ダイソンすべて クチコミ掲示板

電源コード(互換品)とクリアビン(並行輸入品)を購入(ﾉ∀`)

[coko]

電源コードの根元が
被膜?剥き出しになった為、
Amazonで互換品(なんちゃって製品)を
\1,699- で購入(^_^;)

クリアビンの爪が破損(；・∀・)
Amazonで並行輸入品扱いのクリアビンを
\3,900- で購入(´・ω・｀)

V10 SV12FFと立て続けに故障(破損)するとはΣ(ﾟ∀ﾟﾉ)ﾉ

書込番号：25130958

有償修理から戻って来たらっ!

[coko]

\11,000-の有償修理から戻って来ました。

見積り通りの本体とクリーナーヘッドの交換だけかと思いましたが、
クリアビン(ダストカップ)、フィルターも交換されていました(；・∀・)
これらは、修理明細には、載っていません(ﾉ∀`)
やるなっ!dyson!＼(^o^)／

それにしても、MAX(強)設定で、こんなに静かだったとはΣ(ﾟ∀ﾟﾉ)ﾉ

書込番号：25124469

ローラーが回らないときはここを見る1-2-3

[鳥目の夜鷹]

1.ローラーの異物詰まり	2.ジョイント部電極の埃詰まり	3.クリアビンの電極が付く本体側

FAQかもしれませんが、ヘッドのローラーが回らないとき、チェックする場所1-2-3です。3は取説にもないので、参考としてご紹介します。

1.ヘッドに異物が絡んだり詰まったりしていないか(これは誰でも見ます)。

2.パイプジョイントがキチンと繋がっているか。また、電気の端子部分にホコリが詰まっていないか(ここも多分、見ますね)。

3.クリアビンと本体にある電気の端子部分にホコリが詰まっていないか。特に本体側の接点。

経験的には、クリアビンの脱着を繰り返すうちに3の場所、本体側にホコリが挟まりやすいようです。

私は3に気づかずコールセンターで教えてもらいました。

ティッシュみたいなのでコヨリを作ってサッととれば復活です。

書込番号：19074742　スマートフォンサイトからの書き込み

[Seven★Stars]

初めましてスレ主様

自分もコチラの機種では]無いのですがDC74を数カ月前に買いました。
いつもはあまりフラッフィーノズルを使わないのですが、本日フラッフィノズルを使って掃除したところ、なんだか重い感じがしたので見てみるとフラッフィーさんが全く動いておりませんでした。

ご指摘されているように1と2については自分でも再確認しましたが問題なし
あぁー、壊れたかぁ・・と思いダイソンに電話しようとしたところ既に時間外・・・

とりあえず今はどうにもならないのでネットで同じような人の体験談を探しているうちにコチラの口コミにたどり着きました。
結果、うちも３番の箇所にもっこり埃が溜まっており、これを除くと無事に動作しました！
いやーほんとに助かる情報に感謝です。　ありがとうございます！

しかしこの３番の場所ものすごく埃たまりやすそうですねｗ

書込番号：19119330

[鳥目の夜鷹]

こんばんは。

情報がお役に立ったようで良かったです！コールセンターの方は何の迷いもなく1-2-3で答えてくれたので、これはよくあることなんだと理解しました。

それでも今は気に入って使っているので、新しい製品は改良されてよりよいモノに進化してくれる事を期待したいです。

それにしても疑問なのは、アソコはクリアビンの外側の筈なのにどうして埃がたまるのか？という事なんです。
クリアビンを外したときにビン側に付いていれば気づきそうなものだし、ちょっと釈然としない部分もあるんですが、今はチェックする習慣が身につきつつあります。^_^

書込番号：19120079　スマートフォンサイトからの書き込み

[akikoyana]

ローラーが回らず、情報を探していて辿り着きました。
DC63で使用しているものは違いますが、3を試したら問題なくローラーがまわり、とても助かりました！
お礼をと思い一言残させていただきます。

書込番号：20632003

[鳥目の夜鷹]

こんにちは。

解決できてよかったですね。お役に立ったようでなによりです。( ^ω^ )

書込番号：20632300　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルへの道は険しい]

