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マットの巻き込み（870⇒960で悪化）

[DAI6969]

この度、870から960に買い替えしたところ、薄手のキッチンマットやじゅうたんをローター部分が巻き込んで毎度止まって
しまう現象に悩まされております。
870ではこの様なことは全くありませんでした。比較サイトを見ると、870と960の違いは、カメラ等のセンサ部分のみで、
モーター、ローター等の掃除機能部分は同等となっております。
同じ様な課題をお抱えの方の有無、その対策の有無、もしその様な事例がないとなると、不良品の可能性もあり、
その判断のためにご意見頂けますと幸いです。
巻き込むものは添付の通りです。尚、繰り返しになりますが、870使用時はこれらの上を何度も掃除し、巻き込みは１度も
ありませんでした。

書込番号：23852140

[プローヴァ]

＞DAI6969さん
こんばんは。
960ユーザーです。
まだゴムブラシが新しくて汚れてないからではないですかね？
使い続けるうちにこのゴムブラシが細かいダストで薄くコーティングされた様になります。そうなると薄いマットを吸い込まなくなるかもしれません。

書込番号：23852845　スマートフォンサイトからの書き込み

[DAI6969]

ありがとうございます。
そうですね。確かにゴムが新しく、巻き込みが激しいのかもしれません。もう少し様子を見てみます。

書込番号：23852862　スマートフォンサイトからの書き込み

[DAI6969]

言われる通り、巻き込まなくなりました！

書込番号：24034669　スマートフォンサイトからの書き込み

清掃時間

[アメトーークだいすき]

清掃時間について、質問させて下さい。
スケジュール機能で早朝に毎日決まった部屋を掃除させています。
ルンバは何代目かなのですが、
どのルンバも30分弱で掃除していました。
このルンバも当初は25分くらいでやっていたのですが
最近は途中で充電がなくなるほど時間をかけて掃除しています。
リセットしてみましたが同じです。
同様の症状の方いらっしゃいませんか。

書込番号：24004644　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞アメトーークだいすきさん
こんばんは
原因がわかってないわけですが、ユーザーができることは限られます。
下記参照にお手入れされてみては？
特にセンサー周りを重点的に。
これで直らなければ一度メーカーのサービスに見てもらうくらいしかないですかね。
https://www.rentio.jp/matome/2019/02/roomba-care/

書込番号：24006002　スマートフォンサイトからの書き込み

ゴミが満杯でも教えてくれない

[simplelife0530]

10年ルンバにお世話になってますが、e5で疑問に思っていること。
e5に買い替えてから1年以上経ちます。
780では、ゴミが満杯になると、オレンジのランプがついてました。
e5は、何も知らせてくれないので、気がついた時確認すると、ゴミが満杯の時が多いです。
説明書を見ても、わかりませんでした。

ゴミの満杯、どうやって確認していますか？

書込番号：23969575

[ＭｉＥＶ]

ゴミフルセンサーが点かないのは、ゴミセンサーやセンサーポートが汚れていると点かない場合があります。

書込番号：23969711

[simplelife0530]

＞ＭｉＥＶさん
コメントありがとうございます。

単に初期不良の可能性が高いです。
アイロボット社へ、問い合わせしました。

買ったときに、連絡すればよかったのですが、1年３か月、ずっと我慢して使っていました。
保証期間は過ぎているので、有料になるかも知れません。

書込番号：23969870

[simplelife0530]

さきほどアイロボット社のセンターに電話して、驚きの事実がわかりました。

「e5には、ゴミフルを知らせる機能はない」


これが正解でした。

それにしても、e5を使っている方からこの反応がないということは、
ほとんどの人が知らないで使っているということです。

これの方が驚きです。

書込番号：23972021

[ＭｉＥＶ]

そうなんですか、これには付いていないんですね。
他の人はこまめに捨てているから、苦情を言わないのかもしれませね。

書込番号：23972036

ルンバi7 スマホの設定について

[atumi]

現在2週間レンタルでルンバi7をレンタルしています。
スマホで外から使用しようと思い、アンドロイドにインストールしました。
アンドロイドにHOMEをインストールしますが、うまく接続しないのです。本体が読めませんとか、目の前にルーターがあるのに接続できませんとかうまく利用することができません。
子供のiPhoneやIPadminiにはスムーズにインストールでき、何の問題もないのです。
こういった扱いは高齢にはわかりづらいですが、どなたかわかりやすいように教えて頂けませんか？

書込番号：23967866

[プローヴァ]

＞atumiさん
ルンバはたまにそういう現象が起きます。
家庭内LANに接続するとき2.4GHzの方に接続していますか？5GHzだとうまくいかない場合があります。
一度スマホのWiFi接続を解除してから再度接続し直した後で試してみてください。

書込番号：23969675

[atumi]

家庭内LANに接続するとき2.4GHzの方に接続しています.。アンドロイドの私のスマホだけがインストールしているのにちゃんと作動しないんですよね。改めてゆっくり試してみることにします。ありがとうございます。

書込番号：23970440

[プローヴァ]

＞atumiさん
以前うちでも同様になったことがあります。ジタバタしてるうちに直ったので何が原因だったかわかりません。
やったことと言えば、スマホアプリを一度停止して再起動、スマホ自体を再起動、無線LANルーターの電源コンセント抜き差しによる再起動、ルンバのバッテリー抜き差し
などなどです。そのうち気が付いたらつながると思います。

書込番号：23970693　スマートフォンサイトからの書き込み

wifi接続ができない

[たよそまか]

当方、はじめてのルンバで吸引力等については十分満足しているのですが、どうしてもwifi接続ができません。
一旦は「ルンバが見つかりました。アプリで設定を完了してください。」などとしゃべるのですが、すぐに「接続できませんでした」と表示され、先にすすめなくなってしまいます。
公式のサポートページなどを参考に何度もトライしているのですが、うまくいきません。
アドバイスよろしくお願いいたします。

ルーター：baffalo WHR-1166DHP3(2.4GHz帯を使用)
スマホ：au SHARP SHV45

書込番号：23870163　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっきー1015]

＞たよそまかさん
WIFI接続できないとの事で、ルンバのアプリを一旦削除して再度入れなおしてみてはどうでしょうか？
それか一旦アプリの設定からルンバを削除/初期化

WIFI自体に問題ないならその辺が悪さをしてるかもしれません　気休め程度に

書込番号：23944248

[たよそまか]

＞まっきー1015さん
アドバイスありがとうございます。
返信が遅れて申し訳ありませんでした。
アプリの再インストールやってみましたが、結果は変わらずでした。
とりあえず、接続なしでも利用できているので、このまま使い続けようと思います。
ありがとうございました！

書込番号：23955738　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞たよそまかさん
こんにちは

WHR-1166DHP3の電源　抜き差しで

接続できることがたまにあります。

書込番号：23955751

390jは、m6のように複数部屋掃除してくれますか？

[drgtft]

390jは、m6のように複数部屋同時に掃除してくれますか？

書込番号：23954951　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

iAdapt2.0キューブの置き場所次第ですかね。うちの場合本当はリビングから玄関までを一気に水拭きしたいのですが、リビングにiAdapt2.0キューブを置くと、玄関からは見えないため、玄関に行ったら帰ってこれずに迷ったまま電池切れになりました。なので玄関を掃除するときはドアで区切って、玄関にiAdapt2.0キューブを置きなおして掃除しています。この辺はカメラやiAdapt3.0内蔵のm6の方が便利だと思います。

書込番号：23955246