお願いします。

書込番号：22388921

[tsuppi]

あくまでも想像でしかありませんが、初めて使う際の空気抜きが上手く出来ていないのではないでしょうか？
もう一度空気抜きをやってみて、治らなければ販売店にお問い合わせになられた方が宜しいかと思います。

書込番号：22393956　スマートフォンサイトからの書き込み

[くろすけ★]

ありがとうございます。
ですが、カップの余熱のため、フロッサーからしょっちゅうお湯を出していますから、その線は無いと思います。
引き続き、お手元の個体と比べた乾燥をお聞かせ頂ければと思います。
よろしくお願いします。

書込番号：22394021

[マニアっぽい]

はじめまして。
当方昨年10月頃購入しましたが
最初から同様の音色を奏でてました。
豆の量や挽き具合を変えたり色々調整しましたが、
変わらずです。メーカーに問い合わせるか迷い3ヶ月が経ちました…
ちなみに以前に使用していたesam1000sjでは鳴らなかったので違和感を感じています。

書込番号：22403411　スマートフォンサイトからの書き込み

[くろすけ★]

ありがとうございます。＞マニアっぽいさん
やはり同じ状態の方も居られるのですね。

他に、このクチコミを「音」で検索すると、もの凄い金属音を発している方の動画もありました。
ここまでのことはありませんが、やはりこうした異音はどこかで部品が擦れている様な感じですから、長く使う間のことを考えると不安を感じます。

他に「そんな音はしていません」という方があれば教えて下さい。
異常と判ればメーカーに相談してみたいと思いますので。

書込番号：22406725

[マニアっぽい]

＞くろすけ★さん
機種は若干違いますが抽出ユニットは同様かと思います。メーカーサポートに記事がありました。
https://delonghijapan.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/1103/kw/異音

音を言葉で表現記載されているので合致しているかわかりませんが参考までに。

書込番号：22412397　スマートフォンサイトからの書き込み

[くろすけ★]

ありがとうございます。
このページは私も見ましたが、該当しない音だと思います。
もっとも、実際の音を擬音で正確に表すことは不可能だと思いますので、メーカーの方でも音声ファイル埋め込みなどの方法で、実際の音を聞かせてくれれば判りやすいのですがね。。。

書込番号：22416912

[sho_kakaku]

はじめまして。
毎回ではないのですが、私のマシンでもたまに同じ音が鳴ります。
くろすけさんのアップされた動画ように抽出中ずっと鳴っているというよりは、
抽出中に何度か「キュー」と鳴くように音がする感じです。

デロンギのサイトに擬音で表記されている「キュー」がこれに当たるのだとしたら
仕様ということかもしれませんが、それにしては少し気になる音ですよね。。

書込番号：22443438

[くろすけ★]

＞sho_kakakuさん

ありがとうございます。
キュー、という音、たぶん同じ状態のようですね。
私ももう少し様子を見てみます。

ありがとうございました。

書込番号：22448701

[みーさんめーめ]

くろすけ様

記事を拝見させて頂き、コメント致しました。
日にちが経過しているのに申し訳ありません。
動画を見せて頂き、我が家の23120が同じ症状
で原因を探しております。
くろすけ様の23120の動画の音の原因は
わかりましたでしょうか。

書込番号：25232283　スマートフォンサイトからの書き込み

[マニアっぽい]

＞みーさんめーめさん
ぎゅぅ〜音、うちのも年一位に鳴りますが、スチーマーからお湯を出すと直ります。ご参考まで。

書込番号：25234683　スマートフォンサイトからの書き込み

[orochi0]

私のマシンもたまに動画のような音がします。抽出ユニットのピストンを下げてかすなどを拭き取りグリスを米粒くらい綿棒で、塗り広げれば音はしなくなります。月一くらい。因みに純正のグリスと市販のワセリンは化学式が似たようなものなので私はワセリンを使っています。

書込番号：25246080

電源オン・オフは毎回しても良いのか、しないでおくべきか？

[sgtn]

