ダイソンすべて クチコミ掲示板

最近、ゴミを吸わずに前に押し出すだけに。。。

[ヨアキム]

購入して8年
週2回程度の使用頻度ということもあり、基本充電しっぱなしでもバッテリーのヘタリをそこまで感じず、バッテリー交換も無し、一度接触不良になりましたがコンタクトスプレー噴射で解消
個人的にはかなり耐久性もある印象です。
しかし、最近ゴミを吸おうとしても前に押し出すだけで吸わなくなりました。
上から被せるようにすると吸えます。

原因がわかりません。当然モーターヘッドも回っております。

8年も使ったし買い替えでもいいとは思いますが、直るのかな〜と思って

書込番号：24556587　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｆｌｏｙ]

DC45 モーターヘッドのクチコミ見ました。
我が家にも8年選手の DC45 モーターヘッドがありますが、先日だましだましで充電していたバッテリーがとうとう充電しなくなりました。
　ダイソンに交換バッテリーについて問合せ（メールで）したところ、「すでに生産終了品のため、交換バッテリーもありません。あしからず。」の定形メールが来ただけでしたので、電話で問い合わせたところ「バッテリーも消耗品なので充電しなくなると寿命になります。中国製の互換バッテリーも弊社製品とは規格外品なので火災・暴発の恐れが報告されているのでお勧めできません。すでに生産終了品のため消耗品のバッテリーも在庫がありません。」とのことでした。
　さらに「製品登録されているお客様への特別企画として最新型をご提供できるキャンペーンをやっています」
とのこと。

　要するに、「いつまでも古い機種のバッテリー交換してまで使うより、新品を買いなさい」ということです。
言葉は丁寧ですが、新機種のおすすめでした。

　どうしたものか？・・・・モーターヘッドはなんとか回るし、繋ぎ目部分も壊れていないので、ダメ元でアマゾンジャパンで同規格のバッテリー交換したところ、なんとか復活しました。
　火災・暴発のバッテリーは中華製の特定メーカーのようで総務省の危険バッテリー・リストにある、過充電やセルを増やした「長時間の使用可能」など機能の変更をしているものは危険です。
　充電しっぱなしも危険です。ちなみに当方のバッテリーは「危険リスト」はあてはまりませんでした。

でも現在は恐いので、緑色の充電ランプが消えたら充電器から外しています。
掃除をし終わって動かなくなったら充電しています。

　最後にダイソンに言ってやりました。「モーターヘッドが回るのに交換バッテリーが用意できないのはダイソンの企業努力が足りないのではないか？バッテリーがなければ動かないのは携帯電話も同じ、ただの粗大ゴミです。　日本産のバッテリーを生産できないのはダイソンの企業責任であり、中華製に頼り切っているからこういうことになる。コロナの中華製マスク不足の時と同じ産業構造です。」

　製造できないのなら、バッテリーを回収してリサイクルなり、リユースできる部署を創設するべきと思う。バッテリーあってのダイソンの製品ですから」と言ったところ「お客様のお声として上席に報告します」とのことだったが
ダイソンJAPANが「バッテリー製造業」を始めるとも思えません。
　リチウムイオン電池が使われているすべてのカテゴリの電化製品のバッテリーがすべて「中華製」という日本の産業構造が間違っています。

　資源の少ない日本でも、早く日本製のバッテリーが大量に出回ることを祈ってやみません。長文で失礼しました。
　

書込番号：24557104

[ＭｉＥＶ]

使用頻度が少ないと言っても、9年くらい経っているので、電池の劣化が進んでいるでしょう。
動くと言っても力は劣っているでしょう。
純正が手に入らないなら、自己責任で互換性を使う。
電池ケースをバラして、電池を入れ替えてから使うしか無いでしょう。
出来れば日本製セルを入れて。
自己責任を考えるなら、掃除機の買い替えになるでしょう。
他の製品もそうですが、部品保有期間が過ぎれば直せないのはしょうがないでしょう。

書込番号：24557520

[mokochin]

リチウムイオンバッテリー機器の特性として、バッテリーがへたっても、動く時はそれなりにパワーが出て、落ちる時間が早くなるだけだと思います
原因は、バッテリーの他にあるのでは？

