ダイソンすべて クチコミ掲示板

ケーズデンキ

[グンタロン]

【ショップ名】
ケーズデンキ
【価格】
税込\42000
【確認日時】
2022/8/1
【その他・コメント】
V8からの買い替えで、シャークとも迷いましたが、
我が家に猫がいて、猫砂を良く吸うのが条件。
シャークは猫砂がかなり飛び散ります。
ダイソンはほとんどない。
という事で値段の交渉。結果
気持ち良く\42000まで下げて頂き即決。
エントリーモデルと言うことで付属品は有りませんが
安いので納得。
後でメルカリで毛絡みしないミニモーターヘッドを
購入しようと思います。

ちなみにSV18FFENT N の方です。

書込番号：24860007　スマートフォンサイトからの書き込み

結局ダイソンに

[グンタロン]

【ショップ名】
ケーズデンキ
【価格】
税込\42000
【その他・コメント】
v8を長年使用してましたが
手元が割れてしまい買い替える事に。

シャークも検討しましたが
店頭で比べると、
やはり静音性と吸引力でダイソンが勝りました。
ネックは金額でしたが、
交渉の結果税込\420003年保証付き、
ヨドバシも行きましたが\54000ポイント無し。
良い買い物ができました。

書込番号：24859022　スマートフォンサイトからの書き込み

[さちやま]

はじめまして！ケーズデンキいいですね！どちら地方のケーズデンキですか？その値段なら一択になりそうです。

書込番号：24874311　スマートフォンサイトからの書き込み

[グンタロン]

＞さちやまさん
遅くなりました。
福岡です。
いい買い物だと思います。

書込番号：24877379　スマートフォンサイトからの書き込み

ダイソンさんの対応が本当に残念でした

[大星雲]

先端部員が取れかかっています

購入して8カ月、ホースパイプの本体との接合部分の部品が外れかかっているような状態になってしまい、掃除が困難に。ダイソンのお客様窓口へ連絡したところ、ホースパイプの無償交換になりますとのことでしたが、部品欠品でお送りできるのは11月以降となりますとのことでした。今、７月ですよ、11月って何を考えているのか？代替品を貸与とか、修理とかの対応は出来ないのか聞いてみたが、出来ませんの返事。お話になりませんでした。
部品欠品はコロナの影響ということは理解できますが、この対応は非常に残念でした。
尚、この製品、特段乱暴に扱った訳では無く、普通に使用していたのにこのような不具合が。
この部分は弱いのかも知れません。皆さんもご注意下さい。

書込番号：24855891

[S_DDS]

ダイソンは海外メーカーですからね、日本メーカーのように親切ではありません。
ところで、購入店に相談しなかったのですか？
店によっては良心的な対応をしてくれる場合もありますが。
主さんもその辺りを知らないで初めからメーカーサポートに行ったクチですか。
ここにはよくいるんですよね、そういう方が。

書込番号：24856019　スマートフォンサイトからの書き込み

[CR7000]

＞大星雲さん

大変ですね。家電製品で貸出用の代替機を用意
しているとなると一般の家電店で量販のように
在庫をPOSで管理している業態は普通は厳しい
でしょうね。
一般の家電店だと壊れる前に買い替えてくれた
お客様の下取品や不幸にして不良扱いされて
舞い戻ってきた行き場を失った正常製品を貸出
用として持っているケースが多いです。
さすがにダイソンはそうそう無いでしょうが。

メーカーサービスでも同様の理由で客先が修理
せず買い替えてくれたものを頂いて直して貸出
用としている場合もありますがそういう拠点を
持たない会社なので残念ですが待つか買い替える
かしかないと思います。

書込番号：24856132　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yanajin]

購入検討中ですが、元からある掃除機を捨てないで置こうと思いました。ダイソンに限らずですが。

書込番号：25168932

1年から1年半で壊れます

[さっちゃん1111]

コードレスタイプは初めて使いました。
買って1年で、スイッチが反応しなくなり、2年保証だったので、無償修理。その際本体アッセンブリー交換をしてもらいました。
そこからまた1年と4ヶ月で同様の故障。
今度は保証期間外のため、22000円の自費修理となりました。同じく本体アッセンブリー交換。
毎日使っても無いし、何でこんなに壊れるのでしょうか。。。お客様センターにも同じ箇所の故障はおかしいのではと問い合わせましたが、納得いく対応はありません。
次はダイソンは買わないですし、次壊れたらきっともう直しません。
こちらの型がたまたまなのかは、初めての購入のため分かりませんが、私はおすすめはしないです。
修理代も考えるとかなり高い買い物でした。

