エレクトロラックスすべて クチコミ掲示板

家族そろってこれ！

[ぽんうみ]

親に勧められて購入したこちらの商品。
暗いところで使用するとLEDライトが光って、肉眼では見えづらい埃も見えるので、お掃除した後とてもスッキリした気持ちに！
とても軽量と言うわけではないのですが、片手で十分持ち運び出来るので、購入して本当に良かった商品でした。

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[at_freed]

こんな感じ？

書込番号：23565420　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽんうみ]

コメントのセンスが素敵！笑
ありがとうございます^_^

書込番号：23711422　スマートフォンサイトからの書き込み

マッピングできない

[くらしてる]

【質問内容、その他コメント】

アプリから起動の掃除3回目ですが、floor plannerができあがりません。掃除合計面積も0�uのまま。

何が原因があるんでしょうか？？

書込番号：23521632　スマートフォンサイトからの書き込み

[そよそよさん]

それだけじゃ理由はわからないよ。
自分でできる対処としては、本体リセット。それで間解決しないなら、サポートに電話して修理か交換かな。

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[くらしてる]

ありがとうございます。
サポートセンターに電話して解決いたしました。

書込番号：23524082

本日購入しました

[fd996996]

本日都内ビックで購入
税込、配送料込、既存使用品引き取り料込で65.555円でした

書込番号：23483152

初スティック、日立と迷っています

[インディ09]

○芝のサイクロンキャニスターが購入一年余りで再起不能になったので日立のスティック BH900Gを買いに行ったのですがこの機種を見てしまい悩んでいます。掃除する面積は30畳程。カーペット、フローリング、畳がほぼ同程度。回数は週２回です。重視するのは壊れないこととアフターサービス、吸引力と壁際のごみのストレスない吸い取りです。
両方のクチコミを読ませていただいてさらに悩んでいます。どうか良きアドバイスをお願いいたします。

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[りすないと]

＞インディ09さん
こんにちは。日立のBH900Gの前機種、BFH900を使用しています。
別機種ですがヘッドは同じようです。
使い勝手はとても良いのですが、壁際のごみは苦手なのでご期待には沿えないかもしれません…

書込番号：23476143　スマートフォンサイトからの書き込み

[インディ09]

さっそくありがとうございます。HPでこちらは製産がスウェーデンではなくC国で前回の○芝のトラウマもあり壁際スッキリを妥協しても国産の日立にしようという流れになりました。壁際が得意でないということを知っているのといないのとでは同じ買うにしても購入後の満足感が天と地ほどちがうので大変貴重なアドバイスをありがとうございました。

書込番号：23476680　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞インディ09さん
こんにちは

日立は付属品が多く、サービスで付けてくれるお店もあります。

価格も下がってきてますので、交渉次第でいろいろついてくるといいですね。

付属品の収容に工夫が必要ですけど・・・

書込番号：23476687

[インディ09]

アドバイスありがとうございます。日立のほうにほぼ決まってきました。これ以上はスレ違いになりそうなのでこれで終わりにします。日立の交渉はアドバイスを参考にさせていただいてステキなおまけをゲットできるようがんばります。ありがとうございました。

書込番号：23476919　スマートフォンサイトからの書き込み

[インディ09]

お二方とも貴重なアドバイスをありがとうございました。結局日立のBH900Gを購入しました。○マダ電機で39200円10%ポイント、メーカー保証1年プラス3年保証、何故かハボキノズルをもう一つおまけにいただきました。リアル店舗でこの価格、すぐに手に入りたいへん満足、とってもしあわせです。ありがとうございました。

書込番号：23483905　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリーについて

[うにいくらさーもん]

バッテリー交換を検討していてメールにて質問した結果がきたため、ここに記録として残しておきます。

お問い合わせいただきましたZB3325Bのバッテリーの交換ですが、ハンディクリーナーの中にバッテリーが溶接されております。
そのためハンディクリーナー部分(ダストカップの部分はついておりません)を新しくご購入いただき取り替えていただくことでバッテリーの交換とさせていただいております。

ZB3325Bのハンドユニットという部品(定価税別　13000円)となり、現在オンラインショップでは販売をしておりません。ご不便おかけいたします。
下記2つの方法でご購入頂けますので、お手数おかけ致しますが、ご検討下さいませ。

