ダイソンすべて クチコミ掲示板

楽天で34800円

[イナズマタカオー]

初めての、コードレス掃除機の検討しているところ、楽天で見つけましたが、普通の紙パック掃除機より、やっぱすごいのでしょうか？

書込番号：24263579

[京香っち]

楽天のは、＋が付かないタイプですヨ。

書込番号：24263822　スマートフォンサイトからの書き込み

[alohaoe]

＞イナズマタカオーさん
普通の紙パック掃除機というのが、どういうものを指しているかわかりかねますが、
本体が別にあってホースがあるタイプ（一般的にキャニスター掃除機といいます）ならば、
そちらの方が断然吸引力はあります。
コードレス掃除機の良いところは、気になった時に気になった個所をさっと掃除できることだと
私は思ってます。

書込番号：24263877

[イナズマタカオー]

＞alohaoeさん
キャニスターのほうがやっぱいいのですか・・
CM見てたら騙されそうですね・・・
値段も高いので、すごい吸うのかと思いました。

ちょっと見当から外したいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：24264275

楽天セールで34,800円（税込）

[alohaoe]

【ショップ名】
楽天

【価格】
34,800円

【確認日時】
2021年7月29日、30日

【その他・コメント】
個人的にはもう少しインパクトのある価格を期待してましたが、
動画を見ると今回は布団ツールつきなのですね

安いのには変わりないので、私は購入しました
いつ到着するかわかりませんが・・・

書込番号：24263356

[alohaoe]

7月29日の0時30分頃に購入しましたが、当日17時過ぎに出荷の連絡がありました。
30日着です。
楽天にしては（？）早くて良かったです。
もうそろそろディスコンなので、結構な数を用意しているのでしょうね！

書込番号：24263871

[nonpyu777]

私も買おうか悩んでいます。
ビックカメラも同時にセールが始まってますので、どっちにしようかと。

･楽天
34800円
5年保証は+3200円（修理は片道送料必要）
パイプは赤

･ビックカメラ
37800円
5年保証は+5%（修理は店舗持ち込みすれば送料かからず）
楽天の付属ツール3種+収納用ブラケット+延長ホース
パイプは青

ダイソンは延長保証しておいたほうがよさそう&買おうと思ってるスタンドが収納用ブラケット必要ということで、そうするとビックカメラのほうが良さそうかなと検討中です。

他にも違う点があれば教えて下さい。

書込番号：24264096　スマートフォンサイトからの書き込み

[本音でGO！]

＞nonpyu777さん
私も両方のサイトを確認してみましたが、楽天でもブラケットは付属していると書かれてますね。
大きく違うのは延長ホースじゃないでしょうか？
延長ホース、あれば便利かもしれないけど、これまで欲しかったと思ったことはないから楽天のほうかなぁ。。

書込番号：24264162

[nonpyu777]

＞本音でGO！さん

そうでしたか！
失礼しました。
ならば楽天にしようかなー。

書込番号：24264176　スマートフォンサイトからの書き込み

ケーズデンキ入間店

[のびぃお]

【ショップ名】
ケーズデンキ入間店
【価格】
60000円　5年保証　フトンツール
【確認日時】
7月24日
【その他・コメント】
ダイソン公式楽天市場店の同種商品より付属品不足andポイント還元など考慮してもらい60000円で購入しました！すごすぎる！

書込番号：24255820　スマートフォンサイトからの書き込み

dyson cyclone v10 fluffy のヘッドを90度回転させたい

[ケットマン]

dyson cyclone v10 fluffy を使用してベッドの下を掃除するのに取っ手の高さで奥までヘッドが届きません。ヘッドの角度を横に90度回転させて、持ち手を床と水平にできれば解消するのですが、そのようなパーツ（例えばヘッドを回転させる）が別売りでもあればいいので・・・探しています。ご存じの方がいらっしゃいましたら助かります。
よろしくお願いいたします。

書込番号：24247575

台無し。使用中の方は2年経過前に保証をおすすめのします

[kmroom]

吸引力、操作性は評判どおりよかったが購入して2年の保証が経過した事が分かったかの様にトリガー部分が押しても反応が悪くなりスイッチが入ったり、入らなかったりと不安定に。他の部分は全く問題がないので相談室に問い合わせした所、有償でアッセンブリー交換部品が18700円(税込？)必要との事。海外生産はいいのですがせっかくの優れた機能がトリガー部分の耐久性が弱点で2年おきに掃除機に2万円くらいかるのは大変残念に思いました。この機種以降の製品にトリガー部分の弱さが改善されているかは分かりませんが購入された方は2年経過までにトリガー部分の不調を申請される事をおすすめさせて頂きます。

書込番号：24245930　スマートフォンサイトからの書き込み

[anikiddt]

＞kmroomさん
まったく同じ問題でした。ちょうど購入して購入して2年過ぎてトリガーの内部が折れてしまいました。メーカーに依頼すると修理費用が2万弱もするため、結局ebayで部品だけを海外から手配し(1400円程度、運賃込み)、自分で直りました。

この会社の他の製品ですが、以前もバッテリーの問題で揉めたことがありました。
DC61、バッテリーが4年で故障。
母に買ってあげたV10、バッテリーが半年で故障(保証内のため、一応無料交換)。

ダイソンの掃除機は他社に比べて高価の類に入りますが、いままでの経験から、耐久性については全く期待できない印象を受けました。
今後コスパのいい、サポートも充実している国産品のみを購入するつもりです。