書込番号：24853139　スマートフォンサイトからの書き込み

[gda_hisashi]

＞さっちゃん1111さん

ダイソンの掃除機って

吸引力○○％ｕｐみたいな宣伝していますけど

構造的に進化が難しいと思うんですよ

でも新型出さないといけないじゃないですか

だから軽くしたり色々な表示付けたり複雑にしているんだとおもうんですよね

ｖ１１って本体にスイッチあるじゃないですか
しかも押してから起動までチョット遅れますよね
単純にモーターの出ん元をＯＮ−ＯＦＦするんじゃなくなにかシーケンスが作動しているんだと思うんですよね
（故障はスイッチかそれとも基盤か）

古いトリガー（引き金）式の方が使い易いと思いますね

書込番号：24853170

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞gda_hisashiさん

この機種はトリガースイッチなのですが、
いい加減なこと言って持論を展開すると説得力を失いますよ。

書込番号：24853300

[さっちゃん1111]

あっ新規には間違いないですが、捨てハンってのは適当って意味ですかね？

今回のダイソンにはあまりにがっかりしたので、同じ思いをする人が減ればいいなぁと現状を書いてみました。
コードがあるものは今でも使えて10年くらい使えてるので、もしかしたらダイソンだけでなくコードレスの寿命が短いのかもしれませんが。

家電を買い替えたことがほぼなくて、掃除機の後にドラム式洗濯機デビューしたのはかなり気に入って、毎日乾燥かけてます！パナソニックのドラム式洗濯機おすすめです。
書き場所が違いますね。失礼しました。

書込番号：24853312　スマートフォンサイトからの書き込み

[さっちゃん1111]

そうなんですね。
家電に詳しくないのですが、次回は自分に合う壊れにくいものを探してみたいと思います。
買い替えの際にはまた教えて下さい。
返信ありがとうございます！

書込番号：24853315　スマートフォンサイトからの書き込み

[gda_hisashi]

＞ＫＥＵＲＯＮさん

>この機種はトリガースイッチなのですが、


失礼しましたサイト写真で外観が似ている今家のは本体にスイッチだったので

いやぁ前のトリガーの方が使い易かったです

多分高齢者が握ったままが疲れるとかが変更の理由だったのかもしれないけど
前の機種（トリガー式、たしかＶ７だったと思う）は何年も使ったけどスイッチはこわれませんでした

壊れたのはパイプの接続部

家の嫁さんはダイソンお気に入りみたいだけど
僕にとってはいたって普通のコードレス掃除機
紙パックでないメリットもあまり感じられず

書込番号：24858465

[トイプー兄さん]

私もスレ主さんとまではいきませんが、まず2年の間にゴミを捨てる時引っかかりが無くなりスポッと外れる様になったり、あと細かい不具合が出て2年保証内だったので直してもらいました。1年後今度はトリガーがスカスカになり、ネットではよくあるトリガー破損。電話して\22000かかると言われ、新しい機種を10万円が\78000になります。と言われました。ダイソンは海外設計だろうから丈夫なんだろう。と思っていた私が馬鹿でした。トリガーは引き続けるので壊れやすいんでしょうか？そして疲れます。修理キットを購入したのですが、ネジが固くネジ山が潰れる始末。非常に残念です。
めんどくさくてもコンセントの方が長持ちすると思います。こんなすぐ壊れたのは初めてです。
ダイソンで一つ評価するのはお客様相談室です。電話は比較的すぐつながるし、自動音声で掃除機を選べばすぐ人に繋がります。

書込番号：25029352　スマートフォンサイトからの書き込み

クリアビンとサイクロンの隙間

[信玄パパ]

�@サイクロンとクリアビンの隙間　�Aサイクロン下部パッキンとクリアビン凸部

ゴミを捨て、クリアビンの蓋を閉めるときサイクロンが上がり、写真�@のようにクリアビンとサイクロンの間に隙間が空いてしまいます。

写真�Aのクリアビン蓋の凸部とサイクロン下部のパッキンとの相性が悪いようです。

掃除機を稼働させ、真空がかかると隙間が埋まるのですが、この現象って普通なんですかね？

ご教授お願いします。

書込番号：24851379　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞信玄パパさん
こんにちは。
V8 Slimユーザーです。
�@のダストビンとサイクロン部の間って可動部じゃないですよね。ここに隙間は空かないと思います。うちのは気になったことがないので空いてないと思います。
�Aについては、半年に一度ほどパッキンを掃除してますけど、その程度で隙間は気になったことはありません。

