ダイソンすべて クチコミ掲示板

またまたまたまたまた修理(^_^;)

[coko]

またまたまたまたまたまた、修理に出しました。(^_^;)

本体とパイプの間のぐらつきが発生(>_<)
破損する前に修理に出しました。(((^_^;)

家電量販店の長期保証適用期間中(5年6ヶ月目)ですが、
再度、11,000- 掛かりました(´；ω；｀)

今回の交換は、
本体、バッテリー、フィルター、充電器、クリーナーベッド
でしたm(__)m

過去の交換履歴は、

購入2年のメーカー保証期間内で
パイプ交換を1回、バッテリー交換を2回、
フィルター交換を1回、本体交換を2回でした。(´・ω・｀)

家電量販店の長期保証適用で、
無料分
ソフトローラークリーナーヘッド、
パイプ、本体2回、充電器の交換でした(´・ω・｀)

家電量販店の長期保証適用で、
前回の有料半額負担 11,000- 分
本体、フィルター、ソフトローラークリーナーベッド
の交換でした(・・;)

別途、パイプ部分を代引きで、購入済みです(>_<)

家電量販店の長期保証必須の商品ですね(´；ω；｀)

書込番号：25738373

[coko]

一部追加修正

誤り

家電量販店の長期保証適用で、
前回の有料半額負担 11,000- 分
本体、フィルター、ソフトローラークリーナーベッド
の交換でした(・・;)

別途、パイプ部分を代引きで、購入済みです(>_<)

正しくは、

家電量販店の長期保証適用で、
前回の有料半額負担 11,000- 分
本体、フィルター、クリアビン、
ソフトローラークリーナーベッドの交換でした(・・;)

別途、パイプ部分を代引きで、4,400- 購入済みです(>_<)

書込番号：25741900

バッテリー赤点滅4回。

[タイミングが微妙]

2020年11月に購入して3年が経過しようとしています。
使用していない夜中にバッテリー充電の表示が真ん中で青点滅していたりして不思議に思っていましたが、先日トリガーを引いても作動せず。バッテリーが赤の点滅4回だけしました。
サポートに問い合わせて症状を伝えてみるとバッテリーではなく充電ケーブルの故障の可能性があるとのこと。

バッテリーも年数経過しているし交換したい旨を伝えると、保証外なので充電ケーブル5500円とバッテリー9350円かかると。
少し考えていると、いつもの新商品の斡旋があり。
新製品のDigital slimが LEDノズル付きでお安いです、と言われ…ちょうどブラックフライデーで出している価格よりも1割弱安かったので購入しました。

充電器はオークションなどで安く買って、壊れるまで使おうと思っています。

バッテリー赤点滅4回でネットで調べてもバッテリー不良しか出てこなかったですが、機種で表示も違うんでしょうかね。

書込番号：25525879　スマートフォンサイトからの書き込み

[タイミングが微妙]

オークションで新品未使用の充電器を購入するも、同じく赤点滅４回。再度サポートに電話。
やはりバッテリーの不具合の可能性が高いと。充電器ならそもそも通電しない場合が多いと。

digital slimは小さくて軽いがビンの容量が少なくすぐゴミが溜まります。
余計な買い物しました

書込番号：25527210　スマートフォンサイトからの書き込み

[タイミングが微妙]

Dysonのなんでも掲示板の方に同様の書き込みをされてる方がいるのを確認しました。

何度かサポートに連絡をしてますが、すみません対応が間違ってましたの一点張り。バッテリーを注文すると在庫がなく次の入荷は1月だと。

digital slimは軽いのですがビン容量が少なく、ゴミもすぐ溜まります。
そして使用4日目でフィルター洗浄のお知らせが出ました。さすがに早すぎじゃないですかね。
やはり返品して、Dyson以外の掃除機を検討します

書込番号：25530835　スマートフォンサイトからの書き込み

ご質問です（クリーナーヘッド）

[lady madonna]

クリーナーヘッド部分についてなのですが、
説明書にもある「回転ブラシ」ではなく、
それより先にある2つの小さな回転部分に
おそらく主に毛が詰まってしまい、
回転がしにくくなってしまいました。

一生懸命ハサミで髪の毛を切ったりしているのですが
なかなか改善せず…。

ご教示いただけますと幸いです。何卒よろしくお願い致します。

書込番号：25459868

[ばってんはなてん]

どうも。掃除機の分解とかよくやってます。

https://kakakumag.com/seikatsu-kaden/?id=16785
こちらの記事にヘッド裏面の画像がありました。
質問の件は吸引口の後ろにある小さいローラー2個の事ですね？
このタイプのローラーは大抵の掃除機に付いていますが、確かにホコリや髪の毛が絡まりやすいと思います。

