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ナイスクチコミ184

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掃除機 > エレクトロラックス > エルゴラピード アップグレード ZB271RF

クチコミ投稿数:1件

2012年4月20日に掃除機ZB2904X購入。
上新電機で確か、26000円ぐらいで購入。購入時に5年保障加入。
ところが1年10か月を過ぎたころから少し使うと切れるんで修理。修理代(バッテリーは別途らし)25600円ですとのこと!!!
26000円で購入しバッテリー交換25600円ってふざけるなって感じです。
メーカーに問い合わせたところハンドクリーナー部分を8400円で替えたら使えます。とのこと

 結局稼働部分を丸ごと交換!しかも8400円ってなんだ??

我が家での使用状況は月に2〜4回、2階だけのお掃除に使うだけ。
だいたい、ベットの下を掃除したかったのですが、稼働部分がコロンと丸くベット下には入らず、結局1階から普通の26000円で買ったパナソニックの掃除機をもってくるという、めんどくさいことをしてました。(下調べ甘かったせいですが)
ふつうね、ちょっといい掃除機でも3万前後。10年は使えますよ!!
あんなに毎日使っても。バッテリーに寿命があるのはわかります。しかし、「使い捨て」掃除機なんて日本のメーカーでは
ありえない。2年たってませんが、もう捨てます。
そして、2度とこちらのメーカーは購入しません。

バッテリー交換のたびにしかも2年もたたないうちに毎回8400円もかかってたら商品としてどうなんでしょうか。
紙パック掃除機の紙パック代なんかほんと純正買っても安いもんです。

書込番号:17223207

ナイスクチコミ!93


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殿堂入り クチコミ投稿数:17468件Goodアンサー獲得:4175件

2014/02/22 20:28(1年以上前)

もりもり03さん こんにちは。

まあ、仕方が無いと思います。
エルゴラピードのバッテリーは空いたスペースにゴイゴイねじ込んでいるような物で、
交換作業もカチッとはめ替えるだけと言うわけにはいきません。

交換に8400円と言う事ですが、
他社だと、電池の交換だけで、ダイソン6〜7000円、マキタ18Vだと1万円程度以上、
シャープやらパナのキャニスター型にも使えるタイプだと1.5〜2万程度と、
エレクトロラックスのコストが秀でて高いというわけではありません。
充電式の掃除機はどれでもそれだけのコストはかかると見ておいた方が良いでしょう。

そう言う事もあって、私は充電式は余程の事情でも無い限り勧めません。

最後に、お勧めはしませんが、自分で電池を替えるという方法もあります。
ニッケル水素の単セルを必要個数買って、自分で分解して電池を替えるのです。
ただ、単セル一個400円で調達したとして、送料払って4000円ぐらい、
それに分解と取替の手間ひま、取替失敗、予後不良のリスクを考えると…
腕に自身がある人以外はハイリスクですね^^;

書込番号:17224244

ナイスクチコミ!32


クチコミ投稿数:2件

2014/02/23 22:58(1年以上前)

バッテリー交換についてのご注意

汎用の単セル ニッケル水素電池と、内臓用単セル ニッケル水素電池では、
電極の形状が違い流用は出来ません。

書込番号:17229653

ナイスクチコミ!18


碧の滴さん
クチコミ投稿数:24件

2015/01/10 22:45(1年以上前)

バッテリーは1年10ケ月が寿命のようです。
うちは2世帯住宅を購入した折に親世帯用、子世帯用、職場用と3台購入して
全てほぼ同じタイミングで劣化しました。
それ以降はフル充電でも3分程しか駆動しません。
もりもりさんがなさったようにハンドクリーナー部分を買い換えるか
3分駆動タイプと割切って土間スペース専用にしてしまい
リビングその他用にはマキタのでも買おうかなと迷っています。

書込番号:18356924

ナイスクチコミ!24


s-kinさん
クチコミ投稿数:1件

2019/01/13 21:10(1年以上前)

アンチエコメーカー エレクトロラックスのものは私も二度と買いません。
キャニスタータイプも8万ほどで買いましたが使い回しが悪い。


電池交換の情報がいろいろありますので
私も今から交換します。

書込番号:22391623

ナイスクチコミ!17




ナイスクチコミ3

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標準

ダストカップの閉まりなどについて

2014/02/18 20:22(1年以上前)


掃除機 > エレクトロラックス > エルゴラピード・リチウム ZB3013

本体からダストカップを外し、蓋を何回か開け閉めしたところ、
蓋が正常にロックされなくなってしまいました。
ノの字型のボタンのツメが片方は溝にはまっているが、
もう片方は押したりしてもまったくはまりません。
フィルター掃除用のつまみを持ち上げると蓋まで上がってくる状態です。

