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ブラーバの不具合について

[meinflugels]

ブラーバジェットm６を所有して、2年弱になります。
購入して１年目に不具合で修理に出し戻ってきて暫くして、タイヤが回転しなくなり再入院しました。

診断の結果で、修理不可のため新しいブラーバになって帰ってきました。
それから１年弱で、今度は本体の全てのボタンが反応しなくなりました。

修理に出したところボタンの不具合で修理不可とのことでした。
今回は、１年を過ぎているので修理をしないで使い続けるか、
３万円ほど支払えば新しいブラーバと交換できますとサポートから回答がありました。

ブラーバの故障頻度って、こんなに酷いのでしょうか？


【サポートからのメール】
弊社では、不具合が改善されない場合は、
基本的には修理でのお預かりのご案内となります。

なお、ほかにご提案させていただけることにつきましては、
新品へのお買い替えのみとなってしまいます。

ご期待に沿えない回答となり、申し訳ございません。

書込番号：24922949

立ち入り禁止エリア解除

[スミレいんこ]

立ち入り禁止エリアを解除したいのですが
マップをタップ後エリア範囲を解除する
となってますが
何回マップをタップしてもエリア解除もエリア解除のアイコンも出ず
又エリア禁止の赤くなってる所も動かせません

方法ご存知の方教えていただきたいです
スマホはエクスペリア1です

書込番号：24918363　スマートフォンサイトからの書き込み

１Fと２Fでの利用について

[グルメ７]

教えてください。
メインは１Ｆに設置しておき時々本体だけ２Ｆ持って行き作動させるような方法はどうでしょうか？
ルンバってお掃除マップのような部屋のマップ作成するんですよね？おかしくなったりしますか？

それとも２Ｆにはもう一台別のルンバ設置した方がいいですか？

書込番号：24887273

[ジミ兄]

大丈夫ですよ。
拙宅でも同じような使い方をしていて、自動的に違うマップを作ってくれますので、1F、2Fなどとマップに名前付ければOKです。

書込番号：24887324

[プローヴァ]

＞グルメ７さん
こんにちは
使えますよ。
1Fと2Fで別マップを作成してそれぞれ保存可能です。

書込番号：24887386　スマートフォンサイトからの書き込み

[グルメ７]

ジミ兄さん、プローヴァさん
早々の回答ありがとうございます。
それぞれ個別にマップ持てるんですね。
あとはお財布と相談してみます

書込番号：24887398

市販のドライシートやウェットシートについて

[arata_ua]

雑巾での床拭きしか経験がなく、「市販のドライシートやウェットシート」と言われてもピンときません。使用実績があり問題のなかった市販品を教えてくれませんか。

書込番号：24877311

[馮道]

うちは、クイックルワイパー系を使ってます。

ウェットとかも、これにしてますね。
https://www.kao.co.jp/quickle/lineup/wetsheet/

書込番号：24877384　スマートフォンサイトからの書き込み

[arata_ua]

ありがとうございました。まずは付属品を使って試しましたが、毎度洗濯してはいられないなと思って探していました。

書込番号：24877418

[categoryzero]

＞arata_uaさん

ウエットは

https://www.d-unicharm.jp/category/WAVE_FLOOR_WET/

をしばらく使っていましたが、使用可能面積に制限があるので、元々付属のウエットクリーニングパッドにウエット用クリーニングクロスを装着し、専用洗剤を入れて使っています。この方が面倒ですが、タンクにたくさん水(と洗剤)が入るので一気に広範囲の拭き掃除ができます。

ドライはクイックルワイパー(立体吸着ドライ)を使っていました。特に問題ありませんでした。
しかしこもうずっとドライでの使用はしなくなったので、今は使っていません。

書込番号：24877428

[arata_ua]

ありがとうございました。

ウエットは市販品は使えないとなっているので、純正品のつもりです。まずはドライからということで、クイックルワイパーを買ってくることにします。

書込番号：24877448

[categoryzero]

＞arata_uaさん
> ウエットは市販品は使えないとなっている

そのような指定がありましたでしょうか？

取説には「Braava は、市販の使い捨てお掃除シート(ウェットシートおよびドライシー トの両方)や付属の洗濯可能なクリーニングクロスを使用して、から拭きと 水拭きができます」と記載されています。

書込番号：24877486

[arata_ua]

私の理解がずれていました。水分補給も含む意味での市販品は不可能ということであり、ドライのパッドに付けていということなら使えるようですね。

書込番号：24877522

[馮道]

ウェットシートは、ドライ用のパッドにつけて使います。ドライと同じ感覚でOKです。

書込番号：24877558　スマートフォンサイトからの書き込み

[arata_ua]

皆様ありがとうございました。

書込番号：24891560

ダストステーション設置スペース

[たけたけ68]

【質問内容、その他コメント】
他社製品を見るとダストステーションを設置するのに、左右前にスペースが必要となっている製品がありますが、この製品はスペースがどのくらい必要ですか？また必要ないですか？

