iRobotすべて クチコミ掲示板

まだ買ってから５日で・・・

[良いことないかな]

ヨ○バシ札幌でルンバ　スケジューラー購入。裏返すと右側車輪の前にModel:5510 とかかれています。

購入は２００７／４／３０
購入後しっかり充電。昨日５月５日から挙動がおかしい。
説明書には　ルンバは自分自身を掃除できません。だの、ルンバのお手入れをするようにと強調してかかれております。

購入翌日の朝から使用。そのたびにゴミを捨て、車輪周りのゴミも取って使っておりました。

で、５日から障害物も何もない場所で動きがガクガクとセンサーが反応しているのか、車輪がうまく回ってくれないのかおかしな動きがあり、停止。statusランプはオレンジ色で点灯したままでアラームがや本体をたピーポー？となります。やれやれといった感じです。

説明書通りにブラシ部分をはずしてほこりを取り、センサーも掃除。前車輪も掃除。綿棒でセンサー部分もクリクリ掃除。本体の隙間はほかの一般的な掃除機で一応吸ってみました。最後にパソコンの掃除のために買ってあったエアゾール式のダストブロアーでささっとセンサー部分を中心にゴミやほこりを吹き飛ばしました。

再度、掃除をさせてみましたが、しばらく正常に動きましたがやはりカクカク動いて停止。オレンジに点灯してピーポー。

もう壊れたんでしょうかね。

同じような症状の型いらっしゃいますか？どうしよう。

１０万近いお金を払ってこれはないなぁ。

書込番号：6306306

[ＢＲＤ]

良いことないかなさん 　おはようさん。　連休疲れ？　
良くある”初期不良”かも知れません。
購入店とご相談を。

書込番号：6306539

[良いことないかな]

先日サポートセンター？に電話をしました。
まだ買って間もないので、電話すること自体面倒でしたがｗ
ピーポー　ブブブブブブブブブ
と　ブ　が９回なるのは車輪系のセンサーのエラーのようです。
でも取説に書かれていることはすべてやっても症状が改善されないことを告げるとお預かりして・・・・とのこと。。。
指定業者が商品を引き取るということで、曜日と時間帯を告げる。

箱は捨てないようにしましょう。

私は箱をすぐに捨ててしまって面倒。箱と梱包材を購入。。。。
面倒だ。

で、今日佐川急便がきて、荷物を引き取っていきました。

どれぐらいかかるかなぁ。２週間ぐらいでしょうか。。。この掃除機だけしか持っていなかったらどうするんだよｗ　

取説ではルンバのお手入れのところに、一般的な掃除機で吸い取ってください。。。と書いてある部分もあるし。

この掃除機は２台目以降ということですな。

書込番号：6325794

[良いことないかな]

本日iRobotサービスセンターからルンバスケジューラーが帰ってきました。
--------------------------
ご依頼内容
先日購入し３，４回通常に使えたが、その後ピープ音が９回鳴り止まる。メンテナンス方法は試しました。

確認症状
メイン基盤の不具合

作業内容
分解清掃いたしました。
メイン基盤、ホームベース、交換しました。
各部点検動作テスト正常でした。
充電、稼働確認しました。
--------------------------
ということで初期不良と思って良いのでしょうか。。。
メイン基盤はわかるけど、ホームベースは関係ないだろ。。。ホームベースって充電台のことだと思いますが。。。元々不具合を承知だったのかな。ホームベースも送ってくださいと言ってたのは。。。

買ったばかりですので当然保証期間内で無料でした。ただ、箱を捨てていたので、段ボール代と梱包用のプチプチ代がかかりましたが。。。

充電後使用してみました。若干進行するスピードが穏やかになり、モーター音も静かになりました。とりあえず、故障前にいつも掃除をさせていた部屋数分をやってみました。若干稼働時間が長くなったようにも思います。

ルンバの購入を考えている方は、ルンバは２台目掃除機として購入し、買ったときについてくる箱は捨てないようにしましょう。年に１度のメンテナンスでサービスセンターに送るようです。箱が必要になります。今回帰ってきた時に購入時についてきた物とは違いますが、専用の段ボール箱がついてきたので、とっておきます。。。

書込番号：6364377

[ＢＲＤ]

退院　おめでとうございます！？
新しいアイデアの製品なので　まー　バグもあれば初期不良もあるのでしょうね。

書込番号：6364847

購入検証ならしくみなどもチェックすべし！！

[ちびくろさんば]