もうすぐ半年目、いつも美味しく使っています。
　だいたい午前に2回、午後に1回使っているのですが、できるだけ通水経路を綺麗にしておこうという気持ちから、毎回電源をオフすることにしています。したがって、�@電源オン（通水）→�A温水排出（カップ温めのため）→�Bコーヒー抽出→�C電源オフ（通水）を1杯入れるごとに繰り返していることになります。最近気になるのは、�@〜�Cのいずれでも構造の単純化のためなのか、動作音を聞く限り内部の豆排出機構？みたいなところは、必ず通常の動きを繰り返しているように見えるところです。
　ということは、毎回必ず電源オフにして汚れが溜まらないとうにするよりも、機械の長持ち、という意味では、電源オン・オフは朝1回と夜1回にとどめておいて、機械動作を少なくしたほうがいいのでしょうか？
　最近慣れてきて良い塩梅の調節も見つかりお気に入りなので、できるだけ長持ちすることを考えていきたいと思いまして。内部の動作に詳しい方おられましたらご意見をお聞かせください。

書込番号：25194330

[Hiraizumis]

使用頻度が少ないなら、ヒーターONのまま放置するより、電源OFFした方がエコな気がします。
いずれにせよオートオフ機能があるので、ONのまま放置していても一定時間（１５分から３時間の間で設定可能）が経過すると電源OFFされるはずですが。
私は連続で飲みたくなることもあるので都度都度の電源OFFはせず、オートオフを１５分に設定して機械に任せています。

機械の寿命、ヒーターの寿命、電気回路の寿命、ON/OFF毎の熱ストレス等々、様々な要素があり最適な使用方法は判りかねますが、少なくてもヒーターONしっ放しはエコとは思えません。、

書込番号：25220176

[sgtn]

ありがとうございます。

これを機会にSwitchBotでECAM23120の消費電力を測定してみました。
（いずれも室温20℃前後での値）

〇基本動作（瞬間数値）
・コンセント通電するだけ　0〜0.2W程度（ほぼゼロ）
・電源ＯＮ　　　　　　　　 　MAXで1,173Wまで上昇（内部を温めて温水排水）
・お湯排水ボタン　　 　　　MAXで1,243Wまで上昇（内部を温めて温水排水）
・抽出ボタン　　　　　 　　 MAXで1,221W（2杯抽出ボタンで120ccを1回））
・ECOモード大気中　 　　 0.7-0.8W程度（一定間隔でごくたまに12.8Wが数秒）

このような電力消費でＥＣＯモード中はほぼゼロと見なしてもいいくらいでした。

電源ＯＮ・ＯＦＦ動作の方が、その度にお湯を輩出することでかなりの電力消費するので、しばらく使わないからと電源ＯＦＦするくらいならＥＣＯモードで待機しとけよ、ということになります。

この結果によってＥＣＯモードの最長設定しようとしたのですが最大で３時間まででした。電源ＯＦＦの洗浄がないまま長時間待機は別の問題が出るということでしょう。

上記は瞬間の電力消費ですが、一定の動作での実際の電力使用量はどうなのか。以下の条件の実測値をご参考まで。
　　　電源ＯＮ
　→　お湯排出（カップ温め）�@
　→　抽出�@（２杯ボタン１２０ｃｃ）
　→　ＥＣＯモード待機（１時間程度空き時間）
　→　お湯排出（カップ温め）�A
　→　抽出�A（２杯ボタン１２０ｃｃ）
　→　ＥＣＯモード待機（３時間程度空き時間）
　→　自動電源ＯＦＦ（洗浄）

上記サイクルを午前中いっぱいかかって通算した電力使用量は0.06Kwh。（！）
電力料金やプランにより変わりますが１円、２円の世界。電力消費が大きくても使う時間は短いのでこういうことなのですね。

電力のことはあまり気にすることはなさそうです。

書込番号：25244992

ドルチェグストでの動作について

[アーバン０５２１]

ネスカフェ ドルチェグスト ジェニオエスを新品で購入したのですが、タンクに水は入れていて作動音はするのですが、抽出されず出てこないのですがどうしたらいいと思いますか？
ドルチェグストのサイトで対応策として作動中にタンクを上下させる。それでもダメなら１時間程度タンクに水を満水にした状態で放置したあとで動作させると書いてあったので試してみたのですが、それでもダメでした。

