ダイソンすべて クチコミ掲示板

V12 Detect Slim Total Clean SV20 ABLからの違いは？

[UNKNOWN326]

昨年5月発売の『V12 Detect Slim Total Clean SV20 ABL』からの変更点は有るのでしょうか？
ダイソン公式サイトではこの『V12 Detect Slim Total Clean SV20 ABL N』が購入できるようですが、ネット検索をしても特に比較や違いの情報を見付ける事が出来なかった為、質問させて頂きました。

書込番号：24587948

[プローヴァ]

＞UNKNOWN326さん
こんにちは。
N付きは22年モデルの様ですが、ざっと見る限り変更点が見当たらないですね。
付属アタッチメントも完全に同じですし、パイプの色や長さも同じようです。
Nありも既に公式以外でもあちこちで売られているようです。

書込番号：24588880

[UNKNOWN326]

＞プローヴァさん
早々の解答ありがとう御座います。
やはり、変更点が特に無いのでアナウンスも見当たらないのかも知れませんね。
＞Nありも既に公式以外でもあちこちで売られているようです。
一度、近くの家電量販店も何社か覗きに行こうと思います。

書込番号：24588949　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞UNKNOWN326さん
客相に聞いてみましたが、やはり型番が変わっただけとのことです。だとすると安いABLの方で十分ですね。

書込番号：24589460

[UNKNOWN326]

＞プローヴァさん
ご確認ありがとう御座います。
ABLの購入を検討したいと思います。

書込番号：24589488　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電大好き芸人！]

ケーズデンキで75,000円税込で購入出来ました。

書込番号：24631504　スマートフォンサイトからの書き込み

[Beretta92f]

Ｎありと無しの違いじゃないのですが、昨日ＮなしのV12 Detect Slim Total Clean SV20 ABLがネット通販ショップより届きました。
ダイソン公式やあちらこちらのレヴュー画像と見比べたところ、ディスプレイー操作のボタンはてっきり赤いのが届くと思っていたのですが、来たのはメッキされた金属っぽいボタンでした。同じＮなしでも2種のボタンが存在するんですね。皆さんのはどちらでしたか？　というかどーでも良い変更点ですよね（笑

書込番号：24639915

機種をら迷ってます

[赤ヘル野郎]

選定機種
1.v10
2.v8スリム
3. EVOPOWER SYSTEM ADV CS601J
使用用途
1 1階3部屋　6畳　6畳　8畳
　ローズウッドフローリング業車ワックスがけ年１
二階　3部屋　6畳。6畳、4.5畳　絨毯

2.週一、ステップワゴン とらnvan室内清掃です！

どれがよいですかね？

書込番号：24625072　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞赤ヘル野郎さん
こんにちは。
sharkに関しては使用経験がありませんが、フィルター式真空掃除機と言う体なので、フィルター掃除の面倒さが付きまとうと思います。ごみ捨てのたびのフィルター掃除は必須です。

ダイソンに関しては、２段サイクロン式で細かいダストも遠心分離しますので、フィルター負荷が軽く、フィルター掃除は１-２か月に一度程度で十分なので、メンテが楽です。

ダイソンの２機種ですが、型番にSLIMが付くものが2kg前後の重さ、付かないものは2.5kg前後となり、その重量差は持てばすぐわかるレベルですので、SLIM機種をお勧めします。

お部屋の床面積が広いようですが、毎日その面積を全部掃除するのであれば、バッテリー駆動のコードレス掃除機ではどんな機種でもおそらく間に合いません。毎日二部屋ずつとか決めてお掃除されるとか、ロボット掃除機を併用するとか工夫されれば、なんとかなると思います。

書込番号：24625518

V10 ソフトローラーの車輪交換

[家電製品好]

どなたか、ソフトローラーの車輪を交換された方いらっしゃいますか？
後輪（小さいほうのローラー両端にあるもの）が、摩耗で軸内で踊るようになってしまって、ヘッドがスムーズに前後に動かせなくなってしまいました。
ダイソンに問い合わせてもヘッド交換で2万って言われてしまって、ネットで探しても1万はかかりそうです。

車輪だけ交換って考えてますが、いい方法が見つかりません。アドバイスお願います！

書込番号：24594030

キーキーいう音

[YUIYUI43]