書込番号：24304613

[kmroom]

>anikiddtさん
コメントありがとうございます。
あまりこの様な口コミをした事がなかったのですが聞こえてくる良い点ばかりではなく、せっかく高額な費用で購入する物ですので長く安心して使って行く為に多くのダイソンを使用されている方々の参考になればと思い、他でも書かれていましたが、トリガーが弱い部分として使い始めから認識して保証期間内で修理を受けて欲しい気持ちで投稿させて頂きました。anikiddtさんに教えて頂いた海外から部品を取り寄せられて最小限の費用でメンテナンスされた事を共有頂いて大変参考になりました。まだバッテリー等問題なく使えるので私もトライして見たいと思います。ありがとうございました
！

書込番号：24307992　スマートフォンサイトからの書き込み

[anikiddt]

＞kmroomさん
後で調べてわかったのは、正規品と同じ形のトリガーなら日本でも売っています。(ただ、自分が使ったのは構造的により強化されたやつですので、結果的にこっちも良かったかも。)
分解する際、下記のような海外動画がかなり参考になります。(キーワード:Dyson, V10, trigger, repair)
https://youtu.be/ELf0ud4nV6w
また、必要なトルクスドライバーなどはダイソー、ホームセンターで簡単に揃えると思います。ぜひ挑戦してみてください。

書込番号：24308110　スマートフォンサイトからの書き込み

[kmroom]

＞anikiddtさん
貴重な動画もご親切に教えて頂きありがとうございます。
単にトライすると言っても手順がどうにも分からなかったので大変たすかります。トリガーも通常、強化仕様がある事も教えて頂きましたので取り寄せをしてみます。

書込番号：24311213　スマートフォンサイトからの書き込み

[kmroom]

＞anikiddtさん
今日トライさせて頂き無事にトリガー交換が完了しました。
家族も大変喜んでくれて諦めてアッセンブリーパーツを購入せずよかったです。
今回あまりにもDysonカスタマーセンターの対応に腑に落ちず、他の方が同じ事にならない様にと思い口コミさせて頂き逆に貴重な情報を教えて頂いて感謝です！
本当にありがとうございました。

書込番号：24313469　スマートフォンサイトからの書き込み

エンドキャップが割れました

[ベル柴]

購入して1年3ヶ月。ほぼ毎日使用。本日突然、エンドキャップが外れたのでみてみるとエンドキャップの回転ブラシとの接触部分が割れていました。
エンドキャップの端に髪の毛がたくさん巻きついていたのが原因なのかな？と思います。同じような方いらっしゃいますか？

書込番号：24240916

[でそでそ]

＞ベル柴さん
こんにちは。

同じ問題が発生していないので参考にならないとは思いますが、コメントを。

使用歴1年弱、3LDKのファミリーマンションで週1〜2回の使用頻度です。
主に妻が使用していますが、特に支障は出ていません。

月に1回程度（使用4〜5回ぐらいに1度？）は、分解して清掃しているようです。


同じ問題かわからないですが、構造的に仕方ないんですかね？
https://www.carugo2018.com/dyson-breakdown/
https://www.bellbelona39.com/entry/2020/01/23/065009

まだ保証登録（二年間保証になるらしい？）していなかった気がするので、
間に合いそうなら今からやろうかなと思いました。

雑談多めでスミマセン。

書込番号：24240934

[でそでそ]

＞ベル柴さん
オンライン登録は簡単でした。

まずはオンライン登録してみて、
今からでも2年間のメーカー保証の対象となるかどうか、トライしてみてはどうでしょう。

書込番号：24240945

[ベル柴]

早速教えていただいてありがとうございます！
教えていただいて、確認したところ購入時に保証登録していました。
購入から1年以上経過してるので、保証は無理かなーと思っていたのですが、
登録が2年以内だとしたらもしかしたらいけるかも？ですね。

しかしメールで問い合わせようとしたところ、メンテナンスとのことでダイソン個人ページに入れません。
昨日からずっとトライしてるのに。
なので、時間のある時に電話してみようと思います。

また、結果報告いたしますね。
ありがとうございました！

書込番号：24242927

[でそでそ]

＞ベル柴さん
ご返答ありがとうございます。
製品登録済だったとのことで、2年保証で修理してもらえそうな気配ですね。

最終的にどのようになったか教えて頂けると、
ウチの掃除機も同じ問題が起きた時に参考になるので、是非お願いしたいです。

少し時間がかかるのかなと思いますので、また落ち着いたときに教えてくださいませ。

書込番号：24242965

[ベル柴]

電話で問い合わせようと思ったのですが、『話そうダイソンお客様相談室』のwebからチャットを利用しました。
製品登録の確認と、壊れた時の状況の確認の後に『今回限りで』新しいエンドキャップを送付します、との回答をいただけました。
購入しても送料込みで1100円ですが、無料でいただけるのは嬉しいです。

でそでそさん、ありがとうございました。本当に助かりました。

書込番号：24244102

[でそでそ]

＞ベル柴さん
思ったより早く解決して良かったです。

無償対応してもらえて良かったですね。
また、自費負担のケースの出費も教えて頂きありがとうございます。

基本的には、使用者責任として髪の毛の巻き付きなどは隅々まで取るよう、
少しメンテナンスの意識を高めないといけなそうという感じっぽいですね。

とはいえ、いざ壊れても1,100円でしたら、あまり神経質になる必要もなさそうかなという印象も持ちました。

情報共有ありがとうございました！

書込番号：24244191