ダイソンすべて クチコミ掲示板

ダイソン製品は購入時に不愉快になる

[XR21]

商品展開が多過ぎ
自社サイトで製品紹介ができていない。
量販店で販売しているモデルにどんな付属品が付いているのかを、
ダイソンのサイトで調べられないなんて手抜きもいいとこ。
商品選びでこんなに疲れる商品は、最近みたことがない。
ダイソンのおごりか？
外資の大企業病だな
で、
Dyson V12 Detect Slim Fluffy SV20 FF N
には付属品として何が付いて来るの？
他のモデルでは何が付いて来るのか比較できないの？
どうやって調べるの？

書込番号：25246480

[S_DDS]

Dyson V12 Detect Slim Fluffy SV20 FF N　付属品
で検索すると見つかりますよ。
違いも検索できます。

書込番号：25246512　スマートフォンサイトからの書き込み

[XR21]

いや、でてこない

書込番号：25246622　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞XR21さん
公式サイトにはその時売りたい商品しか掲載されなかったりしますからね。
しかもほぼ毎年年次改良商品が出るのに、多くの通販サイトで前年モデルの売れ残りも結構長い間併売されたりしますからね。
ググッて引っかかる付属品リストなども販売店サイトなどが引っかかる場合は必ずしも正確でなかったりしますね。
ここでもよく質問はありますが、まあ気持ちはわかります。
せめてダイソン公式に一覧表などの情報があればいいですが、そうなると売りたいものを売れないからやらないんでしょう。前年のお買い得品などが市場にあるのは伏せたいんでしょうね。

書込番号：25246628　スマートフォンサイトからの書き込み

[XR21]

やっと見つけた



なんで、ダイソン公式に残さないのかなぁー

書込番号：25246766

[XR21]

検索しにくい

書込番号：25246767

[XR21]

まぁ、製品自体は良い。
v8より軽くて楽チン。
トリガー方式じゃないのも、指が疲れなくていいかも。

書込番号：25256526　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞XR21さん
製品の良さを、情報の出し方や客相が毀損している会社ですね。

書込番号：25258243

有償修理から戻って来たらっ!

[coko]

\11,000-の有償修理から戻って来ました。

見積り通りの本体とクリーナーヘッドの交換だけかと思いましたが、
クリアビン(ダストカップ)、フィルターも交換されていました(；・∀・)
これらは、修理明細には、載っていません(ﾉ∀`)
やるなっ!dyson!＼(^o^)／

それにしても、MAX(強)設定で、こんなに静かだったとはΣ(ﾟ∀ﾟﾉ)ﾉ

書込番号：25124469

ローラーが回らないときはここを見る1-2-3

[鳥目の夜鷹]

1.ローラーの異物詰まり	2.ジョイント部電極の埃詰まり	3.クリアビンの電極が付く本体側

FAQかもしれませんが、ヘッドのローラーが回らないとき、チェックする場所1-2-3です。3は取説にもないので、参考としてご紹介します。

1.ヘッドに異物が絡んだり詰まったりしていないか(これは誰でも見ます)。

2.パイプジョイントがキチンと繋がっているか。また、電気の端子部分にホコリが詰まっていないか(ここも多分、見ますね)。

3.クリアビンと本体にある電気の端子部分にホコリが詰まっていないか。特に本体側の接点。

経験的には、クリアビンの脱着を繰り返すうちに3の場所、本体側にホコリが挟まりやすいようです。

私は3に気づかずコールセンターで教えてもらいました。

ティッシュみたいなのでコヨリを作ってサッととれば復活です。

書込番号：19074742　スマートフォンサイトからの書き込み

[Seven★Stars]

初めましてスレ主様

自分もコチラの機種では]無いのですがDC74を数カ月前に買いました。
いつもはあまりフラッフィーノズルを使わないのですが、本日フラッフィノズルを使って掃除したところ、なんだか重い感じがしたので見てみるとフラッフィーさんが全く動いておりませんでした。

ご指摘されているように1と2については自分でも再確認しましたが問題なし
あぁー、壊れたかぁ・・と思いダイソンに電話しようとしたところ既に時間外・・・

とりあえず今はどうにもならないのでネットで同じような人の体験談を探しているうちにコチラの口コミにたどり着きました。
結果、うちも３番の箇所にもっこり埃が溜まっており、これを除くと無事に動作しました！
いやーほんとに助かる情報に感謝です。　ありがとうございます！