�@弊社サービスセンターでご購入頂く方法
電話番号：0120-54-0202
月〜金曜日　9：00-5：30PM　土日祝及び年末年始はお休みさせていただきます。
代引きのみのお取り扱いとなります。
※現在コロナウイルスの影響でお電話での受付を一時休止しております。FAX[phone])および下記URLの問い合わせから受付をさせていただいております。ぜひご活用ください。
https://www.electrolux.co.jp/support/

�A家電量販店様でお取り寄せ注文頂く方法
お近くの家電量販店様で、お取り寄せのご注文が可能でございます。
『スティッククリーナーZB3325B用のハンドユニット』とご用命下さいませ。

書込番号：23417591　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

＞うにいくらさーもんさん
こんにちは。

そうなんですよね〜
これは本体取替なんですよ。
だから、自分で18650リチウムイオン電池買ってきてDIY修理する人が結構いる機種です。
そういう修理も割り切れれば案外楽しいんですけどね。

書込番号：23420971

[うにいくらさーもん]

DIYできる方はいいですね(*´ω｀*)羨ましいです。

その後万が一、ハンドユニットを交換しても電池の問題ではなく本体の問題だった場合の修理手順とだいたいの金額を教えてください。と質問した時、なぜか二重に返信がきました。（バッテリー交換も二重に返信きました。）


6600円一律かと思いましたが、２回目のメールをみると一律ではないようです。誰かの参考になればと思い残しておきます。
 

１回目の返信
｢>>新しいハンドユニットを含めた製品一式を送って頂き、６６００円で修理対応となります。｣

2回目では
｢なお、修理費用は6,600〜19,800円（税込/　修理内容により金額が異なります）となります。｣

書込番号：23421008　スマートフォンサイトからの書き込み

[ishikeri]

ここでも過去の口コミがあり、内容は充電しなくなったバッテリー交換することに直面した時、何それ！となる一部始終ですね。
バッテリーだけ交換したいのに、構造上モーターとバッテリーの（スティックとヘッド以外のほぼ）全交換を提案されることです。

確かにエレクトロラックス社はスエーデンの大企業だが、掃除機はとても高価な製品（20万円以上が多い）で重く、床に叩きつけようが、掃除機の上に５０Kgの大人が両足で乗っても壊れない程の頑丈さは、驚嘆するほど、またへパフィルターを最初に採用した、”掃除しながらお部屋の空気を綺麗にできる”とうたっていた。

しかし、このエルゴラピードの掃除機は国内のユーザーの声である安く、軽くを最優先にしたのだろうが、残念ながらユーザーからお金を吸い込むための設計だったということに賢い日本人は気づきだしたと思います。

書込番号：23657122

自己責任でバッテリー交換修理をしたい方へ

[でんしろう]

ノーパソのバッテリーを分解して再利用。（※リチウムの取扱は厳重注意です）

親族から相談があり、使えなくなったとのことで預かりました。
話を聞く限り、バッテリーの寿命ぽかったので、分解してみました。

修理に成功したので、技術と知識のある方のために記録を残しておきます。


＿＿＿【重要なお約束】＿＿＿

しつこく言いますが…

※万が一、火災などが起こった場合でもメーカーさんのせいにせず、※
※自己責任なのを承知の上で修理を行っております。※

爆発しようが、燃えようが、自分で改造したので他の方のせいにしてはいけません…。
勝手に改造したのに、嘘をついてメーカーさんに責任転嫁するようなことは絶対にしないでください。

セルフ修理DIY好きのマナーで紳士のたしなみです。



＿＿＿準備＿＿＿

使われていた電池は、ノートパソコンや電気自動車で使われているものと同じ
「リチウムイオン電池　18650」と呼ばれるものです。

数字は電池サイズ
・直径 ： 18 mm
・長さ ： 650 mm
・電圧 ： 3.7V
・容量 ： 全部同じものでそろえてください。

必要な本数は「5本」


メーカーは、パナソニック製でもサムスン製でも。



今回は、ノートパソコンの互換バッテリーを分解して中身を再利用しました。
中古バッテリーを使う場合、容量や電圧にバラツキがあると制御基盤が壊れるため、
リチウムチェッカーで事前に選別しましょう。


