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ナイスクチコミ7

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掃除機 > エレクトロラックス > エルゴラピード・リチウム ZB3501

クチコミ投稿数:3件

【ショップ名】
QVC 2021年8月24日

【価格】
16,998円(税込)

【確認日時】
2021年8月24日

【その他・コメント】
値段の内訳は合ってないようなものなの?
Amazonで14,850円(税込)で売られてるのでAmazonの方がお得なのでしょうか?

テレビショッピングの価格はこうなってました。
34,800円(税込)
16,500円(税込) ノズルセット(布団,布用,ホース,ロング隙間)

書込番号:24305282 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7




ナイスクチコミ15

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アプリ、Wi-Fiと接続できない問題の解消

2021/06/26 01:58(1年以上前)


掃除機 > エレクトロラックス > PUREi9 PI91-5S

スレ主 umineconさん
クチコミ投稿数:5件

今月購入した本商品がアプリと接続できない問題が発生していました。
自分と同じ症状の方の助けになればと思い投稿します。
問題切り分けのために自分の状況等を書いておくのでとっとと解決策が知りたい方は下部をどうぞ。

・アプリ「Electrolux Wellbeing」で初期設定を行うも本体を見つけられない
→本体のネットワーク接続完了、充電器に置いてくれの指示までは進められる
・本体の時刻表示はできているので本体はWi-Fi接続できている模様
・Android11、iOS14どちらも接続できず
・ルーターの再起動、5GHzオフ、アドレス変更等試すが改善せず
・メーカーに問い合わせると本体を送ってくれとの指示

初期不良を疑いましたが、結論からいうと本体のファームウェアバージョンが古いと新アプリ「Electrolux Wellbeing」との接続はできません。
旧アプリ「Electrolux Pure i app」を使用することで本体と接続ができ、バージョンアップが可能になります。
ただし「Electrolux Pure i app」は最終バージョンだと操作できないのでアプリのダウングレードが必要になります。
解決方法ですが自分のやり方だとAndroid必須です。
またGooglePlay外からのアプリのインストールが必要なので自己責任でお願いします。
無理しないでもメーカーに送れば保証期間内なら無償でバージョンアップしてもらえるそうです。

【解決手順】--------------------
1「Electrolux Pure i app」の旧バージョンをインストールする。
→ストアで配布されている最新バージョンは起動すると新規アプリ「Electrolux Wellbeing」への移行を案内され操作不可能なため
→外部から旧バージョンapkを探してください。自分はV7.4.0.13312にて成功

2アプリの指示に従い初期設定を行う。
※「Electrolux Wellbeing」で途中まで接続したことがあっても最初から初期設定する

3接続完了後本体をバージョンアップ
--------------------------------

バージョンアップ後は同じアカウントであれば新アプリ「Electrolux Wellbeing」でも自動で認識します。

以下愚痴
旧アプリでしか認識しないくせに旧アプリ最新版は操作すらさせてくれないので詳しくない人は詰むよなあと…。
というかメーカーもこちらの状況を伝えると本体バージョンが古いせいかもと言ってくるあたり問題の認識はしているのかも。
まあ修理にだせばバージョンアップしてくれるとのことなのでそんなに問題ないのかもしれないけど、自分は購入した商品が2週間ほど使えないと聞いてそこそこショックを受けました。
というか旧アプリで強制的に移行とか促さないでそのまま使わせてくれたらこの問題も起きないのに。

おそらく今流通しているこの商品は型落ちゆえ長年倉庫に眠っていてバージョンが古いままのものも多いと思われます。
同じ問題に当たった方への助けになれば幸いです。
長文失礼しました。

書込番号:24206750

ナイスクチコミ!15


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クチコミ投稿数:4件

2022/01/10 18:32(1年以上前)

助かりました
私も接続できず昔のルーターで試したりLan側ipアドレス変更してもダメ

androidスマホに旧Electrolux Pure i app_v7.4.0.13312.apkをインストールして接続成功!!
ファームウェアアップデートも成功!!
新Electrolux Pure i appをインストールして旧アプリ→新アプリの引継ぎ成功!!

ありがとうございました

書込番号:24537380

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ0

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ソフトウェアアップデート 42.19

2021/06/23 22:50(1年以上前)


掃除機 > エレクトロラックス > PUREi9 PI91-5S

クチコミ投稿数:223件


先程、自動的にアップデートされた様なのですが
その内容がどこにも載っていません...

