ダイソンすべて クチコミ掲示板

買うまえに気になること

はじめまして　
今使っている掃除機の排気と、いくら掃除しても、こまかいほこりが降り積もるので、外国製の掃除機にしようと思っています。ミーレとエレクトロラックスも視野にいれていたのですが、kakaku.comをみると圧倒的に
ダイソンが支持されてますね。大きさや音の問題は、性能がよければいいのですが、ひとつ心配なのは、あまりマメでない私にとってごみ捨てが大変かなということです。メーカーのHPをみても具体的にどんな感じ
なのかよくわからないのですが・・またごみを捨てるときは、かなり
ホコリが舞い上がるのでしょうか？

書込番号：2287968

本当に細かいチリなどがいっぱい溜まるので、
家の中では捨てられないですね。
クリアビンを持って外に出て、ビニール袋をかぶせてひっくり返す。
そして、横からポンポンと叩く程度です。
見た目では、そんなに舞い散ってはいないと思います。
でも、目に見えない微粒子まで吸い込んでいるわけだから、
見えないのが当たり前か！？
内側にこびりついているチリは、放ってあります。
が、２〜３か月に１回はいらなくなったブラシでこすってます。

書込番号：2288423

どうもありがとうございます。まだ買ってませんが、お店を何軒か
見てきました。アブソリュートだと3万7千円台で売ってましたが、
クリアパワーハンドルは、高かったり、在庫なしでした。両者のちがいは、ヘッドとハンドルの素材ですか？

書込番号：2291859

教えて

デジ倉では、機能が高い？パワーハンドルの方がアブソリュートより安いのですが、なぜでしょうか？パワーハンドルと、アブソリュートは、どっちが機能が高いのでしょうか？ご存知の方お知らせください。

書込番号：2281415

価格は、需要と供給のバランスで決まりますから・・・

書込番号：2288451

電源コード

１ヶ月前に念願のDC05を購入し使用しています。
１つ気になるのが電源コードの巻き取り。
収納ボタンを押しても全部巻き取りません。
必ず手でアシストする必要があります。
これは故障ですか？
皆さんはいかがですか？

書込番号：2277310

今日デジ倉から品物が届いたので、早速試してみました。
ゴミの吸い加減等は問題なし、畳部屋から粉のホコリがずいぶんと出てきました。
さて、↑の電源コードですが、これは良くないですね〜（T_T)
ビニールキャブタイヤコードだから硬いし、癖は付くし、
巻き取り悪いし、見た感じも良くないですね。
コストの問題かもしれないけど、これは国産掃除機みたいな
ゴムキャブタイヤコードがいいと思います。
自分で交換できなくはないけど、補償の問題もあるし…
とりあえずメーカに聞いてみようかな…

書込番号：2278461

確かにコードについては、巻取りがよろしくないですよね〜こんなもんかと思って使用していました、何か解決策はあるのかな？

書込番号：2278584

みなさんもそうですか。
この巻き取り、アシストするのが毎回結構面倒ですね。
何とかならないかなあ。
コードだけとりかえてみようかな？

書込番号：2279289

確かに残り１メートル位になると、のろのろと巻取りますね。でも何度か押せば全部巻取りますよね？国産のものは巻取りスピードが早く、さんざんムチ打ちの刑を受けたので、個人的にはこちらの方が安心して巻き取りが出来ます。（＾＾）

書込番号：2282520

ひとまず、途中から巻き取らせると、必ず止まってしまいますね。
だから、コードは必ずいっぱいまで出し、巻き取らせる前にまっすぐにします。
上のように心がけてからは、巻き取りミスはほとんどありません。

書込番号：2288447

黄色はもうないの？

DC05の黄色いやつでパワーハンドルのものってちょっと前にありましたよね？
もう無くなってしまったんですか？　去年くらいまで買おう買おうと思っていたんですが　引っ越してから買おうと思って最近引越しをしたのでちょっとダイソンのホームページ見てみたら　ラインナップに無いじゃないですか！なんてことなんだろ〜　どなたか売ってるところ知らないでしょうか？　はあ〜　悲しい

書込番号：2262576

[ehime315]