公式サイトから購入したのに中身が違う！驚いて調べてみるとまず箱に書いてある絵と中身の仕様がまるで違う！ダートセンサーも1つ！前輪の補助タイヤもない！公式サイトの3D写真もみたが届いた商品と注文商品の仕様が違った。購入後1５日目になったけどまだメーカーから連絡なし。高額なだけに騙された気がする！

書込番号：6234067

[ちびくろさんば]

追加：サポートからつじつまあわない返答がありました。どう思いますか？

ご質問いただきました前輪に関してですが、
三角のものは補助タイヤではなく、車輪の一部です。
3Dに載っておりますDiscoveryの前輪は固定式車輪となっており、
一つ前のDiscovery5215のタイプでございます。

現在のDiscoveryは全て型番が5218でして、
前輪は回転式車輪となっており、
3Dに載っています前輪とはまた違ったものとなります。
商品の性能の違いはございませんが、
5218の前輪は、さらに床面が傷つきにくい構造となっております。

ご理解いただきますよう、何卒、宜しくお願い致します。

で話をまとめると
�@公式サイトのショップで1つ前のディスカバリー（5215）の3D写真を5218として説明して売ってるということです。
�A現在のディスカバリーは5218で可動式の前輪らしいがどこのショップでも5218は三角がついている。
�B公式サイトなのかネットショップが間違ったのか商品と番号が違う形で市場に売られている。
�C私が購入したディかバリーは5218ということですが箱の番号と商品の絵と中身が違い前輪に三角がついていません。

私はまったく納得ができなく交換の希望を出しましたがメーカーはきっと応じてはくれないでしょう。
知らずにこういうことになってる方もいると思いますので
購入するなら注文と商品との仕組みをチェックするべきです。

書込番号：6239188

[ちびくろさんば]

弊社、ウェブサイト内の商品紹介および、箱の写真など一部の素材について、
画像素材の入れ替えを行っておりますが、一部のご案内ではマイナーチェンジ以前の
Discovery（型番5215）の素材を使用しております。

お手持ちのRoomba Discovery（型番5218)は、最新製品で以前のモデルに比べ前輪部
が回転するよう仕様が変更されております。
ご希望により箱の写真にある製品（型番5218ではなく、型番5215となりますが）と交
換させていただくことも可能です。

お手数をお掛けいたしますが、
ご希望があれば写真の型番5215への変更を手配させていただきますので、
今月中にサービスセンターへご一報をお願い申し上げます。

その際、ご購入証明として店舗名とご購入日、製品ID番号（保証書に記載）が必要に
なりますので、お手元にご用意ください。

お手数をお掛け致しまして大変申し訳ございませんが、
何卒、宜しくお願い申し上げます。




最初機種の説明聞いたときは私の購入した商品は5215で一個前の機種だと説明したのにひるがえした説明はあくまでも購入機種は5218で最新といいだし古い機種に変えるなら交換もかまわないと。
意味わかんない

書込番号：6244246

[ちびくろさんば]

まだ箱の中身と箱の表示が違うことに納得できないんだな。暇なのか沸かしは。。

書込番号：6244276

[Passo mezzo]

　ちびくろさんばさん、はじめまして。今年1月にModel 5218を購入しました。

　確かに日本の公式サイトの３Ｄ画像は私のと違いますね。
　３Ｄを拡大して見ますと「Model:4210」と書いてあり、米国で販売されていた機種の番号です。
　箱は処分してしまったので箱の写真がどのようのものか忘れましたが、私のルンバの前輪は、おむすび型の車輪受け(回転します)に白黒2色の車輪が1個ついてます。

書込番号：6269417

[ちびくろさんば]

話の意味がいまだわかりませんが、アイロボットストアでは3D写真を拡大してそこに海外式のモデルの番号などがあったら大変なことになりますよ。
海外製品を日本で使うのは問題になるので日本むけ製品のサイトでしょうから日本むけ製品の商品売ってる会社が海外の写真を使うのもおかしい会社ということになりますよ。
海外のモデルの写真使って日本向け製品を売ってるサイトがあるならアドレス教えてください。見てきます。
ただ確かなことは商品説明で５２１８と紹介している3D写真の商品と購入した仕様が違うんですよ。箱に書いてある５２１８の商品と中の商品が違うという話ですし。

書込番号：6272200

集塵能力はどうですか？

[ジンギスハーン]

