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マッピング機能不良について

[錬太郎]

こちらのタイプのルンバではフロアマッピング機能があり、希望したルームを選択して掃除ができるかと思うのですが、いつしかこの機能が使えなくなってしまいました。
清掃機動のアプリ画面は添付画像のような状態で選択できません。
マップは添付画像のように、マップ生成されており各ルームに名前がついている状態です。

何度かマッピングランをさせましたし、本体のファームウェアのバージョン及びアプリのバージョンも最新にしている状態です。
本体の再起動も実施しましたが、ルーム選択ができません。

ルーム選択機能を復活させる方法をご存知の方いらっしゃいましたらご教授ください🙇‍♂️

書込番号：25944237　スマートフォンサイトからの書き込み

給水後の水漏れ

[ビックリセール]

給水後、掃除が始まると床に水を漏らします。
皆さんのルンバも同様に水を漏らしますか？

書込番号：25933186　スマートフォンサイトからの書き込み

[りらくる]

＞ビックリセールさん
私が最初に購入した際にも給水後に本体が水を漏らし、
フローリングが二度ほど水浸しになりました。
(掃除中も至る所に水滴が垂れ続けました。)

サポセンに確認すると、吸水口のところが弛んでないか？確認しろと言われ
少し弛んでいたので手動で直しましたが、結局直りませんでした。

初期不良ということで買った家電量販店で交換してもらいました。

書込番号：25936922

[ビックリセール]

お返事ありがとうございます。
似たような症状ですね。
給水後以外にも水漏れしていました。
僕の場合は掃除開始直後だけです。
本日、ケーズデンキに持って行きました。
修理に出すことになりました。

書込番号：25937016　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビックリセール]

メーカーに修理出したが、なぜかメーカーでは水漏れがないとの回答でした。結局、何も修理していない状態で返ってきました。早速、タンクに水補充して動かしたが、水漏れはありました。ケーズデンキが新品に交換してくれました。メーカーの信用を疑います。新品を試して水漏れないのなら、初期不良だったことになります。

書込番号：25969255　スマートフォンサイトからの書き込み

ルンバ Ｊ７と比較してどちらが良いか

[松う]

・コンボＪ５は水拭きできる
・Ｊ７が吸引力強いが、2022の製品
・Ｊ７の方が6、7000円安い
くらいの違いでしょうか？

Ｊ７の方が上位機種なので、作りがしっかりしている、などあるのでしょうか？
コンピューターの性能は違うのでしょうか？

電器店にも稼働サンプルが無く、比較が難しくて困っています。
よろしくお願いします。

書込番号：25890556　スマートフォンサイトからの書き込み

待機時にすぐ電池がなくなる

[jiro.no]

充電ステーションのない1部屋掃除してもらって
半日後帰ってきて2階を掃除しようと思ったら
電池残量がなくなっています
充電ステーションに乗せずに待機しているだけで
半日くらいで充電がなくなるようです
待機時の消費電力を抑える方法はないのでしょうか

書込番号：25880500

[オルフェーブルターボ]

＞jiro.noさん
こんにちは

主電源があれば、オフにする、

充電台に戻す

このくらいしか　ないのでは？

書込番号：25880531

[湘南MOON]

＞jiro.noさん

＞待機時にすぐ電池がなくなる

本体の電源をオフにしてみては

書込番号：25880583

[ＭｉＥＶ]

ナイスなアドバイス！！

書込番号：25880595

[コピスタスフグ]

＞充電ステーションに乗せずに待機しているだけ

充電台を探し続けて動き回り、電池切れで息絶えただけでは？戻る前提で設計されているので、使い方が合っていないかと。

書込番号：25880607　スマートフォンサイトからの書き込み

購入4日目で充電できなくなりました。

[たたた6]

ご存知の方おられましたらご教示いただきたいです。

購入4日目で充電ができなくなりました。

風呂から上がると勝手にルンバがホームベースを出たり入ったりを繰り返しており、ホームベースは白い点滅をしております。

アプリ上はホームベースに向かっているという表示のままで、充電が減っていくばかりでした。

再起動をしても同じ現象のままです。

また最初の一回のみ自動給水をおこなってくれましたが、そこから自動給水をしてくれませんでした。

どなたか改善方法などあればご教示いただけませんでしょうか。

書込番号：25869584　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

https://www.irobot-jp.com/faq/700series.html
質問の枠に「充電できない」と入れ、検索する

書込番号：25869616

[ありりん00615]

