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８畳８畳４畳の部屋

[Sleeping...^_(lll(l-:)]

８畳の部屋二つが襖ひとつ分の出入り口で繋がってます。４畳の部屋が襖二つ分の出入り口で繋がってます。L型に8畳8畳4畳の部屋が続いてます。掃除可能でしょうか？元の充電機に戻れますか？それとも充電機を二つ設置したほうが良いでしょうか？

書込番号：15417549

[ぱいなつぷるう]

運次第です。

書込番号：24458710　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞Sleeping...^_(lll(l-:)さん
こんにちは
無理と思います。
カメラとSLAMのないルンバは基本的に一部屋用になります。暗闇で手探りする様な掃除形態になるため、ホームベースの赤外線を見失うと戻れません。
またホームベースも一つしか使えませんので複数置いても無駄になるだけです。

書込番号：24459530　スマートフォンサイトからの書き込み

水が出ません。。

[ちゃんぽんちゃん]

先週くらいから水が出なくなりました。。
バッテリーは新しいのに替えましたが、
改善されず。。

誰か助けてください。

書込番号：24436567　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

オフィシャルサポートに修理依頼すれば良いのでは？
https://www.irobot-jp.com/support/irobotcare.html

書込番号：24437159

[ちゃんぽんちゃん]

改善策があるか聞いているだけです。

書込番号：24438103　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

自分で出来るのは電源の確認、水の補給、バージョンの確認し、あればアップデート。
保証はなくなりますが、腕に自身があれば分解清掃。
基板故障だと手を出さず、修理に出すほうがいいでしょう。
でも、販売価格が安いので、保証が切れているなら、買い替えの検討もありかと。

書込番号：24439027

[プローヴァ]

＞ちゃんぽんちゃんさん
こんにちは。
ユーザーでできることはあまりないんですよね。
バッテリーも替えられたとのことなので、おそらく故障でしょう。メーカー送りの修理しかないと思います。

iRobotの場合、不具合個所の修理というよりアセンブリ単位の交換となるので高くつきます。
量販店購入なら延長保証等ついてないか確認してみてください。
ルンバの古い奴ならサードパーティーの修理業者もありますがブラーバは見当たりません。

書込番号：24439177

「お気に入り」が機能しなくなる

[shaorin_01]

同じような症状になったり、対処方法ご存じの方がいましたら
教えてください。
(サポートからは「同様な症状の報告がなく、
現時点では対処方法わからないので
調べてみます」と言われています)

※不具合内容
　・アプリに登録していたお気に入りが消えた
　・新規作成もできない
　「お気に入りを作成」から部屋を選択しても作成ボタンが青にならないので確定できない　
　(ボタンの表示内容は部屋を選択すると変化はする)

※状況
　・購入後二か月弱普通にお気に入りが使えていたのに突如消えていた
　・同じアプリに登録しているブラーバm6は今でも問題なくお気に入り使えている
　・アプリはAndroid最新のVer6.0
　・掃除は普通にできる(アプリ経由でも)
　・本体再起動→治らず
　・アプリのキャッシュ削除→治らず
　・アプリの再インストール→治らず

サポート曰くお気に入りのデータはサーバーにあり
ブラーバはちゃんと機能していることから
本体・アプリではなくサーバーのデータに異常が起きているかも？とのことで
調査してもらうことになりました。
このことから新たにアカウント作って登録しなおし・本体初期化すれば
治る可能性はありますがマップデータなどが全部消えてしまうので
現時点では最終手段として考えています。
(治る確証も無いし)
ですので、できれば本体初期化以外での対処方法があると助かります。
もしくは初期化しか治す方法が無いという情報か。。。

書込番号：24379307

[shaorin_01]

自己レスです

なぜ消えたかは不明なままですが
新規作成は出来るようになりかつ機能もしているようなので
このまま使ってみます。

書込番号：24436293

履歴、”立ち往生による停止”

[ちゃいぼう]

購入して２ヶ月。７６�uのマンションで使用してます。毎日１時間ちゃんと掃除してくれて、大変満足しています。
しかし清掃履歴を確認すると毎回”立ち往生による停止”となります。ゴミステーションにも戻って充電されますし、ゴミもちゃんとステーションに移されています。何が原因なのでしょうか？

書込番号：24406988　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ちゃいぼうさん
こんにちは。
掃除履歴のグリーンのエリアを外れているところで立ち往生になってますね。実際の立ち往生表示場所はルンバが立ち入ってないエリアですか？

書込番号：24407363

[ちゃいぼう]

お返事ありがとうございます。
実際はここにステーションがあり、ちゃんと戻ってゴミの吐き出しと充電がされている状況です。

書込番号：24408947　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ちゃいぼうさん
当方960ユーザーです。
ゴミステーションの位置の周りの空間ですが、取説通りの空間がとれてないからかもしれません。
可能なら試しに一時的に広い場所にゴミステーションを置いて掃除させてみてください。

あとはホームベース帰還を認識できてない可能性もあるので、ベースと本体の金属接点を拭いてみてもいいかも知れません。

書込番号：24409024　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃいぼう]

プローヴァさん、ありがとうございます。
置く場所を変えてチャレンジしてみます。
後日結果をまたレポートします。

書込番号：24409920　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃいぼう]

その後のレポートをします。
前の写真から棚を少しずらしたところ、センサーへの干渉がなくなったのか、エラー表示がなくなりました。ありがとうございました。

書込番号：24420996　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ちゃいぼうさん
よかったですね。いろいろ判定ロジックがあるんでしょうね。

書込番号：24425306

ゴミケースの掃除

[初号機41号]

フィルター付着のほこりは古歯ブラシでサッサッと。
その後ケースは濡れテッシュで。
静電気でなかなか落ちづらいです。
なので、今は掃除機で吸い取っています。

皆さん、ケースや底部はどのように掃除していますか。

話は変わりますが、アイフォンでは一発でセットできましたが、アンドロイドではてこずっています。
皆さんどうですか。

書込番号：24397470

[初号機41号]

つまらないこと聞いて失礼。
スルーしてください。

書込番号：24397615

[shingo0348]

Amazonで購入したハンディークリーナーで掃除しています＞

書込番号：24423590　スマートフォンサイトからの書き込み

[初号機41号]

こんにちは。
先日、タイヤ交換や掃除用にエアコンプレッサー購入したので、エアーで
吹き飛ばしてます。シューっと。

書込番号：24424019

[プローヴァ]

＞初号機41号さん
こんにちは。
ACキャニスター掃除機でダストビンから吸い取っています。
隙間ノズルなどは使わなくてもダストビンの殆どのごみはこれで取れる感じです。

書込番号：24425304

バーチャルウォール

[黒ひげポン]

お尋ねします。うちで使っているシリーズは600シリーズなのですが、バーチャルウォールを紛失したため、メルカリで購入したいと思います。500シリーズのバーチャルウォールでも６００シリーズでの使用は可能でしょうか？

書込番号：24375369