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５３０Ｊを安価な通販で買うと修理や消耗部品はどうなりますか？

[wakaba25]

日本仕様である５３０ｊを　価格ドットコムの安値の通販ショップで買いたいのですが　買った後の故障修理や消耗部品購入はどうなりますか？
正規代理店から直接に購入すれば問題ないのですが　安く買いたいので‥‥。

書込番号：10136013

[P577Ph2m]

各種保証規定は各ショップのWebページに書いてありますから、それを確認してください。
激安ショップは基本的にサポートはありません。初期不良対応も事実上不可能で、結局、メーカー修理になることが多いです。
なお代理店が独占販売していないかぎり、どこで買ってもメーカーのサポートはありますし、消耗品の購入も可能です。

書込番号：10136632

[wakaba25]

早速の回答ありがとうございました。
アイロボットは米国内のみ修理対応と聞いているので　激安通販が初期クレームや修理を受け付けないのでは　どうも‥‥

書込番号：10137565

[wakaba25]

前回の私の投稿内容が事実と相違することが判明しましたので訂正します。

「アイロボットはアメリカ国内のみ修理対応と聞いているので　激安通販は初期クレームや故障修理を受け付けないのではどうも‥‥（困る）」と投稿しましたが、事実は
�@「激安通販でも　購入後数日間に限り　初期クレーム（返品）を受け付ける業者があること（当該業者のＷＥＢページ掲載の保証規定参照）
�A５３０Ｊは　激安ネット通販が販売している商品も　正規総輸入代理店である「セールス・オンデマンド社」経由のものなので、日本国内においてアイロボット社が提供している故障修理や消耗部品供給などのサービスを受けることができる。」

以上のとおり訂正します。

なおインターネット通販でも日本仕様製品は　並行輸入業者のアメリカ仕様製品に比較すれば　高価であり　必ずしも激安通販とは言えません。
平行輸入品は　日本国内ではメーカーのメンテナンスサポートを受けられませんが　輸入業者のなかには自前でサポートする者もあり（実際のメンテナンスの質は未確認）、またアイロボットの故障も　ここの投稿によれば　以前よりはかなり少なくなっているようなので、並行輸入品購入も選択肢のひとつでしょう。

書込番号：10145409

ルンバ５６０良いです

[PRIMETIME]

１３年使った掃除機が壊れたため、新しく掃除機を買うことになりました。
初めはダイソンDC26を検討していましたが、いかんせん高い。
これだけ出すなら、国産の掃除機とルンバを買っても同じくらいの負担で
すむということで、ルンバを買うことにしました。
と言っても日本仕様は異常に高い。保証があるといっても使うかどうか
わからない保証に何万もかけられないと思い、オークションで買うことにしました。

スケジュール機能がほしかったのですが、５７０は高い。５７０からリモコンを
除いた５６０と５６０に付属品（電池とフィルター）が付いた５５０を狙うことにしました。

またアメリカ仕様には、新品とリマニュファクチャード品がありますので、
新品かつ一応保証付き修理対応をうたっていることを条件に探しました。
意外と新品は少ないです。リマニュファクチャード品が多いですね。

無事、１年保証つき送料込み４万円で５６０が手に入りました。
レビューに書きましたが非常に満足です。
ダイソンなど高い掃除機を検討されている方、
同じ予算ならルンバと国産掃除機がおすすめです。

書込番号：10128270

ルンバ５３０購入を検討しています。

[アレックスおっさんジュニア]

ルンバ５３０

使用感など購入された方の感想を聞きたいです。これは買いでしょうか？

書込番号：10125055

[ばがぼご]

値段は高いですがいいですよ　なかなか

書込番号：10125091

[アレックスおっさんジュニア]

ご回答ありがとうございます。私のとりとめもない質問に、簡潔にお答えいただきありがとうございます。
頂いた意見を参考に、私自身の目で商品の購入を更に一歩踏み込んだ形で再検討しようと思います。

書込番号：10125180

タイル床の使用について

[なぎたん１２５]

皆さんの高評価を拝見して、ルンバ（シリーズはどれを購入するかは検討中）がとても欲しくなり詳しく調べていると、タイル床には使用できない‥‥との注意書きを見ました。

故障の原因になりやすいとのことですが、ルンバはなぜタイル床はだめなのでしょうか？。

我が家は、全室タイル張りなので、やはり諦めざるを得ないのでしょうか？

もし、タイル床で現在お使いされている方がおられたら、どんな状況か教えてください。

よろしくお願いします。

書込番号：10104172

[にゃんこてんてい]

故障の原因になるってメーカーがいってるの？
だったら現在使えてるかどうかきいても仕方ないじゃん。
それとも使って壊れたらタイル床で使ったことは隠して修理にだすのかな。

書込番号：10106119

[当たり前田のおせんべい]

この質問は、ナンセンスです。

禁止事項の理由を知ったところで、それが解禁になる訳でも
ありません。

又、高価なルンバを、好き好んで故障の危険にさらすような
無謀なユーザーも、いないでしょう。

まあ、どうしてもと言うなら、購入してご自分で試されたら良いのでは？

書込番号：10110648

[enos]