他にも2in1と書かれたボタンを押してハンディ部を取り外すと、
ボタンが押し込まれたままになり、
ボタンを引き戻してからハンディを収納しないとロックされません。

つい1時間ほど前に届いたばかりの新品です。
初期不良ですよね・・・?中国製で品質は微妙と聞いてはいましたが。

特にダストカップの方は頻繁に開け閉めするのに2・3回でこんなふうになるなんて。

書込番号:17208503

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:235件Goodアンサー獲得:1件

2014/02/18 20:47(1年以上前)

使用して3か月くらい経ちますが、そのような症状はありません。
正規代理店で購入したのなら、クレーム処理してもらうとよいと思います。

書込番号:17208595

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3790件Goodアンサー獲得:1071件

2014/02/18 21:15(1年以上前)

こんばんは

ご自分でいじって、うっかり破損などしては、
交換できるものも出来ないなど、トラブルの元です。
それ以上は触らず、まずは購入店に連絡して、(交換も含め)
相談なさった方がよろしいかと思います。

ご参考まで

書込番号:17208742

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:25件

2014/02/18 22:10(1年以上前)

やっぱり、おかしいですよね。

早速、明日にでも使用してみようと思っていましたが、
ここは我慢して購入店の方に相談してみます。

ありがとうございました。

書込番号:17209030

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ18

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解決済
標準

3機種の違いを教えて下さい

2014/02/07 20:58(1年以上前)


掃除機 > エレクトロラックス > エルゴラピード・リチウム ZB3013

クチコミ投稿数:10件

発売時期が違えど,種類が様々あって違いがよくわかりません。
下記3機種について,それらの違いを教えて頂けないでしょうか。

@エルゴラピード・リチウム ZB3013
Aエルゴラピード ブラシクリーン ZB2933
Bエルゴラピード・プラス ZB2904

分かる範囲で構いません。
よろしくお願い致します。

書込番号:17163233

ナイスクチコミ!1


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殿堂入り クチコミ投稿数:17468件Goodアンサー獲得:4175件

2014/02/08 06:48(1年以上前)

スピカマラドナさん こんにちは。

私が判った機能的なざっくりした違いですが、

@エルゴラピード・リチウム ZB3013…ブラシロールクリーン+リチウムイオン電池
Aエルゴラピード ブラシクリーン ZB2933…ブラシロールクリーン+ニッケル水素電池
Bエルゴラピード・プラス ZB2904…リチウムイオン水素電池

と言う感じでした。

書込番号:17164606

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:10件

2014/02/08 10:01(1年以上前)

>ぼーーんさん
早々のご回答ありがとうございます。

電池の違い…ということは,
駆動時間がそれぞれ違うということですね?

ちなみに,(電池に詳しくないため勝手なイメージですが)
電池が違えばエネルギー密度が違うので,
吸引力や騒音も変わってくるのでしょうか。
(もちろん,上記3つの機種がほぼ同じ構造ならですが…。)

書込番号:17165087

ナイスクチコミ!1


殿堂入り クチコミ投稿数:17468件Goodアンサー獲得:4175件

2014/02/08 21:14(1年以上前)

私はこれを持っていないのではっきりした事は答えられませんが、
例えば、マキタのハンディー機は、リチウム機の方が吸い込み仕事率が高いですね。
その辺りの事は持っていらっしゃる方のレスを待つか、直接サポートに電話して見られるほうが確実だと思います。

書込番号:17167526

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:235件Goodアンサー獲得:1件

2014/02/18 20:45(1年以上前)

持っているので回答します。

@以外、デメリットばかりです。
AとBは製造終了品ですので、正規販売店では取扱終了です。

Bは、充電時間が16時間かかります。稼働時間は公称20分です。
バッテリを使い切ってからでないと充電できません。

@とAはリチウムなので、携帯電話と同じように「継ぎ足し充電」が出来ます。
@の場合、充電まで4時間です。稼働時間は公称で35分です。


バッテリ充電は500回までとされています。なお、エレクトロラックスのサイトから、新しいバッテリユニット(ハンディ部分)を購入できますが、その際に所有機種の製造番号を聞かれますので、正規代理店で本体を買わないと、その部品を購入することができません。

書込番号:17208592

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:10件

2014/02/18 21:54(1年以上前)

>ソロイストさん
ご回答ありがとうございます。
かなり貴重な意見が聞けて大変助かります。

Aを買おうと考えていたところでしたので,
参考にさせて頂きます。

書込番号:17208935

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:235件Goodアンサー獲得:1件

2014/02/20 07:34(1年以上前)

訂正させてください。
@とBがリチウムです。
Aだけニッケルで、途中でバッテリが終わったら、次に掃除できるのは16時間後です。

また、AとBは生産完了品ですので今から買うメリットはありません。
(価格コムでも販売店が無いようです)

書込番号:17214222

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:10件

2014/02/21 17:29(1年以上前)

>ソロイストさん
ご訂正ありがとうございます。
@を買うことにします!

