ダイソンすべて クチコミ掲示板

初期不良

やっとアブソリュートが届いたと思ったら
ハンドルとホースの接続があやしい。
おさえながら動かさないと使用できない。せっかく買ったのに〜

今日はお客様相談室に電話してみます。

書込番号：727493

まずは販売店へ連絡した所、ダイソンへ直接連絡して下さいとのこと。
ダイソン製品はそういう決まりですと言っていたけど、
やっぱり安い所はサポートしてくれないのかな？

ダイソンHPへ不良箇所をデジカメで撮影してメールすると
すぐに携帯へ連絡が入りました。

状況は理解しました、本日発送します
ということで翌日すぐに新しいホースが届きました。
今度は操作もばっちり！
とれるとれるチリだの犬の毛だの・・顕微鏡で覗きたくなりました。
対応が早くとても良い印象を受けましたよ。

書込番号：743126

ヘッドについて

ダイソンのＭＨのヘッドに不満で、ＭＪを買いました。フローリングでの犬の毛が絡むとか止まるとかは解消しました。かっこは悪くなりましたが・・・・・。でも、ヘッドがはずれます。しばしば。これには閉口。早速、メールでもう少し、弾力のあるゴムでのアタッチメント製作を依頼しているところです。（今日出したので､返事はまだです）
　つくづく、最初から、標準ヘッドのあるＣＬかＡＢにすればよかったと後悔。交換してくれる人がいれば、交換してほしいくらい。フローリングが多く、毛足が長く、換毛するお犬様をお持ちの方には、ＭＨはオススメしません。でも、ダイソン社のほうで、いろいろ開発検討をされているそうなので、いつかでるかなＭＨ標準ヘッド。期待してはいるんだけど、ああ、またお金がかかっていく。

書込番号：721681

ＭＪ側から、とっても丁寧なメールをいただけました。また、いままで、ＭＨでそういう感想はなかったそうです。運が悪いのかな？掃除機のパイプの内側の口径をお知らせすることになっています。期待！

書込番号：722858

ログハウスで使います。

販売店で実際見て、決めました。
クリアの持ち手の部分は心配しましたが、ついているモデルより取り回しが軽かった！色は思っていたより（カタログより）くすんでいた。あとはどこで購入するかの問題だが・・通販で故障したときは大丈夫なんだろうか？

書込番号：708394

自己レスですみません、購入後使ってみて、細かいチリがよく取れます、取れすぎてゴミを捨てるときに容器に張り付いて苦労します、またカーペットの使用感は抜群で吸引力もすごいです、そのかわりフローリングでは、ほんとに吸い込んでいるの？と思うほど手応えがありません、シャープのAC2も使っていますが、フローリングに関して言えばシャープで十分のようです。

書込番号：720241

MHにきめたのですが

近くの家電量販店にて値段交渉したところ

ぜんぜんダメでした
74800円→69800円にしかなりませんでした。しかも消費税別
くすん
田舎だからダイソンおいてる所少なくて

書込番号：703479

だからネットで探せば､6万代前半ならいくらでもあるよ〜
この価格ｃｏｍの通販でも6万500円であるやん(苦笑｡
みんなほとんどちゃんとしたお店やと思うよ!

書込番号：703520

そうなんですよ〜
なので、今日は購入せずに帰宅しました。
やっぱりネットに勝る者は無いかな…と実感しました

書込番号：703540

田舎の量販店は近くにライバルがいないと値段下げないのよね。
私の場合もそうだった。そんな心意気だとネット店にいつか潰されるぞ・・
ダイソンは2年保障だし、故障したら送料受け取り費用無料でサービスセンターまで手配してくれるから、ネットで買ってもいいと思います。

書込番号：706204

DYSON.....