ヤフオクにいっぱい出てますよ。

書込番号：2263471

黄色のDC05買いましたよ。コストコで\29,800だったので一昨日とうとう買っちゃいました。HEPAが付いていて、ノズルの柄も軽量なアルミのものになっていて嬉しかったー。機能より何より、この黄色がぜったいにいい!と思ってましたから、ラインナップに載らなくなって私もアセりました。

書込番号：2265805

黄色買いましたよ　さん、情報ありがとうございます。何点か質問させて頂いてよいですか？
コストコってどこにあるのでしょうか？私横浜に住んでいますが
どこにあるしらないので良かったら教えて下さい。あと在庫はまだ
あるのでしょうか？
それとその黄色はパワーハンドルですか？パワーハンドルのものが
よいんです。リモコンのタイプは反応が悪かったような気がしましたので
宜しく御願いしま〜す。

書込番号：2273687

私が買ったのは、DC05クリアパワーハンドルではなくて、ただのDC05ですね。
コストコは幕張と町田にあって、年会費\4,000なので会員ならお得!です。
置いてあったのは黄色いDC05だけでしたよ。

書込番号：2275960

本日購入しました。コストコ多摩境店にいってきました。アドバイスありがとうございました。黄色で　スイッチもパワーハンドルになってて希望どおりのものが手に入って大満足で〜す！

書込番号：2281696

ミニターボブラシ

DC08アニマルかアレルギープラスにするか迷っています。
違いはミニターボブラシの有無ですが、ダイソンのHPを見ても
我が家に必要なものかわかりません。
みなさんはミニターボブラシを実際どのように使われていますか。
我が家は動物は飼っていませんが水周り以外全面絨毯敷きのマンションに
住んでいて、私はアレルギー体質です。
教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：2272839

[ＨＲＯ]

我が家は Three cats ですのでアニマルにしましたが、最初、ミニターボが本当に必要か悩みました。
実際使って見ると、ミニターボは必需品になりました。
使い道は、イス・ソファ類と座布団の様な小さな物。最大の出番は車の掃除。これらは小さく形状も複雑なので、大きなタービンブラシは殆ど役に立ちません。
車のシートの色が鮮やかになり、新車みたいになりました。もっとも、私はシートカバーは使っていませんが。
後で買い足すと割高にもなりますので、フルセットのアニマルをお勧めします。

書込番号：2273047

ＨＲＯさん早速の返信ありがとうございます。
車のシート、マンションで自宅から電源が取れないので難しそうですが、
買ったら実家に運んでまでやってみたくなりました。
ベットマットや布団などははミニターボブラシではなくコンタクトヘッドか
タービンブラシで掃除できるのでしょうか。

書込番号：2273118

[ＨＲＯ]

たとまゆさん、こんばんは。

＞ベットマットや布団などははミニターボブラシではなくコンタクトヘッドかタービンブラシで掃除できるのでしょうか。

　当方は、いつもタービンで掃除しています。理由はニャンコっ毛がへばりついているのでコンタクトでは駄目なのです。羽毛布団もカバーの上からタービンです。唯、タービンは強力なので、布地を痛めるかも知れません。

書込番号：2274574

ＨＲＯさんのお使いの様子をお聞きして、私はマメにブラシの取替えを
する方ではないし、我が家でさしあったってはミニターボブラシは必要
なさそうですので、アレルギープラスにすることにしました。
差額でよく話題になっているミラクルジェットの購入も検討しようと
思います。
購入は年明けでいいやと思っていたのですが、今日子供が気管支炎と
言われ、慌てて年内配送のお店を探して購入しました。明日明後日には
到着するようです。
使ってみてまた何かありましたら、質問させていただきます。
本当にありがとうございました。

書込番号：2277714

プレモーターフィルターにゴミがついて

使い始めて１ヶ月あまりで、今日初めてプレモーターフィルターのところを開けてみました。すると、髪の毛や埃の塊のような様なものが表面にびっしりついてるんです。驚きました。半年に一度洗えばいいと思ってたし、１０月半ばにA_Z_さんがこのフィルターはほとんど汚れないと書いておられたので安心してたのですが・・・？表面のごみだけ取って洗わないでまたセットしたのですが、洗った方が良かったかしら。こんなに汚れるのっておかしいでしょうか?皆様はどうですか?お聞かせ下さい。

