ダイソンすべて クチコミ掲示板

お、重過ぎ！

[めいみみパフ]

気軽にさっさとお掃除をしたくて購入。
でも両肩の悪い私にはかなりの負担です。

今まで自走式の掃除機を使っていた為、自走が付いて無いのはこんなに重いのかを言う事を思い知らされてました。

実際は短くして左手でへっとを抑えて右手で操作する感じです。

吸引力は大満足しましたが、軽くて自走式が出ないかなー。

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[プローヴァ]

＞めいみみパフさん
自走式って、自走中は回転ブラシがヘッドの移動速度と一致してて効いてないに等しいので、コードレスの様に基本吸い込み力が弱い場合、ゴミの捕集力がかなり落ちます。
コード付きキャニスターだと吸い込みが強いのでなんとかなりますが。
私もダイソンのユーザーですが、これは持ち上げない様に使うのがコツかと。手首のスナップでヘッド方向を変えて床を走らせる感覚で。カーペット上ではかける方向によってヘッドを動かす抵抗が変わったりします。なるべく低い位置で本体を持つ様にする方が抵抗少ない感じです。

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買って１週間。。

[西 幹久]

実質３〜４回くらいの稼働で突然動かなくなりました。。

異音と共に停止後、フィルターの内部（ごみが付着しない側）からプラスチックの破片が出てきて本体を振ると明らかに後方からカラカラと何かが砕けた音がします。透明部分にごみは一切入ってません。。というかそんなに取るほど稼働してないし！

完全に外れを引いたというかこういう製品が普通に出回ってるのが怖いです。保証でどうにかなるのかもしれませんが…それ以上に交換待ちの間掃除機を使えないのがもっと怖いです。。。

頻繁に壊れて交換する手間や時間が惜しくない方、２年ごとに買い替えられる経済力の高い方ならおすすめかもしれません。

吸引力は申し分ないですが紙パック式１０年選手１万円の掃除機を使ってた我が家の掃除機に比べるとどれを選んでも吸引力は申し分なかったと思いますがｗ


おとなしく迷った東芝の掃除機にしておけばよかったです。

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[ガラスの目]

ご愁傷様です。
ダイソン、漢字で書くと大損。
掃除機を買い換えるたびに、電池の形が変わる。地球に優しくない。
エプソンの製品を買ったら、箱に取って用の穴が開いていた。
新品なのに、中が埃だらけで、返品。
どこのメーカーも技術者のレベルが落ちる一方。

書込番号：21935422

[プローヴァ]

＞西　幹久さん
V8ユーザーです。ご愁傷様です。
あたりはずれってあるんですね。V10はまだ出て間もないので、市場不良が出ているのかも知れません。
ダイソンの客相に連絡すればすぐ代品を送ってくれると思いますし、量販店購入なら、お店の判断で返品できますよ。
ただ最近の国内メーカー品もコードレスになると各社ちょくちょく問題（電池の問題、フィルター掃除の問題、等々）を抱えているようなので、これなら文句なし、というのがなかなかないように思います。

書込番号：21936106

[ＲＴkobapapa]

＞西　幹久さん

はじめまして、私も先週に同機種を購入し、昨日、今日と使いました。私の場合、今のところ調子良く動いてくれています。スレ主さんは、ダイソンの保証登録はされましたか？
私が以前DC35を購入したとき、ダイソンの保証登録を行っていたため、不具合が出たときは直ぐに原因と思われる部品を送ってくれ、対応の速さにおどろきました。それで、今回もV10を購入しようと思いました。早急に、ダイソンに連絡されたほうがいいですよ。私も、本日保証登録したところです。購入後2年間は、メーカー保証があり、その間のトラブルは直接ダイソンへ連絡して下さいと言われました。私は、ヤマダ電気で購入したので、6年保証が付いています。ですから、残り４年間はヤマダ電気を通しての対応になるようです。

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[Dior0098]

