このページのスレッド一覧(全457スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 8 | 0 | 2016年12月2日 22:14 | |
| 12 | 6 | 2016年11月26日 02:02 | |
| 8 | 0 | 2016年10月19日 17:47 | |
| 5 | 1 | 2016年9月15日 15:37 | |
| 6 | 0 | 2016年7月18日 14:41 | |
| 0 | 0 | 2016年5月2日 18:41 |
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掃除機 > エレクトロラックス > エルゴパワー・リチウム ZB5022
前の機種ですが、初期不良はなく、買って2年ほどで充電ができなくなってしまいました。
いろいろ検索してみたら基盤の交換だど、新品交換だの、初期不良が多いようですが、
2年ほど使った為、単純に電池寿命でしょうか?電池交換すれば使えるのかな?
電池だけ交換した方はいらっしゃいますか?交換しても使えないのならダイソンを買おうかと迷ってます。
よろしくお願いします。
7点
>trust_kenさん
こんにちは。
>2年ほど使った為、単純に電池寿命でしょうか?電池交換すれば使えるのかな?
これの電池寿命は5000回を謳ってますから、それは考え難いと思いますよ。
とりあえず、サポートに相談されるのが先決かと思います。
それから、後のことを考えられてはどうでしょうか?
書込番号:20411151
0点
>ぼーーんさん
実は現在海外に住んでおりまして、来月一時帰国する時に充電池の購入を考えているのです。
掃除機本体を持って帰っても、保証期間は特に終わってしまってるので、修理となると高くつくんですよね。
かと言って、充電池だけ買って来ても、使えなかった困りますし、一層のこと捨ててしまうかなとさえ考えてます。。。
実際に電池だけ交換した方がいたらと思って、投稿した次第です。
書込番号:20411202
1点
例えば、電池で言うならテスターとかで電圧のチェックぐらいの方法しか私はは思い浮かびませんね。
それと、いろいろ検索してみたらと言う事ですが、
保障期間は終わっていても、サポートに症状から何の不具合の可能性があるのか聞く事ぐらいは出来ようかと思います。
仮に現物を見ないと判りませんと言われたらその時ですが、
電話するぐらいならそれほど手間でもないと思います。
海外から日本のサポートに格安で電話出来る手段があるなら前もってされた方が良いと思いますし、
メールで聞けるならメールされた方が良いでしょう。
また、日本に来た時に電話をかけると言う手段もあります。
とりあえず、そんなにコンタクトに費用はかからないのであれば、一度相談されてはどうでしょうか?
書込番号:20411484
1点
もちろん、使用者さんが現れて同じ状況でどうされたか聞ける方が良いとは思うので、
その方のレスがつく事をお祈りします。
ただ、その間、ただ待つだけなのは時が勿体無いと思って、前の様なレスをさせて頂いた次第です。
書込番号:20411493
2点
>ぼーーんさん
ご意見ありがとうございます。
とりあえずメーカさんにメールで問い合わせることにしました。
進展がありましたらまた報告させて頂きます。
書込番号:20415991
0点
こんにちは。
ZB5012,であれば充電回数が500回くらいですので、2年使用ですと電池寿命の可能性は高いと思います。
ですが、これの電池って12000円くらいしますよね?
かなり高額。
わりと故障を目にする商品ですし、買い替えを検討されたほうが良いように思いますが。
書込番号:20427597
1点
掃除機 > エレクトロラックス > エルゴラピード・リチウム ZB3114AK
レビューにも書きましたが、ダイソン(V8)と悩んで老舗のエレクトロラックスを初購入。
パワーや使い勝手はおおむね満足していましたが、購入二か月で満充電、ダストボックス、フィルター、ブラシもクリア状態で使用開始数分で赤インジケータ点灯。その後強制電源OFFで使用できず。保証期間中ですが修理中は掃除もできず、この機種(エレクトロラックス)を選んで後悔しています。
また、たまったゴミの処理方式が前時代的で、埃や細かいチリが出ること必須。ゴミ捨てのあとにその場の掃除もしなければならない状況です。現在後継機種が出ていますが、基本的な設計は変わらない様なので、自分的には(日本品質と言う意味で)おすすめ出来る機種ではありません。3万円は勉強代と考え、今度は日立のPV-BD700の購入に踏み切ろうと考えています。
8点
掃除機 > エレクトロラックス > エルゴパワー・プラス ZB5012P
吸引力が良く、バッテリー交換可能なコードレスを物色し、
この機種を買ったのが3年と少し前。
デザインも良く気に入っているのですが、如何せん故障
多いです。
購入から1年で「赤ランプ」。
2年の保証期間内なのでメーカーに送ったところ、基板
不良とのことで新品と交換。
そして今回、購入から3年と少し過ぎたところで、また
同じ「赤ランプ」。
メーカー保証も、販売店延長保証も過ぎているので
修理しようか思案中です。
保証切れで修理された方がいたら費用等教えてください。
3点
何処かで修理費1万円ってのと、2.6万くらいってのを見ました。
故障箇所や状態によって変わるのでメーカーに電話して聞いた方が良いかと思いますが、それより何よりAMAZONでも価格comでも悪評や不具合報告が多いので、エレクトロラックスはもう見限って別メーカーのを買った方がいいと思います。
書込番号:20203086
2点
掃除機 > エレクトロラックス > エルゴラピード・リチウム ZB3114AK
東京駅前のヤマダ電機で3万前半と安かったので
購入しました。
うちにはフローリングとラグが少しありますが
吸引が強いのでどちらもゴミの吸い込みが良く
買って大満足です。
特にブラシの部分がスムーズに動くし軽いのが
ストレスなく気に入ってます。
昨年買ったダイソンV6は吸引力は強いのですが
高い電子音のような?キーンとした音が気になり、
強で6分しかもたないのに5分位掃除をすると
男性でも手首が重くて疲れるし、排気フィルターの青い部分が手の甲が押しあたり続けて手が痛くなるのがすごいストレスでした。
買い換えて大正解でした。
書込番号:20047771 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
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