まさにこの3番の対応で復活しました！ありがとうございます！
ダイソンの吸引力は確かにすごいですが、この問題やゴミを捨てる時にホコリが舞ったりなど、なかなか粗がありますね。ダイソン掃除機そのものを掃除する機械がほしいくらいです。

書込番号：21681913　スマートフォンサイトからの書き込み

[鳥目の夜鷹]

デジタルへの道は険しいさん、こんにちは。

参考になってよかったです。思いほのかこの投稿を見てくれている人が多く、同じ体験をしているのだなぁと驚いていますが、私自身もゴミ捨てのたびに３の場所をササッとやる習慣がついたので、今はこんなものだろうというような感覚になっています。

まだまだ改善してほしいポイントはありますが、いつでもサッと使える手軽さと実用性のバランスは、これまでの掃除機の概念を変えた買い物でした。

書込番号：21682438

[クロエ姉]

＞鳥目の夜鷹さん
検索で辿り着きました。
4年前の投稿ですが、書き込みさせてください。
こちらの投稿画像3枚目の接続箇所を見てみると埃で塞がっていたのでマイクロファイバーの雑巾で拭いたところ、家のダイソンDC74のモーターヘッドも動きました！
モーターヘッド部分を分解掃除しても動かなかったため故障だと思い込み、モーターヘッドを購入するところでした。
これで年末の来客前にもほうきではなくダイソンでちゃんと掃除ができます。
助かりました、ありがとうございました！

書込番号：23136312　スマートフォンサイトからの書き込み

[鳥目の夜鷹]

＞クロエ姉さん

投稿見ていただきありがとうございます。お役に立ったようでよかったです！

書込番号：23136875

[教えていただいてばかり]

こんにちわ。
ジャパネットで購入して４年ほどになりますが、ヘッドが回転しなくなりました。

ヘッドを購入しても動かなかったら無駄と思い調べていてこちらに辿り着きました。
私も３番の接点を確認してホコリはそれほど無く接点を拭きましたが状況は変わりませんでした。

これはもう本体ごと買い換えるしか無いでしょうか。

吸引力はあれど、友人も申しておりましたが、やはり壊れやすいのですかね。。

書込番号：25108208　スマートフォンサイトからの書き込み

[鳥目の夜鷹]

教えていただいてばかりさん、

こんばんは。本体は動くのですかね。私は昨年ちょうど買い替えて、今はこのモデルは手元にないのですが、本体とヘッドを繋ぐパイプのジョイントは2箇所ありますよね。それぞれの接点を確認されてみては如何でしょうかね。分解したことで隠れた埃が挟まって、さっきまで動いていたのに掃除したたら動かなくなった、みたいなことがたまに起きました。

あと、ヘッドのモーター自体が動くかどうか、回転ブラシだけ外して動作確認してみるとか。

リチウムイオン電池の劣化宿命は避けられませんが、壊れやすいという印象はありませんでした。7年間毎日頑張ってくれましたよ。

書込番号：25109122　スマートフォンサイトからの書き込み

[教えていただいてばかり]

＞鳥目の夜鷹さん
ありがとうございます。

昨年バッテリーを新品に交換しまして、本体は快調に動いています。
ヘッドのローラーを外して回転部分を見ましたが、ここが回転していませんでしたので、こちらの３が原因かなと思いました。

接点が２箇所とおっしゃっているのは、写真にある２つの接点、ではなく、この２つの接点がどこかにもう１箇所あるということでしょうか？

書込番号：25109559　スマートフォンサイトからの書き込み

[鳥目の夜鷹]

＞教えていただいてばかりさん

パイプの両端(ヘッド側とビン側）がそれぞれジョイントになっていて、接点がありませんでしょうかね。
あとはパイプを使わずに本体とヘッドを直接繋げてみるとか（パイプに原因があるかどうかの切り分けとして）

パイプに原因がないとしたらヘッド側ということでしょうから、そっちに狙いを定めて。。
故障以外に止まる原因としては接点に埃が挟まる（＝私の投稿１２３のような絶縁を招くケース）以外に、駆動部に物が挟まる（＝安全対策？故障予防？）ケースもありますね。例としてはローラーに大きな物が詰まるとローラーは止まりますよね。それと同じ理屈だと思うのですが、ヘッドのモーター軸の付け根に髪の毛が結構絡みます。長く使っていると結構ガッチリ入り込むのでそういったところもチェックしてみてはいかがでしょうか。