新品で買う場合も、中古を使う場合も「タブ付き」にしてください。
半田ごてで直接バッテリーにはんだ付けすると、熱でリチウム電池が爆発することがあるため。

バッテリーウェルダー(溶接機)と呼ばれる機械を使うと、タブをつけることも可能です。
こちらは、高電圧と熱に気を付けてください。




＿＿＿＿分解と交換＿＿＿＿

あとは、クリーナーのねじを外して、知恵の輪を解いて、バッテリーを交換するだけ。

半田ごては、15〜25Wぐらいがおすすめ
40W、60W、80W、90Wの半田ごては短時間で温まって便利ですが、熱が電池にすぐ行くので危ないです。

バッテリーの胴体を素手で触りながら、放熱しながらケーブルを接続していってください。




＿＿＿＿終わったら＿＿＿＿

バッテリー過熱対策の温度センサーの取り付けもお忘れなく。
放熱シリコングリスをつけてあげると安心。

また、端子がショートしないようにビニールテープやゴムスポンジで絶縁してください。




＿＿＿＿＿

3時間ほど格闘して修理完了しました。

完成後は一晩充電して、発熱がないか（燃えないか、爆発しないか）チェック。


フル充電が終わったら、空っぽになるまでフルパワーで使ってみました。
約15分連続フル稼働で空っぽに。
（説明書にあったとおりの使用時間だったので、ほぼ完治？）

その後、充電と使用を何度も繰り返しましたが異常なし。



親族に説明したけど案の定心配されたので、このまま貰いました。



分解したときに思ったのですが、細かいホコリが回路や電池に入りやすい構造でした。
そのため、ホコリ対策の絶縁処理は厳重にしてください。
（今回はホットボンドでコーティングしておきました）


※道具と部品の取り扱いに自信のある上級者向けです。※

参考までに…。

書込番号：23392484

[SAKOTSU_ZERO]

			結線をギボシ等にすれば ここまで組込してから接続できますね

でんじろうさま、ご報告ご苦労さまです。
自分も何度か電池交換作業を行っており（エルゴ リチウムを 複数台使用しているため）、壊したこともあるので …
勝手ながら、経験上のご注意点を でんじろうさまの投稿に併せて 追加させて頂きます。

・やけどやショートを防ぐため作業時は ゴム等の手袋着用。
・ハンダ作業は 基板から電池を切り離した後で行う ※切断＆再接続（下記参照）
・白いコネクターを外して 電源を入れては 絶対ダメ。

以下 長文になります。
小難しく感じられたらゴメンなさい。


自分は 2台程壊してから 電池交換の際は 基板から 電池につながる 配線を 一度 切断してから 作業しております。

スペース的な問題もあり半田作業が困難なので
基板＆モーターと電池ユニットを切り離してから作業します。
基板を止めているのは 小さなボルト二本 だけです。
電池ユニットは 本体底面に 凸が刺さっているだけなので 基板を外せば簡単に外れます。


基板から 電池に繋がる 赤線（＋）と黒線（−）のラインをペンチやプライヤーなどで切断。
その後 基板に接続している白いコネクターを外しますが… 絶対に切断前には外してはダメです！！

※ 電池通電時に 白いコネクターが外れた状態で 万が一 スイッチボタンをONにすると壊れます。 自分はこれで1台壊してます(笑)

電池を切断して 白いコネクターを外せば 分離完了です。


その後 電池の向き・配線の方向に注意して ハンダで電池交換作業後
白のコネクターを基板に先に接続後、切断した 赤線（＋）と黒線（−）を復旧すれば完了です。
切断線は ギボシに変更すれば 各ユニットを元通りにしたのち接続も出来ます。
自分は面倒なので ついでにハンダ＋熱収縮チューブで処理してますが

ハンダ作業にどれだけ慣れているかもありますが、この方法ならば 1時間も掛からず出来ると思います。
自分は慣れたこともあり 30〜40分程度もあれば交換してます。

書込番号：24086000

[SAKOTSU_ZERO]

結線をギボシ等にすれば ここまで組込してから接続できますね	組込時、 電池ユニットの凸を底面の 穴に挿入

4枚目の写真間違えました。
ついでにもう一枚

書込番号：24086024

[SWAJ5577]

＞SAKOTSU_ZEROさん
＊ 電池通電時に 白いコネクターが外れた状態で 万が一 スイッチボタンをONにすると壊れます。＊

とおっしゃられています＞SAKOTSU_ZEROさんが

なぜ

どういうふうに

壊れるのでしょか？

書込番号：24898840