別にナンセンスな質問だとは思えません。使いたいものが使えず、その理由がわからなければ、知りたいと思うのは人情としてごく自然なことでしょう。

それに、自己責任でメーカーが推薦していない使い方をするのが非常識だとも思いません（特に危険を伴わない限りは）多くの人が普通にやっていることです。

そして何よりも、質問に返答する気がないのなら、わざわざ書き込まないことです。無視しておけばいいではありませんか。おせっかいを通り越して、傍迷惑でしょう。

とはいえ、私もアイロボット社の者ではないので、ネット上で見つけた説明を写しておきます。ご質問の前半の返答として、参考になれば幸いです。

「ルンバの対象床面は、一般住宅の通常の床材質（絨毯・フローリング・畳）の清掃を目的とした設計となっています。
もちろん住宅用のPタイルや塩化ビニール製タイルもOKです。
ただ、水回りや室外に使用される素焼きのタイルや大理石などは、推奨部位となっていません。
床の状態にもよりますが、石質タイルの場合、摩擦や凹凸により車輪に負担がかかり、タイヤや車軸の摩耗が激しくなることがあります。
またタイルの段差が大きいところは、タイヤへの障害の他、ルンバ本体の裏面に接触し、ダメージが避けられません。
目地の幅や深さがルンバの車輪にぴったり合ったりすると、車輪がひっかかって破損の恐れもあります。」

書込番号：10426511

[ねう゛ぁ〜まいんど]

我が家は4月に新築してから、ずっとルンバに活躍してもらってますよ。
ちなみにオークションで購入した輸入560です。（リモコン無しタイプ）

リビングが２５畳で総タイル張り（人工大理石）です。
家具は壁収納のため、床にはソファー・テーブル・椅子くらいしか置いておらず、ラグやコンセントも這って無いので段差もありません。
なのでルンバには最適な掃除環境だと思います。

現在6ヶ月が過ぎましたが、いまのとこルンバの故障はありませんよ。
しいていえば、回転ブラシ？の脱毛が早いような…２〜３ヶ月で坊主です。
これはオークションで購入したブラシの白い柄に変なクセがついていて床への当たりの調整が難しいためと思います。（ドライヤーであたためてクセ直ししてますが、何か良い方法があればどなたかお教えください。）
あとは髪の毛（女性の長い髪）がローラーブラシ？に絡まるので、こまめに取らないとローラーのゴムの羽根が髪の毛で切られてボロボロになっていきます。
私は3日に1回は掃除機と水ぶきでルンバを掃除してます。２〜３分程度なのでさほどの苦ではありませんが…。

たぶんタイル床は固いので段差落下の衝撃がタイヤに負荷になり故障するのではないかなと考えてます。
ちなみに床はピカピカになります。掃除機以上の効果だと思います。

イリーガルな使用なのでおすすめはできませんが、元から補償無しの輸入品なのでそのへんは割り切って使用してます。

ご参考までに。

書込番号：10453745

[wow_kaori]

なぎたん125さん、もっともな質問だと思いますよ。esosさんの言う通り!!
素朴な疑問や感想を書きこめるのが価格.comのいい所です。ちなみに私もルンバの購入を検討中です。

書込番号：10643721

[Nicky_name]

ルンバを買ってから「タイルは推奨しない」と書かれているのに気づき愕然としましたが、うちはそんなに段差や目地のあるタイルではないので、使ってみました。
時々、タイルの目地にタイヤがとられてしまうときがありますが、すぐに脱出しますし、うちは段差はないので強い衝撃を受けることもありません。
大理石ではなく普通のタイルなのでブラシごときで傷がつくとは思えませんし、目地も深くないので、目地にごみが残ることもありません。
たまに、タイヤが汚れていて、そのあとが数センチついてしまうことがありますが、タイル床での使用に関しての、難点というか欠点はそのくらいだと思います。
結論としては、大理石などで傷がつきやすく、かつ、高価な床である場合や、衝撃を受けるような高い段差がある場合を除いて、何も問題ないと思います。

書込番号：13425198

REMANUFACTURED品を購入してみました。

[Big Wednesday]

REMANUFACTURED品	対策品の3本足とブラシが違う。	ホームベースの取り合いｗ

今年の5月に並行品のルンバ530をオークションにて購入したのですが、知人からどうしても自分の家でも使いたいといことで、YAHOOオークションでREMANUFACTURED品のルンバ560を購入してみました。（24400円＋送料10000円＝34400円）
以前の530購入スレ
http://bbs.kakaku.com/bbs/21300210645/SortID=9403423/

REMANUFACTURED品とはメーカーに返品された製品を再生品として再販するシステムらしいです。お手入れブラシがなかったり570に比べてリモコンがないくらいで届いた製品は新品同様でした。自分の購入した530と比べるとコーナーのブラシは6本から3本へ対策品に交換されていて本体側ブラシも毛が絡みにくいブラシに変更されてました。（バッテリーが新しいのか、動きが機敏！）

業者の宣伝になるのでオークションのリンクは張りませんが、一応REMANUFACTURED品を考えている方へ報告まで。

書込番号：10038558

本当に満足！！！らくちんです。

[kou2005]

先週購入しました。
ペットがいるので毎日の掃除が手間でスーツに毛がつくことに悩んでいましたが、ホントに不具合もなく綺麗に掃除してくれるので驚き・感激です！

犬の散歩中に掃除させて戻ってきたら家が綺麗になっているあの感激感！！

書込番号：10033423