書込番号:17219314

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ1

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初心者 ミラクルジェット2装着可能ですか?

2014/02/05 04:06(1年以上前)


掃除機 > エレクトロラックス > エルゴラピード・リチウム ZB3013

クチコミ投稿数:2件

掃除機を買うの初めてです。
一人暮らし様にこちらの購入を検討しているのですが、

ミラクルジェット2を拝見し、こちらの取り付け出来る掃除機が良いかと思い、

この掃除機で取り付け可能かどぅか…

教えて頂けたらと思い、投稿しました(/o\)

よろしくお願いいたします(._.)

書込番号:17154112 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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殿堂入り クチコミ投稿数:17468件Goodアンサー獲得:4175件

2014/02/05 06:56(1年以上前)

ゆんこ03さん こんにちは。

無理だと思います。
ミラクルジェットは、普通のキャニスター機向けに円筒形のアタッチメントですが、
エルゴラピードは、四角形のアタッチメントになっていました。

また、充電式のハンディー機に取り付けられたとして、どれだけの効果を発揮するのかはちょっと判らないです。
それと、ハンディー機に取り付けたとして、立てて収納するタイプの物は立たなくなったり、
仮にエルゴラピードで取り付けられたとしても、充電台には載せられなかったりするので、
毎回取り付けと取り外しが必要になり、面倒です。

書込番号:17154228

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2件

2014/02/05 15:26(1年以上前)

分かりやすくありがとうございました!!(/o\)
他も検討してみます!!(*^^*)

書込番号:17155396 スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ2

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価格情報 1/29(土) 池袋 Bic

2014/01/30 00:14(1年以上前)


掃除機 > エレクトロラックス > エルゴラピード・リチウム ZB3013

クチコミ投稿数:144件

ZB3013を
 28800円 - 11%ポイント = 25632円
の5年保証付きで購入しました。

ちなみに
池袋 ヤマダでは
30000円 - 10%ポイント + 3年保証
でした。

書込番号:17129770

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:144件

2014/01/30 00:31(1年以上前)

すいません、誤記訂正します。

誤:1/29(土)
正:1/29(水)

でした。

書込番号:17129836

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:144件

2014/04/03 00:14(1年以上前)

購入後、使用レポートです。

・バッテリーの持ち時間が短くて、家全体を掃除するのは難しい
・すぐに取りだせるので、ちょっとだけ掃除機を使いたいときには便利
・充電台にのりずらい(使っているうちになれる)
・まっすぐに進むけど斜めには進まない
・LEDの照明は意外と便利⇒隅の暗いところに溜まっているホコリが見える
・掃除機自身の掃除が大変⇒メカが複雑な為

といった感じです。

書込番号:17374052

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:144件

2014/05/03 23:35(1年以上前)

最近、ローラーがきゅるきゅると音を立てて気になっています。
同じような症状が出ている方はいませんでしょうか?

書込番号:17477642

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:144件

2014/06/07 23:39(1年以上前)

車輪がきゅるきゅると音をたてるようになってしまったので修理に出しました。

保証期間中なので送料、修理費用は無料でした。
修理に出して1週間ほどでかえってきました。
ローラを交換したとのメモが添えられていました。
今まではなんだったの?というほど車輪がスムーズに軽く動くことにびっくり♪

こちらから修理センターに送る際に荷造りするのが大変でした。
以前にパソコンを修理に出した際は、業者の方が来てくれたので荷造りすることなく楽な感じ。
掃除機を荷造りするのは大変なので、パソコンのように荷造りしてくれると助かります。

書込番号:17603294

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:144件

2015/09/23 21:56(1年以上前)

1年8ヶ月で急に動かなくなり、
修理費用が購入費用の80%以上掛かるということで代替品に交換となりました(Bic長期補償ルール)。
代替品ですが、購入金額と同額が支給されます。別メーカーの購入でもよく、支給された金額で足りない場合は、
追加分を支払えば購入できます(追加分をポイントで支払うことも可能)。
代替品に対しては、長期補償に入ることはできません。

お亡くなりになってしまったエレクトロラックスについて振り返ってみます。

★吸引力:
髪の毛やチリは良くすうのですが、小さな紙くずは吸い取ってくれません。
壁際のゴミも吸い取ってくれません(壁際のゴミを吸うのは、他の掃除機も苦手なようですが)

★取り回し:
とってもいいです。手首をひねると右へ、左へ進行方向をかえてくれます。
電器屋さんでぜひ見比べてほしいポイントです。
ブラシの回転がいいため、ヘッドがスイスイと動きます。