書込番号：2230824

[HRO]

ふーがさん、こんばんは。
私も先日フィルタを掃除しましたが、半分位が茶色に変色していました。はたくと少し茶色が薄れたので、ホコリによる汚れだと思います。水洗いまではせずに、そのままです。水洗いの事を考え、スペアを買おうかと思っています。

汚れはそれだけで、ふーがさんの言われる様な毛とか埃の塊の様なものは有りませんでした。うちは猫っ毛をかなり吸っているのですが。もっとも、毎日掃除していた訳では無いので、実使用日数が少ない為かも知れません。

書込番号：2231686

HROさん、今晩は。お久し振りですね。いつもすぐお返事して下さって有難うございます。
我が家はかなり埃がたまってたんですね。前の掃除機ではきっとよく取れてなかったし、ダイソンを買ってから頻繁に掃除をしていたんで。HROさんのようにうちのフィルターもやっぱり茶色になってて、さらにその上に埃が層になってたんです。でも、髪の毛がつくというのがよくわからないのです。この毛はどういう順路でプレフィルターまで来たのかしら?埃は分かるけど、髪の毛がつくのはおかしくないですか?別のところから入ったのかしら？
吸った空気(埃)がどういうふうにどこを通って出て行くのかがよくわからないのです。

書込番号：2232026

[HRO]

毛髪が入り込むのは少し変ですねぇ。
考えられる原因としては、
『気がつかない内にクリアビンが満杯になり過ぎるとゴミは最後まで行っちゃう？』
位しか思いつきません。

空気の流れは、次のｕｒｌに簡単な図解があります。ご参考まで。
http://www.e109.com/Template/SPMmod/A3.asp?GoodsID=91245&ShopID=543&CName=クリーナー
もしｕｒｌのコピー＆ペーストで旨く行かなかったら、
　＊ e-109（東急百貨店）のホームページで
　＊ 家電⇒クリーナー⇒ＤＣ０８
で辿り着ける筈です。

書込番号：2232189

教えていただいたurl見ました。有難うございます。
ダイソンのホームページも見て、流れは少し分かってきましたが、プレモーターフィルターのところを通るのは最後に出て行く前なんですよね、(空気が）？
だとすると、そこまで髪の毛が流れてくるわけ無いからやっぱりおかしいですね。非常に細かいホコリや微粒子だけが網目状シリンダーを通るってことだから・・・・・髪の毛なんて、クリアケースに残るはずですよね。
どこか、別のところから入ってきてるとしか考えられませんよね。
明日、お客様相談室で聞いて見たほうがいいかしら？

書込番号：2232591

[HRO]

ふーがさん、お早うございます。

＞髪の毛なんて、クリアケースに残るはずですよね。
　そうなんですよ。原理的に考えにくいんですよ。

的はずれかも知れませんが、クリアビンとプレ・モータ・フィルタとの突き合わせ面の隙間はどうなんでしょうか？　もし、ここに隙間が有ると外から直接ゴミを吸い込みますよね。クリアビンを着脱してみて、軽く押しつけた時に隙間が出来ないか　チェックしてみて下さい。量産品とは言え、多少の誤差は有りますので。

でも、ダイソンに聞くのが一番手っ取り早いかも知れません。

書込番号：2233732

ダイソンに聞きました。
「クリアビンの底の黒いゴムがきちんとセットされて、クリアビンと網目状シリンダーがぴったり合わさってるかどうか見てください」と言われて、「黒いゴムは洗う時にもはずしたことが無いから、ずれたりしてないし、クリアビンはカチッと音がするようにぴったりセットしてます」と言いますと、「ずれてなくて、ゴミがつくのなら仕方ないから、時々ゴミを取ればいいでしょう」なんて言われて、「ここにこんなゴミがつく人はいないみたいだからやっぱりどこかおかしいのではないでしょうか？」と納得できないってことを言いますと、「それでは、買ったばかりなので、引き取って調べてみましょう」ってことになりました。

｢ゴミを取ればいい｣なんて言われたときは、愕然としました。(ーー;)

吸った空気が出て行くのはクリアビンを置いてる下の所からだそうです。網目状シリンダーを通った空気が内部を上下してる途中でプレモーターフィルターにぶつかるので、その時、正しくセットして無いと髪の毛がゴミがつくのかもしれないと説明してましたが、どうしてそうなるのか、その説明ではよくわかりませんし、説明してる方もハッキリとは分からないみたいでした。こういう例は今までにあったのかどうかわかりませんが・・・
セットは取り扱い説明書通りにしてるつもりですし、そんなに間違うほど難しいことでもないでしょう?