今朝届いてたった今使い始めたのですが、時々キーキーいう音がするのは普通ですか？ヘッドから聞こえる気がします。

書込番号：24569238　スマートフォンサイトからの書き込み

[EC-02]

普通ではないですね。ヘッドかどうか切分けするため他のパーツ（隙間ノズル等）に変えてどうなるか？
ヘッドで確定した場合、長いパイプ外して本体に直接ヘッド付けて、ローラーがスムーズに回ってるか、吸気排気漏れは無いか注意深く観察
何か見つかれば、対処法や返品交換手続きの教えを請えばいいかと

書込番号：24569270　スマートフォンサイトからの書き込み

[YUIYUI43]

＞EC-02さん
色々試したら、パイプをつけてるときだけでした。動かすと、キーキーというより、ヒュヒュッと音が鳴る感じです。特にふろーりんぐでヘッドを横移動した時や、カーペットを吸い始めた時などに鳴ってます。これって販売店とダイソンとどちらに言えばいいんでしょうか…

書込番号：24569597　スマートフォンサイトからの書き込み

[EC-02]

話が変わってきて、キーキーじゃなくヒュヒュッなら普通かも、擬音なので何とも判断つきかねますが
苦情相談は販売店でもメーカーでも好きな方にされればいいと思いますが、言葉では伝わらないと思いますので動画でその音と動作を撮って説明されればいいかと、私がアドバイス出来るのはこれ位です

書込番号：24570900　スマートフォンサイトからの書き込み

[YUIYUI43]

ダイソンが点検してくれることになりました。ありがとうございました。

書込番号：24572088　スマートフォンサイトからの書き込み

[YUIYUI43]

ダイソンの点検から戻ってきました。サイクロンのゴム製の部品に不具合を確認したので、サイクロンを調整しました、と書いてあります。不快な音は無くなりました。
買ったその日だったし、ダイソンからは最初、仕様の範囲だと思いますけど一応点検しますか？って返答だったので、何だよやっぱりおかしかったんじゃんって感じですが、念のため点検に出しといてよかったです。

書込番号：24583371　スマートフォンサイトからの書き込み

回転ブラシ

[なっちゃんオレンジです]

【困っているポイント】
今日購入して、いざ充電して使おうと思ったら回転ブラシが回りません（泣）浮かせるとたまに回って、フローリングでも回りません（泣）初期不良でしょうか？
【使用期間】

【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】

書込番号：24562664　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞なっちゃんオレンジですさん
こんにちは。
ご愁傷さまです。購入していきなりそれでは萎えますね。

購入店が量販店の実店舗なら、お店に持ち込んで初期不良交換してもらいましょう。
通販ショップ等なら規約を確認して、初期不良交換該当ならすぐにお店に連絡を。

初期不良交換が難しいようならダイソンの客相に相談して指示を仰ぐことになりますね。

書込番号：24563253

[msgdk]

ダイソン公式サイトで製品登録をしましょう。
1年間のメーカー保証が2年間に伸びますよ。

そしてDysonの製品保証を使いましょう。
Dysonは72時間サービスがあります

書込番号：24563898　スマートフォンサイトからの書き込み

[なっちゃんオレンジです]

msgdkさん！！
お返事ありがとうございました☆
製品登録しました(^^)
教えて頂きありがとうございます！
そして購入した家電量販店へ連絡して持って行った所、初期不良との事で本体を新品に交換して頂きました。
返信凄く有難かったです(o^^o)
ありがとうございました！！

書込番号：24564506　スマートフォンサイトからの書き込み

[なっちゃんオレンジです]

＞プローヴァさん
お返事ありがとうございました☆
今日購入した家電量販店へ連絡し持って行ったところ、初期不良との事で本体を新品に変えて頂きました！
お返事の優しさ心遣いにとても癒されました！
ありがとうございました☆

書込番号：24564513　スマートフォンサイトからの書き込み

最近、ゴミを吸わずに前に押し出すだけに。。。

[ヨアキム]

購入して8年
週2回程度の使用頻度ということもあり、基本充電しっぱなしでもバッテリーのヘタリをそこまで感じず、バッテリー交換も無し、一度接触不良になりましたがコンタクトスプレー噴射で解消
個人的にはかなり耐久性もある印象です。
しかし、最近ゴミを吸おうとしても前に押し出すだけで吸わなくなりました。
上から被せるようにすると吸えます。