試しに、フィルターを外してセットして、パワーが上がるかどうか確認してみてください

書込番号：24562394　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ヨアキムさん
こんにちは。
アタッチメントを付けずに直接手のひら等をパイプの口に押し当てて見て、手のひらに感じる吸い込み力はどんな感じですか？
そこが弱いようなら本体側の問題ですね。

フィルターは汚れていないか、小サイクロン筒が埃で詰まっていないか（ダストビンを下に向けた状態で上部の小サイクロン筒を軽くたたくとホコリがダストビンに落ちてくると思います）。

上記をまずは確認してみてください。

パイプ口の吸引力が問題ないなら、アタッチメントにごみなどが詰まっていないかの目視確認ですかね。

書込番号：24563261

布団パイプについて

[かずまる112]

本体の購入を考えているのですが、布団用のパイプは付いていない認識です。
互換性があるのか、公式サイトで純正を買えば使えるのか等、ご存知の方がいればご教授頂きたいです。

よろしくお願い申し上げます。

書込番号：24552527　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

布団用ヘッド？

書込番号：24552544

[かずまる112]

書き方がよくなかったですね。。
布団用のクリーナーのヘッド？ですかね？

書込番号：24552556　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞かずまる112さん
こんにちは。
フトンツールですね。
互換性はありDigital Slimに使えますし、公式サイトでも買えます。
ついでにアマゾンでも買えますが公式に比べて大して安くはありません。

書込番号：24552573

[プローヴァ]

公式のストアはこちらになります。
https://www.dyson.co.jp/dyson-vacuums/accessories/cordless/quick-release-mattress-tool-v10-v11.aspx

書込番号：24552574

[かずまる112]

ご返信感謝いたします。
Dysonはハンディーしか使ったことがなかったので、色々模索しながら検討しておりましたので大変参考になりました。
使い勝手についてはレビューを参考にさせて頂きます。

ハンディーは2年ほどでバッテリーの寿命で使えなくなったのでその辺も含め考えていこうと思っております。
※寿命の平均がわかりませんが。。。

書込番号：24552692　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

＞かずまる112さん
こんにちは。

純正にこだわりがなく、細かい細かいリスクが無問題であれば、互換品自体は安くあります。
大体安いところで1000〜2000円程度でアマゾンや楽天などでも簡単に見つけることが可能です。

書込番号：24557190

[プローヴァ]

＞かずまる112さん
>>ついでにアマゾンでも買えますが公式に比べて大して安くはありません。

上記コメントは、純正品をアマゾン等で買った場合の話です。非純正品の中華製パチモン商品に関しては安くてもお勧めしません。

書込番号：24560318

バッテリーの保管期限について

[楽天ぱんだまん]

購入から2年弱経ち、一度の充電での稼働時間がかなり（半分くらい？）減った事をサポートに連絡したところ無償で交換バッテリーを送ってくれました。
現状でも使えないわけでは無いので、完全に故障したり使えなくなった時用に、送っていただいたバッテリーを予備に保管しようと思ったのですが、バッテリーは未使用でも経年劣化で容量が減ると聞きました。
どのくらい放置するのは良く無いでしょうか。また保管することで劣化するのであれば、予備用の意味は無く直ぐに利用した方が良いでしょうか。
詳しい方教えて頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。

書込番号：24546541

[ＭｉＥＶ]

電池が減る、放電には色々あります。
使わず徐々に減っていくのは自然放電。
電池を置いている室温が低いと放電が進む低温放電。
最近はリチウムイオン電池が多いのでありませんが、継ぎ足し充電を繰り返すと起きるメモリー効果(ニッカドの頃あった)。
自分も最近経験しましたが、室内のコンセントが一杯だたので、廊下のコンセントで充電したら、充電できませんでした。
その製品の充電時の推奨室温は10〜30度でした。
廊下は5度くらいだったので、充電は出来ませんでした。
これは使う製品や充電器で変わるでしょう。
電池で一番悪いのは、残量がゼロの状態で長く置くことです。
その状態が続くと電池の劣化が進みます。
古い電気製品を買う場合、付属の電池はとうに無くなっていて、電池が長く使えないことがある。
追加で電池を買うと、生産も製品と同じ頃だと、電池が未使用の新品でも、残量がゼロのが送られてくると、あまりいい状態の電池でないことがわかります。
電池の劣化状態は保管環境や使用頻度で変わります。

