エレクトロラックスすべて クチコミ掲示板

ビックカメラにて

[sanasana.sanasansa]

特価ほどではないですが・・・
いつもこちらでお世話になっているので、、、
安いんじゃない？と思って。

ビックカメラさんにて、８日（土）、平常４５５４０円が買い替えキャンペーン（？）で３０００円引き、
さらに９日（日）まで３０００円引き（週末特価？）に、ポイント１０パーセントでした。（すべて税抜）
平常価格に斜線引いてあってご相談くださいみたいな感じだったので聞いた感じです。
端数の５４０円がもしかすると５５０円だったかもしれません。
ポイント分加味すると、価格.comさんの現在の最安値より安いんじゃないかなぁと思います。
まだキャンペーンが続いてるかわかりませんが、
ビックカメラさんなので、paypayで支払えば、さらにお買い得に☆

エルゴラピード、口コミ等少ないので。。。
よければ、参考にしてください。

書込番号：22311052

吸引力いいですね

[footie]

ダイソンからの買い替えです。

ヘッドが自由自在に動くところと、掃除機本体の重心が下にあるので、重さが負担にならず使いやすいです！！！

フローリングはもちろんカーペットのゴミもしっかり取れているので吸引力はありますね！！！
髪の毛カッターを初めて聞いた時は驚きました！！！

購入時に初めて知りましたが、エレクトロラックスって世界最大級の家電メーカーなんですね。しかも掃除機も世界初のメーカーだったとは！

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Purei9の挙動が怪しいと感じたら

[そよそよさん]

サポートからPurei9のリセット方法を教えていただきました。

取扱説明書のP8「主電源を切る／入れる」の説明がそれに当たるそうです。

ファームウェアやアプリのバージョンアップ後、なんか今まで違っておかしいと感じたら、試してみると良いようです。

アプリをバージョンアップ後、から制御できなくなった場合は、アプリで「ログアウト／再ログイン」も効果がありました。

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ファームウェア35.16の問題

[そよそよさん]

本体アップデート後の初掃除で、「ファームウェアの障害でクリーニングがキャンセルされました。」と表示され、停止する状態になりました。

また、スタートしてからHOMEの周囲をウロウロするだけの数分で戻り待機中になるケースが多発しています。

レビューでも憤慨されている方がいらっしゃいましたが、そこに書かれているのと同じと思われる動作です。

一旦手で本体を取り外し、再度HOMEにセットしてから開始することで復帰しましたが、新しいファームウェア大丈夫？

書込番号：22273715　スマートフォンサイトからの書き込み

[そよそよさん]

「アプリ設定からログアウトし、再ログイン 」、「Purei9を一から再セットアップ」してからまだ一度しか動かしていませんが、HOME前をぐるぐる動いてすぐに戻ってしまう症状は出ませんでした。

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アプリVer.6の問題

[そよそよさん]

アプリVer.6にアップデートしました。

外出先からPurei9を動かそうと思いましたが、iPhoneの4G回線だと「サーチ中…」が十数秒続き、掃除機名の右に停止マークが表示されます。

それをタップすると「ロボット掃除機と通信できません。しばらくしてからやり直してください。」と表示され、画面下部の作動ボタンもHOMEボタンもグレー表示で操作できません。

以前なら4G回線の場合、通信上の不明なエラーが表示されても操作ボタンを押すことができ、作動開始することができましたが、今回インターフェースを変更したためかそれもできなくなりました。

書込番号：22273709　スマートフォンサイトからの書き込み

[そよそよさん]

自宅でiPhoneのWi-Fiを切って4G接続にしたら「準備OK」になり、遠隔操作可能になる。エレクトロラックスのサーバの問題で、一時的に接続できなかっただけなのか…？

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[そよそよさん]

テスト

その後、時間や環境を変えて試してみたところ、4G回線だからと言うわけではなく、Wi-Fi環境でも「サーチ中…」のまま進展が無かったり、「利用できません」と言う表示になり使用できないことがあるようです。

どうも時間帯によって差があります。4G回線でもWi-Fiでも使用できる時がありました。

書込番号：22276241　スマートフォンサイトからの書き込み

[そよそよさん]

取り敢えず、以前もアプリのバージョンアップで通信がうまくいかなくなったときのことを思い出し、以下の対処を行いました。

・アプリ設定からログアウトし、再ログイン
・Purei9のセットアップを一から行う

実際の作動テストはタイミングが合わず行なっていませんが、今のところWi-Fi、4G環境からアプリを立ち上げて「準備OK」の表示になっています。

これで大丈夫かな？

書込番号：22280359　スマートフォンサイトからの書き込み

[そよそよさん]

その後、外出先から操作テストを行いましたが上手くいきました。アプリをバージョンアップしたら念のため「アプリ設定からログアウトし、再ログイン」はやっておいた方が良いと思います。

それでも改善しない場合は、サポートへ連絡する前に「Purei9のセットアップ 」を最初からやり直してみるのも一つの手です。

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ハンディユニット交換

[らうーる・ごんされす]

購入後3年が過ぎ、使用可能時間が極端に減ってきたので買い換えを検討していたところ、ハンディユニットを購入すれば復活するとの事。
新機種購入に比べれば安価なので、ユニットを購入しようと思っています。機種に大きな不満は無いので。

そこでメーカーにユニットを購入するから、不要のユニットを引き取ってもらえないか打診したのですが、連絡なし。海外メーカーだから国内サポートは薄いのでしょうか。

どなたかハンディユニットを購入した経験はございませんか？
少額であれば有償でもいいからメーカーに引き取ってもらえないものでしょうかね。

書込番号：22236600　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞らうーる・ごんされすさん
こんばんは。
自治体にもよるので確認が必要ですが、このくらいのサイズなら指定ゴミ袋に入るので、不燃ゴミとして出せる場合もあると思いますがいかがでしょうか。外資系ですし、メーカーからタイムリーに返事が来るとも思えませんし。

書込番号：22237429　スマートフォンサイトからの書き込み

[らうーる・ごんされす]

＞プローヴァさん
ありがとうございます。
私の住んでいる自治体では充電池は回収しておらず、購入店で引き取ってもらうよう自治体のHPに記載がありました。
しかし本日メーカーから返信があり、送料負担すれば引き取ってもらえそうです。とりあえずひと安心です。

ただ、他の書き込みを見ていたら気になることが色々書いてあって、不安になりました。

書込番号：22237802　スマートフォンサイトからの書き込み