店舗に確認してください。正規店で購入したのであれば、まだ初期不良対応が可能なはずです。

非正規の店舗から購入した場合は、保証修理の対象にもなりません。

他のスレを見ればわかりますが、この機種は給水系のトラブルが目立ちます。

書込番号：25869666

[たたた6]

皆様ご回答ありがとうございます。
いろいろ調べてみましたが解決しないため、購入した店舗に相談してみたいとおもいます。

書込番号：25870301　スマートフォンサイトからの書き込み

２階の清掃後、クリーンベースの吸い込みができなくなります

[たなかっち4649]

7月のAmazon Primeセールにて本製品を購入しましたが、下記のような初期不良（？）に悩まされていまして、他にも同様の方いらっしゃいますか？？


我が家は2階建ての1階にクリーンベースを設置し、2階は手動でルンバを運んだ上で清掃するようにしています。

その際、マッピング等はいずれのフロアも問題ないのですが、２階の清掃後にルンバ本体をクリーンベースに戻すと、クリーンベースの吸引が出来なくなります。
1階のみを清掃しているときは、自動的（クリーンベースに戻った際）にも吸引されますし、手動（ボタン長押し&アプリから操作）でも吸引されます。しかし、2階から戻すといずれの方法でも吸引ができなくなります。

本体及びクリーンベースのつまりやセンサーの乾拭き、ダストボックスの掃除、ルンバ本体の再起動、さらには初期化まで試していますが、改善されません。クリーンベース近傍に置き直して、ルンバに走行させてベースに戻したりも試しましたが、改善は見られずでした。
しかし、少し時間を置くと稀に改善される場合もあり、全くもって原因が不明です、、、
メーカー問合せもしましたが、初期化を案内されるのみでした、、、


別フロアの清掃を一台のルンバで運用されている方は多数いると思うのですが、上記のような症状の方はいらっしゃいますでしょうか？？
また、本不具合に関してお気づきの点があればコメントいただけると幸いです。

書込番号：25855955　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞たなかっち4649さん
こんにちは

二階をしたあとに、

一階を掃除させるとどうなりますか？

書込番号：25856469

[たなかっち4649]

＞オルフェーブルターボさん
コメント、ありがとうございます。

2階清掃→1階清掃→クリーンベースに戻す
の順でやっても変わらず、吸引出来ませんでした。

1階清掃は、自動で全範囲を清掃するパターンと一部エリアに限定して清掃するパターン、途中で中断させてクリーンベースに戻すパターンなどを試しましたが、いずれもダメでした。
また、クリーンベースへの戻し方も、手動で戻すパターンと自走させて戻すパターンなども試行錯誤しましたが、症状改善されずでした、、、

書込番号：25856567　スマートフォンサイトからの書き込み

[かぁずぃ☆]

こんばんは、初めまして。
　コンセントを一旦抜き差しして暫く経ってから、アプリでマップの削除して、新たにマッピングしてからでは、吸引しないでしょうか？

　当方のルンバは22年11月に購入して、1年4ヶ月経った、今年の3月ころ吸引しなくなり、メーカーに送って診断してもらったら、「本体の回路が壊れてます。修理代○9,800円かかります。」と言われたので、「そんなに高いのでは、少し足したら新しい本体だけ買える。そのまま使うから返却して。」と、修理せずに返してもらいました。

　先日、1階に別のロボット掃除機を購入したので2階で使うため、1階のマップを削除して2階のマッピングをさせて掃除終了後ベースに戻ったら、半年間聞こえなかった吸引する音が、高らかに聞こえるではありませんか。
　吸引するのが普通なのに、嬉しくなる反面、メーカーの回路が壊れてるって、なんだったの？と、疑問に思い、高い金を払わなくて良かったと思いました。

　金額の○の所は、伏せ字にしておきます。

書込番号：25922365　スマートフォンサイトからの書き込み