書込番号：24546591

[麻呂犬]

サポートに連絡したところ無償で交換バッテリーを送ってくれました…

交換バッテリーなら弱ったバッテリーを送らなくてはいけないのでは無いのですか？

リチウムイオンバッテリーの自己放電は少ないです。
保管は50パーセント程度が良いそうですよ。

50パーセント…掴みにくいですよね。
ほぼ使い切り、カタログじょの満充電時間の半分程度の時間充電しましょう。

保管の心配をするよりも、バッテリーを返却しないで良いのなら交互に使用が1番ですよ。

書込番号：24546599　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞楽天ぱんだまんさん

リチウムイオン電池の保管は、充電量50-60%が良いとされています。
https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/18059/

一番悪いのは、100%に充電した状態で保管することで、1年でだめになる場合もあるそうです。

書込番号：24546659

[プローヴァ]

＞楽天ぱんだまんさん
こんにちは。
無償で送ってくれたのですね。そういう対応もあるんですね。

可能なら時々入れ替えながら、両方の電池を使うのがいいと思います。

バッテリー保管は一般的にフル充電保管、残量ゼロ保管が良くないと言われていますので、バッテリーインジケーターが2つ点灯した状態等で保管するのが良いと思いますよ。

書込番号：24547185　スマートフォンサイトからの書き込み

[楽天ぱんだまん]

皆さま回答ありがとうございます。
バッテリーはこれまで使用していた物を返送の必要は無く、こちらで処分してくれとの事でした。
無料での交換（送料もダイソン持ち）でしたし、親身に話を聞いてくれサポートの対応としてはかなり親切で大満足でした。

保管に関しては100%と0%の保存は影響がありそうですね。
交互に使用が良いとのことですが、v8slimはバッテリーの付け替え前提では無いため毎度ドライバーでの作業は必要なので悩ましいです。
しかしながら出来るだけ長く利用したいのでアドバイス通り、古いバッテリーの使用が不便になるまで定期的に50%の状態（インジケーター２つ）で付け替えながら利用してみようと思います。

皆さまありがとうございました。

書込番号：24547244

V8フィルターありについて

[のびのびにゃんこ]

【使いたい環境や用途】床に落ちているペットの毛やホコリなどを日常的に掃除したく初めてスティック型掃除機の購入を考えています。

【重視するポイント】ダイソンの製品はフィルターレスで手入れしやすいという事と、V8はスリムで軽いという事でこちらの購入を考えています。がスペック、仕様欄を見るとフィルターありとなっています。フィルターの手入れはどれくらい必要ですか？
また、ランキング1位のV10はフィルターレスとなっています。こちらの方と迷い始めてしまいました。V10は本体1.54kgとなっています。使用感はV8に比べてかなり重いのでしょうか？
教えて頂けたら助かります。


【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】

書込番号：24545440　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

V8はv10よりもゴミの分離性能が高いので、フィルター掃除は数ヶ月に1回で良いかと思います。
さらに軽さも上なので、パワー重視ではなければV8スリムの購入をお勧めします。V8のパワーも十分強いです。
https://youtu.be/Gj6Eg1n7anQ

書込番号：24545769　スマートフォンサイトからの書き込み

[のびのびにゃんこ]

＞mokochinさん
ご紹介頂いた映像を拝見しました。説得力のある映像を観てV８を購入しようと思います。
教えて頂いてありがとうございました😊

書込番号：24545850　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞のびのびにゃんこさん
こんばんは
V8もV10もフィルターレスですよ。
フィルターレスとはマイクロダストを遠心分離するための小サイクロン筒がついているかどうかです。
ダイソンは全てフィルターレスですのでご安心を。

書込番号：24546281　スマートフォンサイトからの書き込み

[のびのびにゃんこ]

＞プローヴァさん
お答えありがとうございます！
他の方々の質問へのお答えも拝見しております。とても参考になりました。
フィルターの件、重量の件共にV8スリムが良いと思う事が出来ました。
購入しようと思います。
製品が届くのが楽しみです。
ありがとうございました。