あとはヘッドのモーターを手で回してみて何か違和感がないかどうか、など。

書込番号：25110641

[教えていただいてばかり]

＞鳥目の夜鷹さん
ありがとうございます。
接続部はすべて見ました。
ヘッドを直接接続、こちらもやっていて、やはりローラーは回りませんでした。
もう一度全て外して接点を確認してみます。

書込番号：25110678　スマートフォンサイトからの書き込み

モーターバークリーナーヘッドの必要性と修理保証について

[シオジャム]

V12 Detect Slimを購入しようと思うのですが是非アドバイスをお願いいたします。
モーターバークリーナーヘッドが必要か否か迷っております。
4LDK内フローリングが大部分を占めますがカーペットの部屋（2畳のカーペットを敷いてる部屋、3.4畳のカーペットを敷いてる部屋※夏場はい草カーペットに変更）もある為SV30とSV20で迷っております。

◯V12 Detect Slim Complete SV30 ABL2
70000円
◯V12 Detect Slim Fluffy SV20 FF N
59000円

購入予定店舗の価格が上記に記載した様に11000円の差があり毛絡み防止スクリューでも代用出来るのかなとも思っておりますが実際お使いの方のアドバイスを頂けたら大変ありがたいです。
8年前にキャニスターのダイソンを購入する際ツールが色々ついた物を購入したにも関わらずメインのヘッド以外は隙間ノズルしか使用していないので無駄になったなぁという気持ちが邪魔をしております（キャニスターの方は処分します）。

また6000円弱で5年保証をつけられるみたいなのですが必要はありますでしょうか？
万が一修理になってもヤフープレミアムの会員なら5年間修理費が90%になるというものもあるので非常に迷っております。
長くなりましたがアドバイスをよろしくお願いいたします！

書込番号：25107421　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞シオジャムさん
こんにちは。
モーターバーヘッドについては下記が詳しいです。
https://makita-cleaner.com/dyson-motorbar-cleaner-head-fact-checking/

モーターバーヘッドはダイレクトドライブモーターヘッドの改良版で、回転ブラシの根元にクシをつけて、毛ガラミを防止したものですね。

ダイレクトドライブモーターヘッドは私も使用していますが、こちらは、カーペットやラグの掃除には絶大な威力を発揮します。毛足の長いラグの奥のごみも取れますし、ラグの寝てしまった毛足を立たせるくらいの威力があります。コードレスですが、コード付きキャニスターでもここまでラグの奥が掃除できる掃除機は知りません。
一本あると絨毯掃除の究極兵器って感じです。

ただそれほど強力なため、ラグやカーペットの毛もごみと一緒にむしります。うちは緑のラグがありますが、ダイレクトドライブで掃除した後はダストビンが緑色になります。
なので、正直頻繁に掃除する気にはなりません。数か月に一度くらいかければ十分かなという感じです。毛足の短いカーペットなら標準のソフトローラーヘッドで十分な気がいたします。

で、モーターバーもダイレクトドライブ同様、毛足への侵襲はあるでしょうが掃除能力は強力でしょう。毛ガラミ防止については、回転ブラシの周囲長以内の長さの毛なら防止効果あり、長い毛の場合はあまり効果がないとのことですね。

必要か否かは上記カーペットやラグの掃除頻度次第かと思います。

書込番号：25109602

[シオジャム]

＞プローヴァさん
モーターバーの威力凄いですね！
数年は使う事を考えると月に数百円の違いで後悔するよりモーターバー付きを買う決心がつきました。
ダイソン有識者のプローヴァさんから返信頂けて心強いです！

◯V12 Detect Slim Complete SV30 ABL ON

と、なる物を見つけたのですがこれはSV30 ABL2に付属ツールが3個プラスされてる認識で合ってますでしょうか…？
型番が沢山あって頭が軽くパニクってます笑
本当にありがとうございます！

書込番号：25109784　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞シオジャムさん
販路別に型番があったりして仕様も微妙に違ったりするのでわかりにくいですよね。

