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カーペットを掃除してくれません

[Z432R]

昨日、ケーズデンキで577買いました。
で、早速使ったところ、結構きちんと掃除してくれるんですけど
１つ問題が発生。

フローリングに敷いてあるセンターラグ（毛足も短いし、
フリンジもないタイプ）を障害物として認識してしまい、
フローリングからラグに乗り上げず、ラグを掃除してくれません。
また直接ラグの上に持っていって作動させると、ホンの短時間のみ
作動し、すぐに止まってしまいます（エラー6）。なんどやっても同じ。
これはラグに問題があるんでしょうか。

どなたか同じような症状の方いらっしゃいますか。
何か解決法があれば教えて下さい。

書込番号：10422957

[Z432R]

自己解決です。
サービスセンターに問い合わせたところ
下記の回答が来ました。

＞黒色系や濃い茶色の強い床面や絨毯、ラグなどは
＞段差センサーが誤認識を起こしてしまうことがございます。
＞黒色系ですと、センサーの赤外線を吸収してしまい、
＞ルンバの認識として、常に段差があるものと誤認識を
＞してしまう場合がございます。

というわけで、黒色系のカーペットには使えないようです。

書込番号：10460834

[ゆったりとした日曜を]

ルンバを持っていないのですが。。。

センサー部分に、白いテープでも貼って、
センサー機能を殺して使えばどうでしょうか。
そのときは、階段近くでは使えなくなりますが。

ユーザーじゃないので
できるかどうかわかりませんが

書込番号：10471735

[ふつう…]

絨毯を新しくしたところ
模様に黒や濃い色が入っている為に作動しなくなり
使い物にならなくなりました
サポートセンターに連絡しましたが仕方が無いとの事であきらめました
こんなことならこんな高いもの買わなければよかった

書込番号：10592583

[cal177]

カーペットを黒に買い替えたら動かなくなりあせったが、センサーが問題とのこと。4つあるセンサーにアルミホイルを貼ったら見事に動いた！
お試しあれ！

書込番号：15713467　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほじなす]

他の機種ですが。
カーペットで黒地メインに白模様の時は問題無く動いていましたが，
白地メインに黒模様に買い替えたら，黒模様のところで段差があると認識するのか，
Ｕターンして戻ってくる様になりました。

＞cal177さん
ルンバに慣れてしまったので，まさかカーペットを再度買い替え？
と思いましたが，アルミ対策を施すと問題無く動きました。
非常に助かりました。
ありがとうございます。

参考までに白テープでは駄目でした・・・。

書込番号：19922137

通販での安心サポートとメンテナンスについて質問してみました

[SANSUI77]

ショップ評価の高いラジカルベースさんに質問してみました。

Radical Base御中

ルンバ537について質問があります。
本商品を御社にて購入した場合、iRobot社様に登録し、安心サポートを
受けることができるのでしょうか。また、充電池交換や動作確認など、
定期的なメンテナンスも受けることができるのでしょうか。もし、受け
られない場合、御社でご対応して頂けるのでしょうか。これらが受けら
れない場合、かなり高くなりますがiRobot社様のサイトから購入した方
がよいのではないかと思っています。

本商品の購入を真剣に考えておりますが、通常の掃除機に比較してラン
ニングコスト、及び独自特許を用いた輸入品ならではのサポートの独占
が気になり、踏み出せない状況です。

お忙しいところ恐縮ですが、ご教示お願い致します。

↓　返信です。

ラディカルベースです。
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

弊社にて販売しているルンバは、国内正規品となりますので、
下記安心サポートの対象となります。
http://www.irobot-jp.com/support/safety.html

サポート内容などについては、アイロボットサポートセンターまで
ご確認していただけますようお願い致します。
TEL: [phone]
https://www.irobot-jp.com/contact/enter.php

ご検討よろしくお願い致します。


これなら安心できます。あとは決断のみ。

書込番号：10410468

専門サイトでセール中。

[SANSUI77]

Roombaルンバ専門店　USA-style でセール中です。

アメリカから購入者へ直接送付ですが、日本語の説明書もちゃんとついているようです。

http://usastyle.ocnk.net/

送料は500円〜

こちらのサイトで購入された方がいらしたらご感想をお聞かせ下さい。

よろしくお願いします。

書込番号：10395077

[SANSUI77]

なんかすっごく恥ずかしいこと書き込んでしまいましたｏｒｚ

このサイトの広告に出てるじゃないですか。

失礼しました。

書込番号：10400865

[毛虫くん]

宣伝ですか？

書込番号：11541670

買いました！

[ぶさ犬]

先日、コジマでんきでやっていたインターネット入会特典を利用して、
７９８００円を４９８００円で購入しました。

来月の新築に合わせて購入したいと考えていたことと、店頭で新製品と知って
飛びついてしまいました。本当は５７０Ｊを考えていたのですが
これはこれでうれしい買い物になりました。

用途は、共働きの生活の中でリビングだけは綺麗にしておきたい！
お仕事に行っている間に、お掃除を頼みたいという願望です。
コーナーはもともと持っているハンドクリーナーなどで対処しようと考えています。

使い始めたらレポ書き込みします！

書込番号：10351770

スタート後数秒で止まります・・・

[Suginami-ku]

Roomba560（新品）を購入しました。
始めの１週間は快調に動いていたように見えました。
しかし今思えば、いつも部屋の何処かで力つきていた(?)のか、
Homebaseに自力で戻っていたことがありませんでした。

そして２週間目に突入したのですが、充電ランプは緑色にも関わらず、
スタートして５秒とたたぬ間に、以下URLにあるようなビープ音を残し
シャットダウンしてしまいます。。。

http://www.youtube.com/watch?v=fKuBi7KbxHI

これは故障でしょうか？
それともバッテリーが既にへばってしまっているのでしょうか？

USで直接買い付けたため、サポートに出す前に同じような現象を
経験されている方がいらっしゃったら、と思い書き込みました。

よろしくお願いいたします！

書込番号：10343309

530Jとのちがいは・・？

[FOX30]

こちらの新製品が発売されているとは気付かず、先月530Jを購入したばかりです。正直少し凹んでます（涙）・・　　537って530Jにくらべてかなり進化したんですか？あまりにも性能差があるのでしたら530Jを他人に譲ってでも買い替えを検討しようと思います。

書込番号：10335191

[あるすた]

量販店へ販売応援に来ていた輸入代理店の人？に聞きました。本体の性能差は全くないとのことなので、安心して使い続けてください！変更点は、充電器とバーチャルウォールが小型化されたこと。僕が見た限りでは、530の充電器の方が高級感があっていい感じでした（537の充電器は確かにだいぶ小さくなりましたが、作りが“ちゃちい”感じで安っぽいです）。

書込番号：10480074

[FOX30]

そうなんですか！？あるすたさん、ありがとうございます。530を買って良かったです。大事に使い続けます！

書込番号：10488996