ダイソンすべて クチコミ掲示板

ビックカメラ藤沢店にて、付属品大量ゲット！

[さば缶大好き]

【ショップ名】
ビックカメラ藤沢店
【価格】
42900(税込)
【確認日時】
11/24
【その他・コメント】
ブラックフライデーのセール期間に、V7slimを購入。本当はシャープかパナの軽いコードレスがほしかったんだけど、ダイソンのジャンパーを着た早口のおじさんに勧められ、買ってしまいました。値引きを希望したら、今できないけどその代わりにと、付属品をメッチャゲットしました。
ソフトブラシとフトン用ブラシ、曲がるアタッチメントの3つを、1万円以上の価値があるからと言っておまけしてくれました。
その場から少し離れて見ていたいとこが、ダイソンの展示台の下の引き出しに、おまけ用の部品がメッチャ詰まってたとのこと。もっとほしいって言えば貰えたんじゃね？と言ってました。どんだけガメツイんだよと。。

まあそれでも交渉してよかったです。
暫くはおまけしてくれそうですよ！

書込番号：23070104　スマートフォンサイトからの書き込み

ブラシが止まる

[シェフ777]

３年？いや、５年ほど前に買った古いDC61を使っています。

今まで快調に動いてたんですが、最近ヘッドのモーターブラシが回転しないって事が起きます。
回転が止まってしまうのはダイソンが息継ぎしたあとです。トリガーをずっと握ってても
一瞬止まる事があり、その後ブラシの回転も止まります。で、ヘッドを挿し直したら、また回転する
ようになります。

ダイソンが一瞬止まる『息継ぎ』ですが、モーターヘッドを動かさず、ずっと同じ場所でトリガーを
握ってたら息継ぎはしません。でも、それじゃ掃除にならないので、何とか息継ぎしないように
したいです。
https://wakumon.com/%E3%83%80%E3%82%A4%E3%82%BD%E3%83%B3dc62%E3%81%AE%E3%83%A2%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%96%E3%83%A9%E3%82%B7%E3%81%8C%E5%9B%9E%E8%BB%A2%E3%81%97%E3%81%AA%E3%81%84%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%81%AE%EF%BC%94/

上記リンク先を含めいろいろググってみたんですが、解決には至りません。
何かアドバイス等お願いいたします＜(_ _)＞

書込番号：23068376

ダイソンDC62

[sawaddy]

保証期間2年が過ぎたところで、ヘッドが動かなくなりました。
修理をお願いしようと連絡しましたが、保証期間が過ぎているので、3万弱の有償修理または、新機種の割引紹介が事務的にあり…がっかりです。
過去他のメーカーの掃除機も使いましたが、こんなに早く壊れたのは初めてのこと。
電化製品は運もあると思いますが、他にも同じような口コミを拝見しましたので、もう2度とダイソン製品は購入したくありませんし、オススメ出来ません。

書込番号：23066608　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞sawaddyさん
ご愁傷様です。
でもここの口コミ見ている限り、コードレス機は各社普通のキャニスターよりはかなり高い頻度で壊れてるように見えます。

壊れて修理代が高いと、怒りに任せて同じような書き込みをされる方はここにはちょくちょくいらっしゃいますが、正直読んでいる人にはあまり響かないと思います。腹いせに見えるだけですね。
また、国内メーカー品を買われても同じことになる可能性があることは念頭に置かれた方がよろしいかと思います。

あとは、高価なコードレスを買うときは長期保証がつく店を選ぶか、ですね。

書込番号：23066631　スマートフォンサイトからの書き込み

明日からコストコで39800

[とこまうとさ]

【ショップ名】コストコ全店舗

【価格】39800

【確認日時】メルマガ

【その他・コメント】11/25〜12/8の期間限定セール品、お一人様1台限り購入可


まずコストコ会員か、周りに会員の友人などが居ないと年会費払わないと行けないので…
それをクリア出来ればまずまずのお値段では？

書込番号：23066363　スマートフォンサイトからの書き込み

吸引力について

[小さな旅]

お世話になります。
ダイソン使った事ないのですが吸い込みに関して
ダイソン他のモデルでも吸込仕事率記載がなく
V7 この商品は吸込仕事率：100Wとありますが数字上から
低く感じられゴミの吸引力が弱く感じられますがご使用の方
教えて頂けますか。
今までずーと紙パック式でしたが