使ったことのある方教えて下さい。

集塵能力で特にカーペットの場合、ダニやホコリがどれだけ掻き集められるものでしょうか？　非常に興味のある商品ですが、我が家の場合オールカーペットなのでその点が心配です。　宜しくお願いします！！

書込番号：6205094

[ＢＲＤ]

ジンギスハーンさん　　こんにちは。　　ユーザーではありません。
カキコミ読んでも出てこないところを見ると　あまり期待されてないのかも知れません。
http://bbs.kakaku.com/bbs/21300210466/

書込番号：6205565

[茶好]

ジンギスハーンさん こんにちは

　旧ｅｐ放送（文化の破壊者ジュピターＴＶ許すまじ(T_T)）でルンバのデモを見ましたが、吸引力はハンディタイプ並の印象ですね。　広いスペースで、床をきちんと片付けてあれば面白いでしょうが。

ＢＲＤさん こんにちは
貴サイトから、見事な桜を頂きました。
昔なら全文読破させていただきたい所ですが、介護生活ではそうもいかず、興趣あるところから「紙」に保存して読ませて戴こうと思います。

　お掃除ロボット、日本メーカーにこそまともなものが作れそうな気がしますが、開発コストが需要に見合わないと判断されているのでしょうね。ダイソンもＤＣ−０６で失敗していますし。５０万という価格もそれだけ開発コストがかかったのでしょうが、日本で取り返そうとしてもねえ。

書込番号：6212762

[ＢＲＤ]

（　茶好さん 　　こんにちは。　　写真は　京都在住の　m-yano さんのアルバムがお勧めです。

http://album.nikon-image.com/nk/NK_AlbumPage.asp?key=67924&un=4704&id=51&m=2&s=0　）

書込番号：6212957

[うりずんみさと]

こんにちは！
タカラルンバをずっと使っていて、(←現役で動いてます）
最近、ディスカバリーを買い足した者です。

我が家は、大部分がフローリングで、
部分的にラグマット(毛足１ｃｍ程度）があります。

ラグマットの上での様子を見ると、
回転ブラシで、結構ホコリを掻き出しているようですが、
ちょっと気になる点が２つ・・・


１つめ。

フローリングから、ラグマットの上に乗ると、
ウィーン、とモータ音が鈍くなって、大幅に減速します。
多分、マットとブラシとの抵抗が大きいのかと。

もし、ずーっとカーペットの上を掃除すると、
電池の消耗は早そうな気がします。
下記数字はあくまでも「例え」で、実測ではありませんが、
フローリングなら１時間掃除できるところ、
全面カーペットだと、30〜40分で力尽きるかもしれません。


２つめ。

うちのラグマットは、ルンバの走行跡が残ります。
それと、
たぶん回転ブラシの仕業だと思うんですけど、
走行跡の脇に、綿ボコリの塊を落としてくれたりもします。(汗


恐らく・・・
どちらの現象も、カーペットの毛足の長さに比例するような気がします。ごく毛足の短いものだったら、さほど気にならないのかもしれませんし、毛足が長いものになると、電池はやたら消耗するし、走行跡はバッチリつくしで、頭に来ちゃうかも。。。


基本的には、フローリング向きの製品かな？という気もします。
ご参考になれば。

書込番号：6241336

[コロラド丸]

＞基本的には、フローリング向きの製品かな？という気もします。

いいえ、アメリカの家屋は絨毯敷きですので、ルンバシリーズは絨毯の上で動くことを前提に作られています。

アメリカに住んでいたころは、2時間以上かけて2B2Bの全室を掃除してくれました。走行速度もバスルームやキッチンなどのビニール張りのところと、絨毯敷きのところで変化はありませんでした。

但し、日本でよくある固定されていない、敷物の上ですと、敷物が滑ってしまうので、ルンバはかなり苦しみます。

ディスカバリー４台、レッド１台を私と親戚で使っていますが、それぞれの環境で使用感に差はありませんでした。

なお、集塵力ですが、集塵用のモータとファンはゴミカセットに内蔵されており、たいへんに小さな物です。ファン用のモータは模型用のモーターと変わりません。ですから、吸引力はあまり期待しないほうが良いです。

ブラシとゴムヘラでゴミを掻き出し、吸い込むことを何度も行いますので、それなりにきれいになりますが、やはり週に一度は掃除機で吸わないとほこりっぽくなります。

書込番号：7472450

スイッチ一つで、どのぐらいの範囲を掃除するのか？

[高砂邸]