よろしくお願いします。

書込番号：24875693　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gadget Party]

＞たけたけ68さん

j7+を使っていますが、取扱説明書では「左右に0.5m、階段から1.2m」離すように書いてあります。

ダストステーションへの発着の様子を見ていると、自動車の車庫入れと同じで少し左右に体を振りながら出入りしますので、壁にピッタリとはいかないでしょう。ステーションの底部が少し坂になっていて、最後「よっこらしょ」と駆け上がっていくのですが、少し左右斜めから進入することがあります。

拙宅の例でしかありませんが、左右0.2mから0.3m空けて使えています。

書込番号：24876422

[White Tail]

＞たけたけ68さん
クリーンベースよりもルンバ本体の幅の方がやや広いので、必然的にそれよりもゆとりは必要です。
参考にうちの場合、片側だけですがクリーンベースの横がこれくらいでも運用に支障はありませんでした。

書込番号：24876650　スマートフォンサイトからの書き込み

[White Tail]

＞たけたけ68さん
補足しておくと、ルンバ本体の幅が三十数センチ程だったかと思いますので設置場所は少々ゆとりを取って四十センチ程あれば良いかと思います。
またゴミ吸引を行う以上当然ながら排気もされます。正面から見て左側に排気口があるので、それを考慮しながら設置場所を決められると良いかと思います。

書込番号：24876670　スマートフォンサイトからの書き込み

タンクが空になった場合

[hide234]

つい先日購入し、一昨日「初拭き」をしました。
掃除が終わってタンクを確認すると、5分の１くらい残っています。
このまま次の掃除を実施すると、間違いなく途中で空になる筈ですが、
掃除実行中にタンクが空になるとどうなるのでしょうか？
エラーになってその場で止まるのでしょうか？

書込番号：24866202

[入院中のヒマ人]

持ってませんが、説明動画が多数上がってますので見られたら如何ですか。

https://www.bing.com/videos/search?q=%e3%83%96%e3%83%a9%e3%83%bc%e3%83%90+%e3%82%b8%e3%82%a7%e3%83%83%e3%83%88+m6+%e5%8f%96%e6%89%b1%e8%aa%ac%e6%98%8e%e6%9b%b8&docid=608031863321401248&mid=41C1EF7AE578937C820A41C1EF7AE578937C820A&view=detail&FORM=VIRE

後の方に水切れでストップすると書いて有ります。
(^o^)

書込番号：24866293

[hide234]

＞入院中のヒマ人さん
ありがとうございます。動画見ましたが、、、字幕で「水切れで止まる」って出てくるだけですね。。
確認したかったのは、止まった後どうなるのか？です。
止まったところで、蓋開けて水補充してセットしたら普通に再開するのかどうか、とか。

書込番号：24866454

[Puzzolo]

水が切れるとステーションに戻り、水が無くなりましたというメッセージが届きます。
水を補充すると残った場所の拭き掃除を続けます。
ただ、水漏れによるトラブルを避けるために、拭き掃除が終わった後は残った水はその都度捨てて翌日までは中を乾いた状態にしておくことをお勧めします。

書込番号：24866628　スマートフォンサイトからの書き込み

[hide234]

＞Puzzoloさん
ありがとうございます。
ステーションまで戻るんですね。充電不足な訳ではないのでステーションまで
戻らなくてもよさそうな気もしますが。。
故障リスクを考えると「残り水」は使いまわさず掃除終了後、捨てた方がいいということですね。

書込番号：24866778

[入院中のヒマ人]

私がお示ししたのは一例です。下にも沢山出ているのですが、見ておられないのですか？
一々コメントだけを待つのでは無く、またそのたびに新しい質問をするで無く、ご自分でも調べて見ることが大事ですよ。
言葉なんぞより動画だと判りやすいんだから。
(>_<)

書込番号：24867058

[hide234]

＞入院中のヒマ人さん
すみません。あたなのように暇ではないので知っている方に聞こうとしたまでです。
「質問」として投稿したのですが、質問するなということでしょうか？

書込番号：24867153

[Puzzolo]

＞hide234さん
以前にも書きましたが、ブラーバジェットm6を1年ほど使用後、水漏れで本体を修理に出し「充電端子部の錆を確認いたしましたため、本体交換を実施」された事があります。
交換品に同封してあった「ブラーバジェットm6の取り扱いについて」という注意書きには「清掃終了後はタンク内の水を捨て、ペーパータオル等を使用してフィルターから水分をふき取ってください。ロボット内に水分が残った状態でハンドルを持ちロボットを縦にすると、ロボットの底部より水滴が落ちるという問題が発生する可能性がございますので、ロボットを持ち運ぶ際にはロボットを床と水平にしてお持ち運びください。」と書いてありました。
水漏れで故障することを防ぐには使用後はなるべく早く水分を拭き取って乾燥させた方が良いと思います。

書込番号：24868796　スマートフォンサイトからの書き込み