書込番号：23066359

[プローヴァ]

＞小さな旅さん
こんにちは。
コードレスはバッテリー駆動なので、モーターも小さく、いわゆる吸込仕事率はダイソン含めどのメーカーも小さいですよ。
ダイソン含めコードレス機はあまり吸込仕事率は発表してないと思います。

でも、実際のゴミの捕集率は吸込仕事率だけではなく、ヘッドの密閉率に強く依存するんですよね。
コードレスでは低い吸込仕事率をヘッドの密閉率を上げることでカバーしてます。ヘッドと床の隙間を詰めて風速を高め、よく吸うように設定してるのです。
なので、実際に使うと、思ったよりちゃんとゴミが取れます。

特にダイソンはソフトローラーヘッドが優れもので、ヘッドの密閉率が高いのに、中クラスのゴミまで弾かず吸い込みますし、パウダー状の埃などはキャニスターよりもよく吸うほどです。

紙パック式のキャニスターはAC電源なので500W程度の吸込仕事率を誇りますが、紙パックにゴミが溜まると仕事率は半分以下に落ちますし、ヘッドの密閉率は低めで張り付きにくい設定なので、使いやすい反面、ゴミのとれ高は500Wから想像されるほどではありません。

コードレスは充電も必要だしバッテリーの寿命もあります。機構的にはそれなりに複雑なので壊れる箇所も多めではあります。反面使うたびにいちいちコンセントに刺したり、コード巻き取ったりしなくていいので、気になった時すぐささっと掃除できる良さは何物にも変えがたいですね。

うちにはダイソンコードレスもキャニスターもありますが、普段使いは殆どコードレスです。そうなると思います。

書込番号：23066620　スマートフォンサイトからの書き込み

[小さな旅]

詳細なるコメント、ありがとうございます。
是非使用してみたいと思いますがダイソンモデルが多いのですが
連続時間が長いV10がお勧めでしょうか？

書込番号：23067116

[cantake]

＞小さな旅さん
こんばんは。

ダイソンV7を使用しています。吸引力はよわいですが、便利さで階段とかチョット使いです。
コードありの掃除機もありますので、掃除で平らな所は殆どコード有りを使用しています。
１台ならばコードありの方が吸引力があって良いと思います。
できれば、しばらくは２台使いが良いと思いますが。

書込番号：23067137

[ＭｉＥＶ]

小さな旅さん、掃除機はカタログの数字で見ては駄目です。
数字が多い方が絶対吸う力が強いわけではありません。
現物で試す方が確実です。
とくに重さの数字はそうです。
掃除をした時の手に感じる重さは、数字だけでは表わせません。
前後や左右に動かした時の、掃除機の重心によっては、軽い機種でも重く感じることもよくあります。
ブラシヘッドの動きによっては、軽く動く物、重く感じる物もあります。
吸い込みも触ってみないとわかりません。
コードレスだと、排気が嫌な方にかかるものもあります。
今の時期なら、袖をまくってあたる位置を見ないとわかりません。
掃除機もそうですが好みもあるので触らないとわかりませんね。
名前やよくわからないランキングで決めてはいけません。
それが自分に合うとは限りませんから。

書込番号：23068156

[プローヴァ]

＞小さな旅さん
今なら、ダイソンラインナップで唯一軽量ヘッドを搭載するV8 Slimがオススメですね。
他の機種より500g前後軽いので、店頭で触ってみられれば確実に差はわかりますよ。ダイソンはよく吸い、ダストビンも国内メーカーより大きい反面、概して重めですが、V8 Slimは国内メーカー並みの重さです。

書込番号：23068273　スマートフォンサイトからの書き込み

ネガティブな書き込みが多くてびっくり

[べちさん]

久しぶりに口コミを見に来ましたがネガティブな書き込みが多くてびっくりです。
購入を考えている人はダイソンストアから直接買って、駄目だったら返品、気に入ったら返品して安売り店で買い直すべきかなと思います。

■充電ドックに戻らない
かなりアホです。
充電ドックの位置まで戻らず電池切れで息絶えてることが結構あります。
ウチでは笑いながら「途中で息絶えたたｗ」と大目に見てますが、我慢できない人もいると思います。