原因がハッキリ分かれば良いのですが････心配です。
またお知らせします。

書込番号：2237074

[HRO]

ふーがさん、こんばんは。
お話、諸々、了解。ダイソンの対応はちょっとビックリですが、一方、やっぱり？と言う気持ちも有ります。
８月、カタログ請求の時は、窓口嬢は随分と丁寧で感じも良かったのです。
所が、１０月に電話した時は、なにかツッケンドンな感じを受けました。人が変わった様な印象を受けました。投げ遣りで渋々と言うのがありありと分かる言い方で憮然とした事が有りました。人間だから機嫌の悪い時も有るかぐらいに考えて居ましたが、｢ゴミを取ればいい｣の言い方は１０月の電話の時の事を彷彿とさせ、やはり担当者が変わったのではないかと思いました。
それでダイソンの責任者に窓口の対応について私の経験した８月と１０月の事を告げましたら、担当者は数名居ること、調べて対応すると言っていました。

一度、ユーザ窓口でなく、ユーザ窓口の上位部門の責任者に繋いで貰って｢ゴミを取ればいい｣の件を話して見たらどうでしょうか？
電話はダイソンＨＰの会社概要の代表番号です。

書込番号：2237800

今回の担当者は男性で「やくしじ」さんという方です。でも、｢やくしじ｣さんも誰かに聞いてから言ってる様子でしたので、・・・・・
この対応が「やくしじ」さんだけのせいとは思えません。
まあ、掃除機が戻ってきてからどうするか考えます。同じ状態で、またゴミを取れば良いと言われたら、会社のトップに電話しますか・・・
こういうサイトで悪口言いまくるか・・・・
でも、このサイトは有名だからダイソンさんも見てるのではないかしら?

書込番号：2238660

いや、そんな、みなさん、掃除機だもの、髪の毛ぐらい空気の勢いでプレ
モーターフィルターのとこまでいったって別に不思議じゃないのでは？
何千本の髪の毛吸った10本か20本くらいフィルターに付いていたって
そんなに神経質になることないですよぉ。
｢取ればいいのでは？｣といったサポートの答えはふつうだと思います。
そのためのフィルターなのだから。私も以前のレポートに「掃除2回でフィルター
汚れた。6ヶ月というメーカーのいうことあてにせず自分で判断して洗ったほうが
いい｣とかきました。
ちょっとここの掲示板が盛り上がりすぎて｢ダイソン神話｣みたくなってしまって
ともかくどこもかしこも汚れない、排気はきれいというのが絶対、みたくなって
しまってチョと心配していましたら案の定。

私はそもそもサイクロンでほこりが99.99％取れるということ自体疑っていて、
遠心分離しても、また巻き上げて外に行ってしまうものもかなりあると思い
ます。それが先の髪の毛であったり、フィルターの茶色い汚れであったり
するのでしょう。DC05の内側のシリンダーには遠心分離でなく、静電気で
捕らえられた例の超微細粉塵がびっしり付いています。
サイクロンは超微粉塵には弱いのかもしれません。それを中央のサイクロン型
静電気発生筒でおぎなっていると私は、かってに考えています。
そして、巻き上げてしまった粉塵をプレモーターフィルターでストップし、さらに
HEPAフィルターで空気清浄機なみのきれいな純度にする。
ということは、サイクロン掃除機がきれいな空気なのはHEPAフィルターのせい?
ぴんぽんぴんぽんおお当たり―。
ただそこへ行き着くまでに充分にデュアルやら12気筒やらサイクロンで粉塵類を
取り除いているのでフィルターが長持ちするって訳さ。
普通の紙パック掃除機でこういう事をしたらあっというまにHEPA目詰まりしておしまいさ。
ということはやっぱりサイクロンでもそれなりに粉塵除去しているということですな。
つまり
人生はサイクロンだけじゃカンペキじゃ〜ないよ。
プレフィルターくらい1ヶ月に一度洗ったっていいじゃないのかな〜
とか、いってみたかったの。

