エレクトロラックスすべて クチコミ掲示板

エレクトロラックスはとにかく買ってはならない

[seiji0829]

購入一年後、電池のもちが1分間に減少。使い捨て掃除機として購入するならいざ知らず、使い物にならない．

書込番号：18120525

排気の汚さが酷い

[人民日報]

フィルターをスルーした埃がすごい	フィルターをスルーした埃がすごい

普段は日立の紙パック式クリーナー（本体を引きずるタイプ）を使っていますが、リビングのちょっとした汚れにさっと使えて便利かなと思って購入しました。

届いてすぐ充電して、3分ほど使用。ごみを捨てようとダストカップを取り外して愕然としました。フィルターを過ぎた後の排気の経路に、びっしりとホコリが付着していました。つまり付着した以上のホコリがそのまま部屋中にダダ漏れしていたということです。

思わずどこか不具合があってちゃんとはまっていないのではないかと疑いましたが正常なようです。音もすごいですし、掃除機としての基本性能はホームセンターで2980円で売られているハンディクリーナーと同等だと思いました。

書込番号：17820609

[&dearest.com]

写真の箇所はフィルタを通る前ではないですかね？

書込番号：17823463　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごろぉー]

確かに。

書込番号：18071028

布団のダニ取り

[損得さん]

布団のダニ取りは無理でしょうか？

書込番号：17969157

[ＭｉＥＶ]

質問の前に、使用の布団の材質や厚さで、回答は変わるでしょう。
掃除機が強烈に吸っても、表面近くのダニしか、取れないでしょう。
奥までのダニを死滅させるなら、布団乾燥機の熱でしょう。
しかし、そのダニを、全部取れるとは、思えません。
取る、死滅、難しいです。

書込番号：17969946

[損得さん]

布団のダニ取りなら、やはりダイソンを買うべきなんでしょうね。

書込番号：17970419

[損得さん]

DC61ダイソンを購入しまいた。
期待通り素晴らしい性能と使い良いです。

書込番号：18009961

[ごろぉー]

ネットで見つけた画像です

ZB3013を購入して数ヶ月、妻が布団のダニ防止にレイコップが欲しいと言い出したので、いろいろ調べました。
レイコップの特徴であるＵＶランプではダニを殺せないみたいなので、布団乾燥機を購入。
布団乾燥機の説明書にダニ退治後に掃除機をかけることを推奨していたので、布団用ブラシを探しましたがＺＢ3013に適合する布団ブラシは無いですよね。

ネットで調べると100円ショップのキャンドゥで、掃除機のヘッドに装着するカバーを使っている方を見つけ、真似して購入しました。エレクトララックスはヘッドが大きいので、本来のベルト穴には装着できず、指を通して引っ張るリングにギリギリ引っ掛けられました。

今までダニで悩んでいたわけではないので、効果は未知数ですが、少なくとも妻は満足してくれました。

書込番号：18071018

充電ランプがすぐ消えます

[川口の住人]

本日購入しました。

充電スタンドにセットすると本体のランプのうち真ん中だけが点灯し、１分後には消灯します。
何度セットしなおしても同じ現象になり、充電がされないようです。
これって単に初期不良なんでしょうか？

書込番号：18070547

[JBL4312A/2235H/4313BWX]

こんばんは

故障かもしれませんが・・・

エルゴパワー よくあるご質問
http://www.electrolux.co.jp/Inspiration/Features/Q-and-A-standard3/

エレクトロラックス・ジャパン株式会社
製品及び修理についてのお問い合わせ
http://www.electrolux.co.jp/Global-pages/Footer-menu/Top/Contact-Us/


では、失礼します

書込番号：18070731

使い勝手は良かった・・・

[知らない方が・・・]

どの機種でもそうかもしれませんが、買ってしばらくは掃除が楽しかったです。
頻度が減っても動かしてみるとやっぱりイイって思いましたが
充電ができなくなったので修理に出してみると
交換部品が無いので安く現行型に買い替えって事になりました。
色が好きだったんですけどね。

書込番号：18032517

[川口の住人]

何回充電されたら電池がダメになったのでしょうか？
コストパフォーマンスが良さそうなので購入を検討しているのですが、電池寿命が短いとガッカリなので。

書込番号：18067681

買って２日で不具合。

[mercurio]

見た目、機能、価格の３点で購入。
買ってきたその日はちょっと動かしただけ。
次の日、使用中にいきなりハンディ部分（バッテリー部分）が外れ、とんでもない音を立てて床に落ちる。新築のフローリングに傷。
使い方が悪かったのかと思って、何回かはめ直しても突然外れる。その度にフローリングに傷。
しかも「カラカラ」と変な音がたまにする。
見ると吸い口のところの部品？のようなものがくっついていたり離れたり。
１度に２つも不具合。
とんでもない製品だと思う。
サポートセンターの女性は応対はいいが、返送が面倒。
しかもその間の代替機などはなく、掃除が大変だった。
正直に言って、他人には絶対に薦めない。

書込番号：18052261

[ＭｉＥＶ]

そこら辺のサポートが、外資系の課題でしょうね。
デザインや性能が、良くても、国内メーカーに比べ、サービス拠点の少なさは、致命的です。
問題無く使えた場合は、関係ない話しですが。
国内メーカーでも、拠点が多くても、対応が悪い場合もあります。
製品のあたり外れは、どうしても、あたってしまいます。
中には、一度も、不具合が無いという人もいます。
それって、本当なのでしょうか。
壊れないうちに、買換えているのでしょうか。
今回は、不具合によって、床が、傷ついた事は、残念でした。
自分は、去年、10年物の冷蔵庫の、間下に、水がたれ、フローリングの床が、変色しました。
間下なので、気がつくのが遅れました。
もし、賃貸の物件にいたら、家主に、原状回復を、求められたでしょう。
本体が壊れるだけなら、まだ、いいのですが、まわりの物まで壊れると、ストレスが溜まります。

書込番号：18052814

[mercurio]

ＭｉＥＶさん

その辺りが海外メーカーのデメリット、というかリスクですね。
今回も受け付けた方は大変丁寧で印象はいいのですが、謝罪などの言葉は一切ありませんでした。
また、返送もこちらですべて手続きしなければならず、大変な手間でした。
さらに、いつ直るのか、いつ返ってくるのかも教えられず答えてくれず、「届いた時がそのとき」ということでした。
「アナタが買った物はもうアナタの責任ですからね」って感じです。

これから購入されるみなさんは、本当に見た目や店頭でのメーカーの言葉で選んでいいのか、熟慮された方がいいと思います。
正直、もっといい製品はたくさんあると思う。

書込番号：18053829