私の利用方法は、外出する際にルンバのスイッチを入れて
家を掃除してもらうことです

教えていただきたいのは、掃除途中に充電が切れホームへ戻ってしまい、
全ての掃除を終えずに、中途半端にはならないかということです

掃除をしてもらおうと考えている場所は、
大きく2部屋、これにキッチン、洗面所などを合わせて
計25畳程度を掃除してもらおうと考えています

大丈夫でしょうか

書込番号：6196471

[ＢＲＤ]

高砂邸さん 　こんばんは。　　過去ログに、、
http://bbs.kakaku.com/bbs/21300210466/SortID=5390349/
　エネルギーが無くなると自分でターミナルを探して収まり充電を始めるところがとても可愛いいです。

３時間充電で２時間動くそうです。
http://www.irobot-jp.com/product/index.php

書込番号：6196894

[ＢＲＤ]

中途半端になる可能性はありそうです。

書込番号：6196900

[高砂邸]

掃除をするたびにホームの場所を変えてみたら解消できるのでしょうかね。
ありがとうございました。

書込番号：6197069

わかる人がいれば、教えてください。

[ネコのぬいぐるみ]

オークションで、スケジューラーを落札したのですが、
自分のはネズミ色で型番は4225です。
でも、ここに出ているのは青色ですよね。
これって同じスケジューラーでも性能が違うのですか？
単なる色違い？

書込番号：6043835

騒音とかどうですか？

[raamog]

こんにちわぁ。
お掃除ロボットの購入を考えているのですが、これ騒音とかはどうなんでしょうか？
１部屋の掃除に時間がかかりそうな感じがするので、出かけている間に、かけてでかけるということをしてみたいと思ってます。
ご購入・お試しされた方教えて下さい。

書込番号：6035987

[Passo mezzo]

raamogさん。ご参考に
ルンバが我が家に来て約1.5ヶ月たちました。

騒音ですが、
充電式の掃除機程度で機械音ですかね、壁など障害物にぶつかると小さく「ガチャン」と音がします。最初は挙動を見るためテレビ音を少し上げ同居してましたが、最近は外出中に女房がセットしてくれます。15畳のベッドルームで約1時間で充電器に戻ります。

以下ご参考まで
＊最初は私の趣味(介護している女房に楽させよう)で買って自分でセットしてましたが、最近は女房が操ってます。(ホーー)

ルンバ君に活躍してもらうには、少し工夫が必要です。
　＊フローリングに、一部ホットカーペットその上にラグを敷いてまして(ｈ15ｍｍ程度)ルンバ君は上りずらそうなので、2段で上れるようにしました
　＊ベッド高さが60ｍｍでしたので、110ｍｍ程度にしました
　＊ソファーの足も110ｍｍ程度にしました
　＊配線コードなども見直し
　＊スイッチを押す前に床においてある物をベッドの上などにずらす

良いところ
　＊ルンバ君が掃除してくれた部屋の空気がきもちいい！！(これが一番)
　＊ベッドやソファーの下もきれい(都度少しずつずらす)
　＊思いのほかごみを集める(１回１回捨てるのが大変ですが)

気になるところ
　＊部屋毎に充電器も移動(充電器無くても電池切れまで掃除してくれますが心情的に、2-3部屋同時も可能です)
　＊維持費が心配(多分1.5年毎に電池交換、約1万円？）
　＊5年保障で購入しましたが、5年もってほしい。

総評
　女房の言葉：「まあー良かったかな」
　旦那(私)：土又は日曜日の朝、今までの掃除機の音で起されなくてホ＾＾＾

書込番号：6038558

[raamog]

Passo mezzoさん　ありがとうございます！
やっぱり、パーフェクトにはいかないようですねぇ〜。
少しわり切って使えば、よさそうな感じ。
次のボーナスまでゆっくり考えます。
丁寧なご意見ありがとうございます。

書込番号：6080466

[異邦]

ヤフーのオークションで安売りされているものならありますけど、
保証書とかはついて無いみたいで・・・
興味だけで買うのであればオークションで落札すれば
1000円ぐらいですよ。（送料無しで）
中国製ですが使ってみてみればそんなに高い製品と取り替える
ほど悪いものでもありませんでした。
自動で動くルートを変更しながら掃除してくれます。
スタートもユニークで、近くで手を3回たたけばいいんです

書込番号：6162914