書込番号：25240024　スマートフォンサイトからの書き込み

初期内部洗浄が動かない解決策

[らっしゃ〜]

レビューに投稿されてましたが、皆さんのためにこちらにも記載しておきます。
購入して、取説通りにすると、内部洗浄をする事になりますが、3秒位で終わってしまい、エラーも出ません。
おかしく思い、コーヒーのドリップモードで動かすと、E1のエラー。水を吸い込めずにエラーで止まります。
レビューの4月8日の方が記載してますが、どうやら、本体内部の水が空の状態ではポンプが水を吸い込めないようです。
10回くらい、水タンクの付け外しをすると、少しずつ水が入るようで、ポンプが動きました。
目安は付け外しで、気泡が出てくる事です。

販売店に電話して、交換の段取りまでやったあとに、このページにたどり着き、ダメ元で試しましたが、良かったです。
ご参考に。

書込番号：25233278　スマートフォンサイトからの書き込み

ミルした豆のカスは、周囲に飛び散りますか？

[松う]

購入検討中です。

５６使用時は、割と掃除が大変だったので、教えてください。

お願いします。

書込番号：25215481

[針の先]

＞松うさん

56も57も構造は同じです。
よって56で使用感に問題があった場合、57でも発生する可能性は高いです。
ただ、どちらも密閉構造ですので粉が飛び散るというのが不思議です。

書込番号：25218148

[松う]

わかりました。
ありがとうございました。

密閉構造、だったんですね。

書込番号：25218736　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビルアーマーエルメスのララァ]

紙ペーパー使う人は必ずよごれます
取り出す時に紙がへなへななので
こぼれ落ちるのです
改造して
メッシュフィルター使ってる人は
へなへなではないので
落ちにくいです
飛び散るのはその時かな
微粒子は確かにミルしたら飛び散りますね
周りが珈琲だらけ

書込番号：25227315　スマートフォンサイトからの書き込み

投入する豆量の注意点

[Hiraizumis]

抽出する豆の量は豆量調整ノブで選べますが、グラインダーが空回りしないように多めに豆を豆ホッパーにはは入れておいた方がいいです。　そうしないと、豆量調整機能が狂うことがあります。以下は自分の経験です。

我が家では一杯毎に別の豆で淹れるため、豆を少なめに投入して一杯毎に使い切り、グラインダーが最後は空回りするという使い方をしてました。
ところが、ある時から豆量MIN設定でも15秒ぐらい延々とグラインダーが回るようになってしまいました。
そこでサポートセンターに相談したところ、以下の説明を受けました。

グラインダーが空回りするとマシンが誤解して豆量調整ノブの設定が狂うことがある。
預かって設定を戻すことができるが、保証期間終了後は定額料金２７５００円（送料、部品代、全体メンテ込み）がかかる。
預ける前に、自分で設定を戻せる可能性があるので試してほしい。
粒度を一番粗くして、大量の豆を投入してエスプレッソボタンを押す。すると粉が溢れてエラーが起こる。
そのエラーをきっかけに豆量調整機能が復旧するかもしれない。

試したところ、説明通りにエラーが起き、その後で機能が復旧し、ＭＩＮなら数秒しかグラインダーが回らなくなりました。
ということで、グラインダーを空回りさせる使い方は避けた方がよさそうです。

書込番号：25219889

[NSR750R]

焙煎したコーヒー豆を空気に触れさしてると、酸化して風味が落ちます。

コーヒー豆は境港の澤井コーヒーから購入してますが、豆は密閉して冷凍庫に入れてます、推奨されてます。

書込番号：25219928

[Hiraizumis]

デロンギの推奨では空回りさせないよう多めの豆を投入することとなっており、取説にもそう記載されてます。
でも、確かに豆は１回使い切りが理想ですね。
たとえ豆量調整ノブの機能設定が狂っても、投入した豆を使い切った後に延々と空回りするだけなので、実害はなさそうです。
もし設定が狂って気になるようなら、サポートセンター提案の方法を試してみて下さい。

書込番号：25220208