この点はソフトウェアの改善でどうにかして欲しいです。
掃除後のマッピングはうまくいっているので自分の位置は把握できているはず。
にも関わらず戻れないのでアルゴリズムがアホなんだと思います。

対策としては、充電ドックの置き方を変えてみました。
通路の遠くからみて充電ドックの黒い■が見えるようにしたらだいぶ良くなりました。

■たまに6時間経っても掃除が完了しないことがある
かなりアホです。
同じところを何度も何度も掃除します。
毎回じゃないので謎です。

この点もソフトウェアの改善でどうにかして欲しいです。

■ダイソンサポートの対応が悪い
購入当初はそんなに悪くなかったのですが、しばらくしてから電話したらガラッと雰囲気が変わってました。
なんつーか「商品に問題はないっす」的な主張を押し通そうとしてる感じでした。

多分、クレーム対応で心が病んでしまってるんじゃないかと思います。

＞ダイソンの中の偉い方へ
ソフトウェア改善でどうにかなる部分については、お金をかけて本気で対策して欲しいです。
ケチってブランド毀損したらLTV(ライフタイムバリュー)が下がって良いことないでよ。

書込番号：23065574

[ぼぼ・・・・・・]

べちさんさん同様、久しぶりに口コミを見に来ましたがネガティブな書き込みが多くてびっくりです。
私は、Dyson 360 Heurist RB02 BNを購入して、２年目になります。使用条件として、毎日32畳の部屋をロボット掃除機で掃除をしています。一つ一つの項目に実際の状態を記入いたします。

■充電ドックに戻らない

⇒ほぼ100%充電ドックに戻ります。(ぼぼ)
使用方法の確認をしてはいかがでしょうか。

購入当初は、32畳の部屋を3時間以上もかかり掃除が完了していました。その間、充電ドックに2回戻り充電をしていました。はじめは、購入して後悔しそうでしたが、毎日同条件で使用しているうちに、2年目にはなんと1時間30分程度で清掃が終了しています。学習能力がはたらいているものと思われます。現在では、短時間で掃除ができるように、掃除コースを選んで、充電ドックに戻っています。
10万円(購入価格は秘密です)以上もする代物です。今としては、朝の忙しいときに非常に助かっています。
使用状況の確認をしてはいかがでしょうか。


■ルンバ960トの比較でひとこと

清掃条件を23畳に変更して、ルンバ960とDyson 360 Heurist RB02 BNを比較してみました。
ルンバ960の清掃した後に、Dyson 360 Heurist RB02 BNを作動させました。
ごみの量・重量は両方ともほぼ同量でした。ルンバの掃除の残しがあるようでした。
数日後、Dyson 360 Heurist RB02 BNの清掃後、ルンバ960を作動させましたが、ルンバには、ごみがほとんどありませんでした。

この結果から、清掃能力は断然、Dyson 360 Heurist RB02 BNが上だと思われますが、２台お持ちの方は、比較してみてください。

理由として、ルンバは円盤状であるため、面での掃除をするための圧力が低いようであります。ダイソンは、形状上ルンバに比べて掃除面に本体の重量がそのまま圧力がかかり、掃除をしているようであります。ご確認を！！！

べちさんさんのお宅には、テーブルや椅子・ソファー・ベットなどの障害物が非常に多くあるのではないでしょうか。いかがでしょうか。

結論として、２年間使っていて　得した買い物だと思っています。実験的に使ってみてください。

書込番号：23441536

[ぽるっち]

3度目の修理を依頼することになり久々にここを覗きましたが、ぼぼ・・・・・・さんに同意します。
実際に使用してもいないメダリストの書き込みなど、煽ってるだけで何の役にも立たず、ただの風説の流布だと思います。

うちもルンバ870と併用していますが、明らかに掃除機としての吸引力はこちらの機種の方が優れています。うちはダイニングテーブルのあるリビングで使用していますが、ルンバだとサイズが大きすぎて椅子の脚の内側が走行できないため、拭き残しが出来てしまいます。この機種は全幅が230mmしかないため、椅子の脚の内側もしっかし掃除できるため、うちでは唯一無二の存在です。ルンバでもここまでコンパクトなモデルが出れば870を買い替えるのですが・・・。サポートも今まで2回交換して貰っていますが、とても親切で酷い対応をされたことがありません。丸4年使って、今回3度目の故障ですが、同サイズのロボット掃除機が無いため、一律22,000円の修理代金を支払って修理して使うことにしました。