★品質:
使い勝手はいいのですが、壊れちゃいました。
1回目はメーカーの補償期間内で修理、その後、全損です。
他の方の書き込みを見ると品質はあまりよろしくないのかもしれません。

★メンテナンス性:
掃除機自体の掃除が面倒な感じです。
フィルターをはじいてホコリを落とすのですが、ほこりが舞い上がります。
ヘッドに絡んだ髪の毛を切る刃が付いているのですが、
刃とヘッドの間にゴミが挟まります。

書込番号:19167594

ナイスクチコミ!0




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電源ボタンの感度

2014/01/14 11:59(1年以上前)


掃除機 > エレクトロラックス > エルゴラピード・リチウム ZB3013

クチコミ投稿数:14件

この商品を使用して2週間ほど経ちますが、たまーに気になるのでわかる方、ご意見等いただければと思います。

初のコードレス掃除機&運伝時間35分&評価での吸引力◎!でダイソンより安く、自分の要望通りの働きをしてくれて満足してますが、電源ボタンの感度が気になります。

充電器から取り出して電源ボタンを押下すると、たまーに1回で稼働せず、もう1回押下してからブイーーーンと動いてくれます。
また、吸引停止してからは少し間をおかないと電源ボタンの感度が悪いように感じます。

停止は問題ないのですが、稼働時の電源ボタンを2〜3度押下することがたまーにあります。もちろんはじめからです。
妻も使い始めは電源ボタン押したつもりだったのに「??」となぜ動かないようなリアクションをしてました。私もそうでした。。。

これはそういう仕様なのでしょうか。※説明書等見落としてたらすみません。。。

書込番号:17071206

ナイスクチコミ!2


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殿堂入り クチコミ投稿数:17468件Goodアンサー獲得:4175件

2014/01/14 12:36(1年以上前)

きな太郎さん こんにちは。

電源ボタンを複数回押さないと始動しないと言う仕様も考え難いですね。
私も取説見ましたが、その様な記述は見つけられませんでした。

故障にしろ、仕様にしろ
購入後、間も無いようなので、販売店に聞かれたほうが手っ取り早く事が運んで良いと思います。
仮に故障でも、日が経つにつれ、対応内容が
交換→修理
になってしまいます。

書込番号:17071312

Goodアンサーナイスクチコミ!0


殿堂入り クチコミ投稿数:17468件Goodアンサー獲得:4175件

2014/01/14 12:37(1年以上前)

仮に、その様な現象が純粋に知りたければ、販売店ではなく
メーカーサポートに連絡された方がすっきりすると思います。

書込番号:17071316

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:6件

2014/01/15 11:58(1年以上前)

月曜日に購入して使用してますが、うちのも同じように電源ボタンは反応悪いです。
オンにするときは、しっかり長めに押してあげるとうまく電源が入るようです。

書込番号:17074812

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:13件 エルゴラピード・リチウム ZB3013のオーナーエルゴラピード・リチウム ZB3013の満足度5

2014/01/18 06:46(1年以上前)

うちも妻が毎日掃除機かけるから、買って!と言われ、購入しました。私もたまに使っていますが、確かに反応はいまいちです。でも気にせず毎日掃除機かけています(^−^)

書込番号:17084362

ナイスクチコミ!0


tah!さん
クチコミ投稿数:2件 エルゴラピード・リチウム ZB3013のオーナーエルゴラピード・リチウム ZB3013の満足度5

2014/01/21 08:09(1年以上前)

我が家でも楽しく使っております。
ちょっと長押しで慣れました。触っただけでONするのもちょっと怖いかも。(猫とか飼っているので。。。)
もしその様な仕様なら、取説にでも書いてあれば良いのになー。

書込番号:17095753

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:14件

2014/03/18 17:17(1年以上前)

時間がずいぶん経ちましたが、サポートセンターに問い合わせた結果をご連携します。

電話でサポートセンターのご担当者様からご連絡いただきました。
結論からですが、少し長く押していただく必要があるのは正常というご連絡を受けました。

そのご担当者様が実際に使ってみた感想もそういった感じを受けたそうなので、こういった仕様です。とのことです。

また、モーター停止後は電源ボタン押下しても完全にモーターが停止しないと再始動はしないそうなので、ON・OFFの感度はこれが正常とのことです。

あまりにも感度が悪いようなら故障、不具合の可能性はありますが、様子見していただき、気になるようならご連絡ください。とのことでした。

あれから2か月ほど経ち、他の方もおっしゃってますが、やはり「慣れ」って怖いのもので、今ではスッと持ってピッと始動させてピッと停止させてます。まぁ初見ではピッと押せそうなボタンということは担当者の方もおっしゃってたので、こういうものと理解すれば感度は良好かと思います。

回答、いただいた方々、ありがとうございました!

書込番号:17317448

ナイスクチコミ!5



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