ダイソンすべて クチコミ掲示板

ダイソン掃除機保証期間故障部品一ヶ月近く届かず。

[yotukura]

掃除機のクリーナーヘッド故障で、保証期間中、在庫がないので発送に時間がかりますとのこと、もうすぐ一ヶ月、掃除できないよね。やはり国産だね。

書込番号：26303876

[coko]

どうも(^o^)／

Dyson V6 Motorhead SV07MH 1台
Dyson V10 SV12 FF 1台
Dyson V10 SV12 FF LF 2台
Dyson V7 Origin HH11 MHMO 1台
アイリスオーヤマ SBD-G3P-W 1台
その他、紙パック掃除機も何台かあります。

複数台あれば、解決しますよね?(^_^;)

Dyson の修理部材は、
定期的に長期間欠品しますので、
対策をしておきましょう。m(_ _)m

書込番号：26304395

Amazon（ダイソンの下取りキャンペーン）で購入しました

[hicchome]

下取り5,000円＋8,663ポイント

使っていたV8 Slim Fluffy+の円筒コーン型？フィルターが割れて使用時に空気が漏れるようになったため、本機とMicro Plus SV33 FF PLとで迷ってました。

また、価格コムの最安値の金額くらいなら買ってもいいかなと思っていたのですが、ここらの常連のネット専門販売業者は保証が無いとも聞いて(以前はケーズデンキの実店舗で購入)躊躇していました。

今週末Amazonのポインタアップキャンペーンで「適用額に達するためになんかいいものないかなー」と探していたところ、たまたま本機のポイントが多く、ダイソンによる下取りキャンペーンもやっていたので購入しました。

ダイソンへ下取り製品を送るキャンペーンが絡んでるのでメーカー保証も流石に効くだろうことと、
下取り5,000円＋8,663ポイントの実質46,177円で買えるということで購入しました。

延長保証がつけられないのは不安ですが、V8 Slim Fluffy+も5年以上もったのでまぁ大丈夫かなと思うことにしています。

書込番号：26289253　スマートフォンサイトからの書き込み

吸込みヘッド内のローターブラシは故障し易い？

[毎日うどん]

2023年１２月に購入して、2025年7月に吸込みヘッド内のローターブラシが回らなくなりました。購入電器店に持ち込むと、ダイソンの保証期間中の為ダイソンのサービスに連絡を取って頂き、故障した吸込みヘッド新品を自宅に送って頂ける事になりました。（故障した吸込みヘッドは当方にて適法に捨てる様に依頼されました。）
但し、その時点では、部品の在庫が無く、入荷次第送るとの事でした。
現在、３週間程経過しましたが、いつまで待てば届くものか・・・。

同様な経験をお持ちの方いらっしゃいませんか？

書込番号：26262128

[毎日うどん]

昨日吸込みヘッドの代替品が到着しました。修理依頼から３７日目でした。もう少し、早くして欲しいところです。
吸込みヘッドは順調に動き、快適な清掃が復活しました。報告まで。

書込番号：26266407

[Cobi0206]

2024年2月に購入、2025年8月にローターブラシが回らなくなりました。サポートに電話したところ１度目は修理対応と言われ、修理の間掃除できないのも困るので一旦様子をみることにしました。数日後改善しないので再度サポートに電話、今度はヘッドの交換となり、それから部品入荷待ちで２週間経っています。
いつ部品が届くやらわからず掃除もままならないので、再再度サポートに電話。時間がかかるなら修理をして欲しいと頼んだところ、ヘッドと本体も送れと。本体は問題なく動いていてヘッドだけの問題なのに本体を送ってしまったら他のヘッドを使っての掃除もできなくなってしまう。それがダイソンのルールの一点張りで埒開かず、修理もキャンセルしました。
２０年近く前からダイソンを使ってきました。当時のCSの対応は素晴らしく日本のメーカーにも見習って欲しいと思ったこともありましたが、今は最低のCSです。流石に次にダイソンを買うことはないでしょう。

書込番号：26278728

サイクロン式ではないですね

[mokochin]

ダイソンの特徴であったサイクロン式ではないですね
粉ゴミはへパフィルターまでいってしまう
https://youtu.be/LahF4xjjj8w?si=T8jGoUen2oTvow8_

コンパクトを売りにしている割にヘッドが大きく、ハンディにもならない
レビューではべた褒めの人が多いけど、中途半端に感じます

書込番号：26197209

公式にバッテリー入荷したみたい

[メイフェア999]

V7バッテリー
パーツ番号：968670-21
V7シリーズ専用の交換バッテリー
適合する型式：SV11, HH11

書込番号：26185073　スマートフォンサイトからの書き込み

またまたまたまたまた修理(((^_^;)

[coko]

本体とパイプの間のぐらつきが起きたので、
修理に出しました。(T-T)

前回の修理から1年未満の為、
無償修理予定らしい(^_^;)
本当かなぁ('_'?)

まぁ、前回の修理は、
パイプ以外を全て交換したから、
1年の保証が付いている事は、
確認済みですが(>_<)

明日帰って来る予定(-_-)/~~~

書込番号：26177799