原因がわかりません。当然モーターヘッドも回っております。

8年も使ったし買い替えでもいいとは思いますが、直るのかな〜と思って

書込番号：24556587　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｆｌｏｙ]

DC45 モーターヘッドのクチコミ見ました。
我が家にも8年選手の DC45 モーターヘッドがありますが、先日だましだましで充電していたバッテリーがとうとう充電しなくなりました。
　ダイソンに交換バッテリーについて問合せ（メールで）したところ、「すでに生産終了品のため、交換バッテリーもありません。あしからず。」の定形メールが来ただけでしたので、電話で問い合わせたところ「バッテリーも消耗品なので充電しなくなると寿命になります。中国製の互換バッテリーも弊社製品とは規格外品なので火災・暴発の恐れが報告されているのでお勧めできません。すでに生産終了品のため消耗品のバッテリーも在庫がありません。」とのことでした。
　さらに「製品登録されているお客様への特別企画として最新型をご提供できるキャンペーンをやっています」
とのこと。

　要するに、「いつまでも古い機種のバッテリー交換してまで使うより、新品を買いなさい」ということです。
言葉は丁寧ですが、新機種のおすすめでした。

　どうしたものか？・・・・モーターヘッドはなんとか回るし、繋ぎ目部分も壊れていないので、ダメ元でアマゾンジャパンで同規格のバッテリー交換したところ、なんとか復活しました。
　火災・暴発のバッテリーは中華製の特定メーカーのようで総務省の危険バッテリー・リストにある、過充電やセルを増やした「長時間の使用可能」など機能の変更をしているものは危険です。
　充電しっぱなしも危険です。ちなみに当方のバッテリーは「危険リスト」はあてはまりませんでした。

でも現在は恐いので、緑色の充電ランプが消えたら充電器から外しています。
掃除をし終わって動かなくなったら充電しています。

　最後にダイソンに言ってやりました。「モーターヘッドが回るのに交換バッテリーが用意できないのはダイソンの企業努力が足りないのではないか？バッテリーがなければ動かないのは携帯電話も同じ、ただの粗大ゴミです。　日本産のバッテリーを生産できないのはダイソンの企業責任であり、中華製に頼り切っているからこういうことになる。コロナの中華製マスク不足の時と同じ産業構造です。」

　製造できないのなら、バッテリーを回収してリサイクルなり、リユースできる部署を創設するべきと思う。バッテリーあってのダイソンの製品ですから」と言ったところ「お客様のお声として上席に報告します」とのことだったが
ダイソンJAPANが「バッテリー製造業」を始めるとも思えません。
　リチウムイオン電池が使われているすべてのカテゴリの電化製品のバッテリーがすべて「中華製」という日本の産業構造が間違っています。

　資源の少ない日本でも、早く日本製のバッテリーが大量に出回ることを祈ってやみません。長文で失礼しました。
　

書込番号：24557104

[ＭｉＥＶ]

使用頻度が少ないと言っても、9年くらい経っているので、電池の劣化が進んでいるでしょう。
動くと言っても力は劣っているでしょう。
純正が手に入らないなら、自己責任で互換性を使う。
電池ケースをバラして、電池を入れ替えてから使うしか無いでしょう。
出来れば日本製セルを入れて。
自己責任を考えるなら、掃除機の買い替えになるでしょう。
他の製品もそうですが、部品保有期間が過ぎれば直せないのはしょうがないでしょう。

書込番号：24557520

[mokochin]

リチウムイオンバッテリー機器の特性として、バッテリーがへたっても、動く時はそれなりにパワーが出て、落ちる時間が早くなるだけだと思います
原因は、バッテリーの他にあるのでは？

試しに、フィルターを外してセットして、パワーが上がるかどうか確認してみてください

書込番号：24562394　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ヨアキムさん
こんにちは。
アタッチメントを付けずに直接手のひら等をパイプの口に押し当てて見て、手のひらに感じる吸い込み力はどんな感じですか？
そこが弱いようなら本体側の問題ですね。

フィルターは汚れていないか、小サイクロン筒が埃で詰まっていないか（ダストビンを下に向けた状態で上部の小サイクロン筒を軽くたたくとホコリがダストビンに落ちてくると思います）。

上記をまずは確認してみてください。

パイプ口の吸引力が問題ないなら、アタッチメントにごみなどが詰まっていないかの目視確認ですかね。

書込番号：24563261