書込番号：25455125

[ぼぼ・・・・・・]

購入してから７年、掃除範囲を拡大して現在もDyson 360 Heurist RB02 BNを使用しております。その現況を報告します。

久しぶりに口コミを見に来ましたがネガティブな書き込みが多くてびっくりです。前回の投稿から５年目、購入してから約７年目になります。使用条件として、前回の32畳から、今回６６畳に拡大しております。座敷・茶の間(客間)・リビング・キッチン・玄関ホールの各部屋をロボット掃除機で畳・フローリングなどを掃除しています。本格的なリフォームの際にすべての部屋の段差をなくしております。その結果を報告いたします。
まず驚きの結果でありました。
６６畳を今まで強モードで７〜８時間かかって掃除をしていましたが、静音モードで掃除をした結果、３時間で掃除を終了することができました。掃除の経過、最初の１時間で掃除、次の1時間で充電、次の掃除1時間で再度残りを掃除し、完了しております。しかも、すべて毎日・毎回、ドックにもどっております。
　ここで心配したのですが、前回同様掃除能力であります。(静音モードであります。)
結果は、ルンバの方が掃除の取り残しが多い結果になりました。ダイソンの掃除機がその後に掃除をするとタンクにゴミなどが吸引されています。その後、また実験のために１週間後前後逆に操作しましたが、ダイソンの掃除後、ルンバにはゴミが全く吸引されていませんでした。ということは、ダイソンのロボット掃除機が掃除に関して、上ということになります。また、ルンバは６６畳という広さに時間もかかりドックには戻る確率が低いようでありました。ダイソンは、静音モードでも十分掃除能力が高いことが分かりました。
なお、ルンバは私の所有ではなく友達のものでありましたので、何回か挑戦した結果であります。
結果は、断然ダイソンであると思われます。
投稿では、いろいろ書かれておりますが、６時間たっても掃除が完了しない。何度も何度も掃除をします。など、あるようですが、まったくそのようなことはなく、今回６６畳に広げての掃除をしていても、不自由はなく３時間で掃除完了。スマホを確認すると掃除の取り残しを再度念のために掃除をしているのが分かります。また、今回のリフォームにより段差は全くないため、ロボット掃除機には全くストレスがなく掃除を終えております。
　ダイソンサポートの対応ですが、私の場合非常に対応がいい人でありました。今回までバッテリーの寿命がいつまで大丈夫であるかを質問しましたが、通常５年ということでありました。そのスタッフは、取扱説明書だけではなく利用登録されている方のバッテリー購入履歴など経験則なども含めて、懇切丁寧に一つ一つアドバイスしてくれました。
私の予定では、バッテリーの寿命が無くなった時点で、時機Dyson 360 Vis Nav RB03 BNを購入予定でありましたが、７年目でありますが、まだバッテリーの方は持つようであります。もしかすると、次の機種の発売があればその機種を購入する予定でもあります。
結論として、７年間使っていて　再度得した買い物だと思っています。
投稿で、故障をしたとの書き込みがありますが、まだ一度も故障がありません。使用状況がロボット掃除機にとってストレス・負担がかかっていないのか。その点が一番安心し得した買い物だと思っております。
私は、機械の最大限を発揮できるように使用しております。ロボット掃除機導入前の、毎日1時間以上スティック掃除機できれいに掃除をしていたころを思うと、それが今では趣味や読書などに有効に使い過ごしております。条件を整理して、実験的に使ってみてください。

書込番号：26184409

[べちさん]

私は最近手放しました。
2024/03にケーズデンキの延長保証で新品交換。ちょうど購入してから5年ちょい前だったので助かりました。
1ヶ月もせずにベルトが回らなくなり再度新品交換。
その後2025/03に同様の部分が故障。ハズレ引きまくり。
サポートに連絡したところ、
・修理代が購入金額とほぼ同等になる
・修理期間の間かなりの時間使えなくなる
という理由でメルカリでジャンクとして処分しました。

「ダイソンは長く使ってくれる人のために修理する、ではなく、新しいものに買い替えてもらう方針」
であると感じました。

よくゴミを取ってくれる良い子だったのですが、サポートの方針が残念でした。
サポートの方自体は丁寧ですし、対応も早くて素晴らしいのですが。

書込番号：26184599