＞西　幹久さん
買ったばかりですから保証聞きますので連絡すればすぐに交換してくれると思います

都内なら横浜に修理センターあるのでそこから新品まるごとくるかわかりませんが２日以内には届けくれると思いますよ

内部がそんな簡単に壊れてるってことはダイソン側はもちろんそれ以外にも配送中に衝撃でなった可能性もあります

最近特に忙しいからかネットショッピングで配送などが雑なところが増えてますので

まぁそれでもそんな簡単には壊れないで欲しいですけど……(^^;

連絡して壊れたの渡したら内部が何が原因でなったのか聞いてみるといいと思いますよ

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[大村さん]

エプソン関係ないよね

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旧いダイソンの方が良かった

[machican]

昨日到着し少しだけ早速使ってみました
ヘッドがクネクネ動き思わぬ方向へ
家具に当たり傷つけないか心配です！
別にヘッドだけも買えるのでしょうかね！？
旧式に比べバッテリーが直ぐ切れるのは、改善されているのでしょうか！？
これからそれなりに使いこなします

書込番号：21951979

[ESHY24G]

ノーマルモードなら30分持ちます、Maxは7分です。
ノーマルで充分だと思いますよ。

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[プローヴァ]

＞machicanさん
私もV8ユーザーです。
ヘッドくねくねは、手首の傾けでヘッドの方向を簡単に変えるための物だと思います。重くて片手で持ち上げての方向変更をしにくいから、グリップ効かせてって事でしょうね。

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[machican]

ありがとうございます
クネクネは、慣れるしかないと諦めています

壁設置するネジが部品にありません
合うようなネジは有ったのですが、ぐらぐらでとても設置でないので、
ホームセンターへ
会社に問い合わせお訊きした「平型M4」の釘並びに石膏ボード用の物を
買いに走りに行きます

こんなところも日本製品では考えられないところですよね！？

ちゃんと設置できるのでしょうか！？不安です

書込番号：21956274

[アリカ・ユメミヤ]

石膏ボードに木ねじを打っても固定できないのは当たり前。
日本製の製品でも石膏ボード用のネジやネジ受けが付属してるものはないんじゃないかなw

書込番号：21956600

[snooker147]

各家庭によって壁の仕様は違うのですからメーカーとしては最大公約数的な木ねじだけ付けておけば問題ないと思います。

ちなみに我が家は壁がタイルですのでタイル用の部材を買ってから取り付けました。

書込番号：21957773

[プローヴァ]

＞machicanさん
>>こんなところも日本製品では考えられないところですよね！？

壁掛けブラケット等の取り付けねじを同梱しないのは、国内メーカー含めて最近の趨勢です。
壁によって選ぶべきねじが変わってきますし、石膏ボードなどでは、裏地の位置を探してねじを打たないと意味がありません。
同梱ねじを使って固定したのに、十分な強度で固定できず、結果的に足に落ちてきてけがをした、等のクレームを入れられることを避けるために、この対応は国内外限らずメーカーとしては必須でしょう。
例えばテレビの壁掛け金具などでも、同様の理由で壁に固定するためのねじは同梱はされません。
メーカーとしては、そこまでは責任もてないので、自己責任orプロに頼んでね、というスタンスです。

書込番号：21957909

[Dior0098]

＞machicanさん
ヘッドにかんしては慣れですね v6シリーズまであったモーターヘッドだとそうはならないのでそっちのほうがもしかしたらは今までと近くできたかも

fulffyヘッドは慣れたらそんなですかね

ネジは壁などの素材が各家庭によって違うのでそれにあうネジは各自でお願いいたしますってことです

壁に穴あけてネジあわない！ ってほうが問題ですので

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[ESHY24G]

壁に直接だと後で移動が難しいのでラブリコやディアウォールに付けた方が良いですよ。

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確かにダイソンはフローリングが傷だらけになります。

[vanichan]

