iRobotすべて クチコミ掲示板

米国から取り寄せた場合の商品の修理について

[uranuranuran]

日本とアメリカでの販売価格があまりに違うので
米国から取り寄せたいと思うのですが
故障した場合、日本のアイロボットサービスセンターなどで（有料でも）修理をしてもらうことはできるのでしょうか？

書込番号：6627850

[里いも]

こんにちは

最近の国際的商品は国際保証書が添付されてますね。日本製品でも添付頂いたことがあります。
アメリカでの購入に際し、それを添付してもらえるかどうか、メールで確認されてはどうでしょうか？

書込番号：6628026

ディスカバリー４２２０SE

[uranuranuran]

ルンバディスカバリーをオークションで購入しようとしているのですが、
写真のパッケージに「Discovery ４２２０SE」とあるのですが、これは米国のモデルなのでしょうか。
このモデルは５２１８か５２１５のどちらかにあたりますか？

書込番号：6625776

製造元と原産国

[miya72]

「製造元：iRobot（アメリカ・マサチューセッツ州）」という表記の店舗と、「原産国:中国」という表記の店舗があります。
値段的に激安のところはたいてい中国製（もしくは記載なし）ですが、高いところでも中国製（or記載なし）となってる店舗があります。
製造元と原産国は別物なんでしょうか。

書込番号：6512532

[NY10451]

miya72さん　こんにちは
この掃除機のことは知りませんが
一般的に「製造元」はメーカーの本社の所在地を表していると思われます。
「原産国」はもちろん造られた場所です。

自動車なら多国でグローバルに製造されますが
掃除機ならおそらく一ヶ所で造られてるんじゃないでしょうか？

書込番号：6512609

[miya72]

大変わかり安い説明ありがとうございます。
そっか…どこで買っても結局は中国産ってことですね。
良く考えてから買うことにします。

書込番号：6522599

働き者です

[ぺんぺんさん]

使い始めて１週間ほどですが、毎回、どこからこんなにいっぱい埃を持ってくるの？？っていうくらい健気に働いています。
掃除機をかけた後でもかなりの埃を取って来るので、メインの掃除機自体、買替えるべきかと思うようになりました。
普段の掃除はルンバだけでもＯＫなくらいなんですが・・・
当初は外出時に掃除をしてもらおうと思っていたんですが、たまにラグのフリンジにひっかかって助けを呼ぶので、在宅中に使うことが多いです。
掃除機なんで音はしますが、それほど耳障りだとは思いません。一生懸命働いてくれるので仕方ないと思います。
ほんとペットみたいで可愛いです。買ってよかったです！

書込番号：6449368

今後を期待して

[IBot]

残念ながら、もう少しでした。

問題１　・・騒音
・我が家は、フローリングであるため小さな音でも反響し、かなりうるさいです。

フローリング掃除にはそういう意味で、適さないと感じます。

但し、カーペットが引いてあるところでは、何とか問題ないようなレベルかな。。。


問題２　・・使い勝手
・ごみのたまるカセットが、今ひとつ使い勝手が悪い。
　ポンという感じでは、捨てられません。
　・・・いい表現が浮かびません。


希望１
・本体のモードをＯＮしなくても、リモコンでスケジュールを書けるようしてほしい。

希望２
・現在の「POWER」スイッチ以外に「リセット用」に
ハード的なＯＮ／ＯＦＦスイッチ(電池を切る)がほしい。

希望３
・とにかく音を！！　　・・　パワーが落ちてもいいので。


以上、感想でした。

書込番号：6395109

国内の価格

[endlesslift]

本日イトーヨーカドーの電化製品セールで94500円で販売中でした。うちのルンバスケジューラーはcomp-u-plusで先月発注し型番4230で本体257ﾄﾞﾙ、送料98.47ﾄﾞﾙで総額355.47ドルで発注から到着まで3週間でした。カード引き落としが約43000円ですから、やはり日本では高いですね。本末転倒ですが、サポートなしなので、良く説明書を理解して家電ですが大事に壊さないようにします。NIMH電池なので、電池のメモリー効果がそれなりにあるため、本来フル充電、フル放電の繰り返しがバッテリー的には寿命を延ばす方法だと思います。よって、中途で充電させない使用法を考えるのが必要かも知れません。（もしかして、放電を先にするような、かしこい充電機能がついているのかな？）いずれにせよ、通常バッテリーの充電は、日本のメーカーによると500回くらい大丈夫となっているため、一年で通常、バッテリーがアウトというのは、やはり追い充電が原因としか考えられません。どなたか付属バッテリーならびに、充電機能をフォローされた方いらしゃったら、どんな扱いをすれば良いか教えてください。

書込番号：6354112

[endlesslift]

余り重要だとは思いませんが、我が家のSHARP製のTVについて、バーチャルウォールを作動させると、TVのリモコンが効かなくなります（SHARP製、オーディオテクニカ製汎用機とも）。
結構、遠くまでバーチャルウォールの赤外線って影響があるものだと関心しています。他方、バーチャルウォール前に障害物があると簡単に本体をパスさせてしまいます。不思議です。

書込番号：6372038

[カイ・シデン]

こんばんは！
海外からのお取り寄せは、関税とか、消費税はおいくら位でしたか？

また、問題なく作動していますか？

現在検討中です・・・。

書込番号：6384592

[endlesslift]

FEDEXから今週請求書が来て、関税はゼロ、その他の消費税相当額等で2000円が別途請求されました。関税については、3月に出張した際に別送申告の税関申告書を書いていたので、その申告書の提出で支払わなくて済むと思っていたのですが、他の税金ということで逃れることができませんでした。

作動状態ですが、問題ありません。想定と異なったとは、最初の充電で短時間で終了したが、その分稼動時間が短かったことです。

書込番号：6385542

[カイ・シデン]

endlessliftさん、おはようございます。

税金の件お伺いできまして嬉しいです、ありがとうございました。

電気製品なので、関税というより金額相当の消費税がかかるんですね。
元々のアメリカ価格が安いため、送料と税金含めてもかなり安く購入できそうなので、是非検討したいと思います。

作動も問題ないということで、英語は苦手ですがチャレンジしたいと思います。
メンテ系（フィルター・バッテリーなどの取り扱い、保障その他）は少し不安ですが、
日本価格９万円とアメリカ価格５万円弱ですと半額近く違うのは大きいですよね。

何か、使用の面で注意事項等などございましたらまた是非ご教授下さい！！

書込番号：6385933