ゴミが詰まって回転が悪くなった時の対処法ですが、やはりローラーを取り外すのが一番です。
一般的にはローラー部分にマイナスドライバーを突っ込んで片側の軸をグイッと持ち上げて外すか、取り付けパーツをネジで回して外すかの二択になります。
Dyson Microシリーズの場合は前者の方法となり、ヘッド外側の軸端を持ち上げて外す事になりますね。
ローラーを外すことができれば絡まったゴミを横から引き抜いて捨てるだけです。再度取り付ける際は逆の手順で持ち上げた側の軸を押してはめ込みます。

ただこの機種の場合、表面に透明なポリカーボネートのパーツが使われており、マイナスドライバーを抉った際にこれがひび割れないかが懸念されますね。
取り外される場合はあくまでもそのリスクを呑み込んだ上で、ドライバーが当たりそうな部分に布を当てるなど丁寧に行うようお願いします。

書込番号：25460449　スマートフォンサイトからの書き込み

ミニモーターヘッドとツールグリップが無し！

[poipoiu]

このセットはハンディタイプとして使うミニモーターヘッドが付きません！。あとから買おうとすると探すのも大変だし、もしあっても6500円前後するので注意が必要です。
SV21FF2セットなら付きますし、ツールグリップも付いてます。
私は当然ついていると思い、危うく量販店で買う所でした。必要な方はご注意を！。

書込番号：25307835　スマートフォンサイトからの書き込み

[サクラではない]

だから安いです

書込番号：25385402　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞poipoiuさん
micro自体、他のダイソンに比べて半分程度の吸込仕事率しかないのでその点もご注意を。

書込番号：25387652　スマートフォンサイトからの書き込み

[poipoiu]

少々言葉が足りなかったようですね。
同じ本体でDyson Micro 1.5kg SV21 FF2は私が購入し投稿した時点では同等以下の値段で、マイクロモーターヘッドもツールクリップも付いていたので投稿しました。
但し現時点ではFF2セットは既に在庫は殆ど無いので値段が上がってるようです。

書込番号：25393425　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞poipoiuさん
末尾にENTがつく機種は付属品を減らした下位モデルです。FFの後継はFF2ですが、ENTはそれより下です。値上がりを反映した値付けになってるので、値段水準の逆転等があってわかりにくいですね。

書込番号：25397198　スマートフォンサイトからの書き込み

ダイソン製品は購入時に不愉快になる

[XR21]

商品展開が多過ぎ
自社サイトで製品紹介ができていない。
量販店で販売しているモデルにどんな付属品が付いているのかを、
ダイソンのサイトで調べられないなんて手抜きもいいとこ。
商品選びでこんなに疲れる商品は、最近みたことがない。
ダイソンのおごりか？
外資の大企業病だな
で、
Dyson V12 Detect Slim Fluffy SV20 FF N
には付属品として何が付いて来るの？
他のモデルでは何が付いて来るのか比較できないの？
どうやって調べるの？

書込番号：25246480

[S_DDS]

Dyson V12 Detect Slim Fluffy SV20 FF N　付属品
で検索すると見つかりますよ。
違いも検索できます。

書込番号：25246512　スマートフォンサイトからの書き込み

[XR21]

いや、でてこない

書込番号：25246622　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞XR21さん
公式サイトにはその時売りたい商品しか掲載されなかったりしますからね。
しかもほぼ毎年年次改良商品が出るのに、多くの通販サイトで前年モデルの売れ残りも結構長い間併売されたりしますからね。
ググッて引っかかる付属品リストなども販売店サイトなどが引っかかる場合は必ずしも正確でなかったりしますね。
ここでもよく質問はありますが、まあ気持ちはわかります。
せめてダイソン公式に一覧表などの情報があればいいですが、そうなると売りたいものを売れないからやらないんでしょう。前年のお買い得品などが市場にあるのは伏せたいんでしょうね。

書込番号：25246628　スマートフォンサイトからの書き込み

[XR21]

やっと見つけた



なんで、ダイソン公式に残さないのかなぁー

書込番号：25246766

[XR21]

検索しにくい

書込番号：25246767

[XR21]

まぁ、製品自体は良い。
v8より軽くて楽チン。
トリガー方式じゃないのも、指が疲れなくていいかも。

書込番号：25256526　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞XR21さん
製品の良さを、情報の出し方や客相が毀損している会社ですね。

書込番号：25258243

有償修理から戻って来たらっ!

[coko]

\11,000-の有償修理から戻って来ました。

見積り通りの本体とクリーナーヘッドの交換だけかと思いましたが、
クリアビン(ダストカップ)、フィルターも交換されていました(；・∀・)
これらは、修理明細には、載っていません(ﾉ∀`)
やるなっ!dyson!＼(^o^)／

それにしても、MAX(強)設定で、こんなに静かだったとはΣ(ﾟ∀ﾟﾉ)ﾉ

書込番号：25124469