でも、ふーがさんには｢6ヶ月に一度って書いてあるじゃん!!｣という抗議はごもっとも。
これはメーカーの「うそ」ということになるでしょう。
でもほれ、そこは外国メーカーだから。あっはっはっは。

書込番号：2261732

プレモーターフィルターの汚れに関して多くの方の意見を聞きたかったのですが、今のところ2人しか書き込みしてくれてないので、ここのサイトを見てる方、どうかもっとお知らせ下さい。

DC05改さん「2回で汚れた」というのはどういう汚れ方でしたか?

HROさんのようにほこりで茶色くなるのはわかりますし、それを防ぐためのフィルターだとは思うのですが、細かいほこりではなくて、手に取れるような塊の綿ぼこりや繊維の固まり、髪の毛等は着かないはずらしいです。

検査して帰ってきたのですが、原因がわからなくて、プレモーターフィルターのケースとハンドルを交換してくれてました。(何故それを交換したのかはよくわかりません）
でも、やっぱり一度掃除をしただけでも塊のほこりが付着してたので、今度は網目状シリンダーを交換してくれる予定です。さらに、それでもダメな場合はイギリス本国に送って検査するとか何とか言ってました。（今回の担当者はとても感じの良い応対でしたよ。）

という事で、やはり塊のほこりや髪の毛等は付くべきではないとメーカーも認めてるわけではないのでしょうか?

書込番号：2262715

あー、はいはいおこたえします。
2回で汚れたというのは、かなり使ってなかった広い納戸+αを掃除したときです。
買ったばかりの頃で、高負荷耐久試験のつもり。なっつって。

その時のフィルターの汚れは、細かい粉塵が表面について茶色くなっていました。
フィルター深度３mm位まで粉塵到達。
そうなると、掃除の後半は｢きも〜ち｣やや排気もほーんのちょっとだけいがらっぽく
なってきました。（わたしのはHEPAなしDC05だし）

また、自宅を掃除すれば髪の毛がフィルターに付いているのはしょっちゅうです。
(とはいえ1週間に一度チェクでほんの5〜6本ですが)
（↑国産に比べれば充分すごい気が）
わたしはDC05だからかな？と思っていたのですがDC08でもあるんですね。

まあ、理論的には髪の毛なんかフィルターまで行ってはいけないはずなのだから
メーカーにクレームつければ一生懸命対応してくれると思います。
だけど
じっさい掃除するときはがたがた振動や、特にホースを引っ張った状態のときは
サイクロン回転しているシリンダー部分が水平以上になったり逆立ちしている状態
のときってありません？
そんなときに「遠心力」よりも『重力』と『風力』の方が勝ってしまって、粉や髪の毛が
フィルターのほうまで行ってしまうのではと思います。

清掃が｢6ヶ月に一度｣というのは誇大広告の疑い大で、メーカーに責任がありますが
ほんらいの故障、欠陥でないクレームで部品を何度も交換させるのはちょっと気の毒
です。また、どこをどんなに交換してもなおらないと私は思います。
気軽に考えた方がよいのでは、と思いますよ。

前にも書きましたが私はプレフィルター前に使いすて花粉マスク(50枚入り000円）を
丸く切り取ってセロテープで貼り付けていますが、これもかなり汚れてプレのほうは
汚れなくなって効果大だな―って自分でご満悦ですが、ほかの人はフィルタージャブ
ジャブ洗う手間と使い捨てフィルターチョキチョキ切って貼り付ける手間どっちもどっち
なのでどんなもんでしょうかねー？という感じです。
（乾かす手間がない分ラクだな）

書込番号：2277374

あ、もしかしてふーがさんカン違いしているかも。
プレモーターフィルターはサイクロン部分からでた空気が、最初に通るところで
分離後のいちばん汚れた空気をフィルターするところです。
そこでサイクロンを通ってしまった大まかなゴミを分離し、その後アフターモーター
フィルターのHEPAに行って、また浄化するのです。
もしわかっていたら失礼しました、です。

書込番号：2277398