書込番号：24546337　スマートフォンサイトからの書き込み

キャニスター型掃除機廃止みたいです。

[Hiryu87]

かなり前から使用しているCY-24が古くなって来たので買い換えようとダイソンHPを覗くとキャニスター型掃除機が無い…、たまたまモデルチェンジ期なのかと思い、しばらくしても出て来ないのでダイソンに直接電話確認したら「現在各販売店在庫が無くなり次第新規キャニスター型の予定はありません、コードレス型をご検討下さい」との事。
　…つまりはキャニスター型の発売は予定無いって事で、コードレス型のみになるって事、コードレス型も持っていますがコードレス型が1時間以上MAXで稼働出来る訳もなく、やはり絶対的な吸引力はキャニスター型には敵わないのに…。

　長年ダイソンのキャニスター型掃除機を愛用していたので残念でなりません。

書込番号：24538148　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞Hiryu87さん
こんにちは。
2-3年ほど前でしたか、ダイソンはコードレスの新製品発表会の際に、今後は、キャニスター型の新開発は行わないと一度宣言しています。
でも、その後も超マイナーチェンジみたいな機種は出ていたので、ほそぼそ続けるのかなと思っていましたがやはり撤退ということなんですかね。

キャニスター型だと、機種は多くはないですが、国内メーカーのフィルターレスサイクロンも選択肢にあがりますし、国内製の方がよくできていると個人的には思います。
逆にコードレスだと、国内メーカーと比べても、やはりダイソンに一日の長があると感じますね。

ダイソンの選択は、おそらく開発リソースをコードレスに集中したいということかと思いますので、その選択は私は支持できると思います。

書込番号：24538495

[みーくん5963]

ダイソンHP掲載のあるキャニスタータイプ

＞Hiryu87さん

こんにちは。
我が家も長年のdysonキャニスター式使用者です。
かつてdc05を7年→dc26を10年→現在 ball CY29 です。

＞つまりはキャニスター型の発売は予定無いって事で、

うーん残念です。
とうとうdysonも消耗品（バッテリー交換）で儲けるビジネスモデルに舵を切ったんですかね。。。


＞ダイソンHPを覗くとキャニスター型掃除機が無い…

なんかダイソンHPがおかしな状態っぽいですよ。
こう↓辿れば、キャニスタータイプの情報も出てきます。

●掃除機｜ダイソン
https://www.dyson.co.jp/dyson-vacuums.aspx
　→キャニスター掃除機 [詳しく見る]ボタン
　　→dyson ball [製品一覧]ボタン

上記にて、なぜか現行3機種ともまとめて出てきちゃいます。

ともあれ、買い換えるなら近々のうちに、ですかね。

書込番号：24538680　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hiryu87]

＞プローヴァさん
　仰る通りですね、ダイソンに電話確認した時にも同じ事を言っていました。
　私も国内製品は東芝・三菱・Panasonic・シャープと使って来ましたが、結局今でも現役で使えているのがダイソンだけなので、やはり吸引力や耐久性の面でもダイソンは優れているので残念でなりませんね。

＞みーくん5963さん
　結局ダイソンの直販サイトで見つけたのでそこで発注しました、お正月割引になっていて4万7千円で購入出来ました。
　これからはキャニスター型は発売されないので大事に使いたいと思います。

書込番号：24539791　スマートフォンサイトからの書き込み

ヘッドの接続について

[Gazami92]

こんにちは。Fluffyクリーナーヘッドは直接本体（駆動部）に取り付けできるでしょうか？？
狭い家なのでスティックを使ってスイスイと掃除する機会はなさそうです。ハンディとして中腰の姿勢で使用したいと考えています。よろしくお願いします。

書込番号：24537610

[プローヴァ]

＞Gazami92さん
こんばんは
もちろん直接取り付け可能です。

書込番号：24537617　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gazami92]

＞プローヴァさん
こんばんは。さっそくお返事を有難うございます。やっぱり接続できますよね。安心しました。
充電の電源は110〜240V対応かお分かりでしょうか？？

書込番号：24537635

[プローヴァ]

＞Gazami92さん
ACアダプタには240V対応と書いてあります。

書込番号：24538630　スマートフォンサイトからの書き込み