ちょっと見にくいですが傷だらけになったフローリングです。

我が家もフローリングがダイソンで掃除をしたために傷だらけになりました。
そのことをダイソンのお客様相談室に相談しましたが、モーターヘッドの部分の写真を送れとのことで送付したところ下記のような返事がきました。

お送りいただいた画像を確認致しました。この度は弊社にて製品をお預かりし、点検と対応の判断を行わせていただきたく存じます。
エンジニアによる点検を行った結果に関しましては、担当より料金と共にご連絡させていただきます。

その後、お客様相談室から連絡があり修理すると２万５千円、新しい部品（モターヘッド）を購入すると１万８千円という回答のみでした。
当方としては、掃除機を治すということよりも傷だらけになったフローリングをどうしてくれるのか？ということが主題なので回答が欲しいと話をしたところ、ダイソンは吸引力が強いためフローリングに傷がつくことがあると思うが、傷ついたフローリングの保証をしたことは一切ないということでした。ちょっとキレてしまい、修理もせずに送り返してもらうこととしました。製品の説明書にフローリングが傷つくことがあるなんて記載がないと思いますし、もしあったとしてもこのような製品は販売してはいけないのではないかと考えます。本当に頭にきました。

書込番号：21360150

[湯〜迷人]

あ〜ダイソン害! でしたね。

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[アデランスマン]

どうしてくれるとは？

イメージや口コミ等でダイソンを選んだ貴方に
非があるのでは？
床が傷つきやすいのは以前から指摘されていること
ですし。

そもそもなぜ皆さんがそんなにダイソン製品を
買うのか理解できません。

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[Oakley_Master]

普通はキズだらけになる前に気付いて使うの止めるかと。
鏡面フローリングをお持ちなのにちょっと感度低いですよね？

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[EP82_スターレット]

＞vanichanさん

そもそも、説明書に以下の記述が存在します。

床面の傷つきや色の付着防止のため、クリーナーヘッドは、床やたたみの目にそって、力を入れずに片手で軽くすべらせてください。余分な力を加えると、床の傷つき、色の付着の原因となります。また運転中は、クリーナーヘッドを同じ位置に止めたままにしないでください。

• 特にやわらかく傷つきやすい床面や、ワックス、つや出し床用洗剤をご使用の場合、床にこすり傷がつくことがありますのでご注意ください。ワックスがけされた床で光沢の差ができてしまった際は、湿らせた布で拭き取り、ワックス拭きをし、乾燥させてください。


きちんと、理解した上で利用していますか？

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[Dior0098]

＞vanichanさん
ミニモーターヘッドはそもそもフローリングとかで
使えなくはないですが どちらかと言えばラグやソファー マットレスに向いてます

書込番号：21389109　スマートフォンサイトからの書き込み

[上手なりたい]

まぁ…ダイソンのこの類なら…後継機種から装備のフィラフィーヘッド…ですかね
Ｖ６のモーターヘッドまで、その件は散々ユーザーから言われていた「案件」だったから

書込番号：21952479

コードレス掃除機

[Akaimomizi]

買って5,6年は経つが、いいと思ったことがない。コードレスなので扱いやすいが売りなのに扱いづらいし、吸引力は悪いからイライラするし、なにかの拍子にゴミのふたがパカっと開いて、全部ぶちまけるし。セールに飛びついたことを後悔しています。

書込番号：21784301

[YS-2]

だから「大損」。

相変わらず懲りない人が居ますね・・・

書込番号：21784761

モーターブラシの故障

[FANかーご]

使用して1年、モーターブラシが動かなくなりました。

保証も切れているので、思い切って分解してみたところ、
原因はモーター内部にありました。

ハンダが溶けて、磁石とくっ付き、そのまま固まっていたためモーターが回転しなくなっていたのです。

磁石がハンダとくっ付いた部分だけを、磁石ごと部分的に壊して、回転できるようにして、無事に使えるようになりました。


モーターはマブチじゃなく、中華製でした。

書込番号：21468859　スマートフォンサイトからの書き込み

[FANかーご]

犯人です。

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