モーターヘッドのやつを買いました。
生産国を見てガッカリです。
高すぎですーーーーーー。
機能には満足してますが．．．．
みなさんどう思いますか？

書込番号：644305

生産国云々は昔と違って､どこであろうと優れていれば良いのですが､確かに高すぎます｡色使いの趣味も悪く､デザインとサイクロンだけの値打ちとしては５万円くらいのものかとも｡何よりも､ヘッドの造りがちゃちぃくて壊れやすく､自分もクレームしようかどうか思案中です。吸引力などは､ただ劣化しないっていうだけで吸い込み能力は国産品の８００Ｗなどと比べると､かなり落ちる感じです｡特に大きなゴミはなかなか吸い取ってくれません｡この掃除機はホコリ専門かも(苦笑｡

書込番号：644331

ヘッドが床に吸い付く感じで、しっかり、ゴミをとってくれますよ。吸い口に手を当てた感じではそれほどとは思わないんですが、床につけると違うんですよね。わたぼこりなんて、前やら、横からもよってきますもの。国産では、こうはいかないと思うんですがどうでしょう？（うちは、５１０Ｗの国産を使っていたのですが、これよりは、ゴミが取れたような気がします。）締め切った部屋でも全然気にしなくて使えるのは、花粉症の人にはとてもありがたいです。
ただ、欠点と思っていることといえば、モーターヘッドはフローリングがほとんどの我が家と長い毛が抜けるうちの犬にはむかなかったかなというところです。ブラシを回転させないのでブラシのところで綿ゴミがとどまってしまうという現象とブラシにどうしても毛がからまってしまうということです。いざとなれば分解できるので（国産と違って）いいんですけど、アブソリュートにすればよかったかなと思っています。回転ブラシなしのヘッドが発売されないかな？

書込番号：646659

↑それはオカシイ｡最近富に実感するのが吸い込みのパワー不足。
確かにホコリ系は得意なようですが､簡単な紙くずさえも吸引しない場合も｡
これは遠心分離型の宿命なのか…(悩み。だから新型が出たのでしょ？

書込番号：906095

ダイソン日本支社 返事がない

今度の日曜日に家に届くので楽しみですが、手元にDC05MNのカタログが
無いためダイソン日本支社にメールでカタログ送付の
お願いをしていましたが返事すらありません。
商品が届いていないのですが、すでに買ったことを後悔しています。
２年間保障とありますがどこまで保障するのか疑問だし不安です。
気が向いたら使用感のレポートします。

書込番号：479633

私は、先々週同社にメールしましたが、返信も速やかに来ましたし、カタログも届きましたよ。かめＸさん、どうしてでしょうね？
ちなみに、ＤＣ０５ＡＢＮを購入しました。感想は、そちらに書き込みします。

書込番号：482119

掃除するぞ！さん、こんにちは。
少し時間がかかりましたが、本日、日本ダイソンから返信頂きました。
「今日送る」という話だったのでまだカタログは届いてませんが
DC05MNは昨日届きましたので使用感等述べたいと思います。

見た目→紫は正直かなり嫌だったんだけど嫌味がない印象で
むしろ気に入ってきている。
デザインも個性的で存在感があり、すごく気に入っている。

耐久性→どこかで「日本製より作りがしっかりしている」なんて記事を
読んだが、大差ないように思える。
とりあえず２日しか使ってないので、これ以上は言えない。

掃除→猫の毛、髪の毛、糸くず、猫砂、目に付く物はなんでも取れています。
驚いたのは、一見綺麗に見える絨毯から茶色っぽい物をどんどん
吸い込んでいた事でした。茶色っぽい物はシリンダーを覗くと
すぐにホコリだと解りましたが、吸い込んでいるときはそれを予想する事すら
出来ませんでした。驚きです。
フリーリング、畳と目に付く物は取れますね。
排気はまあ綺麗なのでは？と。

使用感→良く取れるので気持ちがいい。
取り回しがやや大変。これは本体の重量からでは無く、ヘッドの重さが原因。
使用中、ホースが丸まってしまう。これは梱包時についた癖かもしれないので
しばらく様子を見ることにする。
ごみ捨てが大変。本体からゴミシリンダーを外し中身を捨てる、これが
DC05の最大の欠点ではないかと私は思う。


とりあえず、ここまで。
気が向いたら続きを書きます。

書込番号：484419