型番SV30ABLONの付属品は下記の様です。

Laser Slim Fluffyヘッド、Motorbarヘッドに加えて、
隙間ノズル、コンビネーションノズル、ツールクリップ、毛絡み防止スクリューツール、専用充電ドック、ミニ ソフトブラシ、フトンツール、アップトップアダプター

型番SV30ABL2の付属品は下記の様です。

Laser Slim Fluffyヘッド、Motorbarヘッドに加えて、
隙間ノズル、コンビネーションノズル、ツールクリップ、毛絡み防止スクリューツール、専用充電ドック

Joshinのサイトが仕様に関して詳しく載っています。

書込番号：25109809

[シオジャム]

＞プローヴァさん
付属品めちゃくちゃわかりやすいです！本当にありがとうございます
これまた数千円の差で買えるみたいなのでSV30ABLONを購入したいと思います
めちゃくちゃ楽しみです♪

種類型番がありすぎて調べるのがめんどくさくて購入を後回しにしていた所もあるので（きちんと色々把握して納得して買いたい人間なので）今回色々勉強出来てよかったです！
本当にありがとうございました！

書込番号：25110531　スマートフォンサイトからの書き込み

本体とパイプの間のグラつき

[coko]

またまたまたまた、修理に出しました。(^_^;)

見積り段階で、
本体、ソフトローラークリーナーヘッドの交換予定との事

なお、ソフトローラークリーナーヘッドは、
若干従来品とは、異なるとの事(ﾉ∀`)
後継モデルが出た為、
モデルチェンジしたのかな?

今回も、パイプの交換は、無し(T_T)

戻って来るのは、来週予定＼(^o^)／

家電量販店の長期保証適用期間中(4年2ヶ月目)ですが、
\11,000-掛かるとの事(´；ω；｀)

過去の交換履歴は、

購入2年のメーカー保証期間内で
パイプ交換を1回、バッテリー交換を2回、
フィルター交換を1回、本体交換を2回でした。(´・ω・｀)

家電量販店の長期保証適用で、
無料分
ソフトローラークリーナーヘッド、
パイプ、本体2回、充電器の交換でした(´・ω・｀)

家電量販店の長期保証必須の商品ですね(´；ω；｀)

書込番号：25106752

[ダンニャバード]

すごいですね。
私のはSV18FFですが、かなり乱暴に扱ってますが全く問題ありませんけどね〜
その前のV6も問題なく未だ健在ですし。あ、こっちはバッテリーはさすがに寿命で交換しましたが…

今はダイソンファンではありませんが、しかし品質や耐久性は決して悪くないと思いますよ。
細かいアラを探せばいろいろツッコミどころはありますが、実用上問題なければ気にしませんので、その前提なら良い商品だと思いますよ。

書込番号：25106906

[coko]

どうも(^o^)／

＞ダンニャバードさん

使用頻度の問題でしょうか?(^_^;)

かなり丁寧に扱っているつもりですが(ﾉ∀`)

朝出かける前、帰宅後にそれぞれ
V6 Motorheadは、ハンディで細かい処
V10は、スティックでフローリング、絨毯、畳
設定は、MAX(強)のみ(；・∀・)

休みの日は、
早朝から深夜迄使用しています(´・ω・`)

まぁ、定期的に本体が新しくなったと思えばΣ(ﾟ∀ﾟﾉ)ﾉ

コメント、ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：25107154

V10の接続部について質問です。

[会社員(28)]

11月に楽天で購入したものです。
どうもアタッチメントの取り付けがカッチり嵌らないので、本体との接続分を確認しました。（写真参照）
アーチ状の凹部とアタッチメント側の円状の凸部でフィットする筈が、クリアビンの突起物により干渉して浮いてしまっています。説明が分かりづらくて申し訳ありません。
初期不良と思い修理に出したところ、調整と清掃を実施したとサービスレポートに書かれていますが特に改善もありません。
再度サポートに連絡をし、症状と図を書いて送り返しましたが、改善が見られませんでした。
これが正常なのかと思い、他のモデルについて量販店まで行って確認したところ、アーチ状の凹部にクリアビンの突起物がキレイに収まってツライチになっていることを確認しました。
「ダイソン　初期不良」で検索するとV10で同じような報告があるのですが皆さんの個体は如何ですか？

書込番号：25092477　スマートフォンサイトからの書き込み