しかしこの３番の場所ものすごく埃たまりやすそうですねｗ

書込番号：19119330

[鳥目の夜鷹]

こんばんは。

情報がお役に立ったようで良かったです！コールセンターの方は何の迷いもなく1-2-3で答えてくれたので、これはよくあることなんだと理解しました。

それでも今は気に入って使っているので、新しい製品は改良されてよりよいモノに進化してくれる事を期待したいです。

それにしても疑問なのは、アソコはクリアビンの外側の筈なのにどうして埃がたまるのか？という事なんです。
クリアビンを外したときにビン側に付いていれば気づきそうなものだし、ちょっと釈然としない部分もあるんですが、今はチェックする習慣が身につきつつあります。^_^

書込番号：19120079　スマートフォンサイトからの書き込み

[akikoyana]

ローラーが回らず、情報を探していて辿り着きました。
DC63で使用しているものは違いますが、3を試したら問題なくローラーがまわり、とても助かりました！
お礼をと思い一言残させていただきます。

書込番号：20632003

[鳥目の夜鷹]

こんにちは。

解決できてよかったですね。お役に立ったようでなによりです。( ^ω^ )

書込番号：20632300　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルへの道は険しい]

まさにこの3番の対応で復活しました！ありがとうございます！
ダイソンの吸引力は確かにすごいですが、この問題やゴミを捨てる時にホコリが舞ったりなど、なかなか粗がありますね。ダイソン掃除機そのものを掃除する機械がほしいくらいです。

書込番号：21681913　スマートフォンサイトからの書き込み

[鳥目の夜鷹]

デジタルへの道は険しいさん、こんにちは。

参考になってよかったです。思いほのかこの投稿を見てくれている人が多く、同じ体験をしているのだなぁと驚いていますが、私自身もゴミ捨てのたびに３の場所をササッとやる習慣がついたので、今はこんなものだろうというような感覚になっています。

まだまだ改善してほしいポイントはありますが、いつでもサッと使える手軽さと実用性のバランスは、これまでの掃除機の概念を変えた買い物でした。

書込番号：21682438

[クロエ姉]

＞鳥目の夜鷹さん
検索で辿り着きました。
4年前の投稿ですが、書き込みさせてください。
こちらの投稿画像3枚目の接続箇所を見てみると埃で塞がっていたのでマイクロファイバーの雑巾で拭いたところ、家のダイソンDC74のモーターヘッドも動きました！
モーターヘッド部分を分解掃除しても動かなかったため故障だと思い込み、モーターヘッドを購入するところでした。
これで年末の来客前にもほうきではなくダイソンでちゃんと掃除ができます。
助かりました、ありがとうございました！

書込番号：23136312　スマートフォンサイトからの書き込み

[鳥目の夜鷹]

＞クロエ姉さん

投稿見ていただきありがとうございます。お役に立ったようでよかったです！

書込番号：23136875

[教えていただいてばかり]

こんにちわ。
ジャパネットで購入して４年ほどになりますが、ヘッドが回転しなくなりました。

ヘッドを購入しても動かなかったら無駄と思い調べていてこちらに辿り着きました。
私も３番の接点を確認してホコリはそれほど無く接点を拭きましたが状況は変わりませんでした。

これはもう本体ごと買い換えるしか無いでしょうか。

吸引力はあれど、友人も申しておりましたが、やはり壊れやすいのですかね。。

書込番号：25108208　スマートフォンサイトからの書き込み

[鳥目の夜鷹]

教えていただいてばかりさん、

こんばんは。本体は動くのですかね。私は昨年ちょうど買い替えて、今はこのモデルは手元にないのですが、本体とヘッドを繋ぐパイプのジョイントは2箇所ありますよね。それぞれの接点を確認されてみては如何でしょうかね。分解したことで隠れた埃が挟まって、さっきまで動いていたのに掃除したたら動かなくなった、みたいなことがたまに起きました。

あと、ヘッドのモーター自体が動くかどうか、回転ブラシだけ外して動作確認してみるとか。

リチウムイオン電池の劣化宿命は避けられませんが、壊れやすいという印象はありませんでした。7年間毎日頑張ってくれましたよ。

書込番号：25109122　スマートフォンサイトからの書き込み

[教えていただいてばかり]

＞鳥目の夜鷹さん
ありがとうございます。

昨年バッテリーを新品に交換しまして、本体は快調に動いています。
ヘッドのローラーを外して回転部分を見ましたが、ここが回転していませんでしたので、こちらの３が原因かなと思いました。