どなたか、ご存知の方はいらっしゃいませんでしょうか。

書込番号:24203379 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:35件Goodアンサー獲得:3件 PUREi9 PI91-5SのオーナーPUREi9 PI91-5Sの満足度5

2021/06/26 06:37(1年以上前)

アプリのバージョンアップに伴うマイナーアップデートでしょう。

書込番号:24206866 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:223件

2021/07/07 20:52(1年以上前)

何かが変わった気もしないので、そうですかね...
自動アップデートにされていない方が、もしいらっしゃればと思ったのですが...

書込番号:24228415 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ6

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耐久性が無く、約1年で使用不能!

2021/06/19 09:25(1年以上前)


掃除機 > エレクトロラックス > エルゴラピード・パワープロ プラス ZB3425BL

クチコミ投稿数:3件

耐久性が悪いです。1年ちょっと使用してくるとヘッドとのホースが破れ、吸引されなくなります。2台購入し、2台共同じ症状。最初はゴミの吸いが弱いなとしか思わないので気付かず、ある時ホースの破損に気付きます。ですので、もしかしたら1年以内に破損が発生している可能性あり。1年以内であればメーカー保証が効くでしょうが、1年を超えるとメーカーはまったく保証しません。ネットで検索すると、ホースの耐久性が弱い情報があります。また、大型家電販売店の展示品を確認しましたが、やはり数か所の破れが発生しています。明らかな不良品であり、リコール対象であるのに、エレクトロラックスは認めていません。やはり海外メーカーで信用性ゼロです。皆さんこのメーカーは購入しないことをお勧めします。この掃除機を購入すると、もれなく間違いなく2年以内には使用出来なくなる掃除機を手に入れることになります。軽さ、取り回しの良さ、充電性能は良いだけに残念です。

書込番号:24195931

ナイスクチコミ!5


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クチコミ投稿数:5件

2022/09/24 00:37(1年以上前)

機種が違うよ

書込番号:24936938

ナイスクチコミ!1




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耐久性最悪。1年以内に使用出来なくなる。

2021/06/19 09:13(1年以上前)


掃除機 > エレクトロラックス > エルゴラピード・パワープロ ZB3414AK

クチコミ投稿数:3件

このメーカーの掃除機は耐久性最悪。1年ちょっと使用してくるとヘッドとのホースが破れ、吸引されなくなります。2台購入し、2台共同じ症状。最初はゴミの吸いが弱いなとしか思わないので気付かず、ある時ホースの破損に気付きます。ですので、もしかしたら1年以内に破損が発生している可能性あり。1年以内であればメーカー保証が効くでしょうが、1年を超えるとメーカーはまったく保証しません。ネットで検索すると、ホースの耐久性が弱い情報があります。また、大型家電販売店の展示品を確認しましたが、やはり数か所の破れが発生しています。明らかな不良品であり、リコール対象であるのに、エレクトロラックスは認めていません。やはり海外メーカーで信用性ゼロです。皆さんこのメーカーは購入しないことをお勧めします。この掃除機を購入すると、もれなく間違いなく2年以内には使用出来なくなる掃除機を手に入れることになります。軽さ、取り回しの良さ、充電性能は良いだけに残念です。

書込番号:24195910

ナイスクチコミ!7


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麻呂犬さん
クチコミ投稿数:16251件Goodアンサー獲得:1328件

2021/06/19 09:54(1年以上前)

蛇腹?
掃除機としては1番重要視されるべき部位ですけどね。
見たところ柔軟性重視で耐久性を忘れた…角張ると両立が難しいですね。

他機種で色々見てみると、耐久性や故障部分そしてその対応?

これを見る限り手出ししてはいけないメーカーみたいです。

書込番号:24195974 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ1

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掃除機 > エレクトロラックス > ラピード ZB5103

クチコミ投稿数:1件

【ショップ名】ヤマダデンキ LABI LIFESELECT 千里

【価格】税抜き表示¥3880(込み¥4268)

【確認日時】2021年6月12日

【その他・コメント】手持ち381ポイントとTHE安心会員年間商品割引券(¥500分)で、支払い¥3337でした。

書込番号:24185783

ナイスクチコミ!1



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