書込番号：24851481

[信玄パパ]

ありがとうございます。
隙間　やっぱなさそうですか。。

サイクロン部なので可動部かと思います。

サイクロン自体を下に可動させて、
クリアビンの蓋を閉めますよね。
そのさいにサイクロンが少し上に持ち上がり
クリアビンとサイクロンの間に隙間が空きます。

掃除機を稼働させると、真空になり
隙間が埋まります。

書込番号：24851536　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞信玄パパさん
帰ってからゴミ捨てて見ました。確かに。�@は可動部でしたね。
でも目視で見る限り、�@に気になるような隙間はありませんでした。�Aはまあ細かい埃がごみ捨ての際にどうしてもついちゃいますけどね。

たた、人によって同じものを見ても気になり方は変わるかも知れませんね。

書込番号：24852650

[信玄パパ]

わざわざありがとうございます。

一応この状態使用で吸引力の低下も見られませんでしたので、様子見で使用してみます！

書込番号：24855089　スマートフォンサイトからの書き込み

LED隙間ノズル

[撫子奴]

タイトル通りです。
最近本機種を購入して、Laser Slim Fluffyクリーナーヘッドのレーザー照射による
埃の可視化に感動を覚えました。
で、よくよく調べてみると直販モデルだとLED隙間ノズルなる魅力的なモノが付属すると知りました。
※知ってたらそっちで買ったのに・・・

そこで質問なのですがLED隙間ノズルとやらは個別パーツ販売は行なっていないものなのでしょうか？
国内海外問いません。
手に入る方法があれば教えていただきたく。

書込番号：24849077

[ＭｉＥＶ]

掃除機を買ったあとに、ヘッドだけ付け替えることは出来ます。
しかし、それらは電気を使わないので、電気接点を持っていません。
今回のようにヘッドの先に光源がある物は電気が必要です。
後付は無理です。

日立はいち早くヘッドに光源（LEDライト）を付けています。
使ってわかったのが日中や照明をつけた室内でも役に立つ点です。
米粒くらいのゴミが落ちていると、ヘッドから横方向の光が当たり、米粒から長い影が出来ます。
米粒が光で明るく見えるというより、影が長く見えるので、落ちているものがよく見えるようになります。
小さい埃や綿状のものは、ザラザラの凹凸感でよく見えます。
日立はLEDライト、ダイソンはレーザー光ですが、目指すところは同じです。
使えば良さがわかります。
店舗で実機で触って、良さを実感してから買ってもいいでしょう。
新たにヘッドのみでなく、掃除機を買うのはお金がかかりますが、買い替えの時の選択肢に入れておくのもいいでしょう。

書込番号：24849114

[プローヴァ]

＞撫子奴さん
こんにちは。
LED隙間ノズルですが、LEDの明るさが遠慮なくとても明るいので、薄暗い場所の掃除に重宝します。V8 Slim+に標準で付属していました。

コードレスもモーター付きヘッドに電力を供給しますので、後付けでも購入できればLEDを光らせることは容易です。
ただLEDとレーザーで光源の特性に差が出ます。LEDは言ってしまえば普通の電球と同じ拡散光ですので照明の役割しかありませんが、レーザーは拡散成分の殆どない光源なので遠い距離までダストなどがとてもはっきり判別できるのです。
隙間ノズルではあたりを広範囲に証明することの方が求められると思うので、LEDにもメリットがあります。

ただLED隙間ノズルは公式サイトでは売っているのを見たことはないですね。
https://www.dyson.co.jp/shop/accessories.aspx

ダイソンのアタッチメントはアマゾンなどでも並行品が多く売られていますが、LED隙間ノズルはパチモンばかりで純正品が見当たりません。もしかすると日本向けだけの設定なのかも知れませんね。

LED隙間ノズル付属機種を持っていてユーザー登録していれば、補修パーツとしての入手は可能だと思います。

書込番号：24849939

[撫子奴]

コメントありがとうございました。
たしかに公式HPのパーツ販売リストにもありませんね・・・
サポートに電話してみたところ、個別販売は行なっていないとの返答でした。
直販限定　V12 Detect Slim Absolute Extraのオマケとしての位置づけのようです。
中古品としてフリマサイト等に出回るのを待つことにします。

どうもありがとうございました！

書込番号：24850405