接点が２箇所とおっしゃっているのは、写真にある２つの接点、ではなく、この２つの接点がどこかにもう１箇所あるということでしょうか？

書込番号：25109559　スマートフォンサイトからの書き込み

[鳥目の夜鷹]

＞教えていただいてばかりさん

パイプの両端(ヘッド側とビン側）がそれぞれジョイントになっていて、接点がありませんでしょうかね。
あとはパイプを使わずに本体とヘッドを直接繋げてみるとか（パイプに原因があるかどうかの切り分けとして）

パイプに原因がないとしたらヘッド側ということでしょうから、そっちに狙いを定めて。。
故障以外に止まる原因としては接点に埃が挟まる（＝私の投稿１２３のような絶縁を招くケース）以外に、駆動部に物が挟まる（＝安全対策？故障予防？）ケースもありますね。例としてはローラーに大きな物が詰まるとローラーは止まりますよね。それと同じ理屈だと思うのですが、ヘッドのモーター軸の付け根に髪の毛が結構絡みます。長く使っていると結構ガッチリ入り込むのでそういったところもチェックしてみてはいかがでしょうか。

あとはヘッドのモーターを手で回してみて何か違和感がないかどうか、など。

書込番号：25110641

[教えていただいてばかり]

＞鳥目の夜鷹さん
ありがとうございます。
接続部はすべて見ました。
ヘッドを直接接続、こちらもやっていて、やはりローラーは回りませんでした。
もう一度全て外して接点を確認してみます。

書込番号：25110678　スマートフォンサイトからの書き込み

購入してみました

[自作好きゲーマー]

日立のCV7000SWが、故障したので買替です。
まだ、購入間もないので、レビューは出来る程、
使用してませんが、長持ちして欲しいな〜

書込番号：24605210　スマートフォンサイトからの書き込み

[渚の丘]

　 本機は、 私も注目している機種です。
折角板を建てられたのですから、しかるべく 是非レビューをお願いしますね！　（^-^;

書込番号：24605603

[自作好きゲーマー]

2月に購入して、10ヶ月使用してみて、
使用頻度　週３〜4回
対象床面　絨毯及びカーペット

ダイソンなので、吸引力は申し分なし。
但し、タイルカーペット・マット等の掃除の時は
吸引力の[強弱]の切換が必要ですかね。

ゴミ受けの取外は気付けないと、
ゴミ受けの底蓋が解放されます。

総評　価格の割には使い勝手も良いと思います。
僕の使用頻度では、不便に感じる部分は、
少ないです。

書込番号：25045809　スマートフォンサイトからの書き込み

発売日に騙されないように

[たぬきの金太郎]

この商品、付属品などを変えつつ発売日が2022年となってますが、V10自体は2018年3月でもう5年以上経とうとしているのでご注意を。勿論安価なのでそれを知った上で購入なら問題ありません。

書込番号：25025703　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞たぬきの金太郎さん

この型番の製造日は2018年でしょうか？

スペックを偽っている訳でもなく、
マイナーチェンジなどの型番変更なら騙してはいないと思います。

書込番号：25025938

[mokochin]

日本のメーカーも同じようなものですよ
どうでも良いモードを追加したり、ボタンや色を変えただけで、実質何年も前の製品を毎年モデルチェンジしているものが多くあります

書込番号：25026486　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビルアーマーエルメスのララァ]

ｖ１２って１０万とかしますよね
高すぎますよね

書込番号：25038971

収納用ブラケットのパーツを分離したい人へ

[TOM0820]

収納用ブラケットの「掃除機が接触する部分」と「壁に接する部分」のパーツが、説明書では分かれて書かれているのに、既に合体して梱包されていました。

説明書には外し方が書いてないのでサポートに電話をすると、「隙間にドライバーなど細いものを入れてテコの原理で外してください」（画像参考）との事でした。結構かたいので「大丈夫ですか？破損しないですか？」と聞くと「それしか方法が無いです。ダイソンの製品は固いです」との事でした。

恐る恐る力を加え続けていくとパキッと外れました。幸い、破損はありませんでしたが、結構怖かったです。慎重に行った方がいいと思います。

書込番号：24953540　スマートフォンサイトからの書き込み

[TOM0820]

参考画像をアップロードできていませんでした

書込番号：24953545　スマートフォンサイトからの書き込み